自我覺察的實踐應用

楊淑敬

自我覺察，是對自己身心活動的覺察，即一個人在社會化過程中逐步形成和發展起來的，對自我及自己與周圍環境關系的多方面多層次的認知、體驗和評價，是個體關于自我全部的思想、情感和態度的總和。自我覺察的結構包括自我認知、自我體驗、自我調控，其發展歷經一個從生理自我到社會自我再到心理自我的過程。

要掌控和改變命運，自我覺察非常重要。自我覺察的知識與技術于人于己在實踐應用上意義深遠。花時間覺察自己的身體、情緒和思想，覺察和他人、和世界的互動，覺知和清理自己內心固結的能量，能提高自己生活的自由度和選擇度。

臺灣師范大學郭鐘隆教授等學者對自我覺察的認識是：自我覺察是指人“知道、了解、反省、思考”自己在“情緒、行為、想法、人機關系及個人特質”等方面的狀況、變化及發生的原因、能夠辨別和了解自己的感覺、信念、態度、價值觀、目標和行為。自我覺察能夠幫助我們任職自己的感覺和價值觀，且是人際關系、溝通有效和培養同理心的必須具備的先決條件。

當人成為消極情緒的承受者，陷入負能量循環圈，其解決辦法最根本在自己。真正的方法就是在日常生活的行住坐臥的每一個點點滴滴的過程里面，我們能不能維持住自我覺察這個工夫。

自我覺察跟身體密切相關，因為我們的情緒、感覺全部是一種信息，我們有沒有辦法及時跟這些內在的信息能夠產生一個連接去了解自己，看我現在產生的這個情緒反應的背后的真相是什么，它的誘因是什么，是什么東西驅動我產生這樣的反應。如果覺察到，就有辦法在當下轉化、當下化解。如果看不到就會被這些慣性模式牽著鼻子走。

自我覺察就像是不帶任何評判的鏡子，拿一面鏡子照自己，看到自己，直接找出當時的情緒、感受，反觀自我，體察我們內心的真實。自我覺察程度越高的人，越是容易把自己從情緒當中拉出來，不容易受到沖動和情緒的控制。即便是剛開始自我覺察的人，也可以在過后對自己進行反觀，隨著自我覺察的能力的提高也可以幫助我們加快走出情緒的時間。一個懂得時時自我省察的人，不但本身可以處世無患，而且可以利益他人。

學習了關于自我覺察的理論和技術后，再對自己之前工作的方式方法進行梳理和總結。上學期開學初，在我和教務主任、督導室主任共同進行的教學常規檢查中，一位體育課教師讓學生自由活動，教師不在現場。學生有的在玩籃球，有的坐在場外玩手機。誤課，這是我在全體教師會上反復強調必須杜絕的現象，開學第一次教學工作會，我剛剛強調過教學常規要求，剛開學他就脫崗，教育管理責任和安全責任他都沒有盡到。我問教務主任，按規定，該怎么處理？教務主任說：按規定，應該算教學事故，通報批評，扣發當月課時津貼。我內心非常憤怒，于是說那就按規定執行。

教務主任當即打電話給該教師。下課后該教師聽說了，急急找我解釋，我冷漠地說，不用解釋，任何理由都不允許，學校的規定誰也沒有權利不執行。這位教師詳細地跟我說了當時的情況，都要哭了，我答復說再詳細了解一下情況。經過了解情況，該教師因同時擔任招生處干事，一名學生家長在學生就學問題上有質疑、與其他教師發生沖突，急需他溝通協調，他給學生安排好課堂活動任務，自己跑去處理，10分鐘后又跑回來。我冷靜下來，取消了點名通報，只通報事件，不點名，課時費照扣。之后我又細想：他有失誤，按規定執行也沒錯，可我為什么那么生氣、那么武斷甚至有些失控呢？

自我覺察，學會自己跳出自己，作為旁觀者深入分析。如果覺察不到的話，那么我們的慣性反應模式會牽著我們的鼻子走。有的人的反應是憤怒，有的是失望，有的是嫌惡，對世界不滿，產生批判。有的人的反應是嫉妒，有的是哀傷，這些反應模式全部以情緒能量的方式在呈現。

自我覺察的結果令人驚訝的是，也許正是我自己造成了我懼怕的后果。擔心失去對工作的管控？我內心責怪我的團隊時，我就已經失控。擔心沒人聽你的意見？你極力辯解、提出要求時，并沒有深入人心。

我反問自己：“此時我需要什么？需要自己怎么做？”當我把自己的注意力集中在關注學生的終身發展上、關注到教育者的責任好使命上，并將這種感受和需求轉移到希望教師們有這種感受時，我發現管理者有更多的行為方式和方法策略可以選擇。具體講，如何提高我組織的教學工作會的成效呢？在教學管理工作中常會面臨各種問題和挑戰：課堂教學效果不理想、教師抱怨職業學校學生不聽話、因職業倦怠時有誤課、提前下課等違規事件發生、學生家長蠻不講理等。當這些問題帶來的沮喪威脅到我所看重的教學管理業績時，有時很懊惱、沮喪、氣憤，認為教務管理人員監管不到位，認為老師們師德水平不夠高，前幾年我采取的舉措是向教務處提出嚴格檢查、按規定扣罰績效工資等意見，在全體教師教學工作會上我會反復強調學校教學常規要求、反復強調加強教學工作巡視督導。每一次的會議并不順利，我發現有些教師在逃避和我目光的對接與互動，年終對領導干部考評中，我的優秀得票率不太高，令我情緒很低落。自感威望不足、信任缺乏、工作業績不顯著而導致的焦慮，一直困擾著我。

另外，分析了自己的問題根源，我更深切地體察到，管理并非孤獨的活動。為了讓主管科室負責人和教師恢復活力，我改變了會議形式，為了幫助教師提高自我意識、激發斗志，在每次開會前先“預熱”，每次教學工作會前我會讓音樂老師提前做好準備，組織全體教師跟著大屏幕一起高歌。例如我們唱過一些老歌：五星紅旗、好大一棵樹、在希望的田野上、同一首歌等，一些新歌，例如相信自己、小蘋果等。在起立同唱歌曲中，在輕松愉悅、激昂奮進的歌聲中，老師們精神狀態有一個調整，會議氛圍輕松活躍。現在的教學會議開始迸發新創意。先交流前一段時間各個部門和優秀教師的成果和進展，讓老師們分享因為自己的參與而獲得的成功和進步。這個設計非常受歡迎，老師們參會的狀態比以前專注和投入，我在部署工作事項時，在采取的舉措和具體表達上有所改進。充分考慮參會教師的感受和視角，讓老師們更加容易接受、認同，更愿意投入時間和精力響應和落實，經過一段時間的考證，會議的成效有所提高。我自己的感受是我在逐漸成為教師教育思想的引領者，而不是監督他們是否認真工作的督察，我認為老師們對我的信任和互動也有所增多。

每個人在自己人生的不同階段都會遇到困難，甚至身陷困境。在這樣的時候，作為管理者，尤其是要善于運用自我覺察的方法，自我的內在覺察，我們邁出第一步；持續不斷的踐行，我們將獲得改變，成就卓越的自我。

參考文獻：

[1]戴維·邁爾斯.社會心理學[M].北京：人民郵電出版社，2006.