馬春暉,周 勤
(國網浙江省電力公司杭州供電公司,杭州 310009)
項目管理在電網企業財務信息化建設中的應用探討
馬春暉,周 勤
(國網浙江省電力公司杭州供電公司,杭州 310009)
隨著網絡信息時代的來臨,電網企業也逐漸加快了財務信息化建設的步伐,為了盡可能地提高項目管控的績效,在結合電網企業財務信息化建設特殊性的條件下,引入項目管理方法。本文通過分析項目生命周期管理、項目知識領域的管理在電網企業財務信息化建設中的應用及發揮的作用,以期提高電網企業信息化建設水平。
項目管理;電網企業;信息化建設;應用
由于企業信息化建設步伐的日益加快,就信息系統而言,其項目規模日益擴大,且越來越復雜,因此,項目管理便應運而生。我國電網企業信息化建設才剛剛起步,項目管理的應用也處于摸索階段,遠遠沒有發展成熟,在項目建設方面,更多的依賴于經驗,而欠缺科學的理論指導。因此,我國電網企業信息化建設,急需建立完善的項目管理方法體系,從而充分發揮項目管理在財務信息化建設中的作用。
電網企業財務信息化建設,主要經歷了5個發展階段,分別是:單項型財務軟件階段、核算型財務軟件階段、管理型財務軟件階段、電子商務型財務軟件階段、企業級決策型財務一體化管理系統階段。各個階段都有其特殊性,然而,某些特殊性則貫穿于信息化建設的全過程。具體表現在以下三個方面。第一,在電網企業財務信息化建設的過程中,更加注重協同,就核算型財務軟件而言,其功能更多地體現在會計核算方面,而隨著信息化建設的推進,就更加傾向于各個業務之間的協同管理。第二,在財務信息化建設的過程中,更加重視效率的提高,其計算模式更加的先進,財務工作效率得到顯著提高。從當前的發展形勢來看,其財務管理越來越傾向于集約化管理。第三,在財務信息化建設的過程中,更加注重用戶體驗。最初,對于財務軟件用戶來說,只可以進行會計核算,隨著信息化建設的推進,逐漸用于財務管理。現在,可以利用聯機分析處理,對財務數據進行智能挖掘分析,并提供科學完善的財務報表。結合財務信息化建設的特殊性,電網企業在項目管理的過程中,應當充分重視各個業務之間的協同管理,并注重用戶體驗,從而適應這些特殊性。
2.1 啟動項目階段
啟動項目階段屬于項目定義階段,主要涉及的內容包括:調研企業財務現狀與需求、研究項目可行性并對其進行立項管理。調研企業的財務現狀和需求,以訪談和問卷的形式進行,針對當前財務系統與需求,評估二者的差距,形成項目需求建議書。關于項目可行性的研究,需要結合需求建議書,針對財務一體化信息系統,研究技術可行性、經濟可行性。研究技術可行性能夠分析各項業務的協同;研究經濟可行性主要是分析成本效益、潛在風險及防范風險的措施。將二者結合之后,生成可行性報告,這為項目立項及預算管理,提供參考依據,在整個項目活動中,屬于綱領性文件。
2.2 組織與準備階段
組織與準備階段工作的主要內容:安排財務一體化信息建設的具體實施,并確定組織者。為確保項目管理的順利開展,在本階段首先應該由財務部和信息部共同攜手,成立財務信息一體化領導小組,并下設立項目管理辦公室,由兩個部門分別管理。項目管理規劃的制訂,主要是針對項目管理中各個子計劃,進行收集與整合,主要包括范圍計劃、質量計劃、風險計劃等。結合項目管理計劃,通過項目管理辦公室,制訂財務一體化信息建設詳細方案,主要包括目標、內容、整體計劃等,經領導小組審批后,完成項目準備。
2.3 項目執行階段
項目執行階段主要包含4個重要內容,即需求分析、系統設計、開發實施與推廣應用。對于各個內容而言,都屬于階段性成果。需求分析以業務范圍進行分類,對業務需求進行收集,通過梳理各項業務流程,如核算、預算等,并建立模型,編制需求說明書。系統設計結合業務需求及相關管理標準,考慮各項業務的協同,編制系統設計說明書,并開發界面原型,便于用戶體驗。開發實施結合系統設計說明書,建立能夠運行的模型系統,加強與用戶的溝通和交流,從而不斷加強用戶體驗。而且,完成主要設計和測試方案,并開發系統,最終建立起完善的財務一體化信息系統。開發系統后,應該進行系統功能測試,并根據測試結果,編制功能測試報告,進行功能驗收。推廣應用主要是組織用戶進行培訓,并進行系統試運行。
2.4 項目結束階段
項目結束階段主要包含的內容有項目驗收、項目評估。財務一體化信息系統,經過試運行之后,由承建方建立驗收小組,小組成員的構成包括專家組、測試組、資料組。他們針對整個系統進行測試,結合項目完成情況,總結經驗并作出客觀評價,最后頒發驗收證書。整個項目的評估,由企業信息部組織專家來進行,評估內容包括項目立項、實施過程、管理績效等。
3.1 需求管理
在財務一體化信息系統的需求管理中,收集需求是非常重要的環節。結合整個系統的特殊需求,通過訪談和問卷的形式來收集需求,其中,最重要的是收集用戶體驗需求。此外,還要依托財務咨詢機構,對收集的需求進行梳理,并組織專家對各種業務(如核算、預算、資產等)進行分組,對于財務和主營業務,進行協同梳理,開展研討會,引導企業不斷完善需求,從而生成需求規格說明書,再藉此說明書,展開后續項目的管理。
3.2 配置管理
配置管理主要用于控制項目的變更。若要真正實現財務一體化管理,確保系統的統一,就應該建立變更控制委員會,促使系統需求變更更加規范,加強配置管理。系統變更主要由變更控制委員會對各個子公司的變更申請進行整理匯總,然后,由定期組織專家進行評審,并擬出解決方案,最終實現新版本的發布。在配置管理的過程中,針對系統配置項,進行集中管控,將各個階段性成果進行編碼處理,存入數據庫,并在它們之間建立關系映射,從而將各個成果串聯起來,如此一來,任何階段成果出現問題,都可以迅速定位至與其相應的輸入、輸出位置。
3.3 質量管理
質量管理直接關系著項目效益。一般來說,質量管理具有三道防線,分別是:建設單位、項目管理辦公室、公司信息部。根據質量管理活動,建設單位負責項目建設;項目管理辦公室負責對項目質量進行監督和審核,并分析質量問題;公司信息部主要負責整體調控,對項目質量進行考核及評價。就財務一體化信息系統而言,項目管理辦公室履行的主要職責是編制管理方案,就各項質量管理活動,確定實施時間及責任人等。結合質量管理方案,進行質量管理活動,并詳細記錄實施情況。在質量管理考核方面,應針對活動執行情況,進行詳細檢查,包括按期執行情況、質量管理數據真實性等。考核完成之后,應該針對其中存在的質量問題,立刻進行整改,記錄整改過程并反饋,從而確保質量管理不斷加強。
3.4 團隊管理
在項目管理的各個環節中,都離不開人的參與。在項目相關者中,項目團隊直接關系著項目成果。團隊離不開財務專家、信息技術專家、同時還需要有財務知識和信息知識的綜合型人才,如此,才能建立高素質的復合型專家團隊。關于團隊的建設,筆者倡導信息技術人才進行需求分析,并參與業務模型的創建。此外,還應組織信息技術人才對各種業務進行集中梳理,發揮其輔助決策的作用,培養其兼顧大局的意識,建立既懂管理,又熟悉業務和技術的高素質團隊。
在電網企業信息化建設中,財務一體化信息系統屬于核心系統,擁有著非常復雜的架構,該項目的管理屬于非常繁雜的工程。本文結合電網企業信息化建設實踐,引入項目管理,它的應用有利于提高電網企業項目管理水平及企業的市場競爭力,希望本文的研究能夠為電網企業信息化建設提供幫助。
主要參考文獻
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10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.10.016
F232;F270.7
A
1673-0194(2016)10-0028-02
2016-04-08