信息時(shí)代高校圖書館管理員綜合素質(zhì)研究

寸淑梅

[摘要]作為高校的主要支柱之一，圖書館在高校的發(fā)展中占有十分重要的位置與作用。其中，高校圖書館管理員的綜合素質(zhì)更是對(duì)圖書館的發(fā)展和建設(shè)有著決定性的作用。本文主要針對(duì)信息時(shí)代背景下高校圖書館管理員的綜合素質(zhì)開展研究，辨析了高校圖書館和高校圖書館管理員的重要作用，分析了信息時(shí)代高校圖書館管理員綜合素質(zhì)方面存在的問(wèn)題，并對(duì)新時(shí)期高校圖書館管理員綜合素質(zhì)提升的重要策略進(jìn)行探究，提出個(gè)人的建議，以期能夠?yàn)樾聲r(shí)期高校圖書館的更好發(fā)展做出一定的理論參考。

[關(guān)鍵詞]信息時(shí)代；高校圖書館；管理員；綜合素質(zhì)

信息時(shí)代的到來(lái)使高校圖書館進(jìn)入全新的發(fā)展階段，為了能夠更好地發(fā)揮高校圖書館的重要作用，提升高校圖書館管理員的綜合素質(zhì)是首要關(guān)鍵。由于服務(wù)對(duì)象的特殊性與專業(yè)學(xué)科的特征，高校圖書館管理員承擔(dān)著各類專業(yè)領(lǐng)域文獻(xiàn)資料的組織、采集、編目、歸類、收藏等重要工作；此外，當(dāng)前高校圖書館的發(fā)展需要同經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)，與科學(xué)技術(shù)同步發(fā)展，將更優(yōu)質(zhì)的綜合服務(wù)提供給學(xué)校的教學(xué)與科研工作。這也就意味著高校圖書館管理員不僅僅需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的管理進(jìn)行掌握，還要掌握廣博的科學(xué)文化知識(shí)，同時(shí)還要具備豐富的業(yè)務(wù)技能，以便能夠更好地服務(wù)于高校圖書館事業(yè)。

一、研究方法

（一）文獻(xiàn)資料法

通過(guò)中國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫(kù)（中國(guó)知網(wǎng)）、（NSTL）網(wǎng)站http：//www.nstl.gov.cn/index.html等數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)大量國(guó)內(nèi)外相關(guān)的專著與期刊等文獻(xiàn)資料進(jìn)行查閱、整理、歸納。

（二）邏輯分析法

運(yùn)用邏輯分析的方法進(jìn)行研究，對(duì)信息時(shí)代高校圖書館管理員綜合素質(zhì)的相關(guān)問(wèn)題開展系統(tǒng)的邏輯分析。

二、研究結(jié)果

（一）高校圖書館與高校圖書館管理員的重要作用辨析

1.高校圖書館的重要作用

作為高校教育教學(xué)與科研服務(wù)的主要教輔部門之一，高校圖書館在高等教育中占據(jù)不可替代的位置。在高校的運(yùn)行過(guò)程中，圖書館可以為其提供文獻(xiàn)信息檢索的服務(wù)，在高校教育科研中也擔(dān)負(fù)著窗口與基地的作用。此外，還能夠作為學(xué)生求學(xué)的基地，使他們的知識(shí)面得到擴(kuò)展，專業(yè)能力得到增強(qiáng)。對(duì)于高校來(lái)講，圖書館在學(xué)生求學(xué)與體育科研方面所起到的作用是不可取代的。

2.高校圖書館管理員的重要作用

高校圖書館能夠起到對(duì)其自身文化和文明進(jìn)行傳播的重要作用，因此，高校圖書館管理員的個(gè)人形象與高校的形象息息相關(guān)。圖書館管理員的服務(wù)態(tài)度、個(gè)人素質(zhì)、敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)水平與精神面貌都代表著高校形象。換句話說(shuō)，高校圖書館管理員的形象可以直接反映出高校的整體實(shí)力與發(fā)展?jié)摿Γ裕诟咝Ｖ袌D書館管理員的地位是非常關(guān)鍵的。對(duì)高校圖書館管理員的綜合素質(zhì)進(jìn)行提升，進(jìn)而對(duì)一支高水平、高素質(zhì)的圖書管理員隊(duì)伍進(jìn)行建立，在能夠?qū)Ω咝Ｐ蜗筮M(jìn)行良好樹立的同時(shí)，還能夠使圖書館更好地為高校教育科研服務(wù)。

（二）信息時(shí)代高校圖書館管理員綜合素質(zhì)方面存在的問(wèn)題分析

1.學(xué)歷層次有待提高

圖書館在高校的諸多部門中，通常被視為“收容所”，這主要是因?yàn)槔锩娴墓芾砣藛T一般是由不能夠勝任教學(xué)工作的教師、部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)人員、高校領(lǐng)導(dǎo)或老師的親戚、配偶、子女以及其他的人員來(lái)?yè)?dān)任。上述這些人員的學(xué)歷層次相對(duì)偏低，且年齡較大。在這些人中，很少有人能夠?qū)D書館專業(yè)知識(shí)與現(xiàn)代信息處理技術(shù)有所掌握。在這樣的情勢(shì)下，高校圖書館管理員隊(duì)伍與圖書館的發(fā)展很難適應(yīng)，甚至?xí)?duì)圖書館的整體發(fā)展造成一定影響。

2.工作積極主動(dòng)性有待提高

在高校的諸多管理部門中，對(duì)于圖書館管理員存在相對(duì)較低的要求，因此，也不存在能夠相對(duì)應(yīng)的監(jiān)督管理機(jī)制。這也就導(dǎo)致在圖書館管理員中總是出現(xiàn)早退、遲到、上班玩游戲、散漫等失職的現(xiàn)象出現(xiàn)，工作積極主動(dòng)性有待提高。此種現(xiàn)象如果變成一種風(fēng)氣，就會(huì)不可避免地影響到圖書館的整體服務(wù)質(zhì)量與精神風(fēng)貌，同時(shí)還會(huì)對(duì)圖書館與高校的發(fā)展造成直接性的影響。

3.技術(shù)更新速度有待提升

現(xiàn)階段，在更新高校圖書館管理員業(yè)務(wù)知識(shí)與業(yè)務(wù)技術(shù)上，主要依賴于圖書館硬件設(shè)施的更新?lián)Q代、對(duì)讀者遇到的新情況和新問(wèn)題進(jìn)行解決等來(lái)實(shí)現(xiàn)自我提升。信息時(shí)代下，此種被動(dòng)學(xué)習(xí)的方式不能與當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的需要與高校的發(fā)展相適應(yīng)。如果想要圖書館得到一流的建設(shè)，使其更好地發(fā)揮教學(xué)科研基地的重要作用，就需要對(duì)圖書館管理員的業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)行加強(qiáng)，使其業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到提升。

（三）信息時(shí)代高校圖書館管理員綜合素質(zhì)提升的重要策略

1.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制進(jìn)行建立

在高校改革、發(fā)展不斷推進(jìn)的背景下，在高校圖書館引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，開展對(duì)圖書館管理員的能力水平、思想政治表現(xiàn)、工作績(jī)效等科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目己伺c評(píng)價(jià)，使人才的選拔、競(jìng)爭(zhēng)、流動(dòng)得到促進(jìn)，同時(shí)對(duì)高校圖書館管理員的物質(zhì)待遇與學(xué)術(shù)待遇進(jìn)行提高，從而對(duì)圖書館管理員進(jìn)行激勵(lì)，使其不斷對(duì)自身素質(zhì)進(jìn)行提升，貢獻(xiàn)于高校圖書館的發(fā)展事業(yè)。

2.具備一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)綜合能力

當(dāng)前高校圖書館的館藏圖書具備數(shù)量巨大和種類繁多的重要特征，因此，需要計(jì)算機(jī)技術(shù)在圖書的借閱、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和編碼等功能上發(fā)揮作用。所以，信息時(shí)代下高校圖書館管理員需要對(duì)信息技術(shù)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行全面地掌握，只有這樣才能夠與現(xiàn)代高校圖書館的發(fā)展要求更好地適應(yīng)。

現(xiàn)階段，在計(jì)算機(jī)技術(shù)水平上，高校圖書館管理員存在較低的水平，致使圖書館在信息檢索與信息共享等方面很難與信息資源有效的、快速的服務(wù)與傳播相適應(yīng)。所以，信息時(shí)代高校圖書館管理員需要掌握一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)，這不僅是新時(shí)期高校圖書館管理員素質(zhì)的基本要求，還是圖書館高水準(zhǔn)建設(shè)的關(guān)鍵條件。

3.加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)和創(chuàng)新意識(shí)

信息時(shí)代科學(xué)技術(shù)進(jìn)步發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力就是創(chuàng)新。作為傳播、儲(chǔ)存、交流知識(shí)的重要載體，高校圖書館管理員必須要具備一定的服務(wù)意識(shí)與創(chuàng)新意識(shí)。信息時(shí)代科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，全新的科學(xué)技術(shù)與思想不斷出現(xiàn)。高校圖書館管理員如果想要對(duì)信息資源的服務(wù)功能進(jìn)行積極挖掘，就需要不斷地學(xué)習(xí)、對(duì)圖書管理模式與服務(wù)模式進(jìn)行主動(dòng)創(chuàng)新、對(duì)信息技術(shù)充分利用、對(duì)創(chuàng)新思路加強(qiáng)拓寬，從而使高校圖書館變成對(duì)信息資源進(jìn)行傳遞的重要陣地。所以，信息時(shí)代高校圖書館的建設(shè)與主動(dòng)服務(wù)和創(chuàng)新意識(shí)的素質(zhì)要求是密切相關(guān)的。

4.對(duì)現(xiàn)有人力資源進(jìn)行開發(fā)利用

（1）應(yīng)用繼續(xù)教育模式

高校圖書館管理員只有不斷地學(xué)習(xí)與實(shí)踐，對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)技能不斷完善、提高，才能夠與高校圖書館事業(yè)的發(fā)展相適應(yīng)，滿足高等教育事業(yè)改革和發(fā)展的需要。因此，對(duì)高校圖書館管理員可以開展定向脫產(chǎn)培訓(xùn)，在短期內(nèi)對(duì)管理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能結(jié)構(gòu)進(jìn)行更新與完善；對(duì)管理人員的在職學(xué)習(xí)和培訓(xùn)進(jìn)行加強(qiáng)，也就是在工作實(shí)踐中對(duì)圖書館管理人員的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行提高。

（2）應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)教育模式

信息時(shí)代下網(wǎng)絡(luò)已然成為能夠滿足人們?nèi)粘Ｉ钚枰闹匾ぞ摺８咝D書館管理員可以在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下開展遠(yuǎn)程教育，對(duì)新知識(shí)與新技術(shù)不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)，使自身信息處理能力和信息意識(shí)得到提升的同時(shí)，加深自身相關(guān)學(xué)科的專業(yè)知識(shí)底蘊(yùn)，進(jìn)而使高校圖書館管理員的知識(shí)水平與業(yè)務(wù)技能得到提高。

（3）應(yīng)用短期培訓(xùn)模式

根據(jù)現(xiàn)階段高校圖書館管理員的具體情況，按照不同需要、不同層次對(duì)管理人員實(shí)行培訓(xùn)制度，例如，聘請(qǐng)著名專家進(jìn)行專題講座或報(bào)告活動(dòng)，使圖書館管理員對(duì)相關(guān)的最新信息動(dòng)態(tài)進(jìn)行了解，對(duì)圖書館事業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行掌握。

三、總結(jié)

未來(lái)高校圖書館的發(fā)展將以計(jì)算機(jī)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)化與數(shù)字化的服務(wù)、管理作為重要基礎(chǔ)。為了能夠更好地為高校師生服務(wù)，圖書館應(yīng)當(dāng)將各方面的發(fā)展與建設(shè)緊密地聯(lián)系在一起，其中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是提升高校圖書館管理員的綜合素質(zhì)。信息時(shí)代高校圖書館管理員需要具備各項(xiàng)素質(zhì)，同時(shí)還要不斷地利用各種途徑和條件對(duì)自身的綜合素質(zhì)進(jìn)行提升，爭(zhēng)做一名信息時(shí)代合格的、優(yōu)秀的高校圖書館管理員。