劉少菁
(新疆維吾爾自治區水利廳宣傳教育中心,新疆維吾爾自治區 昌吉 831100)
基于信息時代的圖書資料管理工作探究
劉少菁
(新疆維吾爾自治區水利廳宣傳教育中心,新疆維吾爾自治區 昌吉 831100)
作為信息集散地,圖書館管理中圖書資源的管理是一項核心內容,也是評價圖書館信息情報服務能力的重要指標。在信息時代中,網絡、多媒體、信息技術的發展,為圖書館資源管理提供了全新的視角,信息時代中,現代圖書館不僅是文獻信息收藏中心,更是先進文化的傳播中心,其肩負著提高民眾科學文化素養的重要責任。新形勢新環境下,做好圖書館資料管理工作具有重要意義。文章在分析信息時代圖書館資源管理特點的基礎上,提出幾點信息時代環境中圖書館資料管理工作的策略。
信息時代;圖書館;資源管理
信息時代,圖書館資源不再以傳統、單一的紙質資源為載體進行文獻信息服務,而是進一步發展為以多媒體為載體、以網絡技術為傳播途徑的信息化服務模式,因此在圖書館資源管理中,信息化資源的地位越來越突出。相比傳統的信息資源管理環境,信息時代的圖書館文獻資源管理體現出以下幾個方面的特點:
首先,開放性。信息時代網絡技術的發展,突破了傳統文獻資源管理的時間限制及空間限制,其社會性特點更加突出。在現代圖書館資源管理中,文獻資源的來源、組織、分類、管理等各個環節均由計算機管理系統完成,再通過網絡平臺向讀者提供文獻資源,進一步拓展了讀者的信息需求范圍及領域。其次,主動性。在網絡信息技術的支持下,圖書館可以向讀者提供的數字資源越來越豐富,利用網絡技術讀者可實時、實地獲取信息資源。圖書館要充分了解讀者的實際需求,改變一往被動的服務意識,提高信息服務的主動性,利用網絡技術豐富多方面的信息咨詢服務。再次,多樣性特點。信息時代讀者的信息需求也越來越多樣化,因此圖書館要不斷增加自身的文獻資源,不僅豐富傳統的紙質資源,還要進一步豐富數字資源,通過計算機管理系統對文獻信息資源進行分析、分類、整合,豐富信息服務的內容及手段。最后,無償服務與有償服務。圖書館文獻資源建設、管理的主要目的就是服務于社會讀者,雖然圖書館的服務性質具有一定的公益性,但是在公益性服務的基礎上,針對讀者個性化的信息需求,向其提供有償的信息服務,有償服務與無償服務互相結合,可增加圖書館文獻資源管理的可支配資金來源,以更好地實現文獻資源的優化配置。
在網絡技術、信息技術、計算機技術不斷發展的信息時代,圖書館要轉變觀念、改變策略,以更好地適應時代的發展。因此,信息時代可采取下列措施提高圖書館資源管理的效果及效率。
(一)豐富電子館藏,實現信息共享
隨著讀者對電子信息資源的需求越來越高,圖書館的資源管理要將電子信息資源的建設作為重點內容,從更深的層面、更廣的領域加強電子文獻資源的開發建設。首先,要建立聯合數據庫。所謂聯合數據庫是以高速的信息網絡為技術支持,由地方政府主導,聯合地方數個圖書館建立全文型數據庫,該數據庫要求規模大、質量高,以滿足聯合數據庫中各館讀者的實際需求?,F階段國內聯合創建數據庫的成功案例包括江蘇高等文獻保障系統(JALIS)、上海教育網絡圖書館、北京高校網絡圖書館等。其次,建立圖書館聯盟。圖書館聯盟的主要目的是實現聯盟者資源共享、利益互惠,在聯盟者共同認可的協議及合作制約的前提下組織起來的圖書館聯合體。網絡環境中圖書館聯盟的可操作性較強,各地區可結合自身的實際情況建立具有一定規模的、規范性的圖書館聯盟,建立一個長期、穩定的運行機制。目前我國具有代表性的圖書館聯盟包括中國高等學校數字圖書館聯盟、中國高等教育文獻保障系統、全國圖書館參考咨詢聯盟、中國數字圖書館聯盟等。最后,建立機構知識庫聯盟。所謂機構知識庫聯盟是指兩個及以上的大學、研究機構合作構建的共享機構知識庫資源及機構知識庫,其向合作機構提供信息傳播、服務及共享。機構知識庫聯盟可顯著降低圖書館資源管理的成本,避免了不必要的重復建設,且機構自由權較高,最大程度上實現資金與資源的共享。
(二)開發特色資源庫
特色資源庫突顯出圖書館的服務特色,其不僅保證了圖書館信息資源的完整性,而且突出圖書館信息資源的創新性及特色,以更好地滿足用戶個性化、專業化的需求。在特色資源管理過程中,圖書館要提高信息服務的主動性,向讀者提供價值高、精準度高的特色資源服務,以體現出文獻資源的特色性,增強圖書館的服務能力,提高信息服務的質量。各圖書館要根據自身的實際情況及日后發展規模來加強特色資源的建設,比如社會公共圖書館可加強地方信息資源的建設,而高校圖書館可以根據自身的辦學特色開發更多的特色資源等。在國內一些基層圖書館根據自身的地方特色開發文物資料、人文景觀資料等,以記載一個地區的發展與演變,為地方發展歷程提供理論依據及參考價值,例如少數民族信息資源數據庫、石油天然氣特色數據庫等;再比如國內清華大學圖書館的官方網站主頁中,專門設置有“清華特色資源”,其欄下包括“諾貝爾文學獎專藏”“校內其它特色資源網站”等。
(三)加強讀者的培訓教育,完善網絡環境
信息時代圖書館的信息資源服務涉及到計算機技術、網絡技術,而讀者在享受信息服務時也要具備一定的計算機、網絡操作技能,因此要加強對讀者的培訓工作,完善網絡環境,解決讀者享受信息服務的技術障礙。首先,圖書館要開展多層次、多途徑、多形式的讀者培訓指導工作,提高其信息資源檢索能力,使其可盡快熟悉、正確地借閱圖書及電子資源,并通過不同的方式引導讀者積極、主動地利用圖書館。指導培訓時可制作PPT課件、簡單的Flash動畫等以提高培訓教育的生動性,也可在圖書館內明顯的位置播放相關的操作技術培訓課件,幫助讀者更加了解圖書館的信息服務流程及計算機系統操作技術。此外,還要完善網絡環境,以進一步提高電子資源的利用率。比如圖書館網站通常會針對每一個客戶設置相關的口令及密碼,隨著移動智能終端的普及,讀者多使用手機APP登錄網站,手機的運營商不同,讀者操作也比較繁瑣,圖書館要針對這一情況為讀者創造一個通暢的、便利的網絡環境,以提高電子資源的利用率。
(四)加強圖書館閱讀推廣活動的建設
圖書館閱讀推廣是提高信息資源利用率的有效手段,因此要設計豐富多彩的圖書館閱讀推廣活動,具體如下:首先,健全閱讀推廣組織機構,為讀者提供閱讀指導,對閱讀推廣活動進行統籌安排。成立閱讀推廣常設機構,專門進行閱讀推廣工作,對館內讀者的心理特點、閱讀習慣、信息需求進行廣泛、深入的研究,提高閱讀推廣工作的針對性及主動性。其次,成立讀者閱讀自助機構。讀者閱讀自助機構可以進一步擴充閱讀推廣的參與主體,邀請綜合素質高、工作熱情高的讀者參與到閱讀推廣活動中,激發其閱讀推廣熱情;定期編輯讀者閱讀活動推薦書目,在館內舉辦豐富的閱讀交流活動。再次,豐富閱讀推廣活動的內容。公共圖書館的讀書推廣活動內容相對較少,活動主題比較單調,因此圖書館要結合自身的實際情況、讀者群體設計更具針對性的閱讀活動主題,以傳統活動內容為基礎,合理設計活動周期,制定個性化的閱讀推廣計劃,提高閱讀推廣活動的針對性、持續性。此外,除了要不斷豐富活動主題外,還要進一步探索新型的活動形式,比如立體閱讀推廣活動、讀書趣味知識競賽等,還要吸引更多的讀者參與到閱讀推廣活動中來,提高讀者的數字閱讀能力。最后,拓展網絡閱讀推廣渠道。信息時代網絡技術的發展使得網絡閱讀的普及率越來越高,因此圖書館要結合自身的實際情況,加強閱讀推廣活動網站的建設,為讀者提供個性化的服務。比如在網站上開設讀者推薦專欄、讀者交流平臺等,加強圖書館與讀者之間、讀者與讀者之間的互動、交流,擴大信息資源的傳播面積。此外,圖書館還可通過搜索引擎技術實現海量資源的一站式搜索,為讀者提供更便利的檢索方法。
(五)加強圖書館資源管理人才隊伍的建設
信息時代對圖書館資源管理人才的綜合素質、專業能力要求較高,要求其不僅具備專業的圖書情報知識,還要具備計算機、信息技術的操作技能,需要的是復合型人才。而現在很多圖書館資源管理隊伍存在人才年齡老化、專業能力較差的問題,因此圖書館要從行政決策層開始重視,加大對信息資源管理人才隊伍建設的投入。吸引高校圖書情報專業的畢業生加入圖書館資源管理隊伍,為隊伍注入新鮮血液;針對原有人才進行長期、持續的專業培訓教育,使得信息資源管理人員掌握更先進的管理技能。此外,圖書館還可聯合其它專業機構、高校等舉辦學術報告、研討會等活動,開闊信息資源管理人才的眼界,使其了解更先進、更前沿的圖書情報資訊,不斷提升自身的綜合素質,從而增強整個圖書館信息資源管理隊伍的能力。
總之,伴隨著現代科學技術的持續發展與進步,信息技術會同互聯網網絡技術呈現出了極為廣泛與深入的發展,由此也使得社會各個行業領域對于信息化工作的關注度不斷密切。對于服務于社會大眾的圖書館而言,在信息化浪潮當中,正面臨著前所未有的發展機遇與挑戰。因此,在圖書館信息資源管理中,要加強電子資源的建設,做好資源共享,并打造一支專業能力強、綜合素質高的管理隊伍,以為讀者提供更完善、更便利、更豐富的信息情報服務。
[1]韓風華.高職院校圖書館信息資源建設的存在問題及對策研究——以河北政法職業學院圖書館為例[J].情報探索,2010(4):58-60.
[2]韓紅予.如何提高高校圖書館文獻采訪質量[J].圖書館理論與實踐,2011(11):71-96.
G251
A