一個美麗的轉(zhuǎn)身

陳濤

摘 要：本文探討了財經(jīng)類院校管理科學(xué)與工程專業(yè)中計算機(jī)專業(yè)知識的地位及重要性，討論了管理科學(xué)與工程專業(yè)的研究熱點，指出了互聯(lián)網(wǎng)時代計算機(jī)為管理科學(xué)與工程專業(yè)提供的一些新的研究方向，指出在管理學(xué)領(lǐng)域引入計算的重要性，最后說明具有管理和技術(shù)能力的學(xué)生為何會受到企業(yè)歡迎的。

關(guān)鍵詞：管理科學(xué)與工程專業(yè)；云計算；互聯(lián)網(wǎng)時代

中圖分類號：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

此文曾在安徽財經(jīng)大學(xué)研究生教育教學(xué)會議中宣讀過。作為管理科學(xué)與工程專業(yè)的新晉碩士生導(dǎo)師，我雖主要從事計算機(jī)專業(yè)的教學(xué)和科研，但對計算的本質(zhì)都沒有認(rèn)識清楚，更不要提對管理科學(xué)與工程學(xué)科的認(rèn)識了。現(xiàn)在卻大談這兩門學(xué)科，我只能“誠惶誠恐”，但仍愿以自己淺薄的學(xué)識，和各位老師交流，期望指導(dǎo)。

一、引言

如何作好學(xué)問？這是每個科研人員都在思考的問題。科學(xué)家、院士更多從宏觀層面來把握學(xué)科方向，而我們小人物也經(jīng)常思考自己的科研方向，從小處著手。黨中央、國務(wù)院逐年增加科研經(jīng)費，支持廣大研究人員進(jìn)行科學(xué)研究。2012年，在與企業(yè)家座談時，溫家寶表示，“一個民族只有靠創(chuàng)新智慧才有希望，靠模仿抄襲是沒有前途的”，跟在別人后面永遠(yuǎn)只能是一個學(xué)徒，他號召全社會為打造“創(chuàng)新型社會”[1]而努力。

縱觀古今科學(xué)發(fā)展史，問題驅(qū)動仍是社會進(jìn)步的源泉。為了能盡快找到地震的方位，張衡發(fā)明了地震儀。牛頓面對落下的蘋果，發(fā)出“是誰讓蘋果落下地”的疑問，奠定了他在物理中的地位。“賭徒如何獲得更大的利潤”的疑問成就了當(dāng)今概率論。“如何更好節(jié)約時間”讓華羅庚從純數(shù)學(xué)家成為一個看得見、摸得著的和日常生活緊密聯(lián)系的數(shù)學(xué)大家。當(dāng)然，如今科學(xué)技術(shù)日新月異，通過一些簡單問題來發(fā)現(xiàn)一個學(xué)科這樣的“美事”難以再現(xiàn)了。學(xué)科種類越分越細(xì)，學(xué)科門類越來越多，“好吃的肉”基本上已經(jīng)被吃光，只剩下“難啃的骨頭”。面對如此情景，科研工作者如何創(chuàng)新，如何繼續(xù)自己的科學(xué)研究？我們認(rèn)為，當(dāng)今學(xué)科發(fā)展體現(xiàn)出相互融合的趨勢，學(xué)科界限越來越模糊，A學(xué)科的問題往往可能在B學(xué)科得到解決?！翱鐚W(xué)科”“大學(xué)科”概念被提出。管理科學(xué)與工程就是一門這樣的學(xué)科，在工程管理所出現(xiàn)的形形色色的問題往往需要綜合運用數(shù)學(xué)、運籌學(xué)、計算機(jī)科學(xué)甚至經(jīng)濟(jì)學(xué)等諸多學(xué)科的知 識[2][3]。文章試圖就如何把計算機(jī)科學(xué)的一些技術(shù)運用到管理科學(xué)與工程專業(yè)上提出一些見解。

二、管理科學(xué)與工程目前研究的熱點

管理科學(xué)與工程是綜合運用系統(tǒng)科學(xué)、管理科學(xué)、數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和行為科學(xué)及工程方法，結(jié)合信息技術(shù)研究解決社會、經(jīng)濟(jì)、工程等方面的管理問題的一門學(xué)科。與工商管理學(xué)科、宏觀管理與政策學(xué)科有所不同， 管理科學(xué)與工程學(xué)科更偏重基礎(chǔ)性、方法論的研究。國外管理科學(xué)與工程研究的主要內(nèi)容包括決策與對策理論、組織理論、運籌與管理， 還包括信息技術(shù)與管理、管理系統(tǒng)工程、評估技術(shù)、復(fù)雜性研究和一般管理理論，對管理思想史、預(yù)測技術(shù)、數(shù)量經(jīng)濟(jì)分析方法、工業(yè)工程等領(lǐng)域研究較少。我國管理科學(xué)與工程研究的主要內(nèi)容是信息技術(shù)與管理和管理系統(tǒng)工程，之后是預(yù)測技術(shù)、評估技術(shù)、運籌與管理 ，對管理理論等方面的研究較少。這是由于信息技術(shù)的深遠(yuǎn)影響和國家的信息化戰(zhàn)略已得到管理科學(xué)與工程研究界的重視，并且在企業(yè)信息化、決策支持系統(tǒng)和政府信息化等方面已能與實踐很好地結(jié)合，產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益。系統(tǒng)論與管理問題相結(jié)合問題得到了眾多學(xué)者的關(guān)注，并且一直有大量的研究成果產(chǎn)生。預(yù)測技術(shù)、評估技術(shù)、運籌與管理等傳統(tǒng)領(lǐng)域的管理科學(xué)與工程內(nèi)容，在解決新的企業(yè)管理和社會經(jīng)濟(jì)問題時，得到了檢驗和新的發(fā)展。

張玲玲等采用計量文獻(xiàn)的方法，對國內(nèi)外管理科學(xué)與工程專業(yè)的熱點問題進(jìn)行了一些整理[4]。在國外，管理科學(xué)與工程專業(yè)的熱點是運籌與管理、信息技術(shù)與管理、管理對策理論與模型、決策理論與技術(shù)、供應(yīng)鏈管理和知識管理等。國內(nèi)研究熱點與國外略有不同。從以上研究熱點可以看出，有的是直接使用了計算機(jī)技術(shù)，如知識管理中的數(shù)據(jù)挖掘、決策中的數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的決策問題、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息管理系統(tǒng)研究，還有一些建模問題。有些是間接使用了計算機(jī)技術(shù)，如供應(yīng)鏈管理。管理科學(xué)與工程是典型的問題導(dǎo)向的學(xué)科，提倡在實踐中發(fā)現(xiàn)問題，尋求解決方案。這些解決方案需要數(shù)學(xué)、計算機(jī)等各種學(xué)科的知識。因此，管理科學(xué)與工程專業(yè)是典型的交叉學(xué)科。

三、互聯(lián)網(wǎng)時代給管理科學(xué)與工程專業(yè)發(fā)展帶來的機(jī)遇

在美國沃爾瑪超市的貨架上，尿布和啤酒赫然擺在一起出售。一個是日用品，一個是食品，兩個風(fēng)馬牛不相及的物品擺在一起。大名鼎鼎的沃爾瑪怎么會出現(xiàn)這種隨意擺放商品的不智之舉？仔細(xì)考察，人們才知道“啤酒+ 尿布”的組合恰恰是管理者精心布局的結(jié)果，這樣的放置使得尿布和啤酒的銷量雙雙激增！

目前互聯(lián)網(wǎng)時代，云計算為管理科學(xué)與工程專業(yè)注入了許多新的活力，同時也向我們提出了一些值得深思的問題。

（1）大數(shù)據(jù)時代的決策問題。“啤酒和尿片”可以說是海量信息決策的結(jié)果。如今，由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，傳感器技術(shù)的進(jìn)步以及物聯(lián)網(wǎng)時代的到來，人們進(jìn)入了一個大數(shù)據(jù)時代。大數(shù)據(jù)時代具有高速度、多數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)易變性的鮮明特點。如何在大數(shù)據(jù)時代進(jìn)行決策是個與時俱進(jìn)的問題。

（2）網(wǎng)絡(luò)時代下的博弈問題。如搜索引擎的競價排名、市場行為的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、小世界等，無一不是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的博弈理論運用到網(wǎng)絡(luò)時代的結(jié)果。

（3）云時代下的供應(yīng)鏈管理問題。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理解決了企業(yè)的供需問題，但在云環(huán)境下，面臨隨時涌現(xiàn)的問題，如何進(jìn)行企業(yè)的供應(yīng)鏈管理？

（4）云環(huán)境下的數(shù)據(jù)挖掘問題。

（5）電子商務(wù)中產(chǎn)品自動推薦。網(wǎng)絡(luò)時代造就了電子商務(wù)時代的到來。如何為用戶提供更好的購物體驗？如何自動了解用戶偏好，為用戶進(jìn)行產(chǎn)品推薦？電子商務(wù)下的自動信任問題如何解決？

四、結(jié)束語

管理是一門藝術(shù)，也是一門科學(xué)。如果說工商管理重點關(guān)注管理的人文與藝術(shù)性，MBA（工商管理學(xué)碩士）的典型特征是將個人經(jīng)驗與企業(yè)家素質(zhì)相結(jié)合的話，那么管理科學(xué)與工程強調(diào)的則是“科學(xué)”與“工程”，更注重硬性的事實和技術(shù)。相應(yīng)地，管理科學(xué)與工程專業(yè)人員相信事實、相信證據(jù)，對計算機(jī)與數(shù)學(xué)等硬性科學(xué)有融會貫通、納為工具的能力。這個專業(yè)培養(yǎng)人的邏輯思維與抽象概括的能力，使人能夠運用系統(tǒng)的思想，將一團(tuán)亂麻的瑣碎程序整理為一個系統(tǒng)，抽絲剝繭，層層深入，發(fā)現(xiàn)真理。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊曉慧.我國高校創(chuàng)業(yè)教育與創(chuàng)新型人才培養(yǎng)研究[J].中國高教研究，2015（1）：39-44.

[2]馬慶國.“管理科學(xué)與工程”的學(xué)科定位與人才培養(yǎng)[J].高等教育研究，2005（12）：69-78.

[3]陳賽君，陳智高.近年我國管理科學(xué)與工程學(xué)科研究領(lǐng)域交叉特征[J].系統(tǒng)管理學(xué)報，2013（4）： 544-552.

[4]張玲玲，房 勇，楊 濤，等.管理科學(xué)與工程熱點研究領(lǐng)域的文獻(xiàn)計量分析[J].管理學(xué)報，2005，2（4）：379-385.