“互聯網+”思維下的高校學生干部管理培養

李正關+張彥會

摘 ? ?要： 當前，運用“互聯網+”思維探索研究高校學生干部管理與培養的方法、模式創新已成為順應“大眾創業、萬眾創新”新形勢、順應新時期人才培養標準的必然要求。作者倡導的融通理念、創新思維、放管結合、多元培養構成了“互聯網+”思維下高校學生干部管理培養的立體化模式，以期為新時期“品質好、作風硬、能力強”的學生干部隊伍建設提供新途徑。

關鍵詞： “互聯網+” ? ?學生干部管理 ? ?培養途徑

2015年3月兩會上，“互聯網+”首次以國家戰略姿態出現在李克強總理的政府工作報告中。從此，無論是“互聯網+”還是“+互聯網”，都推動著各行各業轉型，并走上了互聯網發展的快車道。

談及“互聯網+”，其含義就是利用互聯網平臺，利用信息通信技術，把互聯網和包括傳統行業在內的各行各業結合起來，在新的領域創造一種新的生態。同樣，“互聯網+”也是新時期引導高校教育改革的新思維、新方向，是加強學生干部隊伍建設的有力武器。

科學合理地運用好“互聯網+”，培養正確的互聯網思維，是進一步改善學生干部管理和培養，更加有力地做好高校學生工作的有效途徑。

高校學生工作必不可少的重要組成部分是學生干部，同時學生干部承擔著貫徹落實學校教育方針、政策的重要任務。當前，如何管理培養學生干部成為高校學生工作的重要課題，對高校老師提出了挑戰。學生干部的管理培養，就是如何用好學生管理學生，屬于學生工作中的組織工作。任彥申在《后知后覺》一書中說：“組織工作，千頭萬緒，歸根到底就是一句話：知人善任。知人善任，是領導者最大的政治智慧和領導才能。”①

高校老師是學生干部管理培養的組織者和踐行者，面對“互聯網+”時代背景下高校學生的成長特點及周圍環境的變化，要想培養一支優秀學生干部隊伍，必須以互聯網思維為基礎知人善任、用人所長。只有了解學生干部，關心他們、相信他們、支持他們，幫助他們提高，和他們一起成長，才能培養出個性鮮明、活潑開朗、創新創優的學生干部隊伍，進而為學生工作順利高效開展打造堅強后盾。

一、“互聯網+”思維下高校學生干部培養存在的問題

“年年歲歲花相似，歲歲年年人不同”，隨著時代的發展，“互聯網+”背景下高校學生群體悄然發生著變化。學生干部的年輕化、多樣化一方面彰顯了新時期學生干部的新特點，另一方面透露出當下學生干部管理培養的不足。

（一）學生和管理者信息不對稱，傳遞時效性差。

“互聯網+”時代的顯著特征是信息傳播的即時性，學生干部的管理和培養與當下瞬息萬變的信息密切相關，“互聯網+”的出現及和高校教育的結合，使教育打破了傳統教育模式的時空限制。而管理培養信息傳遞的不及時性成為學生干部培養的重要障礙，學生干部和管理者之間的信息不對稱性阻礙了學生干部的進一步發展。

（二）管理制度不健全，培養觀念固化。

時代在發展，學生干部也在變化，尤其當下“90后”、“95后”大學生已成為學生干部的主力軍，傳統管理方式將不再完全適應當下學生干部的培養與管理。特別互聯網的發展，更為我們創新管理方式提出了考驗。傳統規章的不健全、方式方法滯后等問題逐漸顯現。以往單一化的管理培養方式已不再適合新時代大學生自我意識突出的特點，甚至某種程度上壓抑了學生干部的進一步成長。

（三）培養方式內容單調，缺乏多元化管理。

“互聯網+”是信息爆炸的產物，豐富的網絡信息資源可以為學生干部培養提供豐富的素材和多樣化的思維，管理者可以通過互聯網平臺了解學生干部的思想狀態，而目前學生干部的管理和培養方式單一、內容單調，資源豐富性和多樣化還有待加強。

二、以互聯網思維創新學生干部管理培養新途徑

“互聯網+”背景下，對學生干部的管理和培養要做到創新性和多元化相結合，借助互聯網平臺培養學生干部的互聯網思維，用創新觀念管理學生干部，以創新方式培養學生干部。做到選拔學生干部要知人、管理學生干部要善任、培養學生干部要多元。

（一）選拔方式多樣化，做到知根知底。

孫子兵法有“知己知彼，百戰不殆”，做學生工作，要充分了解學生的情況，學生干部是聯系管理者和學生的重要紐帶和橋梁，更不可大意。選拔學生干部，首先要做到全面深入地了解學生的真實情況，尤其是學生的道德品質。習總書記說，選拔干部要德才兼備、以德為先。對于學生而言，既要有做好學生工作的能力，又要有道德品質的硬性保障。

“兼聽則明，偏信則暗”，選拔學生干部一方面要自己去了解學生的情況，另一方面通過多種渠道全面掌握學生干部的情況，包括同班級、同宿舍學生的反映，上課老師、輔導員及相關老師的意見和建議。只有全面了解學生，才能做到知人善任，才能讓學生干部在以后工作中起到模范帶頭作用，更能讓其他學生認可學生干部的工作。

（二）任用思維靈活化，做到“揚長避短”。

“尺有所短，寸有所長”，新時期的大學生，尤其是現在的“90后”、“95后”大學生，身上充滿著青春的朝氣，他們的思維方式、處理事情的方法與以往大學生有很大的不同，這就需要我們緊跟時代潮流，及時掌握學生干部的最新動態。一是關注學生的特長。有的學生在音樂、舞蹈、繪畫、體育方面有著深厚的基礎，還有學生在中學時代參加過各種比賽，如演講、手工操作等，進入大學后，如果他們有意向進入學生干部隊伍，我們應將其安排在合適的崗位上，充分發揮學生的才能和特長，提升學生活動質量，豐富學生生活。二是應時而為、應勢而為。學生在不斷進步，我們也要及時發現學生的成長，針對學生不同階段的表現和工作能力做出相應的調整。及時發現學生的長處，并加以鼓勵和贊揚;同時針對學生干部的不足，加以指正，在培養學生干部的同時，幫助學生提升自己。

（三）管理方法立體化，做到“放管結合”。

“自我教育、自我管理、自我服務”是高校學生干部管理的基本原則。然而，平時工作中，面對剛剛高中畢業的學生，有時很難放回學生的主動權，特別對一些年輕的輔導員，他們剛走出校園，自身觀念和身份還沒有完全轉變，不可避免會出現過度管理、束縛學生發展的情況。

“互聯網+”時代要求我們有互聯網思維，在學生干部管理中，互聯網思維就要做到管理方法立體化，做到“放管結合”。

首先，放有信任。學生干部來源于學生，往往掌握著學生工作的第一手資料，只有這樣才能使學生干部增強角色意識，才能引導學生干部樹立責任意識、擔當意識，才能充分發揮學生干部的主觀能動性。把一些主動權放給學生干部，讓學生干部自行組織活動，開展學生工作，既體現了教師對學生的信任，又讓學生干部有了更多鍛煉機會，有助于其快速成長。

其次，放有尺度。放權給學生干部，并不是完全不管，而要做到有尺度、有原則、有要求，讓學生干部在充分發揮主觀能動性做好學生工作的同時，有責任意識和敢于擔當的勇氣和胸懷。而作為高校學生干部的管理者，我們更應該實時觀察學生干部的動態，了解學生工作的進展、態度、工作方式方法，對不合適的地方及時指出并糾正，而不能放任不管。只有這樣才能真正做到學生干部的養用結合。

最后，管有方法。結合“互聯網+”的時代特點，在相信學生干部能做到自我管理的同時，加強方式方法指導。一是建立健全學生干部獎懲機制。分階段對學生干部的工作進行綜合測評和考核，尤其每學期結束時，結合學生干部的工作表現，還應考察其學習成績、任課老師及同班學生的多方面意見，從而對學生干部有一個相對客觀的評價，既有助于總結前段時間工作，又有助于學生干部自身全面發展。對表現突出的學生干部，樹立模范標兵，同時在評優、推薦入黨、就業實習等方面給予優先考慮。二是建立健全學生干部的換屆選舉制度。讓所有學生都有平等機會競選學生干部，既能調動整體學生的主動性，又能發現學生的長處和不足，在民主管理的同時更能提升學生的團結意識、集體觀念和組織協調能力，讓學生在力爭上游的氛圍中學習和進步。

（四）培養理念先進化，做到“開放多元”。

要想打造一支優秀的學生干部隊伍，培養理念要創新，做到與時俱進;結合“互聯網+”時代高校教育的轉變，學生干部的培養要做到開放性和多元化相結合。

首先，借助網絡打造立體化培養平臺。除傳統線下對學生干部的培養外，更要充分利用線上資源，發掘互聯網資源為我所用。及時了解新時代大學生的思想動態，大到學生的思想觀念，小到學生平時生活學習所用的語言、關注的熱點事件、娛樂節目等，全方位知曉學生的最新動態，從而有針對性地組織學生活動，提高學生工作效率。“高校學生管理工作者發揮互聯網信息傳播工具和即時通訊軟件（微信、QQ等工具）的優勢，鼓勵師生之間溝通交流，突破以往工作時空局限”②。提升學生干部培養和管理信息傳遞的時效性，實現線上線下互補互融。

其次，對學生干部的培養要創新培養思維，做到以學生干部為主體，強化其主人公意識。新時期大學生創新意識較強，同時自主意識較傳統觀念大學生有很大的不同，因此，強化學生干部的“主人翁”意識在日常工作管理中尤為重要。從學生干部關注的問題出發，尊重其觀點，并用互聯網思維進行指導;此外，要加強學生干部的作風培養和信念培養。一方面注重學生干部的作風培訓，開設專題講座、培訓班等，強化學生認真工作、戒驕戒躁、謙虛謹慎的工作作風。另一方面強化學生的信念，要有感恩之心、服務之心和上進之心，把服務同學和心懷感恩內化于心，并積極付諸行動之中。與此同時，心理素質的培養必不可少，學生時代經歷的挫折較少，一定要有意識地培養學生干部的心理承受能力和健康的心思素質，讓學生真正做到正確對待成敗。

最后，結合“互聯網+”背景下學生干部的成長特點，注重培養學生干部的挑戰性和創新性。當下大學生，獨生子女較多，在家是“小皇帝”、“小公主”，遇到問題總想著有家長在后面支撐，因而在做學生工作上挑戰性不足，有時縮手縮腳，不敢去想去做。但與此同時，我們應看到朝氣蓬勃的大學生是接受新事物最快、思維最活躍的青年人，他們有“欲與天公試比高”的壯志雄心，這就需要我們發掘和引導，培養學生干部的創新性，給予他們施展抱負的舞臺。“創新是民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭源泉，也是中華民族最深沉的民族稟賦”③。同樣，創新是學生干部做好學生工作的動力源泉，培養學生干部的創新能力，一要提升其學習能力。理論指導實踐，只有學好相應的理論知識，才能在學生工作實踐中做到有想法、有思路;二要培養學生敢為人先的大無畏精神。“新時期的學生干部要敢作敢當，要勇于嘗試，敢于失敗，而不甘于失敗，要有創新的勇氣”④;三要鍛煉學生百折不撓的毅力。“失敗乃兵家常事”，學生干部在做工作中由于經驗不足、思慮不全等原因難免遇到難題，在鼓勵學生的同時還應強化學生不怕失敗的勇氣和信心，在磨煉中不斷培養成更加優秀的學生干部。

三、結語

學生干部是各項學生活動的帶頭人、實踐者，也是學生的意見領袖，同時還承擔著老師和學生橋梁和紐帶的重要責任。“互聯網+”時代的到來為我們管理培養學生干部群體提出了新的挑戰，我們要做到的是主動順應時代發展要求，尋求科學高效方式，以互聯網思維為基礎在選拔、任用、管理和培養學生干部上開創新思路、新舉措，培養學生干部的創新意識、服務意識。充分發揮新形勢下學生干部的積極作用，為做好學生工作添磚加瓦。

注釋：

①任彥申.后知后覺[M].江蘇人民出版社，2010.

②胡劭穎.“互聯網+”視閾下高校學生管理工作創新路徑[J].漳州職業技術學院學報，第18卷第2期，2016（6）.

③習近平總書記2013年5月4日重要講話.

④趙允玉.談高校學生干部的管理與培養[J]..湖南科技學院學報，2013.9，VOL34（9）.

江蘇省教育系統黨建研究會課題（項目號，2013JYDJLX-YB02019，課題負責人，李正關）