中國工商銀行北京分行私人銀行中心財富顧問 賈 寧
誠信敬業立足本職工作,積極創新踐行私行精神
中國工商銀行北京分行私人銀行中心財富顧問 賈 寧

我叫賈寧,男,現年37歲,中共黨員,北京大學工商管理碩士,2002年進入工行,先后任中國工商銀行北京東城支行網點總會計、運行管理部副經理等職務。2008年6月競聘到總行私人銀行部北京分部(現北京分行私人銀行中心),歷任三級財富顧問(總行最高級別財富顧問)、區域外拓團隊主管,投融資團隊主管。作為我行私人銀行業務的首批從業人員,無論是在財資顧問崗位還是作為團隊主管,我都始終嚴格要求自己,學做“小太陽”,充滿正能量,拒絕任何抱怨,勇于開拓想辦法,樂觀、堅持、誠實守信、敬業奉獻、勇于創新,在見證著私行業務茁壯發展的同時,也收獲了屬于自己的進步和成功!
近八年來,我先后榮獲了2009年總行私人銀行部“創優之星”、2011年總行私人銀行部“先進工作者”、2012年總行私人銀行部“杰出員工”、2012年總行“優秀黨員”等稱號。豐富的工作經驗和突出的工作表現,得到了行內上下和廣大客戶的高度贊譽和認可。
2013年我被評聘為總行級專業培訓師、有機會參與錄制網絡大學課程并赴山東、吉林、內蒙等多地講學,培訓人次達1000余人,將首都銀行員工創新服務的工作方法傳播到各地;2014年被選拔為總行級的“全球財富管理型私人銀行家”。所有的這一切榮譽,都離不開私行業務這個讓我深愛的耕耘地,我和私人銀行一同成長的經歷也是我人生的一筆寶貴財富。
自2008年6月起,我在總行私人銀行部擔任三級財富顧問?!坝肋h的職業裝,大家的小太陽,平凡的崗位不平凡!”——這是領導和同事們對我的評價。
自從成為一名私人銀行財富顧問后,無論寒暑,我始終是一身西裝、長袖襯衫、打領帶,從未對自己有過半分放松。即便是三伏天氣、38度的高溫,外出見客戶也依然嚴格要求自己。有同事建議可以換件短袖襯衫、不必打領帶,自己也不用太辛苦!可我卻堅持說,作為一名財富顧問,代表的不是自己,代表的是銀行員工的職業形象,職業要求我們不允許有一絲懈怠。就這樣,“永遠的職業裝”成了我的一個符號!
我的身上充滿了“正能量”,每當工作中遇到困難,大家抱怨、沮喪的時候,我就會站出來溫暖大家、鼓舞大家,使大家永遠樂觀向上、充滿干勁。一次,市場大幅波動,客戶對產品提出質疑,財富顧問中間彌漫了悲觀的情緒,而我靜下心來,幫助大家逐一梳理,分析產品、分析市場,找出機會和優勢,重樹信心,陪同大家共同走過難關!事后,大家都說我“永遠打不扁、折不彎,是我們大家的小太陽!”
“再平凡的崗位都可以做得精彩!”這是領導和同事從我身上感受到的。把工作當事業干,小處入手、細節入手,從不因事小而不為,相反卻以一份責任心踏踏實實工作。在擔任財富顧問期間,分管100位私人銀行客戶,每位客戶30多個關鍵信息點,合計3000余個信息點爛熟于胸,我可以通過系統內的客戶編號,迅速反應客戶風險類型、產品配置情況、流動性要求、非金融喜好等信息,每年的技能考評上,考官總會驚訝地贊嘆,“他的大腦就像電腦單元格存儲一樣精準無誤!”
自2011年6月起,我由于優秀的工作業績被提拔為區域外拓團隊負責人,負責新疆、內蒙古、青海、河北、天津五地的私人銀行業務聯動開拓工作。工作中,我任勞任怨,無私奉獻,樂于分享,協助當地行的同事大力開拓,把客戶當朋友,將首都銀行員工誠信、友善、服務、創新的工作精神傳遞到了西北、華北各地。
區域聯動工作,出差是家常便飯,只要工作需要,我都是立刻出發,從無懈怠和怨言。一次在內蒙鄂爾多斯出差,臨時得知一位大客戶需要次日在山西大同辦理私人銀行簽約手續,為了滿足客戶需求,抓住業務發展機會,我連夜乘機返回北京,在首都機場T3候機大廳坐了整整一夜,次日一早趕首班飛機飛往大同,在上午10:00前準時到達客戶辦公室辦理了相關業務,下午又乘坐長途大巴車返回北京,深夜到家。事后,大同的客戶對我豎起了大拇指,稱贊說“首都銀行的員工就是講信用!”,內蒙古分行的同事也連連感慨,“首都的同事就是不一樣!敬業、負責!客戶服務至上、工作事業第一!”。
還有一次,在新疆的“送教上門”活動中,上午剛剛完成了烏魯木齊地區的客戶營銷活動,下午又驅車趕赴350公里以外的克拉瑪依市開展培訓,經過近7個小時的顛簸,頂著四十多度的高溫,穿越杳無人煙的茫茫戈壁,深夜到達目的地,并在次日上午不辭辛苦地完成了培訓工作,下午又再次趕回烏市。24個小時,行車700余公里,新疆分行的同事們感動地說,“你們太辛苦了!敬業精神值得我們好好學習!”。在華北、在西北,我交了太多太多的朋友,因為誠實守信,因為友善分享,幾位這些區域的重量級大客戶甚至執意要追隨我到北京享受財富顧問服務。
加入私行以來,除了關注個人的進步,我也以實際行動感動、影響了身邊的年輕人,團結帶動大家一起遵從“誠實守信、敬業奉獻”的私人銀行員工精神。
2012年2月,我一對雙胞胎女兒誕生,作為丈夫,我克服了妻女需要照顧的困難,僅在醫院陪同五天就回到了工作崗位,孩子滿月宴全家人團圓,作為父親,我是在出差中度過的,卻毫無怨言、更無懈怠。2012年5月,孩子剛滿三個月,由于經常出差無法顧家,我就將愛人、孩子送到了陜西老家,自己一個人在北京全身心撲在工作上。
打鐵還要自身硬。我積極學習,主動提升,為大家樹立了榜樣。在私人銀行這個需要不斷創新、學習的崗位上,我嚴格要求自己,不斷進行知識充電,2011年,在總行私人銀行部財富顧問應知應會大賽上取得了全國第二名的好成績,年中又參加了總行組織的CFA中文核心課程(中級)的學習,還通過社會報名參加了英文CFA課程的學習和職業律師資格學習;2012年,我攻讀了北京大學光華管理學院并獲得高級管理人員工商管理碩士學位。
我的敬業精神深深感染和影響著我所帶領的團隊,大家積極向上,你追我趕,不斷創造佳績。作為一名青年員工和團隊負責人,我用自己的出色言行不斷感染著大家,深深地凝聚了團隊力量。通過學習分享、研討辯論、言傳身教的形式,鼓勵大家集思廣益,幫助同事共同提升專業服務能力,帶動年輕的營銷團隊不斷成長。
私人銀行業務作為一條傳統銀行轉型創新的必經之路,不是短期可以一蹴而就,更不可能是曇花一現的嘗鮮。那將是一段永無止境需要不斷創新突破的征程。身在其中的我始終認為,資產管理和客戶需求,兩者密不可分。
在擔任投融資顧問團隊主管后,我深深地感受到,作為市場上最具優勢和競爭力的資管業務大行,其私人銀行的金融服務除了為客戶準確攫取到投資品的市場收益“β”收益以外,還要將每個客戶的定性投資目標(IPS)轉化為定量的資產組合管理目標,通過專業性的主動管理,為客戶創造出更多的超額收益也就是“α”價值。于是在2016年3月底,我率先響應總行的產品創新戰略,成為了第一批被總部授權可以獨立進行投資組合管理的“紅馬甲”,憑借自身專業能力和對客戶的深入了解,取得客戶信任,帶領團隊外拓了將近5億元的資金,并很快完成了北京地區第一單專戶投資賬戶服務協議的簽署。在與客戶進行了充分交互的前提下,將其定性的IPS目標,轉化成為了一攬子投融資一體化服務方案,在全權委托資產管理的新一程征途上,又一次走在了前面。
八年來,我始終用“悠悠愛行之情、拳拳敬業之心、熊熊生命之火”,為銀行事業的發展不斷地忘我奉獻……我自豪自己能夠和銀行的朝陽業務站在一起,一同成長,在以后的工作中,不論什么崗位,我都將以我的執著精神和工作熱情,繼續展現和傳播私行員工的別樣風采!