醫院檔案管理工作的現狀及創新探討

金朝紅

（石門縣中醫醫院，湖南 石門 415300）

醫院檔案管理工作的現狀及創新探討

金朝紅

（石門縣中醫醫院，湖南 石門 415300）

隨著科學技術的不斷發展，人們的生活水平有了很大的提升，醫學行業的發展也有了很大的突破，但這也給醫院的管理工作帶來了很大的挑戰。針對這種狀況，醫院管理人員在實踐中要發現問題、解決問題，改變舊的管理制度，使醫院的管理，尤其是檔案管理更加具有科學性、合理性，更好地服務人民。

醫院；檔案；管理；現狀；創新

醫院進行不同工作的根據就是醫院的檔案，同時，一個醫院檔案數目的豐富度代表了醫院的發展潛力，也是工作人員工作正常進行的條件。由此可見，檔案管理工作的完善對于一個醫院來說是十分重要的，關乎醫院的不斷發展。當下社會，市場的格局在不斷地發生變化，醫院也應該順應時代的潮流，從基本工作開始，不斷地發展完善自己，在建立科學合理檔案管理體制的同時，將其應用到實際工作中。這就要求醫院的工作人員具有高度的責任心，認真負責地去工作并且在實際工作中發現問題，不斷創新，為醫院檔案管理制度的完善工作貢獻自己的光和熱。只有這樣，才能使醫院在市場格局大變革的時代背景下不斷地發展。

1　當前醫院檔案管理情況

1.1 檔案管理工作力度不夠

目前，一般醫院都只關注醫療設備的建設、醫學技術的研究以及醫院是否獲得利益，但是對于醫院的檔案管理工作，沒有給予一定的支持，這就使醫院的發展并不完善。比如：有的醫院里負責檔案管理的工作人員沒有充分的工作責任心，沒有意識到檔案管理這項工作直接關乎病人的隱私以及醫院的聲譽，在進行檔案管理上敷衍了事。除此之外，檔案管理的相關工作人員在進行檔案整理時，只完成醫院管理制度所規定的工作，一板一眼，缺乏創新，缺乏對于工作認真的了解。這給醫院在實踐過程中發現問題帶來了很大的阻礙，影響著醫院檔案管理工作的發展創新。

1.2 檔案管理工作存在漏洞

由于醫院沒有對檔案管理工作給予一定程度的重視，導致醫院的檔案管理工作的進行毫無規章制度可言，管理體系也存在著很多的漏洞。正是由于檔案管理制度的不健全，導致醫院不同部門的管理各有差異，相互之間的溝通交流也存在很多的障礙，不利于醫院管理部門整體管理工作的進行。除此之外，醫院管理體系的不完善也導致了醫院檔案管理的相關工作人員工作任務混亂，每個人分配的工作不夠具體明確，使管理工作的難度更大。當然，正是由于管理制度體系的不完善，缺乏明確的管理考核制度，導致負責檔案管理的工作人員在工作馬虎了事，使醫院檔案管理工作的管理效率低下。

1.3 檔案管理制度不規范

在醫院的管理工作體系中，檔案管理是保密性比較高的一種工作，這就需要醫院有完善的管理制度，檔案管理人員具備高度的工作責任心。而國內醫院的檔案管理者對此意識不夠。這種漏洞的主要表現就是醫院檔案的整理沒有規范化的管理制度，檔案類型沒有明確的規定，對于一些醫療使用的設備記錄不完全，僅僅記錄了一些實物的使用情況。這種管理體系存在著很大的漏洞，有著很大的安全隱患，使檔案管理工作進行中出現重復記錄的情況，降低了醫院的工作效率，浪費了原本并不需要的資源。

1.4 檔案管理工作中資源投入不足

隨著我國經濟的飛速發展，人們的生活水平也有了很大的提高，為人們生活服務的行業也有著很大的發展，當然，醫療行業的發展也不例外。然而，資源的分配不均，導致了醫院檔案管理工作效率低下，發展也不全面。對此，醫院應改革管理體系，均衡發展力度，促進管理效率的提升。然而，我國不同地區的經濟發展也存在著很大的差距，一些地區的醫院管理工作缺乏資源的支持，比如：先進的醫療技術、先進的醫療設備以及先進的科學管理技術。由于資源不足，導致醫院設置的檔案室不僅簡陋，而且技術落后，需要分配大量的人力去進行資料的整理，這就降低了檔案管理工作的效率。這些都是許多醫院跟不上時代發展潮流的原因，是當前急需解決的問題。

2　加強醫院檔案管理的措施

2.1 完善檔案管理體系，規范醫務人員的工作

在醫院的檔案管理工作中，需要建立完善的管理制度體系，消除目前管理工作中的隱患，保證醫院檔案管理工作的正常運行。一些相關的法律規定，比如《醫院衛生檔案管理辦法》《檔案法》都對醫院的管理工作提出了很大的要求，要求醫院能夠根據實踐進行檔案管理工作，保證檔案管理工作的每一個細節都不出現問題。除此之外，醫院在管理上也需對不同部門、不同的檔案管理方式都能夠提出明確的規定，只有這樣，才能夠確保醫院檔案管理工作的正常運行。

2.2 對檔案進行科學分類

醫院檔案管理工作需要管理的檔案種類比較復雜，比如：記錄醫院重大事件的文件，一些有著重大歷史意義的視頻、圖片等都需要進行科學的管理。檔案管理的工作人員需要有序歸檔文件、聲像與影視制品。醫院可通過日常、定期及年終3個階段進行檔案資料的采集。醫院在年終時，可以對各個科室資料文件統一清理和整合，確保檔案的完整性。按內容可將檔案大體分為財務檔案、業務檔案、文書檔案及基建檔案等；按照保存時間可分為定期的和永久的；按照檔案屬性可將檔案分為業務類型、綜合類型及政工類型等。檔案種類繁雜，所以檔案管理工作人員要先熟悉各種分類，才能保證醫院充分利用檔案資料，這體現出檔案分類管理的重要性。

2.3 配備和培訓專業管理人員

檔案管理人員的專業性和較高的綜合素質是檔案管理順利進行及持續進行的重要條件，因此醫院要挑選德才兼備的人來進行管理。檔案管理人員對待工作需要認真負責，落實每一個環節和細節。檔案管理工作比較復雜性，這就要求管理人員具有高度責任感，也要具備基本技能和專業水平。由此可以看出，醫院檔案管理水平與人才培育及檔案管理人員的素質等有很大關系。目前，醫院要重視將檔案管理人才的培養納入醫院人才培養計劃中。檔案管理人員應定期參加專業培訓及進修，不斷提升專業水平。另外，檔案管理人員要自覺學習，不斷提升能力，才能投身管理工作，促進醫院檔案管理事業的穩步發展。

2.4 檔案網絡化，管理信息化

目前網絡化、信息管理及辦公自動化，開始快速在人們的生活中普及，傳統的檔案管理模式已經無法適應新時代。科技技術的進步，使檔案的內涵不斷延伸。醫院的醫療業務越來越繁忙，產生的檔案非常冗雜，每年數萬份病案等都要進行整理歸檔，傳統的儲存方式會占用太多的位置和空間，甚至使醫療用房變得緊張。此時，如果通過計算機存儲檔案，可以節省很多的存儲空間。此外，傳統的檔案存儲工作量較大，很浪費時間和人力，也不方便使用者查閱檔案。檔案實現信息化管理后，很大程度上可以提升存儲檔案的工作效率，避免很多浪費，使用者能夠通過計算機快速查到所需檔案和相關資料，幫助各項工作順利開展。總之，檔案一旦實現網絡化管理，就可以實現信息資源共享，更加方便地保存信息同時減少存檔空間。因此，在未來醫院必須實現檔案管理信息化，將辦公自動化、數字化及信息化融入檔案的起草、檢索、修改、打印等每一個環節，這樣才能讓檔案管理與時俱進。

3　結 語

醫院的檔案是醫院穩健發展的基礎，科學合理的檔案管理體系可使醫院在管理上更加方便快捷。社會在發展，醫院的檔案管理工作不管在工作方式上還是模式、意識上，都要學會改變，不應困在傳統而陳舊的模式里一成不變。社會的標準化和信息化為醫院的發展帶來了機遇和便利，也帶來挑戰，醫院必須重視現階段的檔案管理工作中發現的問題并予以糾正，提出合理科學并且有效的解決辦法，不斷促進醫院的發展。

主要參考文獻

［1］李萍.醫院檔案管理的現狀及對策［J］.中國醫藥導報，2011（3）.

［2］沈露茗.淺談醫院檔案管理的創新舉措［J］.醫藥前沿，2013（15）.

［3］鄧曉霞.醫院檔案管理工作的現狀及創新探討［J］.卷宗，2014（2）.

10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.10.111

G271；R197.3

A

1673-0194（2016）10-0159-02

2016-04-08