圖書館通借通還技術(shù)手段應用的幾點思考

郭艷紅 劉少飛

摘 要： “通借通還”的實現(xiàn)將為讀者朋友們帶來更方便、更快捷、更人性化的服務(wù)，持證者可在任一館借還圖書，最大限度地實現(xiàn)讀者的借閱權(quán)利，從實現(xiàn)“通借通還”的技術(shù)手段來說，web技術(shù)、VPN技術(shù)作為一種更為成熟、經(jīng)濟、快捷、安全的組網(wǎng)方式被人們廣泛應用。

關(guān)鍵詞：通借通還 web技術(shù) VPN技術(shù)

中圖分類號：G258.2 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2016）08-0054-01

近年來，我國城市圖書館通借通還服務(wù)發(fā)展迅速，北京、上海等一些大城市的公共圖書館都已實現(xiàn)了通借通還服務(wù)，隨著現(xiàn)代科學技術(shù)的發(fā)展，如何來實現(xiàn)我館與省市圖書館之間及我館與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層圖書室的通借通還服務(wù)，是我們今后工作努力的方向。

一、通借通還的背景

流通服務(wù)是圖書館工作中面向讀者的窗口服務(wù)，傳統(tǒng)的圖書館流通服務(wù)是以“藏、借、閱”分流為主的服務(wù)模式，而隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)圖書館流通服務(wù)已出現(xiàn)了滯后的問題，不能適應讀者的新需求，為了解決讀者對其它館藏文獻資源的需求和彌補本館文獻資源的不足，使現(xiàn)有文獻資源能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享，圖書館流通服務(wù)的突破和創(chuàng)新就顯得尤為重要。而通借通還服務(wù)作為一種全新的服務(wù)方式與理念提出來，它不但打破了時間和空間的限制，還打破了文獻所有權(quán)和讀者所屬館的局限，使文獻信息資源在更大范圍內(nèi)實現(xiàn)共享。

二、通借通還在圖書館中應用的技術(shù)手段

1.通借通還的實現(xiàn)模式

通借通還的實現(xiàn)模式有總-分館模式、館際互借模式、資源共享模式。目前，國內(nèi)許多高等院校的圖書館已經(jīng)在實現(xiàn)總分館制模式的基礎(chǔ)上，為校內(nèi)讀者提供通借通還服務(wù)。我省公共圖書館已經(jīng)采用統(tǒng)一的圖書館自動化管理系統(tǒng)（ILas3.0），只需在原有的ILAS系統(tǒng)上增加館際互借模塊，這樣就可以大大降低成本和技術(shù)設(shè)備問題。各市縣館實行總館分館制，即：各市縣館為區(qū)域內(nèi)總館，轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)館作為市縣館的分館，各市縣館之間通過館際互借的方式實現(xiàn)通借通還服務(wù)。

利用ILAS系統(tǒng)的館際互借服務(wù)實現(xiàn)通借通還功能是在中心館服務(wù)器上搭建通借通還服務(wù)平臺，集中存放通借通還系統(tǒng)參數(shù)。讀者數(shù)據(jù)、文獻信息存儲于各成員館數(shù)據(jù)庫，通過通借通還平臺連接所屬館數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)讀者認證、文獻信息交互，實現(xiàn)一卡通行、通借通還。在網(wǎng)絡(luò)不暢通時，采用脫機借還書機制，將流通數(shù)據(jù)存儲于本地，網(wǎng)絡(luò)暢通時再同步到中心館數(shù)據(jù)庫，同時進行數(shù)據(jù)校驗，保證數(shù)據(jù)的完整性、準確性.

2.技術(shù)手段

通借通還已經(jīng)成為城市圖書館服務(wù)的一個重要內(nèi)容。由于城市公共圖書館網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（如數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、交換機等）都配置比較齊全，文獻資源的數(shù)字化已完成，城市公共圖書館的通借通還實現(xiàn)比基層圖書館（室）、流通點容易?；鶎訄D書館（室）、流通點在軟硬件方面比較薄弱，那么要實現(xiàn)基層圖書館（室）、流通點的數(shù)字化資源和傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻流通過程須通過互聯(lián)網(wǎng)的WEB技術(shù)和VPN技術(shù)來實現(xiàn)。

2.1 WEB技術(shù)。WEB的訪問流程大致為：基層圖書館（室）、流通點計算機通過IE訪問方式向上級館的WEB服務(wù)器提出服務(wù)請求，WEB 服務(wù)器對該請求處理后，通過中心交換機對其他各業(yè)務(wù)服務(wù)器進行請求，各業(yè)務(wù)服務(wù)器進一步對請求處理后向中心數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)檢索，然后將檢索結(jié)果返回業(yè)務(wù)服務(wù)器和WEB服務(wù)器，WEB服務(wù)器對返回數(shù)據(jù)進行編譯后，通過IE以文字、圖片、音視頻等方式對請求客戶端的計算機做出回應。

基層圖書館（室）、流通點文獻通借通可以利用ILass系統(tǒng)的WEB服務(wù)功能，在上級圖書館ILass服務(wù)器系統(tǒng)中搭建好WEB服務(wù)功能，基層圖書館（室）、流通點計算機可以通過IE訪問ILass WEB服務(wù)器進行文獻通借通還、辦理讀者證、查詢等業(yè)務(wù)。例如：我館的IP是182.86.208.73，服務(wù)器端口號為9000，則在基層圖書館（室）、流通點計算機IE中輸入http：//182.86.208.73：9000，在打開的界面中輸入管理員賬號密碼，進入ILass網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)就可以進行業(yè)務(wù)操作，

2.2 VPN技術(shù)

由于各館相距很遠，自行鋪設(shè)線路是不可能的，租用專線費用太高。為了實現(xiàn)廉價的異地互連，且有較高的數(shù)據(jù)安全，可以采用VPN技術(shù)來實現(xiàn)。VPN（虛擬專用網(wǎng)）技術(shù)是在公網(wǎng)如Internet中建立用戶私有專用的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過私有隧道在公共數(shù)據(jù)網(wǎng)上仿真一條點到點的專線。VPN 架構(gòu)中采用了多種安全機制，如隧道技術(shù)（ Tunneling ）、加解密技術(shù)（ Encryption ）、密鑰管理技術(shù)、身份認證技術(shù)（ Authentication ）等，通過上述的各項網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，確保資料在公眾網(wǎng)絡(luò)中傳輸時不被竊取，或是即使被竊取了，對方亦無法讀取數(shù)據(jù)包內(nèi)所傳送的資料。利用它可以在各成員館與中心館內(nèi)部網(wǎng)之間建立可信的安全連接，并保護數(shù)據(jù)的安全傳輸。同時，將數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)移到低成本的IP網(wǎng)絡(luò)上可大幅度減少圖書館在WAN和遠程網(wǎng)絡(luò)連接上的費用。它對于圖書館網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有著高度安全性、降低通信成本和可管理性的技術(shù)優(yōu)勢。采用本方案，只需要在各成員館分別引入一根動態(tài)或靜態(tài)的ADSL線路，加裝一個VPN路由器，即可實現(xiàn)各館廉價互連互通。并能在今后有效地擴展新業(yè)務(wù)，如語音、視頻監(jiān)控等，同時集成防火墻、傳輸和加密等功能。

通常，中心館服務(wù)器采用windows server2003系統(tǒng)配置雙網(wǎng)卡，互聯(lián)網(wǎng)連接網(wǎng)卡和內(nèi)部網(wǎng)卡分別設(shè)置IP地址，在服務(wù)器端上設(shè)置好路由器，建立VPN客戶端與VPN服務(wù)器的連接。連通后，中心館、基層館、流通點利用VPN網(wǎng)絡(luò)可以共同使用ILass系統(tǒng)，各基層圖書館（室）、流通點在本地進行圖書采訪與編目，并把圖書采訪與編目數(shù)據(jù)、圖書借閱信息和讀者信息匯聚到中心館服務(wù)器上，各館、各流通點之間共享中心館的書目數(shù)據(jù)。

總之，隨著現(xiàn)代電子信息技術(shù)和計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，為社會提供無處不在的圖書館服務(wù)，是公共圖書館事業(yè)管理發(fā)展的必然選擇，無論通借通還采用哪種模式、哪種技術(shù)手段，都是為了方便讀者在家門口實現(xiàn)文獻的通借通還和獲取豐富的信息資源。

參考文獻

[1]麥敏華.《館際文獻通借通還服務(wù)現(xiàn)狀及發(fā)展分析》圖書館論壇，2005（8），深圳寶安區(qū)圖書館

[2]胡舒、肖紅.《淺談公共圖書館分館、流通點網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)》，2013，成都圖書館

[3]王蘭.《淺析沈陽地區(qū)公共圖書館實行通借通還服務(wù)》，重慶圖情研究，2008（1），沈陽圖書館

作者簡介：郭艷紅（1973-），女，圖書館館員，本科，研究方向：讀者服務(wù)。

劉少飛（1982-），男，助理館員，本科，研究方向：計算機應用。