動態平衡法則與產品質量監管

■文/黃培東

動態平衡法則與產品質量監管

■文/黃培東

動態平衡是一切事物運行的基本規律，是政府行政監管的重要理論依據之一。本文介紹了動態平衡理論的基本概念和特點，分析了實現動態平衡的主要途徑，結合質量工作實際，提出了產品質量動態監管的構想。

動態平衡是事物存在與發展的普遍規律。無論是自然的繁衍生息還是人類的經濟社會活動，無不處于動態平衡法則的規范和調整中。譬如，自然界的物理平衡、化學平衡、生態平衡等，人體的酸堿平衡、電解質平衡、體溫恒定等，經濟活動中的貿易平衡、供求平衡、發展平衡等，本質上都是動態平衡的結果。因此，正確理解和準確把握動態平衡理論，合理將動態平衡原理和方法應用于產品質量監管，無疑對豐富質量監管方式、提升質量監管效能，具有重要的現實意義和指導價值。

何謂動態平衡

所謂動態平衡，是指體系的各系統或組成成分之間，通過物質、能量、信息等的流動和傳遞，使體系達到高度適應、協調和統一的穩定狀態。動態平衡是物質在不斷變化情況下的一種整體平衡，反映的是物質內部所有微觀粒子相對運動產生的綜合效果，體現了事物內部總量的變化規律。以生態平衡為例，當生態體系處于平衡狀態時，系統和各組成成分的數量將保持一定的比例關系，能量和物質的輸入與輸出趨于均衡，生態結構和功能也處于相對穩定狀態。當體系受到外來干擾或影響時，各系統能通過自我調節或外部干預，逐步恢復到新的穩定狀態。綜合來看，動態平衡主要具有以下兩個基本特征：

一是絕對運動特性。運動是物質的存在形式，變化是事物的根本屬性。一切事物都處于永恒的運動、變化和發展之中，脫離運動、絕對靜止的物質并不存在。因此，平衡首先是一個動態的過程。在動態平衡體系中，事物始終是運動、變化的，不是靜止、永恒不變的。比如生態平衡系統中，生物與生物、生物與環境以及環境各因子之間，無時無刻不在進行著能量的流動和物質的循環，并呈現出生物量由少到多、食物鏈由簡單到復雜、群落由一種類型演進為新的類型等，進而實現整體的發展和進化。當生態系統中的某一部分發生改變或受到外界干擾引發不平衡時，整個體系將依靠系統的自我調節或外部調控，進入一個新的平衡狀態。正是這種從平衡到不平衡到建立新的平衡的反復運動過程，推動了各組成部分和整個生態體系的發展。因此，絕對運動特性是動態平衡的首要特征。

二是相對穩定特性。平衡即穩定，事物平衡狀態的外部表征即為相對穩定性。在動態平衡體系中，無論過程如何復雜、變化如何劇烈，最終體系都會經過運動后逐步趨向平衡和穩定。以人體動態平衡為例，正常情況下的人體內環境總是趨向相對穩定狀態（比如，體溫維持在37℃左右、血漿PH值在7.4左右等）。這種人體內環境的相對穩定，構成了人體細胞維持正常生理功能和機體維護生命活動的必要條件。當人體內環境受外部因素影響失去穩定狀態時（即相關指標偏離了正常波動范圍），人體將通過組織器官的自我調節或外部治療，實現人體內環境趨于新的穩定。因此，相對穩定性是動態平衡的另一個典型特征。

動態平衡的實現

客觀世界中，任何一個系統都不會孤立存在，都會與外界產生直接或間接的聯系，受到這樣或那樣的干擾，這使得動態平衡始終客觀存在。從動態平衡的基本特征可以看到，一個體系要實現動態平衡，主要通過兩個途徑：體系內部的自我調整和體系外部的干預調整。

下圖顯示的是一個簡單的物理平衡（木板上放置一個三角形），圖1中三角形在自身重力（G）、木板支持力等共同作用下，整體保持平衡狀態A；當木板小角度傾斜時，三角形的受力將發生改變，并在自身重力（G）、木板支持力、木板與三角形間摩擦阻力（f）等的共同作用下，整體保持平衡狀態B；當木板繼續加大傾斜角度時，三角形與木板間摩擦阻力（f）將無法阻止其因重力導致的下滑，整體平衡被破壞。此時，只有通過外部施加推力（F），整個體系才能在新的環境下保持平衡狀態C。

相同的原理在其他動態平衡體系中同樣存在。比如人體的酸堿平衡，血液的酸堿度是人體消化吸收和新陳代謝綜合平衡的結果。在正常生理狀態下，血液的PH值精確保持在7.35—7.45之間。當血液PH值偏離正常狀態時，人體器官將會感知，并自動通過循環、呼吸、排泄等系統的調節，實現人體的酸堿動態平衡。而當血液PH值明顯偏離并超出自身調整范圍時，人體將發出指令，通過施加外部干預（如藥物治療等）以實現酸堿動態平衡。

動態平衡的啟示

動態平衡反映了事物變化的基本規律，具有普遍適用性。透過動態平衡理論，我們至少可以得到以下幾點啟示：

一是波動是一種普遍現象。正如變化是一切事物的根本屬性一樣，受各種因素的影響和制約，事物出現波動（即處于運動和變化之中）是一種普遍現象。其中，合理區間范圍內的波動通常視為正常，而過于劇烈、超出合理區間的波動則應屬不正常。對于正常的合理波動，我們無需過分擔憂、反應過度、橫加干涉。

圖例：三角形與木板的物理動態平衡

二是波動可以監測獲取。波動往往會以量化指標的方式體現，這為監測和獲取波動狀況提供了便利。比如，人體的免疫系統是一個復雜的動態平衡體系，當有病原體（如病毒、致病微生物等）侵入人體時，人體的免疫細胞會自動識別病原體的類型和數量，并發出應對指令，引導免疫細胞或器官參與攻擊病毒、清除廢物、修補受損部位。這些免疫識別組織好比是人體的監測系統，時刻探測和收集相關數據，為人體的應激處置提供依據。

三是波動可以有效控制。如前所述，動態平衡可以通過兩種途徑得以實現：當事物發生合理波動時，通過體系內各系統或組成成分的自我調整，可以實現自動糾偏，使整個體系維持平衡狀態；當事物發生超范圍的不合理波動時，通過體系外部的干預和調控，可以使體系回到某種平衡狀態。因此，無論是何種波動，都可以通過適度合理的措施予以調控，并使體系恢復平衡。

四是閾值是一個關鍵性指標。閾值也稱臨界值，是指一個領域或系統的界限數值。在動態平衡理論中，閾值是一個至關重要的指標。以生態系統為例，其所能承受的壓力臨界值可稱為“生態閾值”。比如，草原應有合理的載畜量，當載畜量超過最大適宜值時，草原將會退化；森林應有合理的采伐量，當采伐量超過生長量時，林木將會衰退；污染物的排放量應不能超過環境的自凈能力，否則將會造成環境污染，危及生物的生存。上述這些臨界值，都屬于閾值的范疇。

產品質量動態監管

產品質量監管，是指政府質量主管部門依法履行職責，圍繞保障質量安全、提高質量水平、維護社會經濟秩序，對產品質量實施的全面監督和管理活動。與其他事物一樣，產品質量的運行規律和監管方式同樣遵循動態平衡法則，并呈現以下鮮明特征。

一是產品質量具有波動性。對產品質量而言，影響因素復雜而多樣：產品質量的好壞，既受企業內部條件的影響，也受外部環境因素的制約。譬如，員工素質、生產條件、管理水平以及外部政策規定等的變化，都會對企業質量管理產生影響，并導致產品質量水平一定時間內呈現一定程度的波動。

二是產品質量狀況可實時監測。與生態閾值相仿，產品也存在質量閾值。所謂質量閾值，是指產品質量的臨界值，可由產品技術標準予以規范和體現。比如，國家強制性標準規定某產品可溶性砷（As）元素的含量不得超過25mg/Kg，這一限值即為該產品的質量閾值。實踐中，無論是企業、行業組織還是政府部門，都會通過組織實施產品檢驗獲取《產品檢驗報告》，以期客觀了解產品質量狀況，判斷產品質量水平。當采取有效信息技術手段，合理地將社會各方獲取的《產品檢驗報告》予以整合，就能形成某一產品連續不斷的質量波動曲線，實現對產品質量的實時監測。

三是產品質量可動態調控。依據產品質量的波動狀況，特別是產品檢測數據與質量閾值的對應關系，合理劃分質量波動區間，可以有針對性地確定政府質量監管的介入時機和干預方式，實現產品質量的動態平衡監管：當產品質量處于合理波動區（即未突破質量閾值），應注重發揮市場在資源配置中的決定性作用，由市場主體自主調整；當產品質量處于異常波動區（即突破質量閾值），則注重發揮政府部門的調控作用，通過強化行政監管，及時糾正企業違法行為，確保質量水平回升。

產品質量動態監管是遵循和符合動態平衡法則的一種監管方式。如何采取更加科學合理的方式，有效地將動態平衡的基本原理融入質量監管中，則還需要質量工作者深入研究和探索。

（作者單位：上海市質量技術監督局）