淺析校企合作對中職商務英語專業(yè)的促進作用

彭 丹

淺析校企合作對中職商務英語專業(yè)的促進作用

彭 丹

近些年來，隨著我國市場經(jīng)濟的不斷深入，企業(yè)對外貿(mào)易合作越來越普遍，商務英語專業(yè)作為一個熱門專業(yè)在各地職校興起。而校企合作作為我國職業(yè)教育改革和發(fā)展的方向對本專業(yè)的發(fā)展起著不容忽視的促進作用。本文試圖對校企合作對中職商務英語專業(yè)的促進作用進行研究，分別從課程設置、專業(yè)教師、教學模式幾個方面入手展開論述。

商務英語 校企合作 課程設置 教學模式

一、前言

從1998年國家教育委員會、國家經(jīng)濟貿(mào)易委員會、勞動部印發(fā)《實施（職業(yè)教育法）發(fā)展職業(yè)教育的若干意見》起，發(fā)展至2012年，職業(yè)教育已經(jīng)蓬勃發(fā)展，教育理念不斷更新，教育水平穩(wěn)步上升［1］。從國家領導到地方教育部門，對職業(yè)教育都十分重視，職業(yè)教育迎來了發(fā)展的春天。中職院校中已經(jīng)嘗試開設了商務英語專業(yè)，在教學方式上，有絕大多數(shù)中職院校直接套用了高校的教學模式；在課程設置上也是以高校的課程安排為主要參考對象。而我們招進來的中職學生僅僅只有初中生的起點，在這樣繁重和枯燥的學習中他們是否能夠做到能學、會學、樂學對這一階段的學生而言是個不小的考驗。所以，中職院校商務英語專業(yè)如何進行教學改革、提高辦學水平和教育質量、培養(yǎng)社會需要的實用人才，是一個值得思考的問題。

二、中職商務英語專業(yè)學生就業(yè)現(xiàn)狀分析

（一）就業(yè)現(xiàn)狀分析

本人現(xiàn)任職于一所中職院校——廣州市白云行知職業(yè)技術學校，在該校從事商務英語教學工作已有十余年，對于我校商務英語實踐教學狀況及教學模式有較清楚的了解和切身的體會。通過對本校2006-2011級商務英語專業(yè)畢業(yè)生跟蹤調查，發(fā)現(xiàn)在廣東省各中小貿(mào)易公司從事貿(mào)易及相關工作的學生不到三分之一［2］。絕大部分學生畢業(yè)后從事文秘、行政、酒店前臺、服務員等與商務英語或貿(mào)易等無關的工作。通過對不同層次畢業(yè)生的電話訪談及回訪我們了解到現(xiàn)在從事與商務英語或貿(mào)易相關工作的畢業(yè)生多半是原來在學校上學時對英語及其感興趣的學生。他們的共同特征是英語成績好、學習能力強、有一定社會實踐經(jīng)驗。這些學生普遍反映原來在學校里學習過的以進出口貿(mào)易實務，商務英語函電等為基礎的商務英語課程對現(xiàn)在的工作十分有幫助，但是原來在學習時意識不到它們的重要性。究其原因，我認為，跟課程本身枯燥，理論性又強有關系。加上學生當時還正處在十五、六歲的年齡，認知和理解水平還未完全上升到能把抽象化、理論化的概念和現(xiàn)實具體的貿(mào)易流程及相關實踐性工作合理結合起來的程度。這就需要我們找到一條能夠把理論知識和實踐運用相結合的途徑，讓學生能夠在畢業(yè)前重新梳理所學知識，熟悉企業(yè)要求，并根據(jù)企業(yè)要求去親身體驗，參與實踐才能從根本上解決就業(yè)問題。推行校企合作無疑是實施這條途徑的催化劑。

（二）目前企業(yè)對商務英語專業(yè)人才需求分析

經(jīng)過近幾年學校對畢業(yè)生就業(yè)信息的收集情況并結合現(xiàn)代企業(yè)對畢業(yè)生的要求進行分析不難發(fā)現(xiàn)，商務英語人才的需求方基本是外資、合資、外國公司代理或有意開拓國外市場的中資企業(yè)，學歷起點有中職或大專層次，崗位提供包括涉外業(yè)務助理、外國客戶服務、外貿(mào)業(yè)務員、商務秘書和商務文員等業(yè)務類。通過對畢業(yè)生求職面試的信息反饋我們還發(fā)現(xiàn)各企業(yè)對我國大力推行的國家職業(yè)資格證書反應冷淡，而對國外的證書如：劍橋或LccI的商務證書較為認可［3］。而所提供的崗位廣泛的特點又要求該專業(yè)能培養(yǎng)出具有廣泛商貿(mào)運作知識的人才。然而商務系統(tǒng)龐大而錯綜復雜，受中職學生基礎文化較低，學習態(tài)度和學習習慣欠佳以及學習時間有限等條件的制約，對于商貿(mào)知識應該講什么、怎么講就成為專業(yè)課程設置時主要需考慮的問題。

三、校企合作對中職商務英語專業(yè)的促進作用

（一）對商務英語專業(yè)課程重新設置的推動力

《廣東省中等職業(yè)學校商務英語專業(yè)教學指導方案（試行）》中明確規(guī)定，中職學校商務英語專業(yè)，要堅持“做中學、做中教”的原則，突出職業(yè)教育特色，高度重視實踐和實訓教學環(huán)節(jié)，強化學生的實踐能力和職業(yè)技能培養(yǎng)，提高學生的實際動手能力。方案還指出：“要堅持工學結合的原則，充分依托行業(yè)和企業(yè)的優(yōu)勢，積極推行校企合作，探索校企合作的途徑和方式，將企業(yè)的有關新知識、新方法和新技術納入教學內容，實現(xiàn)人才培養(yǎng)與企業(yè)需求“零距離”對接。校企合作對中職商務英語專業(yè)課程重視設置方面具有一定推動力，具體表現(xiàn)在：

首先，校企合作要求商務英語專業(yè)課程設置符合社會經(jīng)濟發(fā)展需求，應該將課程體系當中的“進出口貿(mào)易實務”、“商務英語函電”、“商務英語聽說、閱讀、寫作”等作為課程重點，不僅僅讓學生可以掌握國際商務知識，還實現(xiàn)了多方面能力的培養(yǎng)；其次，校企合作要求商務英語課程設置拓展面更寬，符合企業(yè)特殊需求。除了傳統(tǒng)的商務英語課程設置外，還應該讓學生參與到與企業(yè)相關的課程中，強化學生對企業(yè)的認知，增強兩者適應性，為就業(yè)打下堅實基礎；第三，商務英語專業(yè)的設置應充分考慮學生綜合技能的提升，以便于讓學生在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟。比如說現(xiàn)代的商務貿(mào)易離不開電腦操作，并已慢慢開始和電子商務融合，這就需要增加計算機應用方面的課程，并深入學習常用軟件如： Word， Eхcel等的使用，并且還要熟悉如速易通、阿里巴巴網(wǎng)、淘寶網(wǎng)等的具體操作。而商務英語專業(yè)學生除了要掌握這些與計算機分不開的基本技能之外，因商務的需要還應增加商務禮儀、客戶服務、公共關系課程的學習使商務英語專業(yè)人才符合社會經(jīng)濟發(fā)展的需求。

（二）對商務英語專業(yè)教師隊伍發(fā)展的促進作用

商務英語專業(yè)教師是校企合作能否順利進行的核心，在校企合作中處于關鍵地位。校企合作，既給商務英語教師帶來新的學習機遇，同時也帶來新的挑戰(zhàn)。在我校，擔任商務英語專業(yè)主要課程的老師有6名（不包括外教），專業(yè)教師隊伍的職稱方面，其中中學高級英語教師職務1人，中學一級英語教師職務5人。學歷方面，碩士研究生及以上學歷2人，在讀碩士研究生2人，本科學歷2人。年齡結構30-40歲4人，40-50歲2人［4］。可見，我校商務英語專業(yè)教師的專業(yè)師資結構存在不合理現(xiàn)象，這表現(xiàn)在：（1）整個專業(yè)教師隊伍沒有一個雙師型教師，反映出該專業(yè)嚴重缺少實踐型教學教師；（2）以中學一級為主、中學高級為輔的師資結構，表明該專業(yè)在技術人員職稱上需提升；（3）在學歷結構比例中，本科、在讀碩士研究生及碩士研究生或以上學歷各占總人數(shù)的三分之一加上教師的年齡結構以中青年教師為主，表明該專業(yè)的教師隊伍具有較高的學術水平和較強科研能力來適應校企合作給商務英語教師帶來的新學習機遇和新的挑戰(zhàn)。校企合作制度體系下，想要構建與優(yōu)化專業(yè)教師隊伍，不單單需要良好的國際商務知識，還需要具備較強的實踐能力。可以結合各種知識以及技能要求，完成教學實踐工作，讓學生可以在其中受益。作為教師，甚至可以走出學校，投身到企業(yè)的實際崗位當中，完成定期的培訓工作，讓教師可以更好的適應校企合作制度，積累豐富的經(jīng)驗并運用到今后的教學服務中。這樣的方式，不單單實現(xiàn)商務英語專業(yè)教師隊伍的發(fā)展，更能夠增強課堂教學有效性。

（三）校企合作對商務英語專業(yè)教學模式改革的促進

在校企合作制度下進行案例的教學分析，需要參照商務英語的相關教材并將其作為教學核心，選擇與商務英語相關的案例。案例的選擇必須來源于企業(yè)實踐活動，學生結合案例進行分析與研究，引導學生展開分組交流，然后解決問題的方式能較大程度上改變傳統(tǒng)的講授式教學方法，改革商務英語教學模式，提高學生的學習興趣。通過在實際中參與貿(mào)易操作的相關過程把幾個課程如：進出口貿(mào)易實務、商務英語函電、商務英語寫作和外貿(mào)單證實務的學習結合起來，這樣學生會自覺在腦海里呈現(xiàn)整個貿(mào)易流程，對相關環(huán)節(jié)所涉及到的實踐操作更加熟悉，這樣學生在聽課和分析具體案例時就更可以得心應手了。比如：我校在這學期正式把嘉升信息科技有限公司請進了學校，與學校共享企業(yè)的相關資源。采取了以學校免費提供場地、人工，公司提供培訓的合作方式讓我校商務英語專業(yè)的部分學生投入了在校的這一實踐活動中。學生通過操作電腦進入公司平臺并進行發(fā)布公司商品信息、發(fā)站內信、聯(lián)系客戶等一系列與商務貿(mào)易相關的實際工作。這樣的課程實踐使學生充分了解企業(yè)運營模式，在問題出現(xiàn)時能夠運用專業(yè)知識去解決問題，他們以小組合作的方式去進行實際操作，同時也鍛煉了學生的合作能力。

綜上所述，校企合作對中職商務英語專業(yè)向市場化發(fā)展有著重要影響。通過從不同角度的分析可以看到校企合作對中職商務英語專業(yè)的促進作用，有助于實現(xiàn)教學模式上的改革，這些舉措都將極大程度上調動學生的學習興趣，激發(fā)學生的主觀能動性，促進學生對專業(yè)學習的熱愛和關注，這樣將形成良性循環(huán)模式并強化商務英語專業(yè)教學的實效性，提升學生的綜合能力，為企業(yè)，為社會服務。

［1］教育部.教育部關于全面提高高等職業(yè)教育2教學質量的若干意見［Z］.教育部教高［2006］16號文件，2006.

［2］孫偉宏.探索校企合作模式培養(yǎng)優(yōu)秀技能人才［J］.教育發(fā)展研究，2006（7）.

［3］廉東昌.高職商務英語專業(yè)校企合作的制約因素及對策分析——以淮安市高職院校商務英語專業(yè)為例［J］.中國電力教育，2010（34）.

［4］蘇霍姆林斯基.給教師的建議［M］.教育科學出版社，2000.

（作者單位：廣州市白云行知職業(yè)技術學校）

彭丹（1980-），女，本科，文學學士，中學英語一級教師，研究方向：英語教育課程教學法。