供電企業文化管理過程當中存在的問題和對策

劉光輝

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2016）11-000-01

摘 要 供電企業文化管理是供電企業發展管理過程當中的重要組成部分，高效的供電企業文化管理為企業可持續發展提供源源不斷的動力。論文從企業文化管理理論概述出發，分析供電企業文化管理過程當中存在的供電企業文化管理重視不夠、供電企業文化管理體系不健全、市場競爭文化不強，團結意識薄弱的問題。最后提出加強供電企業文化管理的對策，要加強供電企業文化管理重視力度、注重供電企業文化管理體系構建、建立市場競爭文化，注重員工團結意識培養，提高供電企業文化管理水平。

關鍵詞 供電企業 文化管理 員工管理

一、供電企業文化管理的含義和意義

（一）供電企業文化管理的含義

企業文化管理就是在供電企業的管理當中，從文化的高度來管理供電企業，以文化為基礎，強調人的能動作用，強調團隊精神和情感管理，管理的重點在于人的思想和觀念。

（二）供電企業文化管理理論的意義

隨著我國經濟發展，我國能源結構發生了巨大的變化，在這樣的背景下有效的企業管理顯得非常重要。在供電企業管理過程當中文化管理是企業軟實力的體現。首先供電企業文化管理是企業可持續發展的動力，在供電企業的發展過程當中，文化管理可以有效的調解員工工作積極性，提高企業工作效率。其次，供電企業文化管理為企業塑造一個良好的形象，在企業文化管理過程中客戶服務管理是一個方面，如果本著全心全意為客戶服務的價值觀指導日常工作，可以極大的提高供電企業服務水平。

二、供電企業文化管理過程當中存在的問題

（一）供電企業文化管理重視不夠

在供電企業的管理過程當中，很多企業管理人員對文化管理重視不夠，認為技術和設備是實在的，文化管理是虛構的。因此在這樣的思維指導下，供電企業管理只是一個擺設放在那里。

（二）供電企業文化管理體系不健全

很多供電企業在文化管理的過程當中體系不健全，主要是在文化管理上都是一個具體的制度進行管理，沒有對供電企業文化進行詳細的分類進行管理。所以在這樣的情況下的文化管理都是一個口號，讓員工不是很了解。如在供電企業管理當中沒有根據自身的需求對安全文化、服務文化、激勵文化進行分類管理。

（三）市場競爭文化不強，團結意識薄弱

市場競爭文化不強，團結意識薄弱。這主要表現在供電企業在文化管理當中，采取的是一個計劃經濟的管理模式，沒有與市場經濟的發展掛鉤，不能適應激烈的市場競爭。另外民主精神和團隊意識薄弱。這主要表現在供電企業高級管理層在決策時，應該廣泛征求員工意見。高級管理人員經常與員工共商企業大事，可以建立起融洽的氣氛，有利于員工的集體榮譽感，員工會將個人的榮譽和企業的榮譽緊密地聯系在一起，共同努力把企業建設好。

三、加強供電企業文化管理的對策

（一）加強供電企業文化管理重視力度

首先必須加強供電企業文化管理重視力度，在實際的文化管理過程當中要將文化管理建設與供電企業戰略發展結合起來，充分的看到企業文化管理的作用。從供電企業實際，黨組織要側重抓好企業精神、思想作風建設和宣傳教育工作；行政組織要側重抓好經營戰略決策和各項“硬件”設施建設；工會、團組織要側重抓好員工民主參與、文化娛樂活動和群眾監督，各方圍繞供電企業生產工作中心。在供電企業的文化管理當中要加強資金的投入力度，加大對文化管理和建設的支持力度。

（二）注重供電企業文化管理體系構建

注重供電企業文化管理體系構建，建立全方位的文化支持體系。在供電企業文化管理當中要建立安全文化、服務文化、激勵文化體系。如服務文化就是要求供電企業員工努力培育心系用戶、高度負責的服務精神；立足本職、胸懷全局的奉獻精神；勇于實踐、大膽改革的創新精神，認真組織實施“誠信電力”工程和“新農村、新電力、新服務”農電發展戰略，塑造供電企業良好形象。安全文化就是在供電企業服務過程當中建立完善的安全管理制度降低用電安全事故的發生。

（三）建立市場競爭文化，注重員工團結意識培養

建立市場競爭文化，注重員工團結意識培養。在供電企業文化管理過程當中，要改變長期計劃經濟的管理模式，要將競爭的意識貫穿到供電企業管理當中，要深刻的認識到現有的電力市場競爭的激烈程度，提高服務意識和專業水平。在員工管理上要加強團結意思培養，注重管理的公平性和透明性，提高員工工作積極性。

四、結語

從以上的分析看出，供電企業文化管理是供電企業發展管理過程當中的重要組成部分，當前供電企業文化管理過程當中存在的供電企業文化管理重視不夠、供電企業文化管理體系不健全、市場競爭文化不強，團結意識薄弱的問題。因此在實際的管理過程當中要加強供電企業文化管理重視力度、注重供電企業文化管理體系構建、建立市場競爭文化，注重員工團結意識培養，提高供電企業文化管理水平。

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