《工商管理專業英語》課程教學內容和教學手段的探討

謝雷

【摘 要】管理專業人才需求的變化隨著社會經濟的快速發展而發展，經濟領域和管理領域里的各種新鮮的術語也層出不窮，為適應未來職業崗位的需要，學生需要緊隨時代步伐，不斷更新自己的專業英語知識。筆者根據自己的教學經驗，提出工商管理專業英語教學改革的方向。

【關鍵詞】工商管理；專業英語；課程改革

1 高校開設管理專業英語課程的意義

隨著中國國際化進程的加快，國際間經濟往來越來越頻繁和普遍，這就要求專業人才不僅能閱讀、翻譯某些資料，還要掌握流利的專業英語口語以及專業類文本的快速撰寫；不僅要掌握一定的國際貿易、國際金融等方面的英語知識，還要掌握生產、營銷、人力資源等方面的管理專業英語知識。21世紀的人才不僅要具備扎實的專業基本功、較高的道德素養，同時還應具有較強的英語綜合應用能力，以適應我國經濟發展和國際交流的需要。

管理專業人才需求的變化隨著社會經濟的快速發展而發展，經濟領域和管理領域里的各種新鮮的術語也層出不窮，為適應未來職業崗位的需要，學生需要緊隨時代步伐，不斷更新自己的專業英語知識。

2 高校管理專業英語課程開設的現狀

高校英語分為兩個階段，即基礎英語教學階段和學科專業英語教學階段。專業英語是是架設在基礎英語學習和專業領域英語實際應用之間的橋梁。但是目前高校學生特別是高職院校學生較普遍存在重視基礎英語的學習而忽視專業英語階段的學習，沒有把專業英語的學習作為進一步提升英語綜合能力的重要環節對待。我國大學生由于要達到畢業要求，英語考證通過率較高，但一旦進入應用專業領域，就連基本的專業術語都說不出來。這不僅與學生自身的原因有關，更與較陳舊的專業外語教學模式有關系。在諸多課程都進行了全面的創新和改革的今天，對于專業外語教學創新的研究卻不多，專業外語教學中存在的問題也日益凸顯，嚴重影響了學生專業外語的學習效果。

目前大部分高校都開設專業英語課程，但都面臨定位模糊、教學目標不清、缺乏統一的教學大綱、教學內容混亂、教學方法單調等問題，導致學生對專業英語課程興趣不大，教學效果不佳[1]。工商管理專業英語也存在類似問題[2]。許多研究都對工商管理或經濟管理類專業英語教學問題進行了探討，例如徐永[3]對復旦、上外和港大的工商管理專業英語教學模式進行了比較，指出了各自的優點；張麗娟[4]借鑒美國高校經驗，提出了經濟類研究生專業英語教學的主要方向和內容； 張崢[5]提出了工商管理專業英語的教學內容、多媒體資料和教學方法；李智[6]對行政管理專業英語的教學提出發揮學生主體作用，把握學生興趣點等具體的建議。

筆者認為學科專業英語，顯然是與某一特定學科專業相關的英語，專業英語課程的教學目標和任務應與公共英語課程的目標任務有所不同，專業英語課程的教學目標可定義為進一步提升學生的英語尤其是專業英語閱讀、寫作和交流能力。通過學科專業英語課程的學習，學生應該能夠掌握學科專業英語的特點、句法與語段的特點，專業英語中重要的表達方式和篇章結構、專業文章閱讀與翻譯的方法和技巧以及一定的英語思維能力。

管理類專業需要具有一定的英語能力，以工商管理專業為例，專業英語課程對工商管理專業而言比較重要。學生們期望通過學習這門課程，主要在英語閱讀、翻譯、口語三方面提升自身水平。在教學內容上，學生們希望內容實用性強，靈活多樣，同時注重反映不同專業方向的特點的內容。在教學方式上，學生們希望參與式教學，通過參與討論、發言等方式提升自身的閱讀和表達能力，希望討論發言與教師教授相結合。而目前的專業外語教學將知識提供給學生的方式是以講授為主，學生的狀態容易陷入被動，而且，學生之間的溝通和互動也比較少。

3 管理專業英語課程具體改革內容、改革目標和擬解決的關鍵問題

在結合自身《企業管理英語》教學經驗和教學法相關知識的基礎上，作者認為管理專業英語課程改革的基本改革內容如下：

3.1 改革教學內容

工商管理專業英語的課程內容中可以是具有概述性的專業知識，教學對象面向某一專業所有子專業的學生，但是根據選課班級的專業方向，教師應進行內容調整。工商管理專業英語課程，選課班級可能有會計、人力資源管理、市場營銷等等，這時可根據班級的情況調整部分教學內容，選擇一些更體現專業方向的教學內容。由于學生已經具有一定的基礎英語水平，在教學時應把重點放在講授專業英語與公共英語的異同點、專業英語的閱讀技巧、語言特點、翻譯技巧等內容上。同時還可考慮針對教學內容進行一定的引申，讓學生針對教學內容提出自己的觀點，利用學生自身已掌握的專業知識對教學內容進行專業討論。從而深化學生對專業知識的認識。基于上述思路和學生的需求，工商管理專業英語課程教學內容上可重點突出專業詞匯、術語及縮略詞、經典專業文章、多媒體視聽資料、專業基礎理論和短文寫作等內容。

3.2 改革教學方法

生動靈活是許多學生對專業英語教學的期望，運用多種教學方式和手段，才能營造輕松有趣的教學氛圍，增加教學過程的生動靈活性，從而調動學生積極性，增強學習興趣，達到更好的學習效果。

1）首先，管理專業英語的教學方法應從以往的被動式學習式向啟發式、參與式等教學方式轉化，讓學生能夠事先預習并在課堂上針對教學內容發言，說明自己的觀點，并針對預習中的問題進行討論，從而深化對教學內容的理解和把握，掌握學習方法和閱讀技巧。筆者在教學中，每次都安排一定的教學內容讓學生預習，并分組討論，在上課時進行演講（Presentation），鼓勵學生多練習口語，多用英語做發言，對學生實際能力的提高非常有效。通過練習既可以調動學生的主動性，也可以及時讓學生檢查學習效果，形式多樣的課堂教學，也有利于提高學生的學習興趣。

2）第二，采用模擬訓練鍛煉學生英語技能。管理專業英語是一門以工商管理基礎理論知識為框架，用英語講授的一門課程。教材內容涵蓋了戰略管理、人力資源管理、市場營銷學等知識。為了調動學生的積極性，筆者在課堂教學中加入了情境教學手法，讓學生參與到教學中，達到把課堂還給學生的教學改革目的。例如，在講到人力資源管理這一章節中的面試內容時，筆者把學生分成四組，教師給學生布置了以下任務：每組有兩名學生扮演面試官的角色，其他成員扮演應聘者；在準備的過程中學生應關注面試時考官可能會提出的問題，回答時應注意哪些方面，自我介紹怎樣才能達到脫穎而出的效果等；表演時要盡量貼近現實面試時的情形，表現自然，英語語言流暢。

3）最后必須充分利用網絡技術。例如新東方等大量社會英語培訓機構也采用了線上教學。專業英語教師也可以建立專業英語課外輔導網站，或者建立教師的個人英語教學微信公眾號來進行線上教學輔導學生。通過網絡教學來補充現有專業英語課堂教學的不足，通過更多的手段激發學生學習熱情，進一步提升專業英語教學效果。所以，提高并倡導多媒體和互聯網在管理專業外語中的利用率將是今后教學創新的努力方向之一。

4 《工商管理專業英語》課程教學改革的具體手段

4.1 教學方法的改革，采用任務教學法

在講課文的時候，先是簡單介紹一下這篇文章的大概情況，然后分段布置給分組的學生，即每小組的學生只負責其中某一段文章的生詞學習、分析理解和翻譯。然后每個小組的學生派代表來對該段文章進行講解，包括生單詞的講解、句型的分析以及翻譯。這種教學法有以下幾個優點：既培養學生學習的自主性和積極性，有了任務后他們就能主動地學習又鍛煉學生的團隊協作精神，同時還可以鍛煉學生的表達能力。在進行講解的過程中，學生也體會到了當老師的感覺。

同時我也會通過一些游戲讓學生背誦和記憶生單詞。專業詞匯量的掌握是專業英語教學的重要目的之一，因此，讓學生記憶基礎的專業詞匯是一個重要的教學任務。我會在學完一個單元后組織一次詞匯的背誦競賽，或者進行詞匯游戲。

另外，我也鼓勵學生看英文電影來提升英語學習興趣。例如對電影中的某個情景進行配音，一直到學生對臺詞都非常熟悉為止。

4.2 改進教學考核方式

管理專業英語在我校是考查課，學分也只有兩分，學生一般不太重視。有些同學認為考查課老師要求低，容易及格，因此學習的動力和壓力就很小，學習的主動性和積極性不高，這樣就很難取得良好的教學效果。所以，一定要在改革教學方法提高學生學習興趣的同時，對考核方法進行改革，從而適當增加學生的學習壓力，確保專業英語課程取得良好的教學效果。

專業英語考試分為三個部分：第一是平時表現，主要考核考勤、課堂回答問題和參與教學活動的積極性。這部分占總成績的20%。第二是口語考試。要求學生自己分組完成一段管理專業方面的英語情景劇，這部分成績站40%。第三就是筆試。按照學校的要求出試卷，讓學生進行管理專業英語基礎的考試，主要分為詞匯題、改錯題、翻譯題和作文題。這部分成績站40%。

4.3 努力提升教師自身專業水平

在互聯網信息時代，特別是外語教學內容和手段都在日益更新，這就要求教師也不斷提高自己的英語運用水平和教學技能。創新的教學交流模式中，教師不再是單向的信息發出者和發號施令者，而是一個參與者和合作者。在課堂分組討論中，教師可以以一名學生的身份選擇一個或多個小組參與到討論中，每個小組的討論成果可以由小組派代表展現該大家。形成教師與學生，學生與學生之間的緊密互動。

教師還需要不斷進行語言的進修。例如筆者業余參加EF和華爾街英語學校的學習，考出了《哈佛商務管理英語》證書，還參加多項微信英語教學課程等等。這為更好地專業英語課程教學提供了巨大幫助。

【參考文獻】

[1]李新，崔學深，盛慧慧.高校專業英語教學現狀調查報告[J].教育理論與實踐， 2006，26（7）：51-54.

[2]章琳.工商管理專業雙語教學問題思考[J].寧波大學學報（教育科學版）， 2008，30（6）：129-132.

[3]徐永.大陸和香港工商管理專業英語教學模式比較研究——以復旦大學、上海外國語大學和香港大學為例[J].世界經濟文匯，2006（6）：488-493.

[4]張麗娟.經濟類研究生專業英語教學與學生商務外交能力的培育[J].學位與研究生教育，2006（3）：37-41.

[5]張崢.工商管理專業英語教學模式分析[J].中國科教創新導刊，2007（469）：32.[6]李智.行政管理學專業英語教學的幾點體會[J].中山大學學報論叢，2007，27（5）：46-49.

[責任編輯：田吉捷]