試論工商管理對企業轉型的影響

肖白

[摘 要]工商管理工作的完善在一定程度上能夠推動企業轉型，進而間接起到促進產業結構的升級，促進企業發展的作用。文章就工商管理對企業轉型的影響進行了討論，首先文章闡述了工商管理工作及企業轉型的相關概念，然后討論了工商管理對企業轉型的影響，最后提出了一些建議為企業順利轉型提供一定保障。

[關鍵詞]工商管理；企業轉型；管理模式

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.40.046

1 工商管理工作的相關概念

1.1 工商管理工作相關內容

工商管理是指工商管理職能部門通過行政、法律等方式實現對市場經營主體行為的監督、管理及服務，進而達到確保市場經濟平穩發展的目的。工商管理工作內容較為廣泛主要包括以下幾點。第一，制度和完善工商管理相關規章制度，確保企業能夠依法合規登記、注冊及經驗，通過質檢有效監督和規范企業市場行為；第二，根據合同、商標等有著法律效力文件要求維護市場主體切實利益；第三，服務和指導企業以及各類社會組織日常經營；第四，對于一些破壞市場秩序、穩定或濫用市場支配權等違法行為給予相應的懲處，有效執法確保市場穩健運行。

1.2 工商管理工作相關特點

工商管理工作在開展過程中是以經濟建設和發展為根本目標的，要始終貫徹黨和國家的各項路線和方針。工商管理工作主要具有程序性、綜合性、系統性等幾個鮮明特點。具體來說，工商管理工作可以被視為一個統一、全面的管理過程，與市場之間并不是隸屬關系，必須按照設定的程序開展相關工作內容，對各類市場主體的經濟行為進行監督和管理。

2 企業轉型的相關概念

企業轉型是指為了能夠更好地適應市場經濟發展步伐，企業在發展過程中及時調整發展方向，完善經營管理模式，優化自身內部資源配置，提升企業的競爭優勢。一個企業要想實現轉型必須積極關注工商管理工作，這是因為工商管理工作不僅能夠起到對企業主要經營模式進行規范的作用，而且還能夠對企業之間的惡性競爭進行遏制并改善，規范市場秩序，在保證企業成功轉型的同時還能夠向社會提供一個良好的市場環境。

3 工商管理對企業轉型帶來的影響

3.1 有利于企業市場競爭力的提高

現階段，在我國市場經濟高速發展的大環境下，相當一部分企業都進入了轉型階段，如果企業不進行順利轉型就有可能被市場所淘汰。工商管理工作是工商管理人員以國家相關法律規定為基礎，通過為各個市場主體規定合法權限，對市場主體的思想和行為進行指導，促進其在轉型階段能夠開展多樣化的經營、管理以及競爭活動。這樣在一定程度上可以解決一些企業不懂法律、法規的問題，使企業發展能夠上到正確的軌道上來，充分樹立起守法的理念，為轉型企業營造一個良好的大環境。同時，工商管理工作的順利開展還能夠有效控制和防范惡意的違法、違紀等行為，通過依法嚴厲打擊某些非法的競爭行為，從源頭上消除一些不法分子的不良念頭，凈化市場，使市場更加穩定、健康、平衡，為企業良性競爭奠定堅實的基礎。此外，工商管理還能夠通過國家相關政策保護一些企業，使這些企業在轉型階段充滿信心，為提升企業市場競爭力提供一定保障。

3.2 為企業發展提供理性指導

進入WTO之后我國企業與國外貿易往來日趨頻繁，面臨著一系列挑戰。在這種情況下企業如果在內部管理和對外經營上過于混亂，不能夠實現順利轉型，不僅會直接增加企業運營風險，而且從宏觀上還不利于市場秩序的穩定，容易使我國市場陷入不利地位，進而對我國市場經濟整體發展造成一定影響。工商管理工作的全面推進能夠通過市場調研全面了解和掌握現階段各行業企業的實際發展狀況及所面臨的經營管理問題以及市場上存在的不穩定因素，并針對所存在的一系列問題及因素尋求有利于企業穩健發展的經營管理理論及技術，為轉型期企業提供正確指導和幫助，確保企業順利度過轉型期。以轉型期企業人力資源管理為例，現階段我國很多地區工商管理部門為了能夠促進企業人力資源管理效率采取學習型組織管理、柔性管理、外包管理等方面教育培訓的方式幫助企業開展相關工作，使企業管理更加科學、合理。從宏觀角度出發，工商管理部門主要是依據市場主體經營管理行為對整個市場進行宏觀調控，通過國家出臺的相關政策法規來有效引導市場主體開展合法競爭，使市場主體的各種活動能夠被限定于合理合法的范圍。對于轉型期企業來說，全面推進工商管理工作通過有效指導在一定程度上能夠減小市場壓力，維護市場秩序穩定，為企業爭取更多的時間去尋求新的機遇，對我國企業整體進步起著重要的促進作用。

3.3 為企業順利轉型起到有效服務作用

全面推進工商管理工作在一定程度上能夠加大對轉型企業的服務與支持力度，使企業穩健發展的助動力。現階段我國很多地區工商管理部門都開始重視對轉型企業的配套服務工作，服務內容日趨完善，很多轉型期的企業在工商管理部門的服務與支持下都在積極實現轉型，不僅能夠遵守國家相關法律法規以及規章制度，而且還主動采取一些措施樹立企業良好的公眾形象。值得注意的是，工商管理部門在為轉型企業提供服務和支持的過程中應當重視自身良好服務意識的形成以及工商管理工作和服務支持工作的契合度，盡可能地將服務、教育、宣傳等工作能有效融入工商管理實際工作中來。此外，很多地區的工商管理部門在開展服務工作過程中都能夠做到始終遵循國家發展相關政策，在服務過程中向企業傳遞相關信息促進企業能夠依照相關法律法規辦事，為企業順利轉型奠定堅實的基礎。

4 關于通過工商管理促進企業轉型的一些建議

4.1 建立健全企業轉型相關政策體系

工商管理部門是我國政府的代表，應當從國家發展計劃和長遠利益角度出發去考慮問題。現階段我國絕大多是地區的工商管理部門在推進企業轉型過程中都能夠始終遵循國家發展相關政策，對企業提出一定要求，合理有效地發揮自己的引導作用。但是單純遵循國家相關政府還不夠，缺乏一定的系統性、權威性、針對性。對此，工商管理部門應當在此基礎上完善企業轉型相關政策體系使企業轉型有章可循，使企業轉型戰略能夠與國家相關政策內容相匹配，促進企業意識到自身轉型存在的不足。特別是在土地控制、能源消耗、環境保護、信貸稅收等與企業轉型聯系緊密的相關政策建設上必須有側重點，通過仔細研究成功預見、規避與有效釋放政策法律的風險，在相關內容設定上要充分發揮正確引導作用，使企業在轉型和發展的過程中不僅能夠維護切身利益，而且還能夠從國家長遠利益和整體計劃角度出發積極主動與國家發展政策貼近，進而促進企業能夠在市場經濟高速發展的浪潮中順利轉型。

4.2 優化工商管理模式和管理手段

工商管理部門在促進企業轉型過程中不僅要通過建立健全企業轉型相關政策體系等方式充分發揮好引導作用，而且還要通過優化自身管理模式和管理手段等方式做好對企業的管理工作，力求企業市場競爭力的提高，控制和防范企業在轉型過程中各類風險的發生。對此，工商管理部門應當對各類企業進行科學、合理的分類，對于一些資質、運營水平都較好的企業工商管理部門應當積極給予鼓勵，對于其在轉型過程中所提出的問題必要時應當安排相關工作人員為其答疑解難，做出有針對性的幫助和引導，促進企業順利改革和發展。而對于一些發展水平不達標的企業，工商管理部門也應當及時提示其不足之處，對其運營進行嚴格控制，對于一些不符合規定的行為要及時制止，不予登記。如果這些企業仍然不按相關政策運營，可以通過給予其相應懲罰的方式對其進行控制。這樣在不僅能夠促進企業重視自身運營是否合乎相關政策法規，使其能夠合理競爭，而且還能夠間接提高工商部門的管理效率。同時，工商管理部門還應當深入探究財政資金、金融利率、稅率傾斜等相關內容并與自身管理充分結合，積極扶持一些企業自主創新，引導企業加大科研開發的資金投入，為企業能夠順利轉型提供一定保障。

4.3 充分發揮工商管理對企業轉型的服務職能

要想充分發揮工商管理對企業轉型的服務職能，工商管理相關部門可以從服務行政理念的樹立、人才培訓、完善信息交流平臺建設以及規范行政執法幾個關鍵點出發進行完善。第一，工商管理部門必須首先樹立正確的服務行政理念，從自身角度出發進行完善。領導層可以通過會議等形式加大對樹立正確服務行政理念的宣傳力度，使工商管理部門相關人員能夠深入了解和掌握服務行政理念的重要性，從思想上進行提高，進而推進依法行政，盡可能地優化服務質量，充分發揮社會管理和公共服務的職能；第二，工商管理部門應當通過為轉型期企業提供人才培訓服務的方式，著力提升各個企業經營管理者的管理水平。具體來說工商管理部門可以通過舉辦一些工商管理總裁高級研修班、基層干部管理實務培訓班以及企業家俱樂部等方式促進轉型期企業領導層內部控制管理水平的提高。同時，還可以通過邀請權威人士進行企業管理、職業技能、職業資格、特種崗位、學歷教育等培訓方式，促進專業技術人才能力的提高；第三，工商管理部門應當投入一定資金用于企業信息服務平臺的完善，不僅要加強與政府相關部門之間的溝通交流，完善企業信息收集與預警機制，提高工商管理部門所掌握信息的準確性、全面性、真實性，而且通過網絡信息平臺定期為工業企業發布產業政策、市場需求等相關信息，使企業能夠及時獲取相關信息；第四，工商管理部門還應當規范行政執法行為，加強對自身的控制和管理力度，杜絕涉企收費和行政執法，一旦出現此類行為單位要落實到個人并給予嚴懲，全面實現綠色行政執法，充分發揮工商管理部門對企業轉型的服務職能。

5 結 論

在我國市場經濟高速發展的大環境下，企業要想在這個環境下蓬勃發展必須與時俱進，根據市場環境的實際需求做出必要的調整，積極轉型。工商管理工作的順利進行不僅能夠促進轉型企業合理競爭，而且還能夠維護市場整體秩序。因此，工商管理部門應當在充分了解在我國社會市場經濟持續發展的基礎上采取一定措施重視工商管理部門職能的發揮，為轉型期企業穩健發展保駕護航。

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