目標合約視角下提高大學生就業能力的探究

馬永霞，李 華

（北京理工大學 教育研究院，北京 100081）

目標合約視角下提高大學生就業能力的探究

馬永霞，李 華

（北京理工大學 教育研究院，北京 100081）

文章從高校就業能力培養組織體系不健全、校企人才培養信息不對稱、部分缺乏社會責任感的企業不愿提供大學生實踐學習平臺、大學生缺乏合理自我認知等方面分析大學生就業能力不足的原因。針對高校、企業和大學生在大學生就業能力培養方面存在的各自為營的狀態，引入目標合約，通過調查高校、企業和大學生三方對大學生就業能力的目標要求，制定大學生就業能力培養的實踐任務單，約定三方的權利與義務，從而共同實現提高大學生就業能力的目標。

就業能力；大學生就業；目標合約

袁貴仁部長在教育部召開的2014年全國普通高校畢業生就業工作網絡視頻會議中指出，高校畢業生就業工作是教育領域重要的民生工程，2014年要努力實現更加充分更高質量的就業。因此，根據目前的供求關系，增強高校畢業生的就業能力就成為提高大學生就業質量和就業率的關鍵因素。此外，高校、大學生和企業三方在大學生就業能力培養方面，存在各自為營、合作不充分、無法形成合力的問題。因此本文從提高大學生就業能力的目標出發，綜合考慮企業、高校以及大學生三方利益，引入目標合約，采取企業、高校、大學生三方簽約、整合目標、共同培養的方式，探索提高高校畢業生就業能力的途徑。

一、目標合約

合約是指兩方面或幾方面在辦理某事時，為了確定各自的權利和義務而確立的共同遵守的條文。合約的功能就在于維護締約雙方或多方的合作，鼓勵締約方在恪守承諾、承擔責任的前提下謀求新的更為遠大的利益。而目標合約則是對代理人所要達到的目標或行為結果的規定，并基于對目標的考核支付報酬，即目標合約是基于目標合約的訂立，需要遵循平等原則、合同自由原則、公平原則以及誠實信用原則，即合約締結方是在平等自愿的前提下約定雙方的權利、責任和義務，約束雙方的行為，是自愿達到合理有效的配置，從而實現各自的利益。鑒于大學生就業能力不足，企業滿意度下降的問題與高校、企業、大學生自身都有一定的關系，而正是由于高校、企業與大學生之間缺乏有效的溝通與系統的培養機制導致三方在大學生就業能力質量以及培養的問題上出現各自為營的狀態，無法統一目標，形成合力。因此可以引入在各個領域的眾多實踐中已顯示出強大生命力的目標合約，目標合約在眾多領域中的成功應用和普遍實施為大學生就業能力引入合約方式提供了可供借鑒的模式和經驗。

總之，目標合約在提升大學生就業能力方面的運用主要是通過高校、企業以及大學生三方之間締結目標合約的方式進行的，即目標合約以一定的目標為指向，使得處于不同利益主體的高校、企業以及大學生在一定時間和范圍之內聯合起來，規定三方的權利和義務，并規定保證合約實現的各項措施，力求在事實上把權利與義務、高校、企業與大學生相統一，形成一個穩定的利益共同體。

二、目標合約機制下大學生就業能力存在的問題

（一）高校就業能力培養組織體系不健全，自身合約機制未形成

大學生就業能力培養的組織機構較為有利的模式是以學校、學院、班級層層相關，以校領導、院系領導、專職培養教師、班級輔導員為主要組織成員。但是，高校是傳統的層級制度，往往把大學生就業能力培養及實踐能力的培養任務推給學校的就業指導中心，而該部門的主要職責就是按照教學大綱和培養計劃制定相應的學生培養制度和實習計劃，其他部門負責執行。學院作為學生就業能力培養的主體，沒有設置專門負責與學校就業指導中心對接的就業辦公室，因而就業能力培養環節中的組織、管理工作都無所依托，造成大學生就業能力培養工作流于形式，無法真正落到實處。此外，高校對大學生就業能力的培育意識不強，無法形成一個長效系統的培育體系。學校對畢業生就業工作的關注還只是停留在求職技巧和就業機會等淺層面的技能傳遞上，比如面試技巧、談話策略的運用、著裝技巧等，而對于高校畢業生就業能力的培育和提升關注度不夠。

（二）高校與企業人才培養存在信息不對稱，高校與企業合約機制不銜接

現代高等教育的主要培養模式是產學研相結合，但是我國的高等教育主要存在的問題是與企業聯系不甚密切，學生缺乏在企業等工作單位中有規劃的長期有效的實踐訓練。我國的高等教育在教學過程中存在重理論輕實踐的傾向，因此對學生的培養主要是在學校完成的，并且在教學過程中不斷增加虛擬性的學術性和理論性內容，而實踐性內容逐漸減少。學生和學校也主要把理論知識的學習和掌握作為衡量學習質量的標準，學生很少或是沒有實踐學習的機會，一般畢業實習的時間也是比較短暫，很難短時間內取得較好的實踐效果，因此我國高校畢業生的實踐工作能力很難得到有效鍛煉。由于高校對實踐訓練在大學生就業能力培養中的作用和地位認識不甚清楚，因此對學生實踐能力的培養缺乏實效性和針對性。高校與企業在大學生就業能力培養方面存在信息不對稱的現象，高校人才培養忽視了用人單位的人才需求，使得高校畢業實際工作中的溝通合作等相關能力難以達到企業對人才的要求，從而使得企業對部分專業大學生就業能力的滿意度下降，導致高校畢業生喪失職業競爭優勢和發展后勁，加劇高校畢業生就業難的境況。

（三）部分企業缺乏社會責任感，企業沒有提供目標合約確立的平臺

企業是以營利為目的的市場主體，其參與大學生培養的動力主要來源于其企業利益的獲得。企業與高校合作培養的意識淡薄，部分企業社會責任感缺失，沒有把人才培養納入到企業的價值鏈中。目前，相當一部分的企業把為大學生提供實踐崗位和參與大學生教育視為其利益的損失。高校與企業合作力度不夠，導致企業沒有享受到合作培養、教育投資所帶來的實惠，反而在合作培養的過程中出現由于需要培訓學生而造成的增加管理成本、降低生產效率等問題。雖然在就業市場中，企業與大學生之間是雙向選擇，但是企業不需要承擔任何成本就可以選擇到所需的人才，這部分企業只希望享受高校人才培養的結果，而不愿意參與到人才培養的過程中，不愿為大學生提供實踐學習的平臺，使得校企合作無法發揮效應，大學生實踐能力無法的到有效的鍛煉和提高。

（四）大學生缺乏合理自我認知，自身缺乏合約的理念

我國大學生就業模式早在20世紀90年代初就進入了“雙向選擇、自主擇業”的階段，但是不少高校畢業生在就業觀念上還存在等、靠的思想，在對自身就業能力的培養上缺乏積極主動性。部分大學生對自身認識不清、評價不準確，大學生無法樹立正確的就業價值觀，重薪酬、重名利、輕發展、扎堆大城市、不重能力重關系、啃老拒絕就業等等就業觀正充斥著當代大學生。在校期間很少有同學主動針對自己的專業和自身特點進行職業生涯規劃，缺乏合約理念，沒有有效利用高校和企業的資源進行自身就業能力的提升，使得部分大學生在職業選擇過程中缺乏明確的職業目標性，對職業的選擇意向混亂，對自身的能力和就業市場認識不清，導致大學生無法根據就業市場需求和職業發展要求來進行就業能力的培養。而高校畢業生就業能力與企業人才需求不匹配則導致企業對大學生就業能力滿意度下降，從而進一步加劇了大學生就業難的局勢。

三、高校、企業、大學生三方就業能力目標的整合

（一）高校提高大學生就業能力的目標制定

高校簽署目標合約的過程中要做好對企業及大學生現狀的前期調研，充分了解大學生所要就職的相關行業及具體企業的用人標準、人才需求現狀以及企業對本校相關專業大學生就業能力的滿意度狀況，分專業調查大學生的就業取向，大學生目前的就業能力狀況，大學生亟待解決的就業能力問題以及期望學校提供的就業指導。在此基礎上，高校與企業、大學生共同制定目標合約，明確高校制定針對大學生就業能力的培養方案，設立從學校到學院相對接的就業指導辦公室負責目標項目的執行過程中的協調溝通、檢查及監督，保證合約任務能夠順利有效執行，實現高校期望培養高質量畢業生的目標。

（二）企業提高大學生就業能力的目標制定

本文針對用人單位制定了《大學生就業能力研究調查問卷之企業版》，經過對大學生就業能力的國內外研究綜述以及對企業部門主管和人力資源主管進行的深度訪談，將大學生就業能力劃分為六個維度：個性品質（法律意識、責任意識、認真細心、終身學習）、決策能力（問題解決能力、問題分析能力、細心加工能力、創新能力、適應能力、合理評價能力）、人際能力（表達能力、溝通協調能力、團隊合作能力、自我評價能力）、學習規劃（學習效率、接受新知、實踐管理、專業技能）、通用技能（外語能力、通用常識、計算機操作、自我調節能力）、職業規劃（明確合理的目標、行業信息搜集、職業發展規劃）。本研究針對北京市企業共發放125份問卷，回收問卷102份，其中有效問卷為97份。

圖1 企業對大學生就業能力重視情況

圖1為企業版調查問卷得出企業對大學生就業能力重視程度情況。如圖1所示，得分較高的是個性品質（法律意識、責任意識、認真細心、終身學習）和人際能力（表達能力、溝通協調能力、團隊合作能力、自我評價能力），平均分分別是4.29和4.20。得分較低的是通用技能（外語能力、通用常識、計算機操作、自我調節能力）和職業規劃（明確合理的目標、行業信息搜集、職業發展規劃），平均分分別3.82和3.92。說明企業對大學生個性品質和人際能力重視程度較高，對通用技能與職業規劃能力的重視程度偏低。具體而言，26個題項中得分較高的幾項依次是責任意識4.63、做事認真細心4.58、問題解決能力4.49、團隊合作能力4.44、終身學習能力4.32、溝通協調能力4.3。說明企業對大學生這幾項能力的重視程度較高。

圖2 企業對大學生就業能力的滿意度情況

圖2為企業版調查問卷得出企業對大學生就業能力滿意度情況。如圖2所示，總體而言，大學生六個維度的就業能力平均分都低于3.51。說明企業對大學生就業能力總體滿意度不高。大學生就業能力中得分相對較高的是個性品質（法律意識、責任意識、認真細心、終身學習）和職業規劃（明確合理的目標、行業信息搜集、職業發展規劃）平均分為3.51，得分較低的部分分別為決策能力（問題解決能力、問題分析能力、細心加工能力、創新能力、適應能力、合理評價能力）和職業規劃（明確合理的目標、行業信息搜集、職業發展規劃）得分分別為3.36和3.32。說明企業對大學生的決策能力和職業規劃能力最不滿意。具體而言，得分較低的幾項依次是組織領導能力3.25、創新能力3.26、合理評價能力3.27、自我評價能力3.29、行業信息能力3.31、職業發展規劃3.32。說明企業對大學生這幾項能力的滿意度較低，無法達到企業的要求。

因此，基于以上分析，企業在簽署目標合約的過程中，首先應該對目前大學生的就業能力現狀和企業對大學生就業能力的要求進行調查分析，再進一步選擇企業需要的人才所在的高校及具體專業，通過企業宣講等方式向有求職意向的大學生普及企業的招聘要求及具體的情況，將企業對大學生的能力要求、滿意度情況通過校企合作、聯合培養等方式向高校與大學生傳達企業所需的人才類型，向高校提出培養要求，向畢業即將工作的大學生提出自我能力培養、發展的要求，針對調查中企業對大學生的能力期望，在目標合約中約定具體的培養要求，在公司中設立與高校、大學生對接的執行部門，實現公司期望得到高質量員工、提高企業工作效率的目標。

（三）大學生提高自身就業能力的目標制定

本研究針對大學生制定了《大學生就業能力研究調查問卷之大學生版》，研究通過國內外學者對大學生就業能力結構的研究綜述以及對高校大學生進行問卷調查和訪談，得出大學生就業能力結構分為五個維度即個人品質和個人管理能力、職業認同、思維能力與學習能力、專業知識和技能、社會能力。本文主要針對北京市大學生發放了500份問卷，回收480份，其中有效問卷為458份。

圖3 大學生就業能力自我認知情況

圖3為大學生就自身就業能力的認知情況，其中得分最高的是個人品質與個人管理能力3.802 7，最低為專業知識與技能3.428 7，說明大學生認為自身具備較好的個人品質與個人管理能力，而在專業知識與技能方面表現不足，因此大學生應該對專業知識與就業能力進行重點培養，注重在校期間專業知識的學習與能力的提高。另通過對北京市10家企業的部門經理和人力資源部主管進行深度訪談，得出企業比較重視的大學生的就業能力包括：學習能力、對企業的忠誠度、獨立思考能力、是否具備正確的就業價值觀、職業生涯規劃能力；企業對目前大學生所表現出來的比較不滿意的方面包括：眼高手低、缺乏實踐能力、做事缺乏毅力、自我評價能力低、不夠敬業、做事缺乏責任感、抗壓能力弱；企業對大學生提高就業能力所提出的建議主要概括為以下幾個方面：（1）專業學習方面：建議大學生在校期間應該努力提高自身的專業技術能力和學習能力，多想多做多實踐 多找符合自己就業方向的實習機會，多接觸社會，在實習工作中提高自己的觀察能力；（2）職業規劃、選擇方面：在大三、大四階段制定職業生涯規劃。職業生涯早期要拋得開一切，放的下一切，有舍才有得等；（3）綜合能力培養方面：在校期間多參加社會活動，增強組織溝通能力，培養學生的工作和生活態度，培養主人翁精神，提高綜合素質，增強抗壓能力。思想多元化與正統教育沒有必然沖突，學生要注重開拓視野。

大學生在簽署目標合約的過程中，首先需要對自身的能力有一個客觀的認識，通過職業生涯規劃課或是相關專業測試、問卷調查以及通過對比自身能力與相關用人企業的差距等方式，如圖3所示，了解自身就業能力存在的問題，明確自身的優劣勢。通過分析自身就業能力存在的問題，及早獲知和規劃哪些方面的能力能夠通過高校培養，哪些方面需要通過實習提高。再通過了解自己未來就業的目標企業對大學就業能力的具體要求和對大學生就業能力的滿意度情況。在此基礎上，大學生可以提出對就業能力培養的目標要求，并明確在合約中所要履行的義務。此三方簽署的目標合約是大學生培養就業能力的私人訂制方案，因學生特點各有不同，因此在具體操作中可考慮分專業對大學生的就業能力情況進行統計分析，制定具有專業特色的目標合約方案。

四、目標合約的實施：制定實踐任務單

高校、企業、大學生三方在明確目標的前提下簽署目標合約，在具體實施過程中制定實踐任務單。任務三方主體主要是高校、企業以及大三大四的大學生。實踐任務單內容主要分為五個部分：（1）企業、高校、大學生三方主體目標的制定；（2）三方共同約定所要實現目標的要求；（3）目標合約的執行；（4）約定目標任務執行過程中的考核主體以及監督檢查以及協調機制，權責分明，任務明確；（5）高校、企業對大學生就業能力目標實現過程中的成績認定。

第一部分，企業、高校、大學生三方分別制定目標。三方從各自利益出發，提出各自對就業能力的訴求。即企業從招收到適崗員工，提高工作效率、企業收益的角度出發提出對人才的目標要求。高校從提高人才培養質量以及提高畢業生就業率的角度出發制定高校培養目標。大學生則從提高自身就業能力，加強就業競爭力的角度出發制定目標。目標合約三方的最終目標是實現大學生就業能力的提高，滿足企業對人才的需求，提高企業對大學生就業能力的滿意度，從而有效解決大學生就業難問題，緩解企業找不到合適人才的現狀。

第二部分，綜合企業、高校以及大學生三方目標，提煉出滿足三方目標要求的所要培養的大學生具體就業能力，如經過三方約定認可，大學生需要在知識、實踐、態度等能力方面達到一定的要求，合約需要這些能力做具體的闡釋，如能力的內涵闡釋、實現要求、實現目標等，使得三方能夠明確合約內容。

第三部分，目標合約的執行。合約制定需要三方明確各自的權利與義務，并且能夠通力合作。高校在合約執行過程中采取多種方式，如制定培養方案、加強校企合作、落實職業生涯規劃課、課程改革等；企業則通過明確培養義務，安排入職培訓、工作指導、一對一實習指導、入校宣講等方式執行；大學生可采取制定職業生涯規劃、加強自我認知、有意識進行自我培養等方式執行合約。

第四部分，約定目標任務執行過程中的考核主體以及監督檢查以及協調機制。該部分需要明確監督考核的主體、指標和方式。監督考核的主體包括企業、高校和大學生。企業方面由相關部門組建的檢測中心進行監督考核，主要是對高校的培養方案進行監督以及大學生的在企業的實踐表現進行監督考核；高校方面的監督考核工作由就業辦等相關就業單位執行，監督工作主要包括對企業的實踐培養方案的制定、企業是否按要求對大學生進行實踐等相關能力的培養。此外高校還需對大學生目標制定情況進行督促、監督和考核；大學生方面，需要對企業的培養方案、執行情況進行監督并及時反饋個人感受，及時與企業溝通并調整個人的個性化培養方案。此外大學生還需對高校的培養方案以及方案執行情況進行監督反饋，督促高校及時調整并完善大學生就業能力培養方案。

第五部分，高校、企業對大學生就業能力目標實現過程中的成績認定。成績認定包括兩部分，即分階段成績認定和綜合能力總成績認定。成績認定由企業部門主管、HR評定、高校相關部門指導老師評價以及大學生自評三部分構成。

表1為約定目標合約制定的提高大學生就業能力的實踐任務單。

表1 制定目標合約提高大學生就業能力的實踐任務單

五、結語

縮小大學生就業能力與企業人才需求的差距，提高企業對大學生就業能力的滿意度，可以有效緩解當前畢業生就業難的問題，對于高素質人力資源合理配置起到重要的作用。提升大學生就業能力是高校、企業、大學生共同的責任，高校、企業與大學生應統一目標，共同努力。高校應該面向企業需求與大學生實際，深化教育體制改革，創造良好的育人環境，為大學生提供更好的創業就業平臺。企業應該更加關注大學生就業能力培養，做好與高校的對接和聯合，深入教育一線，為提高大學生就業能力提供及時的行業信息和良好的實踐資源。大學生自身也應該認清自我，做好自我定位，不斷拓展自身的就業能力。總而言之，各個主體應發揮自身的能動作用，相互之間通過良性互動形成合力，為實現提高大學生就業能力的共同目標而努力，從而解決大學生的就業難問題，實現高等教育和社會的可持續發展。

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（責任編輯：D 校對：R）

C913.2；F249.21

A

1004-2768（2016）09-0110-05

2016-06-20

馬永霞（1963-），女，遼寧沈陽人，北京理工大學教育研究院教授、博士生導師，研究方向：教育經濟與管理、高等教育；李華（1991-），女，山西運城人，北京理工大學教育研究院碩士研究生，研究方向：教育經濟與管理、高等教育。