新經(jīng)濟(jì)時代文化企業(yè)與核心競爭力

黎宏達(dá)

摘要：隨著信息時代與知識時代的來臨。我國企業(yè)管理已進(jìn)入了文化管理的階段，企業(yè)文化越來越顯示出對企業(yè)發(fā)展的作用。具備核心競爭力則是現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)對激烈市場競爭的基本保障。本文主要通過分析企業(yè)文化與核心競爭力兩者在現(xiàn)企業(yè)發(fā)展過程中存在的不同關(guān)系，從而使企業(yè)認(rèn)識到優(yōu)秀的企業(yè)文化，是企業(yè)核心競爭力賴以成長和發(fā)展的牢固基石，是核心競爭力的源泉.

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；核心競爭力；創(chuàng)新

二十一世紀(jì)，中國企業(yè)將面對越來越大的競爭壓力。面臨巨大壓力的中國企業(yè)有必要更加積極主動地探索和培育核心競爭力的道路，把企業(yè)文化建設(shè)和打造核心競爭力結(jié)合起來，越來越成為新經(jīng)濟(jì)時代促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要著力點(diǎn)一方面，使我們的企業(yè)文化建設(shè)找到了落腳點(diǎn)；另一方面，也為企業(yè)核心競爭力的提升多了一種選擇

一、企業(yè)文化與核心競爭力基本理論解析

（一）企業(yè)文化

企業(yè)文化是指企業(yè)在建設(shè)和發(fā)展中所形成的物質(zhì)文明和精神文明的總和，是企業(yè)全體員工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中培育形成并共同遵循的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。它凝聚了企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論

（二）核心競爭力

核心競爭力是指企業(yè)在研究開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營銷、服務(wù)等一兩個環(huán)節(jié)上具備明顯優(yōu)勢并且不易被競爭對手模仿的能夠滿足客戶價值需要的獨(dú)特能力。核心競爭力包括硬件和軟件兩個部分。硬件包括產(chǎn)品、技術(shù)、知識、外部資源獲取等能力，軟件包括核心價值觀、使命、愿景等文化核心

二、如何培育企業(yè)文化，提高企業(yè)核心競爭力

（一）要靠優(yōu)秀的企業(yè)管理者去塑造

美國管理學(xué)家彼得斯和沃特曼說：“一個真正的領(lǐng)導(dǎo)必須同時是兩種截然不同的大師：他是思想的大師，善于把握高度抽象的所謂邏輯；又是行動的大師，善于處理最精細(xì)的實(shí)際事物?！逼髽I(yè)文化最初應(yīng)該起源于企業(yè)管理者的一種理念和目標(biāo)，他個人的理念和目標(biāo)傳達(dá)和影響整個企業(yè)的員工，逐步形成一種共識。正如海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說，在海爾集團(tuán)，我的角色，第一應(yīng)是設(shè)計(jì)師，在企業(yè)發(fā)展中使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)于企業(yè)的發(fā)展；第二應(yīng)是牧師，不斷地布道，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來。

（二）企業(yè)文化靠全體員工的維護(hù)和發(fā)展

因?yàn)槠髽I(yè)文化是一種共同的價值觀念和行為規(guī)范，所以必須得到員工認(rèn)同，這樣才能發(fā)揮企業(yè)文化的作用。文化協(xié)同要規(guī)避制度協(xié)同的不足，更應(yīng)該注意發(fā)揮員工的主體地位、聰明才智和積極作用。這是因?yàn)?，員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體，在他們之中蘊(yùn)藏著極為豐富的企業(yè)文化建設(shè)的素材，特別是他們中間的先進(jìn)模范人物在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中所表現(xiàn)出來的思想、觀念和思維方式等，是先進(jìn)的企業(yè)價值觀，而這些先進(jìn)的思想和主體意識，正是提煉總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)文化的源泉。因此，必須充分發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造力，使企業(yè)的目標(biāo)、信念等深深扎根于每個員工的心目中，形成他們的共識，變成他們的共同信仰，這樣就會使他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感、榮譽(yù)感和責(zé)任感，從而自覺地把自身利益和企業(yè)的整體利益聯(lián)結(jié)在一起，盡心盡力地做好本職工作，如此堅(jiān)持下去，優(yōu)秀的企業(yè)文化必將脫穎而出。

（三）企業(yè)文化要保持自身特色和動態(tài)發(fā)展

實(shí)踐中經(jīng)?？吹?，“創(chuàng)新”、“求實(shí)”、“勤勉”等詞匯紛紛作為各個企業(yè)的文化，給人企業(yè)文化千篇一律的感覺。其實(shí)企業(yè)文化產(chǎn)生于企業(yè)發(fā)展的需要，特定的企業(yè)文化服務(wù)于特定企業(yè)的特定階段的需要。企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展受到企業(yè)發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、內(nèi)外環(huán)境等多種因素的綜合影響。因此，企業(yè)文化的形式雖然可以有部分趨同，但由于其側(cè)重點(diǎn)不同，其價值內(nèi)涵也各不相同，這樣才構(gòu)成了企業(yè)文化的自身特色。如同樣屬于日本文化，索尼公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)開拓創(chuàng)新，尼桑公司的企業(yè)文化則強(qiáng)調(diào)顧客至上；同樣屬于美國文化，惠普公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)對市場環(huán)境的適應(yīng)性，而IBM公司的企業(yè)文化則強(qiáng)調(diào)尊重人、信任人，善于運(yùn)用激勵手段。

（四）創(chuàng)新型企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

科學(xué)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，信息社會變化萬千，唯有不斷更新，尋求發(fā)展，才能加強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。企業(yè)文化的創(chuàng)新正是關(guān)鍵所在。創(chuàng)新型企業(yè)文化已經(jīng)成企業(yè)的核心價值觀，創(chuàng)新理念已得到員工的普遍認(rèn)同，人們不再安于現(xiàn)狀，默守成規(guī)，人們堅(jiān)信只有創(chuàng)新，企業(yè)才生存，才能發(fā)展。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理人員作為企業(yè)文化的先驅(qū)和示范應(yīng)該十分注重創(chuàng)新，號召廣大員工共同積極創(chuàng)新，敢于嘗試、冒險，使其創(chuàng)新思想滲透到企業(yè)上上下下人員的意識深處，并化為企業(yè)員工的行為習(xí)慣。

同時，一個組織的核心競爭力往往體現(xiàn)在對創(chuàng)新文化的培育上。在與客戶或是競爭對手的互動中，我們要有敏銳的洞察力，一方面輸出組織對創(chuàng)新的實(shí)踐，另一方面汲取對方對創(chuàng)新的需求。組織正是在這種創(chuàng)新的正反饋中不斷地發(fā)展、壯大的。

中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展到現(xiàn)階段，企業(yè)唯一的使命是活下去，企業(yè)之間就是比誰活的更長或者說誰死的晚，這是企業(yè)核心競爭力的使命，并且企業(yè)唯有靠企業(yè)核心競爭力才能活下去，而企業(yè)文化是構(gòu)成核心競爭力的核心要素。企業(yè)文化將企業(yè)的價值理念滲透到整個組織中，在組織內(nèi)達(dá)成共識并以此來指導(dǎo)行動，從而為形成不可模仿的核心競爭力奠定基礎(chǔ)，它帶來的競爭優(yōu)勢是一種絕對競爭優(yōu)勢。所以，企業(yè)應(yīng)該努力提高創(chuàng)新能力、完善組織結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)形象，建立獨(dú)特的企業(yè)使命和價值觀，建立正式制度。在跟隨市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向的同時必須注意企業(yè)自身的動態(tài)發(fā)展。

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