“271”教學模式下電子商務教學研究

趙慧

［摘要］本文目的在于探尋基于“271”模式的電子商務教學新形式，并服務于相應教學工作。從“271”模式本身和電子商務課程的特點出發，通過在學生組成、內容組成、師資建設和課程過程4個方面進行理論分析與探究，并就其優勢與不足之處進行了論述。通過實踐證明具有較好的教學效果，對電子商務課程教學的發展具有重要的借鑒和參考價值。

［關鍵詞］“271”教學模式；教學研究；電子商務

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.02.136

［中圖分類號］G642.4 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673-0194（2017）02-0-02

0 引言

“271”教學模式起源于山東省昌樂二中的教學改革，通過長期的教學實踐，教育工作者發現學生在學習內容、學生組成、高效課堂的時間分配以及影響學生學習因素等方面的2∶7∶1的比例關系。按照2∶7∶1的比例進行了一系列的改革性探索和實踐，取得了較好的效果，并不斷的加以完善。隨著“271”模式的不斷發展，其教學的開展已不再局限于中學的教學，在大學的教學改革中也得到了不斷的發展和應用。李宗梅以信息技術為例進行了“基于網絡環境的271教學模式初探”，顧云飛 等研究了大學英語聽力的“271”模式的教學方法。

電子商務是信息技術高速發展的產物，是基于網絡環境，采用現代化的PC端和智能設備進行商務活動的信息化管理模式。隨著電子商務的不斷應用和普及，其教學也被引入到大學的信息技術和管理等相關專業。目前，由于其領域的新興性，電子商務課程的教學體系還處于起步階段，較好的電子商務系統教學還主要集中于贏利性的培訓機構，如北京洪海龍騰陽光書院舉辦的面向社會招生的電子商務培訓項目。如何在高校內針對不同的專業進行電子商務課程教學還需進一步的研究實踐。

1 “271”教學模式下電子商務教學理論的構建

學生組成方面。筆者對所教授的管理專業的6個班進行了學生組成方面的分析，分析指標包括：平時表現、平時理論/實驗成績、最終成績等多個部分。以班級為單位其優等生比重占比17.6%～23.3%，中等生所占比例在63.4%～74.5%之間，差等生的比例在7.9%～11.3%之間，可見以自然班為單位基本符合學生組成的優等生：中等生：低等生為2∶7∶1的“271”教學模式要求。

學習內容方面。基于《電子商務（管理與社交網絡視角）》教材的五個部分，從知識獲取方面，對已完成課程教學任務的175名學生進行了知識獲取途徑的調查，結果如表1所示,課程內容的各部分在自學學會，互相學會及須由教師講解學會所占的百分比基本符合2∶7∶1的比例。所有內容的平均比例為20.3%∶68.8%∶11.2%，約等于20∶69∶11。對教學內容稍作修改完全可以滿足2∶7∶1的模式要求。

課程時間分配方面。以《電子商務（管理與社交網絡視角）》教材內容編排為準，每個知識部分，每個章節的安排都包括以下幾個部分：課程導入案例，理論知識點講解，應用案例解析，問題討論，課堂辯論，網絡實踐，團隊協作和章尾案例。其中課程目標和導入案例可以作為“271”模式的課前部分，理論知識點講解和應用案例解析作為課中教師講解的20%部分。通過課程教學實踐（大學課程每次課一般為2學時，總計100分鐘），這部分內容基本可以控制在20分鐘內完成。問題討論，課堂辯論，網絡實踐和團隊協作是由教師指導學生為主導完成的課中內容,教學內容主體占據課程約70分鐘的時間。在實際的教學過程中課程最后的5～10分鐘為當次課的總結，是對學生表現的總結，知識的歸納和下次課內容的引導。章尾案例是課下完成的內容。從課程時間的分配上，課中的時間分配比完全適合并達到2∶7∶1的教學模式要求。同時，課前、課中、課后三段任務內容分配明確，教學驟科學合理。

表1知識獲取途徑的比重

課程內容 自學學會 互助學會 須有教師引導學會

電子商務與網絡市場 23.4% 67.4% 9.2%

電子商務應用 19.4% 69.3% 11.3%

新興電子商務平臺 18.7% 68.6% 12.7%

電子商務支持系統 18.3% 68.7% 13.0%

電子商務戰略與實施 21.5% 68.8% 9.7%

教師建設方面。“271”教學模式尊重并正視教師水平及能力的差異，積極開展電子商務課程的梯隊化建設。在前期的教學工作實踐中，研究團隊組建了“1先3優1新進”的教學師資隊伍，即1位電子商務教學及科學研究的先進教師為課程負責人，由3位工作優秀的教師為教學主體，并引入1位新參加工作或工作能力不足的教師。整個團隊在教學科研、教學質量把控、教師水平提升中都起到了較好的作用，通過適當的調整可充分實現“271”教學模式的要求。

2 “271”教學模式下電子商務教學的優勢和不足

2.1 “271”教學模式下電子商務教學的優勢

“271”教學模式下電子商務教學體現了對自然規律的尊重。基于2∶7∶1的課程內容、學生構成、教學時間分配和教師隊伍建設都遵循了其自身自然形成的配比規律，其承認了學生的優劣差異和學生之間的相互作用；符合學生對知識探究的接觸、體驗、探究式的學習過程。

基于“271”模式的電子商務教學打破了傳統的教學模式。傳統灌輸式教學在基礎理論教學中具有一定的優勢，但針對《電子商務》類應用型課程卻十分受限。“271”模式的體驗與實踐探究式教學模式的融合更適合其教學的展開。

“271”教學模式下電子商務教學實現了教學主體的轉變。由以教師為主導的傳統教學模式轉變為以學生為主導地位的轉變，教師變為教學的指導者和引路者，這種轉變極大的發揮了學生本身的主觀能動性和參與積極性。

“271”教學模式下電子商務教學實現了教學場景的轉變。要完成相應的教學任務而傳統的教室很難滿足課程的各種需求。基于現代化信息技術的網絡多媒體實踐體驗中心成為了教學的主要場所，使教學更生動、更具體驗性、更好的實現了教學模式的多樣性。

“271”教學模式下電子商務教學實現了理論與實踐教學的一體化。“271”模式下以學生探究為主導，不再區分理論教學內容和實踐教學內容，二者交融在一起，避免了傳統教學中理論與實踐在時間和空間上的脫節問題。

2.2 “271”教學模式下電子商務教學的不足

“271”教學模式在很多方面都具有優勢，但也要看到其在某些方面的不足。首先，“271”模式是一種發展成熟的高效學習模式。高效的學習必然會對學生和教師提出較高的要求。學生能否保持長效的狀態和持續高的興趣度等成為關鍵性問題。同樣，高效的模式也需要教師更多的投入，教學內容的安排及教學過程的控制都會有較多難于解決的問題。其次，“271”教學模式下電子商務教學對學生自律性和約束要求較高。再次，“271”模式下電子商務教學對教學環境要求較高。網絡化多媒體小規模教學環境是開展相關教學活動的關鍵。最后,電子商務具有多學科的交叉性，對教師跨學科的綜合職業技能要求較高。這些問題都需要不斷進行完善和改進。

3 結語

“271”教學模式下電子商務教學研究，是科學的、高效的教學模式與高等院校電子商務課程教學優勢的融合。研究表明電子商務課程教學在學生組成、學習內容、教學過程安排和教師隊伍建設方面具有開展“271”教學模式改革與應用的先天優勢，其實現了傳統教學的突破，完成了教學主體的有機轉換。其教學效果在實踐教學中得到了很好的印證，受到了學生的歡迎。但其研究還處于起步階段仍需在未來的教學研究與實踐中進一步完善與提高。

主要參考文獻

［1］李宗梅.基于網絡環境的“271”教學模式初探［J］.教育科學論壇,2016(5).

［2］顧云飛,蔣翠.網絡環境下微課技術結合“271教學模式”英語聽力教學方法研究［J］.語文學刊:外語教育教學,2015(7).

［3］［美］埃弗雷姆·特班.電子商務:管理與社交網絡視角［M］.時啟亮,陳育君,占麗,等,譯.北京:機械工業出版社,2014.