淺談面向網絡化的第三方物流配送結構研究與開發

劉晨

（西安市交通運輸管理處，西安 701142）

淺談面向網絡化的第三方物流配送結構研究與開發

劉晨

（西安市交通運輸管理處，西安 701142）

隨著電子商務在我國的不斷發展，我國物流行業也呈高速發展的趨勢，雖然取得了一定的進步，但是與國外先進物流公司相比，仍存在許多不足之處。近些年來，我國運輸體系不斷完善，各大物流企業推出了網絡服務品臺，提升了物流效率。文章主要針對面向網絡化的第三方物流配送結構與開發展開討論。

網絡化；第三方物流；配送結構

構建一個具備多元化服務功能的物流配送中心，有助于保障物流運輸的通暢，同時又能夠推動物流中心的可持續發展。因此，現代物流企業要借助網絡平臺的力量，構建一個完善的第三方物流配送中心，保障物流配送效率，實現企業經濟效益的提升。

1 網絡化第三方物流配送結構

1.1 配送系統

物流是指將產品、材料從起點運輸到終點的一個過程，涵蓋了物品流動的全過程。現代物流配送管理系統主要分為以下六個方面：采購管理、庫存管理、銷售管理、入庫管理、儲位管理、出庫管理等方面；其是將運輸、儲存、裝卸、加工、整理、物流信息、配送等功能的有機結合，進而形成一個完整的產業鏈，為用戶提供多元化、信息化的服務。隨著近些年來，網絡技術、信息技術的不斷發展，發達國家推出了基于互聯網技術的后勤支援系統服務，并在物流配送中取得了較好的成效［1］。大型跨國物流企業如DHL、UPS等物流企業也不斷在物流配送方面投入較多資金，通過應用現代信息技術提升自身的市場競爭力。

1.2 單一物流配送中心

單一物流配送中心主要由認證中心、供應商開戶銀行、制造開戶銀行、供應商、銷售商、物流配送中心、網上訂單、呼叫中心等要素構成；物流配送中心是寄件儲存、物流信息的站點，承擔著商品的儲存、庫存、分揀、加工、運輸、物流信息更新、配送等服務，并且需要保持配送中心與供應商、上級主管部門與配送中心、配送中心與用戶之間的信息流通。配送中心通過根據庫存情況以及用戶的訂單情況進行訂單處理并給供應商發出通知，當貨物配送到終點后將簽收通知單反饋給供應商［2］。此外，通過互聯網能夠獲得以下便利：①能夠及時了解貨物的物流情況，準確定位貨物所在地點；②呼叫中心下單后，能夠將貨物快速送往客戶手中，且互聯網的信息更新保持了物流信息的準確性，能夠降低運營成本以及庫存成本，同時客戶能夠隨時了解物流信息，有助于提升客戶對物流服務的滿意度。

1.3 物流網絡配送中心

在物流配送全過程中，配送中心可分為三種級別：物流配送總部、區域物流配送中心、前端物流配送中心。若應用“配送中心-分銷商（B to B）”形式，則分銷商能夠分為不同級別類型；若采用“配送中心-用戶（B to C）”，則沒有分銷商存在。

2 網絡化第三方物流配送開發

2.1 網絡化第三方物流配送結構

根據物流企業的服務需求，可以采用“集中-分散”的組織結構：①配送中心總部設立服務數據庫，主要記錄和儲存倉庫數據以及各區域物流配送中心上傳的銷售、庫存及交易等數據。②區域物流配送中心先將數據儲存在本地，并利用電子數據庫作為數據存放處，并定期向配送中心總部上傳數據。③區域物流配送中心通過專屬軟件完成對商品及區域物流配送中心倉庫進行數據管理，并制成營業報表［3］。④配送中心總部倉庫采用特制軟件進行倉管資料儲存，并將信息化數據輸入數據庫中。⑤配送中心總部利用軟件處理區域物流配送中心上傳的數據，并實現貨物的配發和調撥。⑥電子數據平臺綜合利用企業資源。區域物流配送中心通過電子平臺或撥號方式接入電子服務中心。

通過這種組織結構能夠滿足配送中心對于實時性的需求，使區域物流配送中心建立專屬數據庫，無需通過配送中心總部的支持，能夠獨立完成配送服務，且配送中心總部能夠對區域物流配送中心的運營進行實時監管。

2.2 功能設計

（1）適用于單一物流中心、單一物流中心多倉庫組織、多層次物流中心結構中。

（2）用戶能夠通過網站或呼叫中心下單。

（3）建立供應商與用戶的專屬檔案，進而滿足用戶的各種需求，為用戶提供儲存、運輸、庫存等方面的統計分析表。

（4）能夠同時管理不同類型的倉庫，例如平面無托盤、平面有托盤、庫存倉庫等，每個倉庫通過編碼進行標識。

（5）能夠直接查詢各倉庫的狀態，并對倉庫庫存狀況進行明細查詢。

（6）適用于不同類型的用戶。

（7）每一個貨物都有其專屬編號，能夠用于查詢該貨物的流通情況。

（8）通過倉庫及貨物的條碼化，利用現代先進的無線通訊技術以及激光識別技術，從而優化庫存貨物的進庫、出倉、庫存盤點、貨物調整、倉庫商品查詢等功能，進而做到高效、信息化，有效提升配送效率，降低出錯率，有效提升企業經濟利益。

（9）商品入庫時可根據系統自動給出的倉庫編號和段號放置貨物，提高倉庫利用率。

3 結語

大型網絡購物平臺的發展以及人們消費方式的轉變，推動了我國物流行業的發展。網絡化是第三方物流根據市場變動做出的有效調整，有助于提高物流配送效率以及用戶的服務滿意度，因此，物流企業要了解網絡化物流配送的重要性，不斷調整現有配送結構，優化配送流程，以此達到提升企業經濟效益的作用，有助于推動我國物流行業的發展。

主要參考文獻

［1］秦星紅，蘇強，洪志生，等.服務質量約束下網絡商店與物流服務商協調模型［J］.同濟大學學報：自然科學版，2014，42（9）：1444-1451.

［2］趙長明.現代物流業發展的法律保障研究［J］.物流技術，2013（7）：36-38.

10.3969/j.issn.1673-0194.2016.15.073

F259.22

A

1673-0194（2016）15-0121-02

2016-05-25