大學生自媒體輿論及“立德樹人”思想引領策略

鄭虹+丁慧民

[摘 要] 網絡輿論在當今自媒體環境下，對大學生的思想及其行為都產生了重要影響，同時也是建設和諧校園，維護校園健康穩定發展的重要力量。本文在考察大學生自媒體輿論現狀及特點的基礎上，通過對其發展中存在問題的分析，以“立德樹人”為指導思想，提出應對大學生自媒體輿論的思想引領策略。

[關鍵詞] 大學生；自媒體輿論；立德樹人

[中圖分類號] G641 [文獻標志碼] A [文章編號] 1008-2549（2016） 12-0067-03

自媒體是指以個人傳播為主，以現代化、電子化為手段，向不特定的大多數或者特定的個人傳遞規范性及非規范性信息的媒介。尼葛洛龐帝說：“在網絡上，每個人都是一個沒有執照的電視臺，”[1]網絡時代人人都有麥克風，人人都是傳播者的自媒體，社會各種新媒體網絡平臺使越來越多的普通人獲取信息、發布信息以及傳播信息都愈加方便，從QQ空間、微博到微信朋友圈、各種論壇及博客，媒介平臺不僅日漸增多，而且都凸顯出各自不同的個性化特點，這些網絡平臺無疑為人們發表個人言論提供了自由的空間場所。然而，大學生作為社會中的一個網絡使用者重要群體，相對來說比較活躍，他們具有較強的接受新鮮事物的能力。就他們本身而言，他們不僅作為自媒體媒介的傳播者，同時也作為受眾。在微信、微博、QQ、校園BBS盛行的時代，大學生通過這些平臺，表達個人言論、觀念以及情緒，這無疑在某種程度上推動了高校甚至社會網絡輿論的形成。大學生正處于世界觀及人生觀形成的重要時期，他們年輕氣盛，對網絡輿論觀點常常受個人好惡、情緒沖動、跟風或外界因素的影響，從而不一定能夠有全面且客觀的認識，特別是在面對社會敏感問題時，情緒上更容易受一些群體的煽動，甚至還會產生一些過激行為。由此，重視自媒體環境下大學生的網絡輿論現狀，并對這種現狀中所具備的多元性、復雜性及沖突性進行正確的教育和引導，這對大學生的健康成長十分重要。

一 自媒體環境下大學生輿論的形成

自媒體環境下，每一種輿情的形成發展都是受到它的具體因素影響，并且呈現出一種動態演變的狀態。“輿論的形成因不同的社會環境、公眾心理以及輿論客體的差異，很難有一個標準化的形成公式。”[2]但基于對眾多高校的輿情熱點事件的分析，可以總結在自媒體環境下大學生的輿論形成主要有以下幾方面動因。

1 自媒體的傳播特點使之成為高校學生輿情形成的主要“輿論場”

自媒體為大學生網絡互動、表達個人真實觀點提供了相當方便并且寬松的平臺，這恰恰與當代大學生的思維、心理習慣、情感相契合，也與他們的行為特點相符合。大學生處于思維活躍的時期，這一時期，他們的獨立思考意識不斷增強，他們越來越把自媒體平臺作為表達自己思想觀點的“空間場所”，甚至把它當作對自我進行認知的平臺。通過對本校QQ群、微信群的大學生的389份調查問卷顯示，他們平均每天使用自媒體平臺超過一個小時以上的大學生占總人數的68.5%；而對網絡中的熱點新聞事件參與討論轉載的大學生更是高達75.5%.。

2 校園事件成為自媒體環境下大學生輿情產生的普遍“誘因”

大學生作為大學校園的主要群體，學校的教育教學、學生管理、相關服務等，都與學生緊密相聯。因此。當這些方面出現問題并損害到學生的相關利益時，亦或大學生對學校的某個決定、某件事情并不贊同，而學校又不能夠給予妥善處置時，那么，這些在自媒體環境下都能夠迅速成為校園的輿論熱點，甚至演化成校園危機事件。

3 自媒體環境下，社會事件極易成為大學生輿情爆發的“催化劑”

自媒體的發展，使得高校與社會之間的聯系更加緊密，社會熱點事件的發生，再加之很多情緒化的判斷，會隨即成為校園輿論的導火索。當下，社會正處于轉型期，改革也已進入深水區，在這種社會背景下，我們依然還有很多的制度、思想以及管理機制需要修建和完善，也正是因為在這個時期，眾多社會問題及社會矛盾更容易出現。大學生作為一個精力旺盛、思維活躍的群體，他們有一定的知識文化素養，并且價值取向多元化，有著強烈的社會治理欲望。因此，當社會出現某一熱點事件時，無疑就會點燃他們想要積極參與社會治理的熱情，使信息在最短的時間內傳播范圍最大化。

二 大學生自媒體網絡輿論特征

1 輿論內容的多元性與集中性

當下，由于社會開放性以及信息的多樣化，使得大學生自媒體輿論傳播的內容所涉及的話題越來越廣泛，諸如社會熱點事件、娛樂新聞、自我情感發泄及情感交流等等。他們會對某一社會熱點問題形成一段時間的輿論中心，與此同時，也會對與自身息息相關的問題給予高度關注。大學是社會文化的聚集地，而大學生具備多元化的知識、廣闊的文化視野及多元化的價值觀念。因此，大學生在自媒體輿論中常常能夠涵蓋經濟、政治、文化、生態環境等各個方面，這在一定程度上也就自然使大學生產生多元化的價值觀念，而這種多元化的價值觀念決定了大學生群體的非均衡性和非一致性，使得群體和個人之間因觀念不同而產生沖突。因此，在這種社會多元化的價值沖擊下，大學生的價值觀念受到了不同層面的影響和沖擊，使經驗不足、思想并不成熟的他們思想觀念陷入混亂、缺乏自信心，甚至出現對社會反感及道德淪陷等嚴重問題。雖然這種多元化的價值取向對大學生價值觀念的影響有著潛在的威脅，但也不可否認，網絡輿情空間包羅萬象，具有海量豐富資源，積極參與網絡空間，就可以用最短的時間掌握到最全面的網絡資源，這就在某種程度上拓展了大學生的視野并促進了他們的全面發展。因此可以說，大學生輿論多元化的確是一把雙刃劍，在促進他們全面健康發展的同時，對他們思想觀念的沖擊也存在著一定威脅。

集中性特點是大學生自媒體輿論最主要的特征之一。由于大學生群體中個體年齡相近，身心發展同處于相同階段，生活習慣、教育背景、文化水平都相似，所以他們所表現出來的群體性特征是由他們的群體特性決定的。就大學校園環境而言，大學校園為大學生提供了豐富快捷的網絡資源，這更加方便了大學生的學習、生活及交流。在校園豐富的網絡資源環境下，同一專業、同一班級以及擁有同一目標的大學生個體為了同樣的目標不斷集聚，對大家關注的同一事件發表自己的看法，表達自己的訴求，發泄自己的不滿，并且極度希望自己的觀點能夠得到群體的認可。大學生群體在頻繁的交流中相互產生影響，從而形成群體認知的心理特點。在群體中，個體之間的言行、觀點會相互影響，以此產生行為效應，由原來努力尋求群體共鳴的個體構成特定的群體心理情境。因此，大學生自媒體輿論很容易在同一事件上形成群體意見的一致性。

2 傳播方式的交互性與多樣性

大學生自媒體輿論中，他人對某一事件的觀點會對其他學生對這一事件的看法和判斷產生影響，這就使得大學網絡輿論具有交互性這一顯著特征。就大學校園環境而言，大學校園為大學生提供了豐富快捷的網絡資源，這更加方便了大學生的學習、生活及交流。在校園豐富的網絡資源環境下，同一專業、同一班級以及擁有同一目標的大學生個體為了同樣的目標不斷集聚，對大家關注的同一事件發表自己的看法，表達自己的訴求，發泄自己的不滿，并且極度希望自己的觀點能夠得到群體的認可。這就使大學生群體在頻繁的交流中相互產生影響，從而形成群體認知的心理特點。在群體中，個體之間的言行、觀點會相互影響，以此產生行為效應，由原來努力尋求群體共鳴的個體構成特定的群體心理情境。有研究調查表明，出于青少年成長階段的大學生更容易在同伴群體中自由地表達自己的觀點，因而自媒體平臺的互動性特點就為參與者提供了更加自由的表達空間。

除此之外，隨著計算機技術的不斷發展，自媒體的平臺及功能呈現出多樣化的趨勢，微博、微信朋友圈、QQ空間、校園論壇等自媒體平臺提供了文字、圖片、語音、視頻等內容的發表、評論、轉發、跟帖、共享等功能，由此可見，網絡輿論在自媒體環境下傳播方式凸顯出多樣化的特征。

3 參與主體的平等性與易于情緒化與復雜性

大學生在自媒體平臺中所表現出來的思想和行為有其特殊性，輿論表達也更容易受到情緒影響，易于情緒化。這是由于：一方面，大學生是一個思維相對比較活躍的群體，他們對新事物的接受速度很快，并且敢于亮劍，表達自己的觀點，而且還敢于對社會熱點事件及其敏感問題提出質疑。另一方面，大學生所處年齡正是世界觀、人生觀和價值觀形成的重要時期，他們的思想及價值觀念尚不成熟，社會經驗及政治素養還有待加強，自身情緒起伏比較大，容易受外界消極情緒和思想的影響。導致對輿論事件缺乏理性思考和全面評價，從而體現出情緒化的特點。

網絡信息在自媒體環境下的發布程序相對自由，而大學生這一群體作為社會輿論主體，可以不受時間和空間的限制，自由出入網絡空間傳播信息、參與評論。由于這種空間不受任何時間、地域、背景、文化程度的限制，甚至不會受到一系列審查，所以，在這種情況下，輿論參與者的地位是相對平等的。但是，正是由于這種自由和平等的特征，使得大量的網絡水軍乘虛而入，他們常以輿論參與者的身份出入在輿論傳播中，并利用大學生群體的群體性特征，可以歪曲事實真相，捏造虛假言論，以混淆受眾的認知和思維判斷，從而達到掌控輿論方向的目的。在當今自媒體環境下，網絡水軍數量還是依然較多，司法維權也并不樂觀，這就在一定程度上，縱容了操控網絡水軍的幕后推手，也為其提供了更加便利的條件。

三 大學生自媒體輿論的“立德樹人”思想引領策略

黨的十八大報告中首次作為教育的根本任務提出“立德樹人”，這不僅凸顯了德育在高校育人中的重要地位，也充分體現出了黨中央在新的歷史時期對建設中國特色社會主義教育事業的新要求，是黨中央在新的歷史階段對十六大的“為誰培養人”“培養什么人”“怎樣培養人”這一事關黨和國家前途命運問題強有力的回答，也是對十七大報告提出的“堅持育人為本、德育為先”教育理念的進一步深化。[3]為此，扎實推進“立德樹人”的根本任務，使大學生正確認識和使用自媒體平臺，具體可以通過以下途徑。

1 堅定“立德樹人”教育的重要地位

應對當前網絡環境比較復雜， 大學生自媒體“立德樹人”思想引領顯得尤為重要。要以全面提升大學生思想政治教育為切入點，努力增強大學生思想政治教育的針對性和時效性。在對大學生進行思想政治教育的過程中，首先，必須堅持“立德樹人”使命，始終把“立德樹人、育人為本”作為高校培養人才的重要任務，以此來為社會主義事業培養出德才兼備的優秀接班人。其次，高校要把“德育為先”的教育理念付諸于教育實踐中，要堅信“德育教育”是對受教育者進行的各類教育中最重要的教育，也要確定德育教育在各類教育中起著主導作用。

2 注重培養有主流價值觀的“意見領袖”

所謂“意見領袖”（即網絡大V），實際上是指在傳播網絡中經常為他人提供信息，同時對他人施加影響的活躍分子，他們在輿論傳播的形成過程中起著重要的中介、過濾和傳播的作用[4]。他們的意見也比較容易被認可和跟隨。在大學生這一群體中，從眾心理廣泛存在，這就使得具有話語權的意見領袖在大學生自媒體輿論中顯得尤為重要。因此，高校應切實發現并著力培養具有話語權的網絡意見領袖，在對他們的培養過程中，不僅要確保其思想政治的先進性和堅定性，而且要樹立正確的人生觀和價值觀。只有這樣，才能夠確保社會主義意識形態在高校的重要地位以及積極的人生態度在大學生群體中的影響力。

3 充分利用網絡自媒體營造氛圍，創造條件

隨著互聯網技術的發展，自媒體平臺逐漸增多，QQ、微博、微信、論壇等社交軟件已經成為大學生獲取外界新聞資訊、溝通交流的主要途徑，因此，如何利用和發揮好這一平臺對大學生進行思想政治教育，則更加勢在必行。

通過在網絡上進行正面宣傳來對大學生進行有效引導，使得高校自媒體輿論更加積極正面。對于高校內部而言，為學生營造出一種健康良好的校園文化氛圍非常重要，比如說可以通過自媒體平臺傳播好人好事，宣傳勵志青年，普及政策法規，使校園隨時隨處充滿正面能量。

建立高校網絡輿論的引導和保障機制。高校應該著力打造由黨委進行直接管理和引導下的校園網絡輿論工作團隊，對網絡輿論管理人員設立專門的辦公室，使得他們的日常工作可以順利有效開展。另外，還應對自媒體環境下的高校網絡輿論進行深入研究，并對網絡輿論的內容、特點、形成原因以及解決途徑進行實證研究，以此來提高對于網絡輿論的應對能力。

關注社會動態，掌握輿論引導的主動權。傳播學認為，輿論的形成一般要經過淺輿論——顯輿論——輿論化三個階段。當社會熱點還處于淺輿論階段時，意味著輿論還處于萌芽期，在這個時候，對學生進行方向上的引導是非常關鍵的，要確保輿論引導行之有效，前提必須要求引導者對社會動態的理性思考和深入了解，還要求他們能夠換位思考，站在學生的角度立場上用積極正面的觀點爭取學生的認可與支持，從而使更加具有建設性的觀點言論和正面積極的命題大量通過自媒體平臺發布，并且對學生所提出來的質疑和疑問進行及時回答，有效將輿論中可能潛在的消極因素扼制在萌芽階段。

做好對自媒體平臺的維護、考察和評估。根據時事動態，及時更新網絡內容，并且帶領學生對熱點事件進行交流討論，確保網絡內容更新的時效性以及學生對此的關注度，使“網絡教育”真正體現在實際行動中，而并不只是停留于形式。

總之，自媒體時代的發展，給大學生帶來相當多便利的同時，也給他們帶來了一系列的負面影響。當下，根據我國對教育提出的“立德樹人”的根本要求，高校必須堅定“立德樹人”的重要地位，有意識的培養校園內的傳播正能量“意見領袖”，不斷加強和改進大學生思想政治教育，弘揚與踐行社會主義核心價值觀，并且充分利用網絡自媒體平臺營造良好輿論氛圍等途徑來實現高校“立德樹人”的制度化、科學化和穩定化，以發揮自媒體作為高校“立德樹人”的主陣地作用。

參考文獻

[1][美]尼葛洛龐蒂.數字化生存[M].海南出版社，1996.

[2]邵培仁.媒介輿論學[M].北京：中國傳媒大學出版社，2009.

[3]趙阿妮. 網絡時代如何在大學生思想政治教育中踐行“立德樹人”光榮使命[J]. 科教文匯（下旬刊），2016（02）：15-16.

[4]倪邦文.中國網絡青年意見領袖的構成、特征及作用[J].中國青年研究，2011（9）.