郝忠深(保定市圖書館,河北 保定 071000)
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公共圖書館管理機制初探
郝忠深
(保定市圖書館,河北 保定071000)
摘要:圖書館體系存在許多缺陷,只有從內外兩方面入手革新體制,才能最大限度的發揮圖書館的功能滿足讀者的需求。
關鍵詞:圖書館;管理機制;創新
圖書館落后的管理機制不僅影響服務內容的拓展和服務質量的提高.而且還制約了圖書館事業的快速發展。圖書館內部人浮于事、管理松懈、服務脫節、服務質量不高、人才匱乏、對有限的人力物力財力資源配置不合理等現象普遍。從圖書館外部看,因投資主體的不同,各自為政,未實現資源整合,效益無法最大化。街道、社區圖書館因法律地位不明,人才資源缺乏,服務效益不顯著,后續發展堪憂。公共圖書館體制中,圖書館之間處于分割狀態,各自為政,互不關聯,公共圖書館之間存在著大量的重復收藏、資源利用率不高、浪費嚴重等問題。館與館之間不能協調配置資源、互通有無,一方面是館內資金的短缺,另一方面是公共圖書館系統內大量資源的重復配置。這種體制制約了信息資源的流通與共享。圖書館完全按行政區劃規劃建設,網點布局不合理。人才資源屬單位所有而非系統所有,不能流動,往往有的市、區館專業人員富余,而街道、社區基層圖書館卻缺少必要的最基本的專業人才。內憂外患嚴重困擾著公共圖書館的發展,想要從根本上解決這些問題,那也要從兩方面入手,即內部管理體制和館際體制都要有所創新,提高服務效率,從而不斷促進圖書館事業的發展。
深化公共圖書館體制改革和機制創新,探索科學的運行模式,激發內部活力、改善服務, 結合事業單位人事、分配制度改革,推進內部管理體制改革,引入資格準入、競爭與淘汰人才管理機制,徹底改變“干與不干一個樣,干多干少一個樣”。重視人才,任人唯賢,營造公開、平等、競爭、擇優的用人環境。
多年來圖書館常常要接受一些各方面素質差的非專業人員,且不學業務、不服管理,負面影響很大。引入資格準入機制,保障每一個進館人員都圖書館行業所需人才,徹底改變“圖書館是閑雜人等清閑養老的地方”的觀念。現在是信息時代,館員人服務水平很大程度上影響著圖書館的服務水平,所以嚴把人員素質關是保證服務質量的重要因素。
引入競爭與淘汰,競聘上崗并配合獎勤罰懶制度,通過外部刺激提高人的積極性。讓館員真正感到圖書館就是自己的事業,喚起他們的使命感、榮譽感和責任感,積極、主動地去履行自己的崗們職責,將管理中的強制性變為館員的自覺行動。能過競爭與獎勵,激發館員自主學習的動力,提高他們的服務水平。并在此過程中發現人才,重視人才,充分利用人才,給予他們發揮才能的舞臺,推動圖書館事業發展。淘汰制的引入,鞭策后進,如頭上始終懸著一把利劍,讓館員時刻感受危機,只有真正體會到“落后就要挨打”,才能保持持久前進的動力。
加強館員的繼續教育,館員掌握了適應時代的服務技術,才能使圖書館的服務是更充分滿足信息時代讀者的需求。同時,挖掘圖書館自身潛力,充分利用圖書館館藏信息和知識的管理的天然優勢將信息加工整理成為知識,并對這些知識按照某種知識的結構進行有效的管理,使知識能夠在一個機構的日常工作和管理決策過程中得到很好的利用。一方面收集、加工和豐富信息資源,另一方面應該將圖書館原有的分散的經驗類隱性知識進行集聚,分門別類地加工和提煉,將其變成為標準化、系統化、可供內外部利用者訪問,實現知識共享,提高圖書館的服務能力
目前由于各種原因,館際聯合的進展并不能令人滿意。當前的各種圖書館管理軟件的功能只限于本館的業務管理及分館的管理,遠不能實現各館之間資源的管理和共享。因此開發圖書館館際管理系統,是解決各個圖書館之間資源管理、共享的關鍵。解決了這個難題,再通過圖書館體系制度上的調整解決館際之間的諸多問題,真正實現每個圖書館的最大程度的開放利用。
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中圖分類號:G251
文獻標識碼:A
文章編號:1671-864X(2016)06-0036-01