賽訓一體化項目教學模式在文秘專業實訓課中的改革與實施

史鳳云

賽訓一體化項目教學模式在文秘專業實訓課中的改革與實施

史鳳云

各級各類秘書職業技能競賽的開展，目的都是為了促進文秘專業教學改革的深化，推進文秘專業人才培養模式的創新轉變，改進教學內容和教學方法。在文秘專業實踐教學改革中，實行以職業技能競賽為導向的項目化教學，具有很強的可操作性和良好的教學效果。

文秘 賽訓一體 實踐教學

一、現狀及課題研究意義

文秘專業的發展越來越注重內涵建設、專業服務能力、專業實踐能力等高層次的建設。秘書職業技能競賽作為文秘專業實踐教學項目的設置依據旨在將秘書職業技能競賽與文秘專業實踐課的項目化教學改革相結合，形成賽訓一體化項目教學模式，是文秘專業教學改革的重要舉措。

職業技能競賽的項目設置和評判標準是按照國家秘書職業標準執行的，但在具體實施過程中與實踐教學有很大差別。其知識技能點具有分散性、非體系性的特點，更切合企業的崗位工作實際，這就要求在實踐教學中，需要強化實踐教學的模式改革。項目化的教學不僅能夠實現理論教學的滲入、實訓室仿真模擬，也能實現企業崗位工作的項目化管理，進而對接社會實際，有利于教學內容設計的不斷完善和更新，既實現了課程教學改革，也提升了參賽學生和教師的職業技能。

文秘專業教師大部分是從文化教育大類中的相關專業領域轉入的，實踐經驗不足，對企業管理運行流程的認知較為薄弱。通過熟悉職業技能競賽的運作，專業教師能夠將理論與實踐相結合，拓展知識技能，教師需要根據競賽的項目內容和相關要求，調整教學內容和教學方式，一定程度上補充了實踐技能不完備的缺失。

對于文秘專業而言，在眾多專業的招生競爭壓力下，如何保證文秘專業的特色化持續發展，是當下重要的突破瓶頸。因此文秘專業必須加強本專業的核心競爭力，通過秘書職業技能競賽與專業項目化實踐教學有機結合，提升專業社會服務能力，明確專業發展方向。

技能競賽需要學生的積極參與，而其中的理論與實踐知識能夠更直接地展示給學生，能夠激發學生的學習熱情，對學生組織能力、溝通能力、與人合作能力、表達能力、寫作能力等都有全方位的鍛煉和提升。競賽中的項目設計能夠有效地將課程內容傳授給學生，特別是項目化管理中以工作任務為導向的學習方式，十分切合職業崗位的需求。專業教師在進行教學設計時，可以根據項目組織實施的過程，將教學內容設計成符合工作實際的項目任務；同時為保證教學效果，可以以崗位需要和執業標準，設計考核評價體系，強化學生職業能力的培養。

二、賽訓一體化項目教學的實施策略

（一）建設技能競賽與項目化教學相融合的課程體系

秘書職業技能競賽融入文秘專業的課程教學中，需要有體系化的教學模式作為支撐。具體會涉及到專業課程標準的確立、教學目標的設計、課程體系的完善等各方面。如文秘專業的教學模式要體現出競賽和教學的高度融合，需要強化競賽的設計精準度，確保能夠影響到文秘專業的全體教師和學生，營造良好的競賽氛圍，實現師生的角色轉變。在教學方法上，要緊緊圍繞確定的教學目標，改進教學方法，將競賽項目和教學內容相糅合，整體形成具有實效性的專業課程體系。

具體來看，應注重幾方面的問題。一是項目化教學體系的建設，必須強調技能競賽對專業課程教學的融合過程，不能脫離教學的基本需求；同時競賽的項目內容訓練成果如何深入地滲透到教學中，將是驗證競賽質量的必要標準。二是競賽的項目內容具體到教學實際上，其優化設計的程度是專業教學標準和目標得以實現的必然要求，這就需要競賽的設計方案必須和專業教學目標保持高度一致，都應該依據行業企業的職業標準來設計實施方式，著重提升項目內容的實用性，真正實現企業項目工作成為教學設計與專業建設的亮點。三是全面轉變教學發展格局，制定賽訓合一的教學標準，形成良性的循環應變機制，避免出現階段性的“關系疏遠”。四是真正做到讓學生在做中學，在學中做，增強學生的參與積極性，優化課程教學環境，最重要的是能夠讓學生真實地熟知崗位技能，提升技能水平。

課程體系的建設與競賽應保持一致，競賽項目的設計上，每個項目都是綜合運用各方面的知識才能完成的，不能夠直接對應一門專業課程，所以對項目團隊的要求較高，包括老師和學生。因此，課程體系的建設有一定的難度，這就要求課程的建設也必須是以工作任務為基準，切合企業實際，與企業崗位一致。如秘書實務課程就按照其實際工作需求，分成幾大模塊，包括辦公室事務、會議組織、文書檔案、辦公自動化等，以及與之相適應的實訓。具體到內容上也按照項目化的設計，實現了模塊內容的相互支持。在實際的秘書職業技能競賽中，這些項目雖然是分開進行的，但是相互之間的關系則是以任務驅動等方式相互配合來完成的，指導教師之間也能夠在任務的完成過程中相互提高和影響。

總之，技能競賽必須充分反映實際教學的需求，促使課程結構、課程內容和課程教學模式的優化改革，把行業技能標準、企業崗位能力要求與技能競賽內容融為一體，實現真正意義上的對接融合。

（二）完善競賽與項目教學相互促進的課程標準

在推進競賽與項目化教學融合的過程中，專業人才培養模式必然會進行一系列改革，才能保證競賽與課程教學的相互適應。首先要依據企業標準和崗位能力要求設置課程。強化技能教學與崗位實踐，在課程教學目標的設計上，與競賽的項目評價標準融為一體，在此基礎上進行教學內容的設計。其次及時更新教學內容，以適應最新的職業技能標準，制定出相統一的競賽項目管理評價標準和課程教學評價標準。文秘專業的核心課程標準與當下的各類秘書技能競賽的標準基本保持了平衡。在項目管理上，也主要從“辦文辦事辦會”的核心技能出發，設計教學競賽項目，在學校內部進行的職業技能競賽也應充分適應這種要求，將項目內容進行優化設計，實現標準的統一。

（三）設計與工作實際需求相符的教學內容

課程教學必須深入企業進行實地調研，考察其用人需求，以此來完善課程教學設計。秘書技能競賽基本能夠反映這一情況，因此，課程教學設計上必須要對接競賽項目內容，整合課程資源，把技能競賽項目和教學項目緊密結合起來，特別是對教學內容中的模塊內容進行有機組合，如學校秘書技能競賽的組織與實施過程中，需要涉及到多方面的內容，學生應從秘書寫作的角度完善策劃方案、信息宣傳等文字工作，還要進行交流溝通的訓練，以保證競賽的順利進行，也要明確活動組織與實施過程中的要求，還包括活動執行過程中辦公自動化的運用要求等。

具體到某一門課程上，一項活動的策劃、組織、執行過程絕不是方案寫作、具體實施、總結等按部就班的簡單過程。這實際上是一個全方位的訓練與整合提升。如《秘書專業技能訓練》實訓課上，安排多名專業老師，從不同角度指導學生進行組織策劃，確保活動的順利開展，最終共同完成項目化教學內容的設計與實施。學生既要寫作活動方案，也要負責具體的運作管理，實現了幾門課程的滲透融合。

文秘專業在堅持優化教學設計的同時，依據項目化的任務引導，結合典型的工作任務過程，將教學內容內化為工作任務，這與技能競賽的設計要求是一致的。技能競賽在比賽項目的設計上也注重工作過程中職業素養的培養，以賽促訓，賽訓結合，形成并完善賽訓一體化的教學模式。

（四）打造擁有高超教學設計能力與教學技能的師資隊伍

賽訓一體化教學模式也必然要求教師具備高超的項目化課程教學水平，同時也要提升職業技能競賽的指導能力。在教學中，可以依照真實的工作情景，設計競賽任務項目，在項目中，指導教師既是教學的實施者，也是競賽的評價者。但在具體的實施和評價活動中，教師能否充當核心管理者，取決于教師的自身素質。因此，為了解決這一問題，有必要聘請企業技術骨干人員，以企業工作經驗來指導賽訓一體化課程的設計和實施。同時，也可以安排教師進企業進行實踐鍛煉，加強教師和企業人員的接觸、交流，進一步完善教師理論知識與實踐能力相融合的體系化建設。賽訓一體化項目教學，既是對教師的教學水平的考驗，也是很好的鍛煉機會，有利于提升文秘專業教師的社會服務水平。

［1］劉曉娟，孫莉，王曉紅.高校文秘專業技能競賽對課程教學改革的影響［J］.哈爾濱金融學院學報，2012（04）.

［2］劉曉紅.職業技能競賽引領下的文秘專業教學改革實踐研究［J］.佳木斯教育學院學報，2013（12）.

（作者單位：包頭職業技術學院）

作者簡介：史鳳云（1981-），女，山西五臺人，講師，研究方向：中國古代文學。

吉兵（1974-），男，江蘇揚州人，碩士學位，辦公室主任，研究方向：教育管理、思想政治教育。