電力企業創新云服務平臺搭建研究

許春陽+張聶鵬

摘要：電力企業作為我國能源供應單位，擔負著國家經濟建設的重大能源供應責任。為順應信息化發展浪潮，越來越多的電力企業積極著手構建信息化平臺，將其應用于電網企業生產、經營、管理和服務等環節，并已取得顯著成效，但同時，也存在著信息化建設規范標準不統一、“信息孤島”等問題。為進一步激發創新活動，整合創新資源，實現創新全過程管控，本文提出搭建創新云服務平臺的理念，持續發揮信息化對電力企業可持續發展的支撐作用。

關鍵詞：創新 信息化建設 創新云服務平臺

隨著信息技術的迅猛發展，全球的互聯網應用進入大數據時代，為適應信息化迅速發展的浪潮，國家“十三五”綱要提出實施“互聯網+”行動計劃。電力企業作為我國能源供應單位，擔負著國家經濟建設的重大能源供應責任。為保障電力供應，實現精益化管理，電力企業積極構建信息化平臺，并應用于電網企業生產、經營、管理和服務等環節。雖然電網企業信息化建設己經取得不錯的成績，但距離實現企業集約化、集中化和精益化管理的目標，信息化建設還是任重道遠。

一、典型案例研究

（一）萬達集團信息化運行體系建設

萬達集團建立于20世紀80年代，形成商業、文化、金融三大核心產業，是世界最大的不動產企業，中國最大的文化企業和網絡金融企業，被譽為世界一流跨國企業。

萬達集團擁有井然有序的信息系統，具體內容分為三個方面：網絡基礎設施建設，信息門戶系統建立以及統一管理平臺的搭建。首先是覆蓋各城市的內網基礎設施建設，萬達集團建立了供內部使用的專網，使信息傳遞更為迅速，信息傳速更加穩定可靠。全國不同城市中的萬達商場、樓盤、影院可以通過各城市網絡節點共同接入萬達集團的核心網絡，再由核心網絡共同接入全國網絡。其次是針對房地產行業的兩個系統門戶建立，針對房地產行業信息化建設需要，萬達集團建立ERP系統和VOIP系統，其中，ERP系統共有十個子系統，將房地產的經營系統和技術系統完全結合。VOIP系統則保障了全國各地項目的實時溝通。最后是通過搭建以專網和遍布全國的視頻監控系統為核心的統一管理平臺，可以查看所有萬達集團建設的小區動態及情況。目前萬達集團的信息化運行體系已經建成，為萬達集團走向國際化的管理提供了強大的支撐。

（二）貴州省科技創新云服務平臺建設

貴州省科技廳為響應國家《關于深化科技體制改革加快國家創新體系建設的意見要求》文件要求，更好地為廣大中小企業的技術創新提供系統服務，搭建了科技創新云服務平臺，具體的建設內容主要分為以下三個部分。一是整合科技資源，實現資源共享。平臺下設資源服務模塊，包括科技金融服務、咨詢服務、知識產權維護、產業文獻服務、文獻資料的共享，科學儀器共享、機構信息共享、專家共享及技術成果共享等，為創新項目提供全面的資源共享服務。二是實現在線辦理，提高辦事效率。平臺下設“科技服務大廳”模塊，將科技服務管理搬到線上，提供項目申報、行政許可、非行政許可、行政服務、資質認定、調查統計六項內容，實現在線辦理。三是加強科技合作，促進成果轉化。平臺將企業創新成果通過技術轉移中心或創新驛站，推廣到與區域產業關聯度較高的院校和研究機構，尋求發展合作。

（三）案例借鑒

貴州省科技創新云服務平臺的運用，實現了資源共享，提升了服務水平，推進了創新成果的轉化運用，取得了顯著成效。目前電網企業的創新工作管理主要采用線下管理的模式，在創新資源的共享和跨單位協作創新方面上尚存在一定的問題。因此，電力企業可借鑒萬達和貴州的典型經驗，結合自身創新工作特性，搭建統一的創新云服務平臺，實現線上線下的有效聯動，打破部門壁壘，促進創新資源共享，不斷推進創新工作的發展進程，實現可持續發展。

二、電力企業創新云服務平臺搭建

（一）創新云服務平臺業務設計

創新云服務平臺是電力企業響應國家“十三五”綱要“互聯網+”行動計劃的重要措施，將“互聯網+”理念與電力創新相結合，利用信息化、集成化等手段，有效整合公司內部優勢創新資源，為公司創新提供服務的管控平臺。電力企業創新服務云平臺設計工作有以下幾個關鍵因素：

1、領導重視，全員參與

電力企業內部優勢創新資源的有效整合需要企業內部不同部門的工作對接與合作。從某種意義上來說，領導重視的程度決定著工作的力度和速度。另外，搭建創新云服務平臺需要結合相關部門和員工的配合，只有業務人員的積極參與，提出他們的創新資源需求，才能使創新云服務平臺搭建工作有的放矢。

2、標準管理，集中管控

集中化是企業信息資源整合工作的基本要求，要想實現創新資源的集中化，前提是要實現創新資源的標準化。該標準化應該體現在要求參與各方都依此標準進行操作，實現創新資源的標準化管理，同時建立專家內部討論板塊，便于專家創新思想的碰撞、萌發和創新資源的聚集，進而將創新資源管理等工作實現集中化管控。

3、資源共享，有序推進

創新云服務平臺應發揮創新共享機制的載體作用，在平臺搭建時考慮增加數據一體化處理功能，包括數據的錄入、分類、整合等操作，支持電力企業內部多部門資源數據一體化協調管理，高度重視與各部門的協同合作關系，協同在相關專業領域有優勢的各部門，致力開發對公司創新活動有益的共性技術，提供開放、共享的資源運行環境，促進創新資源在企業內的合理流動。

（二）創新云服務平臺功能架構

創新云服務平臺作為保障創新工作長效開展的技術手段，應包括以下幾個主要功能：

1、創新資源統一展示

通過建立創新資源門戶，建成電力企業內部統一主頁系統，規范資源應用界面風格，統一用戶身份管理，實現單點登錄，規劃信息交換標準和共享數據模型，實現企業內部現有創新研究成果共享，包括各類優秀的科技創新項目、管理創新項目、調研課題等；實現各類創新資源共享，包括數據、標準、知識產權等信息咨詢服務，儀器設備等基礎設施租用服務，監測、設計等專業技術服務。

2、創新項目實施過程管控

通過創新云服務平臺的搭建，為創新項目的管理立項、項目實施、項目驗收、成果申報、總結評估、推廣運用以及成果轉化應用各環節提供“一站式”在線辦理。創新項目主體人員可在線申報項目，提交相應的申請表、評審表、資質證明以及創新成果證明，創新領導小組以及專家顧問委員會可在線實現對申報項目的立項、評估以及驗收，為創新項目流程申請審批提供“指尖上服務”。

3、創新信息無障礙傳遞

建立各部門間的統一數據交換平臺，實現內部創新資源、要素的橫向、縱向快速交換，確保平行、上下信息暢通。創新項目的牽頭單位在云平臺上提交協同運作申請，經由創新領導小組批準后，平臺下發協作通知給相應單位或部門，打破內部創新要素之間彼此封閉、孤立的狀態，充分利用企業內部創新優勢資源，實現跨單位、跨部門創新工作的深度協作。

4、創新成果轉化定期追蹤

創新項目立項實施后須取得相應的成果，該成果的轉化情況被看作創新過程中最能體現經濟效益的一環。各個創新項目信息均通過平臺實現申請、轉化等記錄，平臺應具有定期追蹤功能，定位了解創新項目相應的成果轉化情況，提供高效的全過程、痕跡化管理。同時，平臺還應根據追蹤結果具備整理歸檔功能，對不同時期、不同項目的創新資源進行分類整理歸檔，對雖然屬于不同項目但存在交叉創新資料的信息進行合并歸檔，便于創新主體的資料查找。

三、結束語

本文通過對我國典型政企創新信息化建設案例研究，了解目前電力企業創新工作信息化建設亟需解決的問題，嘗試將創新云服務平臺搭建理念引入電力企業的創新工作，以有效整合內部創新優勢資源為目標，以信息化帶動物質化為手段，高效支撐創新過程中的溝通、共享、全過程管理等問題，實現機制創新、管理創新，努力發揮信息化對電力企業可持續發展的支撐作用。

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