“共生”視域下女大學生宿舍人際關系的處理

熊耀林，劉嘉

(湖南科技大學 瀟湘學院，湖南 湘潭 411201)

“共生”視域下女大學生宿舍人際關系的處理

熊耀林，劉嘉

(湖南科技大學 瀟湘學院，湖南 湘潭 411201)

宿舍是女大學生生活、學習的一個重要共生體，在這個共生群體中，和諧的人際關系有助于提高智慧互激水平，有助于這個群體中每個人的成長發展。通過問卷形式調查了女大學生宿舍這個共生結構的人際關系狀況，從學生個體、宿舍環境、學生管理等方面分析其影響因素，并提出構建和諧宿舍共生關系的對策：學生個人應理性認知，加強自我調適；宿舍應健全管理機制，引領和諧寢室文化建設；學校方面應優化育人環境，提升學生社交商。

女大學生；共生；人際關系；問題；對策

《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》中明確指出：“要高度重視大學生生活社區、學生公寓等新型大學生組織的思想政治教育工作，發揮大學生自身的主動性和積極性，增強教育效果?！彼奚崾谴髮W生生活、休息的場所，是信息獲取的窗口，思想交流的渠道，學習娛樂的園地。溫馨的宿舍氛圍能滿足學生身心發展的需要，直接影響到學生的主觀幸福感。本文借鑒生態學理論，提出在女大學生宿舍構建共生關系，充分發揮學生個人、宿舍、學校3個方面的聯動作用，構建高校優質的學生宿舍共生模式，營造和諧融洽的宿舍氛圍。

1 共生理論概述

“共生”作為一個生態學上的概念，首先是德國真菌學家德貝里提出的，共生有三個基本層面的涵義: 一是兩個以上獨立主體的共同存在；二是這種共同存在是相互需求的、動態的；三是共生包含了合作與競爭。共生不僅是一種生物現象，也是一種社會現象[1]。在一個共生群體中，人際之間的橫向聯系有助于提高人際協作水平，提高智慧互激水平，有助于這個群體中每個人的成長發展，這就是“共生效應”[2]。在高校女大學生宿舍人際交往中借鑒“共生”理論，改變大學生的認知，互相幫扶、互相激勵、求同存異、共同發展，對改善大學生的成長成才環境、維護宿舍和諧穩定具有重要的作用。

2 高校女大學生宿舍人際關系現狀

針對女大學生宿舍關系問題，筆者在湖南5所高校中發出問卷850份，回收有效問卷803份，有效回收率為94.4%，符合統計要求，調查結果如圖1所示。

調查顯示34%的女大學生宿舍人際關系存在各類問題，主要表現為不敢交往，不愿交往，不善交際，不懂交往。概括起來，宿舍人際關系存在如下狀態。

圖1 高校女大學生宿舍人際關系現狀

2.1 宿舍人際關系呈現出獨立分散的狀態

一是“小團體”的存在。59%的宿舍成員因性格、生活習慣、家庭背景和價值觀相似而形成各種小團體，與其他成員交往較少。有的甚至相互猜疑、相互排斥，感情淡漠。有時候，本來僅僅只是兩個人之間的矛盾，卻因為小團體的感情和利益采取一致排外的敵對態度，將個人矛盾擴大為整個宿舍的矛盾。

二是交往時間少。66%的宿舍成員忙于自己的事務，彼此間相處時間不多，交流不深。宿舍成員有的忙于學生會工作，有的忙于社團活動，有的忙于談戀愛，有的沉迷于自己的網絡世界(女生主要為QQ、微信、微博、電視劇)，使得人際關系呈現分散狀態。

2.2 宿舍人際關系呈現出疏遠冷漠的狀態

一是交往技能缺乏。48%的女大學生通常礙于尊嚴和面子，不知該如何正確有效地處理宿舍內部矛盾和分歧。當室友向自己提建議時，不愿做出太大的改變，依舊我行我素。加之女生自身敏感多疑的特點，容易形成“冷戰”，對室友采取精神上的隔離。

二是消極心理品質的存在。表現為自我中心、自我封閉、自卑自負、猜疑嫉妒等。調查顯示，72%的女大學生在宿舍交往中存在自我封閉現象。她們過度防衛，害怕暴露自己的缺點，敏感多慮，行為退縮、瞻前顧后、不敢與室友深入交往，不敢指出室友的一些不當言行。有的同學自我認知存在偏差，自視過高或過低，表現為孤傲、清高、難以接近，愛指責他人，敏感多疑；還有的同學存在交往心理的理想化，稍不如意便深感失望，極易產生孤獨感。

3 影響女大學生宿舍人際關系的因素

共生理論認為，共生關系主要指共生體或共生單元在共生環境中相互作用的方式或相互結合的形式[3]。大學生宿舍作為一個共生單元，內部關系會受共生模式和共生環境所影響。共生模式是指共生單元相互作用或相互結合的方式，是和諧人際關系構建的關鍵，共生環境是重要的外部條件。具體而言，宿舍人際關系的影響因素如圖2所示。

圖2 宿舍人際關系的影響因素系統

3.1 個人因素是營造和諧宿舍氛圍的基礎和前提

個人主觀因素涉及學生的性格、生活習慣、個性心理、認知觀念等?，F代女大學生均是90后，基本上是獨生子女，因個人成長的家庭環境不同，形成了不同的生活習慣、個性心理、價值觀等。她們習慣于自我中心，個性比較張揚，寬容、謙讓、合作等品質有所欠缺，換位思考觀念不強，有的學生甚至為了逃避現實人際交往中遇到的困難和矛盾，選擇沉溺于虛擬的網絡世界。部分女大學生會不自覺地按照自身條件，傾向于與同類型的同學交往，影響了交往的廣度和深度。

3.2 情境因素是構建和諧宿舍人際關系的重要保證

情境因素包括宿舍成員溝通頻繁度、寢室長的威信、宿舍管理機制、宿舍活動組織等。由于宿舍缺乏共同制定的管理機制，女大學生更易自我中心，不顧及她人感受。加之交流技巧缺乏，在宿舍人際關系發生矛盾沖突時往往不知如何解決，容易順其自然，任其發展，這樣就容易產生一些誤會，致使矛盾不斷積壓。通過調查，27%的女大學生宿舍很少開展集體活動，大多數女大學生宿舍開展的活動單一，僅僅限于吃飯、k歌，沒有建立起“家庭式”心靈成長互助體系，沒有真正營造出同伴互助，互動共進，共同提升的共生環境。

3.3 系統過程是增進宿舍人際關系的有效補充措施

系統過程是學校有目的地影響學生人際關系的特定方法和手段，如構建學生自我認知系統、同伴互助系統、學校支持系統等。由于高校普遍缺乏關于人際交往方面的教育，從而使得學生對人際關系的重視程度不夠，加之校園生活環境單一，造成學生缺乏基本的人際交往經驗。另一方面，在平時的宿舍管理中，學校主要偏重于對學生宿舍里發生的一些違規違紀事件的處理，而對于學生宿舍發生的內部矛盾問題重視不夠，當出現宿舍人際關系問題時主要由學生自己來協調和解決，這樣不能從根本上解決宿舍內的人際關系問題。

4 構建宿舍和諧人際關系的對策

4.1 學生個人應理性認知，加強自我調適

一是克服消極的心理品質。學生個人需改變不合理的認知，擴展思路，加強個人修養，提高自己的道德情操，理解包容彼此的不足。敏感、猜疑、自卑、妒忌往往是心靈閉鎖者人為設置的心理屏障，只有敞開心扉，與被猜疑者推心置腹地交談，增加心靈的透明度，才能增強彼此之間的了解溝通，增加信任感，消除隔閡，排釋誤會。

二是遵循正確的交往原則。女大學生應遵守寬容、尊重、真誠、互助、適度的交往原則[4]。只有把握好交往原則，才能在交往中產生良好的心理反應，引發積極交往的行為。首先，人與人之間的交往，都應建立在真誠與尊重的基礎上，只有尊重他人，才能贏得他人的尊重，只有真誠地對待他人，才能獲得他人的真誠相待。其次，應保持一顆感恩的心，應當銘記室友對自己的幫助，在室友需要幫助的時候義無返顧地伸出援助之手。另外，在交往中應學會寬以待人，并把握適度的原則。

三是把握語言與非語言溝通藝術。宿舍成員應學會用簡煉、清晰、生動的語言準確表達自己的思想，養成禮貌用語的習慣，學會贊美，學會共情。同時要把握非語言溝通方式，學會有效傾聽，粉飾自己的禮儀之屋，注意手勢、表情、眼神、習慣動作等非語言表達，把握好人際溝通的距離，學會用微笑來軟化室友的內心。

四是主動參與溝通交流。寢室成員都有著各自不同的奮斗目標和職業規劃，課余時間有很多自己的事情需要處理，但也不能忽略自己與室友間的交流。在寢室長的組織下，定期參加寢室集體活動，在娛樂放松的同時，了解大家的心理動向，化解宿舍存在的某些矛盾，通過深入的聊天促進彼此間的感情，構建和諧友愛的宿舍環境。

4.2 宿舍應健全管理機制，引領和諧寢室文化建設

一是制定切實可行的宿舍管理制度。寢室是宿舍成員相處四年的一個“家”，寢室應在成員充分商討的情況下制定符合寢室情況的宿舍制度，如《宿舍學生管理制度》《衛生值班制度》《座談會制度》《寢室安全制度》等，闡明共同遵守的原則，處理摩擦的方式，宿舍管理制度的實施可以培養學生的集體意識，幫助學生養成良好的行為習慣，從而營造和諧的宿舍人際關系。

二是加強人文關懷，構建“幸福家園”。宿舍可以定期舉辦會餐、唱歌、踏青郊游、我愛我家等系列主題活動，創設開放、信任、接納、安全的宿舍氛圍，成為沒有血緣關系的兄弟姐妹。生活上互相幫扶，學習上互相激勵，放松身心，凝聚團隊，增強歸屬感。

三是建立相互指導、合作交流的支持系統。針對疑惑，以問題為中心，通過群策群力解決問題?；蚴钦堓o導員、蹲點黨員進行“顧問式”指導，開拓思維。

四是開展“書香心苑”系列讀書活動。宿舍可以根據成員的心理需求，定期開展讀書活動，如《心靈救護箱》《卡耐基溝通與人際關系》等，并交流讀后感，使學生自我領悟、促進心理素質的提升，用團隊的積極力量相互影響，不斷成長。

4.3 學校方面應優化育人環境，提升學生社交商

一是組織開展以女大學生宿舍為單位的校園文化活動。如“宿舍微電影大賽”“最美宿舍照片征集”“我的宿舍我的家”等系列評比活動，發揮大學生的主觀能動性和主人翁精神，有目的地增強女大學生的宿舍凝聚力和歸屬感，建立和諧友愛的宿舍文化氛圍。

二是輔導員、班主任應把握學生思想動態，加強引導。輔導員、班主任應加強與女學生的溝通與交流，暢通了信息反饋渠道。一旦發現女生宿舍人際關系不佳，就應當立即干預，盡早解決，當發現情節嚴重的情況就要建立檔案，長期跟蹤輔導。其次通過系會、班會反復講，寢室座談會深入講，優秀寢室示范講等形式讓學生認識到和諧宿舍氛圍的重要性，指導學生以理解、包容、共情、互助的方式處理彼此的問題。

三是開設人際關系選修課，提升大學生社交商。學?？梢蚤_設人際交往課程，指導學生正確地認知自我和他人，從知己與知彼、印象與印象管理、態度及態度轉變、正確歸因、語言及非語言表達、情緒管理等專題對學生進行培訓，指導學生掌握人際交往技能，改變不合理的認知，學會合理歸因。

四是建設宿舍區心靈加油站，開展心理咨詢進宿舍活動。學校可以定期組織人際交往專題團體輔導，引導學生進行心理調適，如薩提亞模式的團體心理輔導就是一種提高學生自尊、改善人際關系的高效率的方法。通過個體心理疏導，避免產生絕對化、糟糕至極、過度概括化等不合理信念，幫助學生克服交往心理障礙。

[1] 江明輝.“共生”理論在構建高校學生宿舍管理模式中的應用[J].阜陽師范學院學報(社會科學版),2013(1)：104-107.

[2] 王玉芝.“共生效應”在青年教師“成長林”培訓中的應用[J].中小學心理健康教育,2012(18)：40-41.

[3] 石猛,王樹青.師生共生關系下的學校德育構建[J].德育縱橫,2009(2)：9-10.

[4] 鄭全全,俞國良.人際關系心理學(2版)[M].北京:人民教育出版社,2011.

(責任校對 朱正余)

10.13582/j.cnki.1674-5884.2016.12.049

20160901

熊耀林(1984-)，女，湖南湘潭人，講師，碩士，主要從事學生思想政治教育與心理健康教育研究。

G410

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1674-5884(2016)12-0163-04