社會化軟件在農村中小學教師研修中的應用探索

余長營+王作亮

摘要：本文以QQ群視頻應用為例，描述了農村中小學教師信息技術應用能力提升培訓中利用討論組和群視頻開展研修的兩個場景，對社會化軟件和教師研修相結合中的遇到的技術問題進行總結，以期能夠更好地推動社會化軟件在農村教師研修中的深入應用。

關鍵詞：QQ群視頻討論組；社會化軟件；農村連片經濟薄弱地區；中小學教師信息技術應用能力研修

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 論文編號：1674-2117（2016）22-0074-03

問題的提出

教育的關鍵在農村，農村教育的關鍵在教師，農村教師的專業發展一直是農村教育質量提升的重點和難點，深入開展教學研修是提高農村教師乃至農村教育的一條有效途徑。近幾年，教育部提出了鄉村教師支持計劃，對鄉村教師的培訓、培養加大了力度，大量教師奔走在研修的路上。但長期以來，農村教師缺編嚴重、年齡偏大、優秀教師流失，以致選派合適的教師參加各類培訓而又不影響學校的正常教學成為農村學校的難題，同時，參加培訓的教師在聽了大量專家的講座、看了很多精彩的案例后，回到學校如何消化吸收，如何有效輻射本地教師，都成了值得探討的問題。隨著“互聯網+教育”的展開，充分利用社會化軟件中的交流功能則能夠有效破解這一難題。社會化軟件將學習者與軟件功能集于一身，對學習交流提供了很好的支持，與學習的發生、知識的轉化相輔相成，其中QQ就是一種在教師研修中得到普遍應用的社會化軟件。

目前，網絡研修仍然是教師培訓中一種常見的方式，在培訓的實施過程中，盡管網絡學習平臺具有通知發送和論壇交流功能，但QQ群仍是一種比較常用的管理交流方式。隨著電子商務在農村的發展，智能手機在農村的普及，網絡在農村的完善，特別是無線網絡在家庭、辦公場所的普及，農村教師基本上養成了使用手機QQ軟件展開交流的習慣，解決了隨時隨地交流的問題。因此，在培訓研修管理中，教師普遍使用QQ軟件用于事務管理和資料傳送等。

例如，筆者在組織本地中小學教師開展信息技術應用能力提升工程中，針對農村實際，提出了通過建立連片經濟薄弱地區教師發展共同體這一形式推進教師的信息技術應用能力提升。因為專家的講座內容可以通過網絡課程觀看，所以內部的教學交流和應用實踐就成為培訓成效的關鍵，農村連片經濟薄弱地區（界定為：距離縣城較遠的，多個鄉鎮連接而成的相對貧困的地帶）的教師教學環境、教師個人業務等都非常相近，這就有了更為現實的交流基礎。筆者通過上級業務部門的協調，把這一地區的教師組織起來實現自我有效的發展。同時，筆者認為，要提高交流的深度、廣度，實現便利交流，就需要尋求社會化軟件的支持。QQ群視頻作為一款即時通信應用，除了具有普及率高、交互性強等特點外，還具有PPT演示、屏幕分享等教育功能，適合作為信息技術應用能力提升工程研修中的常態化應用。因此，深挖QQ群視頻的交流功能，使之有效應用于教師信息技術應用能力研修就顯得很有必要。

兩次研修活動實錄

農村連片經濟薄弱地區中小學教師信息技術應用能力提升培訓建立了專門的工作交流群，要求參培教師全部加入，研修中，利用QQ群的語音視頻交流，全體學員可以開展學科教學交流，同時，學員也可以部分組合進行交流。例如，班級管理員的交流、同學科骨干學員的送培研討，這些可以是有組織的，也可以是自發的，任何人都可以隨時發起遠程交流。

下面筆者選取了兩個在信息技術應用能力研修實踐中的兩個場景：一是基于QQ群討論組的語音應用，主要用于小范圍人員的交流；二是基于QQ群視頻，用于人數較多的學科教研活動。

1.QQ群討論組應用的實錄：利用討論組功能進行骨干教師集體備課研討

（1）場景與內容

假設有4位助學教師（段、劉、畢、謝）和1位項目協調人（余）進行送培集體備課研討，其中任何一個人都可以在QQ群里直接建立討論組，邀請其他人員參與，參與人員也可以申請加入討論組，可以使用手機，也可以使用配備話筒、耳麥、攝像頭的臺式機參與討論組交流。

助學團隊計劃對某個鄉鎮的所有教師進行“微課設計與應用”的專題送培，主講教師已經完成了講座的PPT設計制作，大家一起通過討論組對講座內容集中討論完善，并對講座實施中的細節問題進行研討。

（2）討論流程

第一，主講人介紹微課設計與應用講座的思路，展示其設計制作的PPT，并提出自己備課中的困惑。

第二，大家一起對主講教師的講座內容進行討論，可以一個個順序進行，也可以隨時多方交流，并通過文字、截圖把自己的建議發送出來。

第三，大家一起討論講座中的學員學情、設備需求、現場互動以及講座中一些需要注意的事項，如時間安排、資料留存、現場異常情況處理等。

（3）注意事項

討論組適合的情況是人數少、彼此熟悉、針對性強，可以有主持，也可以無主持交流，根據情況，可以隨時發起。討論結束，討論組可以解散，也可以保留，下次還可以繼續進行討論，以前討論的信息會有保留。

2.QQ群視頻的實錄：利用QQ群的群視頻功能進行學科教研活動

（1）場景和內容

現實中，項目負責人（主持人）安排一位教師上了一節小學數學信息技術應用研討課，并需要利用QQ群開展主題研討。研討的內容是教師課件制作和課堂應用，既有技術操作層面的也有技術應用層面的。

主持人事先把教學資料（教師的教學設計、課件、課堂實錄以及教學反思等）放在QQ群共享文件中，請大家提前觀看。接著，開通群視頻功能，提前確定參與的專家，包括學科教學和技術應用專家，提前確定議程：一是上課教師談教學設計和教學實施情況，二是請專家談，這兩個環節利用控麥模式，三是學員交流提問，利用自由發言模式。整個過程由主持人調控參與。

（2）討論流程

第一，進入主席模式，主持人介紹研討的主題，提出研討要點。

第二，進入控麥模式，授課教師談自己的感受，其間，可以播放授課的PPT和課堂實錄視頻片段。

第三，進入自由發言模式，各位學員發表見解，學員通過語音進行相互交流，也可以通過輸入文字進行討論，主持人及時發聲，專家參與互動。

第四，進入控麥模式，專家依次對課堂中教學目標的達成、教材的處理、教學環節實施中的亮點和不足提出見解。必要時，還可以截屏展示。

第五，進入主席模式，主持人進行總結，安排后續活動。

（3）注意事項

群內學員可以通過錄屏軟件對交流的情況進行錄音、錄像，還可以查看當時的交流情況。

社會化軟件應用中發現的技術問題與解決辦法

目前，QQ群視頻只支持4路視頻信號，其他參與成員只能語音參與，若想視頻參與，需要主持人進行人為控制轉換。討論組只有1路視頻信號，聲音不受路數限制。討論組有標注和簡單的白板功能，但群視頻沒有，群視頻可以直接放映影片和進行控麥。QQ群在運用到教師研修的實踐中，仍有以下技術功能問題需要關注。

1.交流中視頻與幻燈片切換的問題及解決

兩種場景下主講人都只能通過翻頁來線性播放PPT，幻燈片中插入的鏈接不能使用，因此，需要播放其他資源（如視頻）時，必須退出當前演示文稿，而再次播放演示文稿時，仍從演示文稿的第一頁開始。解決辦法是在播放視頻資源的情況下，請其他參與者（助學教師）協助播放，主持人事先把需要播放的資源傳遞給協助者，并在需要播放時進行提醒。

2.播放幻燈片的備注功能問題

群視頻播放幻燈片時，有激光筆指示，但沒有備注功能，無法對幻燈片內容進行筆跡解讀，只能通過語音解讀。也許有教師會想到群視頻中用分享屏幕來代替直接播放幻燈片，從而使用其標注功能，但實際在分享屏幕狀態下播放幻燈片時標注功能會失效。而同樣的情況，在討論組場景下就沒有問題，有激光筆，有畫筆，有橡皮擦，還有簡單的白板功能，這可以有效地輔助主講者深度交流。

3.手機與臺式計算機同時使用的問題

可以手機和臺式計算機的QQ同時在線，在交流中出現問題或需要多種方式深入交流時，可以立即通過手機QQ拍照上傳，并通過文字和截圖輔助交流，提高交流的有效性。

4.使用中參與者手機掉線的問題

手機參與交流可以隨時隨地，在具備無線網絡環境的條件下非常便利，但經過驗證，參與者的手機容易出現掉線問題，不如使用平板和臺式計算機參與群視頻交流穩定。

5.其他問題

人數較多時，會存在刷屏問題以及交流時聲音嘈雜的問題，這些問題可以通過建立交流規則，進行一段時間實踐后逐步得到改善。

參考文獻：

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本文為江蘇省高等教育教改研究課題“專業文化引領下應用技術型高校品牌專業建設研究與實踐”（2013JSJG256）的部分成果。