供水企業應收賬款管理的探討

文/林藝陽

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供水企業應收賬款管理的探討

文/林藝陽

摘要：應收賬款是伴隨著企業的銷售行為而出現的一項債權，是在購買過程中被購買單位占用的資金，這部分資金是企業總資產的重要組成部分，對于企業來說，應收賬款所占總資產的比重越大，說明企業的實力越雄厚，競爭力越強，但是，應收賬款越大，在一定程度上會制約企業的經營活動，因為企業現有的可利用的資金會出現短缺，資金的周轉速度較慢，營業周期就會加長。本文就供水企業應收賬款的現狀，提出了改善應收賬款現有問題的有效策略，做好風險管理，加快資金周轉，盡可能減少壞賬損失，確保企業持續的經濟效益。

關鍵詞：供水企業；應收賬款；風險控制

供水企業的營業收入來源是水費收入，應收賬款是水費收入的組成部分，如果水賣出去了，卻收不到錢，或者賣不出去，企業的發展就會遇到瓶頸，其生存會受到威脅，進而影響企業的產業規模。近年來，用水不繳費和拖欠水費的現象普遍存在，很多客戶習慣性的用水不繳費，有的已經影響到了企業的正常經營活動，但是在現有的市場經濟條件下，企業為了提高市場份額，應收賬款已成為一種不可避免的現象，如何降低其風險，需要制定切實可行的對策，建立科學有效的管理機制，把應收賬款管理好，使這項管理工作形成規范化的標準，才能使企業創造持續不斷的利潤。

一、供水企業應收賬款的現狀分析

（一）應收賬款在企業總資產中比重較大

在我國的供水企業中，應收賬款占流動資產的比重較大，管理者要重視資金管理和資金回收的管理，如果管理不好，將直接影響到企業的整體管理水平。在應收賬款上，若企業具有完善規范的回收體制，資金回收的周期較短，企業的資金流轉速度較快，企業的經營效益會持續提高，但是如果應收賬款占流動資金的比重很大，資金又較難回收，這樣會影響企業的正常經營活動，造成較高的壞賬損失。

在調查研究中可以發現供水企業中應收賬款占流動資產的比重在逐年增加，這種趨勢說明了供水企業中應收賬款的質量在不斷下降，給企業造成的損失越來越大，究其原因是資金的回收難度越來越大。這樣造成了企業的短期償債能力較差，企業中最能代表短期償債能力的是現金比率，應收賬款較大會造成其在流動比率中所占比重很大，應收賬款的質量不高則供水企業的短期償債能力也會減弱。

（二）應收賬款周轉天數較長

應收賬款周轉天數是指企業從產生應收賬款開始，到賒銷客戶償清債務時所經歷的時間，是企業變現能力的一個表現，通常情況下，企業的應收賬款周轉天數越短，其變現能力也越強，企業的損失也會越小，周轉時期越長，會影響到企業的資金流轉。

我國供水企業應收賬款的周轉天數和外國相比還是較長，這可能與國家的歷史文化或者風俗習慣有關，但是，我國應收賬款的周轉天數已呈現出逐漸減少的趨勢，對應收賬款的回收力度逐漸加強。周轉天數較長會延長企業的營業周期，營業周期變長，進而會影響到產品的再生產和更新換代，甚至會影響員工工資的發放，也不利于企業擴大規?；蛘哌M行產業擴張，企業面臨的機會成本也會增大。

（三）壞賬損失未能及時記錄，夸大了經營成果

企業賬本上所記錄的賬單依據的是權責發生制原則，意識就是無論款項是否支付或沒有完全支付，只要是當期產生的銷售，其收入和費用都計入本期的賬單，作為本期的銷售收入。但是，企業賬單上的賒銷賬款存在著壞賬的可能，有些信用不好的客戶可能拒絕償還，因此企業的真實收入并不是收入表上的數目，表上包含了可能的壞賬損失，企業通常會根據自身情況提取應收賬款的一定比率作為壞賬準備，當實際壞賬損失超過壞賬準備時，會影響企業的盈利能力。供水企業中的實際壞賬損失往往超過了壞賬準備，因此在賬目上存在著擺設的壞賬，賬上的銷售收入并非真實的最后收入，夸大了企業的經營成果。

二、改善供水企業應收賬款的思考

對于我國供水企業現狀中常見的問題，筆者提出了幾條改善措施，希望能夠對供水企業的應收賬款提供有效的解決方法。

（一）加強對客戶的信用考核，建立企業的信用政策

隨著我國市場經濟的快速發展，市場已轉變為買方市場，“客戶就是上帝”的觀念已經普遍存在于很多企業的思想中，市場競爭越來越激烈，企業為了增強自身的競爭實力，提高市場占有率，擴大銷售量，就不可避免的要進行賒銷。但是賒銷勢必會改企業帶來風險，風險的重要原因是客戶的不良信用，給企業帶來壞賬損失。那么，企業如何選擇信用良好的客戶是企業面臨的重要問題，基于此，筆者認為可以為客戶建立信用檔案，記錄客戶的基本資料、業務規模、償債能力和客戶以往的信用水平，這些信息可以通過對客戶的實地考察來獲取，對于已經合作的客戶，若信用水平不好，可以減少或者終止合作。

企業加強對應收賬款的管理可以通過高質量的信用政策來實現，影響應收賬款的經濟環境是企業無法控制的，但是企業可以調整自身的信用政策來控制應收賬款的水平和質量，其中最重要的是信用標準，若客戶達不到信用標準，就不能享受企業的信用，對客戶進行信用評價可以利用“5C”系統，包括品質、能力、資本、抵押、條件。對于那些欠水費數額較高或者經常性拖欠水費的客戶，企業要適量降低他們的信用。

（二）供水企業要重視應收賬款的管理，并加強部門間的合作

如果企業的管理層領導者不重視應收賬款的管理，下層員工就更沒有積極性了，所以首先領導者從態度上應該重視應收賬款管理，態度有了，才能開展更進

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