論市場營銷戰略的發展

朱靈博

摘要：隨著市場經濟的不斷壯大和發展，綜合國力不斷增強 ， 我國各類企業開始逐步認同市場營銷的巨大作用，并在市場營銷的發展中取得了一定的成績，但仍存在標準不統一，制度不完善，管理不到位，缺少專業性的人才等問題。如果要全面提升企業的營銷能力，應建立新的戰略思維，完善引進專業性的人才機制，拓展新的營銷渠道，同時做好企業的各項管理，適度創新，從而使之適應社會經濟的發展。

關鍵詞：營銷；戰略；發展

一、“傳統經濟”條件下的市場營銷戰略

市場營銷（Marketing）也稱為市場學、行銷學。簡稱“營銷”，是指個人或者是集體在創造、溝通及傳波過程中，通過交易其為其合作伙伴創造的產品或價值，以獲取所需之物，實現雙贏或多贏的過程。市場營銷歷經四個主要發展階段，初創階段，主要是在19世紀末到20世紀20年代，應用階段，此時是在20世紀20年代至二戰結束，這時對于市場營銷理論的研究被廣大企業認可、重視。在20世紀50年代至80年代經歷的市場營銷的發展階段，之后，逐步走向成熟階段。

營銷理論最初是以 4P理論為代表，即由產品、價格、促銷、渠道構成了營銷活動的主要手段，傳統的營銷觀點主要是將企業的營銷活動作為一種銷售手段，把企業的產品轉移到消費者手里，以產品的價格為主，重點將工作的重點放在成本上。另外，在滿足消費者的需求中，只考慮用一種產品去吸引一群消費者，去擴大企業的市場占有率和銷售份額。

總之，將營銷活動作為一種手段，是營銷戰略發展的起步階段，沒有達到一定的高度，并沒引起足夠的重視。而現代市場營銷戰略對公司經營有著至關重要的影響，逐漸成為了企業發展的有力支撐，效果執行的好壞已經關乎到企業戰略的實施和發展。

二、“現代經濟”條件下的市場營銷戰略對企業的影響

隨著世界經濟的飛速發展和全球化的進程加速，全球的市場非常緊密的聯合在一起， 國內外的企業爭相合作，建立分公司，投資建立新企業等，對于這樣一個競爭激烈的現代企業背景，如果企業想快速發展，營銷戰略成為重要的環節，去爭取企業在市場的競爭份額，增強競爭力。

目前，常用的營銷策略包括4P和4C組合理論以及4R理論，隨著社會的進步，經濟發生的變化，營銷策略也發生了變革，從“4C”的營銷理論衍生為“6C” 理論，包括顧客、成本、便利、溝通和機會、市場變化。而“4R”的營銷策略分別是關聯、反應、關系和回報。“4R”營銷理論主要在于企業與顧客如何建立互動與雙贏的關系，不僅積極地滿足顧客的需求，而且主動地創造需求，通過4R的營銷理論建立與其特殊的關系，從而將企業同顧客有效地聯系起來，形成了特有的“競爭優勢”。

1. 互聯網行業的快速發展，信息技術不斷更新。互聯網電商的營銷模式對于需要開展營銷活動的企業來說，都是一個巨大的沖擊，不能不予理睬，電子商務營銷的手段和方法可以為企業降低營銷成本，而且可以幫助營銷者收集各類消費者的信息，從而采取決定性的營銷戰略。

2. 市場經濟不斷發展，競爭愈演愈烈。企業間的競爭日益嚴重，價格戰，質量戰，服務戰等屢見不鮮，消費者的需求理念發生了巨大的變化，個性化的需求也在提高，營銷戰略及方式的調整已經勢在必行，不能單純依靠傳統式的營銷戰略來滿足消費群體的需求，要不斷更新、細化每個營銷方案，營銷活動，以跟上時代經濟的發展。

3. 技術更新換代的周期日益縮短，新生事物更新頻率加快。使得部分企業在發展的過程中快速進入瓶頸期，給企業的研發、生產、銷售的工作帶來一系列問題，同時對于每一階段營銷戰略必須都要以產品的更新周期掛鉤。

三、營銷戰略創新的源頭是策略的創新

（一）企業營銷策略的創新

1. 企業營銷策略“個性化”。當今社會，網絡信息極度發達，更新較快。有一些消費群體不僅希望成為企業的專業服務對象，而且希望為他們制定出特定的產品，從而實現的服務的“個性化”特點。現代網絡技術不僅可以讓消費者了解企業的全部產品，而且能夠將自身的需求發送給對方，使得企業與消費者之間能夠產生共鳴，相互交流，實現“量身定制”。2.產品包裝策略的“新穎化”。從產品的包裝上來看，不但需要產品能夠體現自身的價值，而且能夠提升企業的利潤。如果對產品的包裝進行策略創新，那么可以達到吸引消費者的目的，為消費者制定特殊且獨特的產品，實現包裝定制，另外，在產品策略的宣傳上，要進行組合推廣，帶動消費者的聯動消費，使新產品被廣大消費者所接受，從而為企業帶來可觀的利潤。

（二）產品品牌策略的創新

在當今市場環境下，要想增強企業的綜合競爭實力，那么必須進行品牌的營銷，企業可以針對產品的特征、性能等方面進行品牌的營銷。產品的品牌在于擴大企業知名度，提升宣傳企業口碑。品牌宣傳的好壞決定了產品的推廣率，如何用產品的知名度來提升產品的推廣，策略的創新便迎刃而生，好的策略宣傳會幫助產品提升市場占有率，得到消費群體的了解和認知，擴大企業的利潤。

四、營銷戰略新思維的發展

（一）多渠道營銷

多渠道營銷是一種通過兩條或更多條渠道相結合的一種營銷方式，用以實現對顧客關系及交互的全過程管理，旨在通過運用一種以上的營銷渠道去實現產品或服務的銷售。

通過多渠道營銷，達到線上、線下的顧客整合，用以滿足全方位需求，從消費者角度分析，讓本企業員工更廣泛地參與進來，避免在自己的銷售渠道里出現互相爭奪、排擠的情況。借助現代化工具，有效利用相關信息，達到有效吸引消費者的目的。在多渠道營銷的管理上，要做到在學習中實踐，在實踐中學習，逐步完善。

（二）盡快建立以市場為導向的“高效”的營銷網絡

隨著社會經濟的快速發展，各企業提高了對營銷的重視程度，建立起自己的營銷網絡，就企業本身而言，必須要求各個員工都要有營銷的意識，并且在推進企業戰略時，進行資源優化配置，擴大顧客的范圍，形成相互交叉的營銷網絡，提升企業的知名度及占有率。

（三）強化營銷管理、 創新營銷組織

大多數的企業重視營銷工作，但是承擔營銷工作的部門相對單一，而且各部門在營銷的時候缺乏協調性，企業的高層管理者都是兼管工作，沒有獨立的領導者，導致營銷工作的開展存在弊端，降低了企業的營銷效果。因此，建議建立獨立的營銷體系，企業的各部門根據目標進行明確的協調工作。充分發揮企業營銷的優勢，完成目標。

五、結語

在新的市場經濟背景下，企業的營銷戰略關乎企業的生存，是指導企業的營銷活動的“靈魂”，因此，充分發揮企業的營銷優勢，利用好現有的信息技術資源，開展市場調研工作，達到共贏。

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（作者單位：大連商業學校）