淺析“參與”語境下新聞生產(chǎn)機(jī)制創(chuàng)新

【內(nèi)容摘要】參與式新聞從某種意義上顛覆了傳統(tǒng)新聞的生產(chǎn)模式，在新聞信息采集、新聞內(nèi)容生產(chǎn)和文本呈現(xiàn)、新聞“把關(guān)”以及新聞傳播諸環(huán)節(jié)重塑了新聞生產(chǎn)機(jī)制。眾包、草根性、協(xié)作過濾以及社交化是其變革與創(chuàng)新的主要體現(xiàn)。“參與”語境下的新聞生產(chǎn)的變革與創(chuàng)新，對新聞傳播業(yè)提出了挑戰(zhàn)。為應(yīng)對“后真相”的輿論生態(tài)，專業(yè)新聞媒體必須發(fā)揮其特有的作用和功能；為維護(hù)新聞業(yè)的健康發(fā)展，有必要進(jìn)一步明確新聞“社會化”的邊界；當(dāng)“新聞專業(yè)主義”邊緣化愈發(fā)明顯，新聞業(yè)面臨著從“客觀性”向“對話性”的理論轉(zhuǎn)向。

【關(guān)鍵詞】參與式新聞；新聞生產(chǎn)；創(chuàng)新

參與式新聞（（Participatory Journalism）的概念源于公共新聞（Civil Journalism）。公共新聞理念在20世紀(jì)90年代美國新聞改革運(yùn)動中誕生，它強(qiáng)調(diào)新聞業(yè)應(yīng)創(chuàng)造一種交流的方式，使公民參與進(jìn)來，公開討論和解決公眾議題。公共新聞理念的產(chǎn)生是西方媒體為挽救日益喪失的公眾信任而作出的調(diào)整。針對公共新聞實(shí)踐，有論者提出下一步發(fā)展應(yīng)是公共新聞和更強(qiáng)調(diào)普通公眾直接參與新聞生產(chǎn)的“公民新聞”合流，成為“參與式新聞”。蔡雯對“參與式新聞”的解釋是：“普通公眾可以借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)主動加入到傳播活動中。”這個解釋強(qiáng)調(diào)了“參與”和新媒體普遍應(yīng)用之間的關(guān)聯(lián)性。

參與式新聞的實(shí)踐形態(tài)，目前在我國出現(xiàn)的主要有：博客、播客、微博、微信等自媒體，主流媒體網(wǎng)站上的參與式新聞平臺、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，以及少量的草根新聞網(wǎng)站、App。就國外而言，草根新聞網(wǎng)站的相關(guān)實(shí)踐相對更豐富些。參與式新聞的類別，以成果來劃分，主要有：參眾評論，協(xié)作參與，草根新聞報道和非新聞內(nèi)容（另類改寫）；以受眾與傳統(tǒng)媒體的互動關(guān)系來劃分，主要有：傳統(tǒng)媒體主導(dǎo)型和參眾（受眾）主導(dǎo)型，我國主要是傳統(tǒng)媒體主導(dǎo)型。關(guān)于參與式新聞的性質(zhì)及其對傳統(tǒng)新聞的影響，學(xué)界具有共識性的看法是：作為一種草根新聞，參與式新聞引發(fā)了信源革命，賦予普通公眾更多媒介接觸權(quán)，增加了新聞生產(chǎn)的復(fù)雜性。參與式新聞對社會民主化進(jìn)程意義重大，但其所帶來的新聞“低質(zhì)”等現(xiàn)象和問題也為人所詬病。目前在我國，參與式新聞很難撼動傳統(tǒng)新聞的優(yōu)勢地位，但卻是其有益補(bǔ)充。更重要的是，參與式新聞是新媒體語境下最具典型性和代表性的一種新興新聞模式。它沖擊了既有的新聞生產(chǎn)成規(guī)，其本身的生產(chǎn)方式對新聞實(shí)踐產(chǎn)生了顯著影響，給我國處于轉(zhuǎn)型期的新聞媒體帶來了巨大的挑戰(zhàn)。

一、“參與”語境下新聞生產(chǎn)的變革及其創(chuàng)新的可能性

（一）眾包：新聞信息的采集方式

“參與”語境下，新聞的信源主要有三類：專業(yè)記者和機(jī)構(gòu)提供的新聞信息，社會化媒體中蘊(yùn)含的大量信息，草根記者和草根新聞網(wǎng)的新聞信息。這些信息資源更加豐富、海量，對應(yīng)于“信息過載”的社會傳播現(xiàn)實(shí)；同時，它們也更加碎片化、模糊化（可信度存疑）。既有的新聞機(jī)構(gòu)和記者，對于新聞信息的開發(fā)和利用依然保持了專業(yè)性方面的優(yōu)勢；然而，從豐富性、個性化和傳播力等方面來看，來自“草根記者”和社會化媒體的信源開掘與利用的潛力則不容小覷。近年來，在許多熱點(diǎn)新聞事件的源頭，都能看到網(wǎng)民和移動自媒體草根傳播者的影子。通過建立合理的協(xié)同工作機(jī)制，新聞生產(chǎn)的信息采集環(huán)節(jié)在經(jīng)歷過相對封閉的傳統(tǒng)專業(yè)記者采集，以及目前部分種類新聞“草根第一落點(diǎn)——專業(yè)第二落點(diǎn)”的現(xiàn)實(shí)采集方式，或者“背包記者”身兼數(shù)職、一次采集、多方供稿的“中央廚房”模式后，還有望通過“眾包”模式來完成。

2006年，美國《連線》雜志記者Jeff Howe首推“眾包”概念：一個公司或機(jī)構(gòu)把過去由員工執(zhí)行的工作任務(wù)以自由自愿的形式外包給非特定的（而且通常是大型的）大眾網(wǎng)絡(luò)的做法。目前，運(yùn)用“眾包”這種強(qiáng)調(diào)與用戶合作共同創(chuàng)造價值的理念與方式的，既有維基百科這樣的知識傳播領(lǐng)域的個案，也有美國《赫芬頓郵報》、英國《衛(wèi)報》等新聞傳播領(lǐng)域的個案。眾包新聞是能夠充分體現(xiàn)受眾參與采集、制作、評論新聞的一種新的新聞生產(chǎn)模式，體現(xiàn)了受眾為中心的新聞報道思想，具有可觀的應(yīng)用價值與遠(yuǎn)景。

（二）草根性：新聞內(nèi)容生產(chǎn)和文本的呈現(xiàn)方式

“參與”語境下，新聞傳播主體的多元化和非專業(yè)化，勢必使其新聞內(nèi)容制作相對于傳統(tǒng)新聞具有諸多變化。公眾所接觸到的新聞，除媒介機(jī)構(gòu)的報道內(nèi)容外，還包括了用戶提供、重組甚至重構(gòu)的新聞要點(diǎn)，以及觀點(diǎn)各異的評論等，由多重文本構(gòu)成了一個集合體。媒介形式運(yùn)用的文本策略，經(jīng)過一段時間沉淀、成為通用規(guī)則，會得到社會普遍認(rèn)同，比如專業(yè)新聞媒體的文本策略。而作為復(fù)雜的文本集合體，“參與”語境下新聞內(nèi)容生產(chǎn)成規(guī)的改變和重塑便是題中應(yīng)有之義。

“參與”語境下新聞內(nèi)容生產(chǎn)與文本呈現(xiàn)的方式與特征，既有研究往往將之歸于“草根性”一詞。細(xì)究“草根性”的內(nèi)涵，在選題方面更傾向于社會、娛樂等與大眾生活領(lǐng)域密切關(guān)聯(lián)的“輕型”題材，在報道形式上呈現(xiàn)出更豐富和多種形式混融的特征，報道視角更加多元化、個性化、微觀化、人性化，語言風(fēng)格更加生活化、市井化，等等。在草根新聞網(wǎng)站，比如我國的“溫州草根新聞”，以上新聞內(nèi)容生產(chǎn)的特征體現(xiàn)得相對明顯。但實(shí)際上，這種對于新聞生產(chǎn)成規(guī)的改變，也悄悄滲入了專業(yè)新聞媒體的新聞生產(chǎn)與文本呈現(xiàn)中。草根性在某種程度上對新聞生產(chǎn)制作的既有成規(guī)構(gòu)成了挑戰(zhàn)，比如，主觀化、情感化的表達(dá)對于客觀性的挑戰(zhàn)，單一而個性化的視角對于報道均衡性要求的挑戰(zhàn)等。

（三）協(xié)作過濾：參與式新聞生產(chǎn)中的“把關(guān)”策略

“生產(chǎn)者” “消費(fèi)者”這一對在傳統(tǒng)新聞領(lǐng)域劃分明確的概念，在“參與”語境下的新聞生產(chǎn)中消弭了彼此的邊界，因而形成了多元、個性化、極具創(chuàng)新性的互動，但也產(chǎn)生了新問題：如對專業(yè)新聞標(biāo)準(zhǔn)的挑戰(zhàn)、由“人人可視”而帶來的“全視監(jiān)控”等。“參與”語境下，“把關(guān)人”概念已不能貼切地描繪信息的過濾過程，而“協(xié)作過濾”可能成為新聞信息“把關(guān)”過程的一種常態(tài)。與傳統(tǒng)新聞相比，“參與”語境下的新聞生產(chǎn)，由“中立客觀”規(guī)制下的新聞生產(chǎn)者與“被動消費(fèi)”中解放出的公眾協(xié)同驗(yàn)證、鑒別、過濾，在保持信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確度方面或許更具備優(yōu)勢。例如，2016年末引起輿論風(fēng)潮的“羅爾事件”，無論是前期羅爾發(fā)文還是小銅人公司利用自己的微信公號推文從而引起網(wǎng)絡(luò)募捐的狂潮，還是緊接著因澄清了部分事實(shí)而令輿情大幅度反轉(zhuǎn)的羅爾工作單位朋友的網(wǎng)文和深圳市兒童醫(yī)院有關(guān)羅一笑住院費(fèi)用的清單，都是以自媒體形式完成了傳播并產(chǎn)生相應(yīng)效果的。專業(yè)新聞媒體以及權(quán)威政府機(jī)構(gòu)深圳市民政局在后期的介入，對于進(jìn)一步還原事實(shí)真相、確定事件性質(zhì)起到了推動作用。

與傳統(tǒng)媒體時代由編輯記者在相對封閉環(huán)境中的“把關(guān)”行為相比，“參與”語境下的新聞“把關(guān)”，不僅是多元主體各展所長、彼此“交織”，而且未必是一次性完成，或者會出現(xiàn)多次“反轉(zhuǎn)”，在新聞生產(chǎn)與消費(fèi)領(lǐng)域同時以“透明性”原則和與此相對應(yīng)的方式進(jìn)行。

（四）社交化：“參與”語境下新聞的傳播特征

“傳——受”互動、“互動傳播”是參與式新聞顯著的傳播特征。如今的新聞傳播，既往的單一的大眾傳播模式，已被今天的兼具大眾傳播、組織傳播與人際傳播的融合模式逐步取代，新聞越來越呈現(xiàn)出社交化特征。以傳播個體為節(jié)點(diǎn)，以新媒體平臺為載體，“參與”語境下的新聞傳播過程中，信息節(jié)點(diǎn)的裂變式傳遞和“病毒式”傳播越來越普遍。在媒介融合大趨勢下，未來的新聞傳播將會更多更深層次地融合社交的因素，成為整合了內(nèi)容、服務(wù)與關(guān)系等多方面功能的“伴隨性媒體”。

二、“參與”語境下新聞生產(chǎn)創(chuàng)新存在的問題及思考

“參與”語境下，當(dāng)代中國正在形成富有生命力的新的新聞生產(chǎn)與傳播圖景。然而，“參與”式新聞在我國媒介變革中扮演了怎樣重要而復(fù)雜的角色、引發(fā)了哪些新的問題和困境？我國新聞媒體尤其是主流新聞媒體又應(yīng)該采取何種對策“擁抱”和合理利用這種新興新聞模式，從而在新聞媒體大變局中找準(zhǔn)改革創(chuàng)新的方向、增強(qiáng)自身的影響力與競爭力呢？

（一）應(yīng)對“后真相”

“后真相”一詞出自政治學(xué)領(lǐng)域，成為英國《牛津詞典》2016年世界年度熱詞。它用于描述一種畸形的輿論生態(tài)：相對于情感及個人信念，客觀事實(shí)對形成民意只有相對小的影響。英國脫歐和美國特朗普當(dāng)選總統(tǒng)事件為“后真相時代”作了注腳。而從新聞傳播角度看，“后真相”輿論生態(tài)的出現(xiàn)，與“參與”是密切相關(guān)的。新聞生產(chǎn)由相對封閉轉(zhuǎn)為相對開放，受眾由被動接受新聞信息轉(zhuǎn)為主動參與新聞生產(chǎn)，在這個過程中，主流專業(yè)新聞媒體及生產(chǎn)者的控制力和影響力必然會下降，而對于新媒體賦權(quán)下的草根記者和草根寫手與傳播者，情感化和基于個人理念的表達(dá)幾乎成為一種普遍選擇，“朋友圈式”的傳播則更易使內(nèi)容和觀點(diǎn)“極化”，部分新聞文本在被不斷闡釋、消費(fèi)的過程中離客觀事實(shí)越來越遠(yuǎn)。“后真相”伴隨著“參與”而生，成為“參與”語境下新聞生產(chǎn)創(chuàng)新?lián)]之不去的矛盾和問題。

應(yīng)對“后真相”，專業(yè)新聞媒體必須在“眾聲喧嘩”中尋求“獨(dú)樹一幟”，發(fā)揮其特有的作用和功能：在越來越開放的新聞生產(chǎn)各環(huán)節(jié)，保持專業(yè)的對于新聞事實(shí)的挖掘與呈現(xiàn)的水準(zhǔn)，在新的傳播環(huán)境和傳播平臺樹立行業(yè)標(biāo)桿；面對重大和熱點(diǎn)新聞事件的層出不窮和爆炸式傳播，作出更加深入全面的解釋與評價，凸顯品牌，擴(kuò)大影響力；以及大力發(fā)揮專業(yè)新聞媒體的糾錯與辟謠功能。

（二）新聞“社會化”的邊界

“參與”語境下，社交成為媒體的核心要素，社交成為內(nèi)容生產(chǎn)的動力，人們的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)成為信息的傳播渠道。這一方面固然為社會公眾獲取新聞信息提供了新的渠道，增加了受眾的能動性，體現(xiàn)了技術(shù)進(jìn)步帶來的便利和優(yōu)勢；但另一方面，我們不禁要問，新聞“社會化”的邊界在哪里？商業(yè)邏輯下的由技術(shù)優(yōu)勢裹挾著不透明的“算法”所過濾出的“推送”和“定制”，新媒體賦權(quán)可能帶來的離散、分裂、彼此缺乏交集和對話因而加速群體“極化”的情況，是否傷害到了新聞業(yè)賴以存在的公共性基礎(chǔ)？是否傷害到了社會發(fā)展和進(jìn)步？而公眾在“參與”的自主性表象之下，是否存在被更隱蔽地簡單“歸類”和操縱的危險性？畢竟，新聞并非只是供公眾消閑娛樂的消費(fèi)品，它本身具有守望、整合社會的諸多重要功能。

筆者以為，“人人皆記者”的未來，隱含的前提應(yīng)該是人人接受新聞教育，人人具備媒介素養(yǎng)。而目前更重要的，也許是對于社交媒體的社會角色亟待明確，對其的相關(guān)管理亟待規(guī)范。2016年底，美國社交網(wǎng)站Facebook正式上線了“事實(shí)審核機(jī)制”，與專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，對于其平臺上信息的真實(shí)性進(jìn)行審核并及時向用戶發(fā)出警告。而進(jìn)行審核業(yè)務(wù)的，主要是專業(yè)的驗(yàn)證性媒體，它們與傳統(tǒng)媒體和社交媒體一起，將構(gòu)成美國新聞傳播的新格局。反觀國內(nèi)，我們的社交媒體平臺也存在真假信息摻雜、新聞質(zhì)量低下等問題，我們也必須尋求解決之道。進(jìn)一步明確新聞“社會化”的邊界，是對新聞業(yè)健康發(fā)展的維護(hù)。

（三）“新聞專業(yè)主義”何去何從

“參與”語境下的新聞生產(chǎn)，對于傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)模式是一種顛覆。而傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)模式的日趨“沒落”從目前的新聞傳播現(xiàn)實(shí)中似乎亦得到了某些明證。與之相呼應(yīng)的，是新聞生產(chǎn)的內(nèi)在邏輯和理念層面的交替和更新。這其中，從“客觀性”向“對話性”的轉(zhuǎn)向值得我們關(guān)注。有論者總結(jié)了“對話新聞學(xué)”的核心觀點(diǎn)是：新聞報道并非是記者獨(dú)立完成的，而是記者與其報道對象之間相互對話和溝通的產(chǎn)物；新聞媒體和記者并非身份中立的“局外人”，而是某個特定政治和社會群體的一份子；新聞文本是具有多重意義的、開放性的、蘊(yùn)含多種闡釋可能性的“話語建構(gòu)”；新聞報道的首要功能不是傳遞信息和告知公眾，而是在政治和社會領(lǐng)域內(nèi)引發(fā)建設(shè)性的“公共對話”。

新聞媒介與專業(yè)記者的獨(dú)立地位和獨(dú)特作用受到了沖擊，而客觀性新聞學(xué)也面臨著轉(zhuǎn)向，由此看來，新聞專業(yè)主義的確受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。但也有論者對此持不同看法：“如果將新聞專業(yè)主義視為以自由表達(dá)和公共參與為核心的社會文化價值體系的一部分，那么專業(yè)主義理念及其話語實(shí)踐依然是推動社會進(jìn)步的重要話語資源。”新聞專業(yè)主義指導(dǎo)下的傳統(tǒng)新聞業(yè)，在維護(hù)公共知識、輿論安全和進(jìn)行社會動員等方面都具有舉足輕重的作用，這讓我們不得不考慮和設(shè)想，一旦新聞專業(yè)主義邊緣化，相關(guān)問題叢生之時，社會該如何應(yīng)對。