電子商務在企業物資供應管理中的應用

宗朝平

摘要：近年來，隨著信息通信技術的飛速發展以及互聯網、物聯網、云計算、互聯網+等等新興的電子技術的不斷涌現，使得電子商務這種具有現代意義的商業模式在經濟市場上如雨后春筍，應運而生，并逐步演變成蔓延之勢，滲透到了社會生產、生活的各個領域中。在這樣的時代背景下，文章在對電子商務的概念及其主要特點進行論述的基礎上，首先探討了基于電子商務的企業物資供應管理系統的構成；然后再以此為前提，分別從物資供應管理方式、電子供應鏈和供應管理流程再造等三個方面分析了電子商務在企業物資供應管理中的具體應用。

關鍵詞：電子商務；物資供應；物資管理

對于生產型企業而言，物資供應管理工作是企業生產經營的重要環節，尤其是在當前網絡經濟快速發展的背景下，企業通過加強信息化建設來改善并優化傳統供應鏈管理體系及方式，在提高企業物資供應管理效率和管理質量方面發揮了至關重要的作用，形成了相對完善的物資供應管理體系。尤其是隨著電子商務的發展，基于電子商務的企業物資供應管理方式逐漸形成，在企業物資供應管理工作方面發揮著積極作用。因此，探討電子商務在企業物資供應管理工作中的具體應用，提出對應的管理策略，對提高企業物資供應管理水平具有積極意義。

1電子商務及其特點

1.1電子商務的基本概念

電子商務就是在當前互聯網技術快速發展的背景下，全球范圍內處于貿易活動供求雙方的企業或者組織，利用計算機信息技術和對應的網絡平臺，在不需要傳統的地面商貿活動支持的基礎上，利用在線電子支付等方式就能夠進行商業交易及其他金融綜合一體化服務的商業運營模式。電子商務將廣大消費者的網絡購物體驗，商戶之間的網絡交易平臺和金融服務囊括進來，形成了一個無孔不入的商業運營網絡。

1.2電子商務的特點

電子商務的一個重要特點在于其市場范圍廣闊，能夠將全球市場中所有的目標市場作為自身的經營對象，能夠顯著提高企業商務活動的涉及范圍，同時還可以提高交易過程中信息的流動效率和精確度，促進信息的全球化傳播。首先，利用網絡技術進行信息溝通和交流，可以迅速壓縮商務活動的交易成本和機會成本。其次，利用電子商務還可以強化企業之間的聯系，促進客戶與物資供應方的數據交換，使得企業的物資需求信息可以及時的傳遞給物資供應商，而且也可以使得供應商的物資供應信息能夠傳遞給企業，通過兩者之間的反饋互動，對優化物資供應的質量起到積極地促進的作用。

2基于電子商務的企業物資供應管理系統的構成

將電子商務應用到企業的物資供應管理系統中可以創造出新的物資供應管理系統，該系統呈現出了新的特點和優勢，尤其是能夠有效的克服傳統物資供應管理體系中存在的各種弊端。例如，傳統的物資供應管理通常包括企業上游供應商和下游的客戶兩個方面，而且物資供應及采購關系一般只會與上游的供應企業展開合作，而與下游的終端客戶則沒有什么聯系，因此物資供應體現出了明顯的單向供應管理情況。而一個完善的物資供應管理系統不但要包括上游供應商，而且還應該將下游的客戶納入其中。這主要是因為客戶是物資的最終消費者，在實際的管理工作中甚至可以將客戶作為其內部的物資消耗部門。因此，在以電子商務為基礎的企業物資供應管理系統將物資供應管理分為外部系統和內部系統兩個層次，并設置對應的主控系統對兩個部分進行聯系和優化，實現信息的交換和處理。所以，基于電子商務的企業物資供應管理系統包括電子商務平臺、主控系統以及分支系統三個主要部分。

3基于電子商務的企業物資供應管理系統的具體應用

3.1將企業采購方式朝供應鏈管理方式轉變

現代企業的競爭已經從傳統的單個企業之間的競爭向供應鏈競爭的方向轉移，這樣一來參與采購的各方從傳統供應鏈中的你輸我贏發展到雙贏互利，在市場中構建起一個雙方都互惠互利、信息共享的合作關系，從而提高信息溝通的暢通性，使得物資供應方可以及時的按質按量的完成交付任務；而企業則可以根據自身的實際生產需要調整采購計劃，使得雙方的交易管理工作更加靈活，從而降低各自的經營成本，實現企業生產經營收益的增加。

3.2提高物資采購的透明度

通過提高物資采購的透明度可以有效的遏制采購過程中的腐敗現象。利用電子商務能夠減少雙方面對面交易過程中雙方人員可能出現的私下接觸、暗箱操作等機會。在電子商務環境下，通過網絡公開各項采購信息，將其具體采購內容、采購流程等細節都體現出來，能夠真正的實現“公開、公平、公正”的原則。同時，還可以在計算機系統中按照預先設置的相關標準和要求，自動的搜索完成物資供應商的篩選工作，從而可以實現實時在線監控，有效地避免傳統采購過程中存在的內幕交易和暗箱操作，實現對物資采購成本的控制。

3.3構建企業物資管理的電子供應鏈

（一）物資供應管理的目標

物資供應管理工作是企業經營的重要環節，同時也是企業生產經營控制的基礎。該工作的核心在于提高物資供應的效率和質量，使得企業的生產經營活動能夠得到正常的開展。物資供應管理作為企業生產經營中的重要環節，其本質是提高企業對資金、生產資源的利用效率，因此其追求的目標是高效、高質的供應管理，即按照生產要求提供對應的生產資源，在滿足生產實際需要的基礎上要盡可能的保證物資積壓最少，從而使企業的生產成本得到控制，提高企業的資金周轉效率和市場競爭能力。

（二）基于電子商務的電子供應鏈

（1）電子供應鏈的概念

電子供應鏈就是利用互聯網技術，首先在合作企業之間采用標準化的網絡平臺形式創建一個嚴密的自動供應鏈系統，然后再以電子供應鏈來逐漸取代傳統的倉儲式運營管理方式進而能夠形成一種新的整體物流供應鏈。企業利用電子供應鏈可以實時地開展物資補充、供貨管理等工作，并為生產企業提供服務，增加在復雜商業競爭環境下企業的競爭能力。

在當前電子化浪潮背景下，建設電子供應鏈物流模式已經成為了眾多企業及供應商管理工作的當務之急，否則企業將落后于供應鏈發展的潮流，使得供應鏈的運行效率落后于競爭對手，從而在市場競爭中落敗。

（2）基于電子商務的供應鏈自動化

利用電子商務可以實現電子供應鏈管理的自動化，從而顯著降低供應鏈的交易成本，并且利用網絡資源還可以整合供應鏈的各個環節，壓縮傳統供應鏈的交易成本、交易時間，降低企業的存貨水平。通過擴展企業的組織邊界，物資供應商能夠及時的掌握企業的物資需求信息，并及時的組織生產，及時的補充企業的物資需求，使得企業不需要維持較高的物資存貨水平，降低企業的物資儲備沉淀資金。由于供應商可以快速方便的獲得存貨及對應的采購信息，所以采購管理人員可以從低價值的傳統物資供應管理工作中解放出來，減少企業的管理成本消耗。

3.4企業物資供應業務流程的再造

在已經建設好的企業物資供應鏈上，信息、物資資源、資金等都需要有對應的處理流程才能夠流動，并產生效益。而供應業務流程直接決定了信息、物資、資金的流速與流量，因此優化物資供應管理工作流程，實現物資供應管理業務流程的再造，可以提高物資供應管理的效率和水平。在電子商務環境下，這個流程的再造不應局限在企業的內部，而應該是在供應鏈管理背景下，將與企業相關的各個部門都囊括進來，從整個供應鏈網絡的角度對企業物資供應管理流程進行管理。例如，電子商務通過應用ERP系統以及電子商務套件等網絡管理技術，可以將企業上、下游納入到整個產業系統當中，并與其他企業的物資供應鏈組合起來，形成一個動態化、虛擬化的全球化網絡，這樣一來就能夠真正地實現企業物資供應管理成本的降低，并提高企業對市場和消費者的響應速度，使得企業的市場競爭能力得到提升。