鄧璇+陸依
【摘 要】向精益企業(yè)轉(zhuǎn)型是現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境下企業(yè)的改革趨勢(shì),對(duì)精益觀念的深刻認(rèn)識(shí)是改革實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ),對(duì)精益管理所需信息的理解是創(chuàng)新成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)的前提。精益成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)為精益企業(yè)及其管理提供有效的信息支持,包含價(jià)值流成本核算和報(bào)告,基于價(jià)值流成本信息的成本規(guī)劃、成本決策、成本控制和績(jī)效評(píng)價(jià)等內(nèi)容。
【關(guān)鍵詞】精益企業(yè);精益成本會(huì)計(jì)系統(tǒng);價(jià)值流
一、精益企業(yè)及其管理特點(diǎn)
精益企業(yè)是以消除浪費(fèi)為目的與核心的精益思想作為指導(dǎo),在經(jīng)營(yíng)及組織管理等各個(gè)方面全面體現(xiàn)精益原則的新型企業(yè),其管理主要具有以下特點(diǎn):
第一,根據(jù)精益思想,企業(yè)首先要尊重客戶的差異性,連續(xù)不斷地定義客戶的價(jià)值,并據(jù)此安排各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及作業(yè)流程,避免將資源消耗在無(wú)法增加客戶價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)上,以便改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效。所以說(shuō),客戶的價(jià)值是精益管理的出發(fā)點(diǎn),是所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的動(dòng)因,也是最根本的成本動(dòng)因。
第二,價(jià)值流管理是精益管理的最關(guān)鍵一環(huán)。價(jià)值流是對(duì)創(chuàng)造最大客戶價(jià)值而進(jìn)行的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、物流、客戶服務(wù)等一系列必須且不可能再減少的作業(yè)的集合。企業(yè)要根據(jù)客戶的需求和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特點(diǎn),識(shí)別和建立價(jià)值流,通過(guò)繪制價(jià)值流圖,詳細(xì)說(shuō)明整個(gè)流程及其處理時(shí)間與成本,并通過(guò)對(duì)流程中各作業(yè)的成本效益分析,對(duì)其進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),以達(dá)到流程的最優(yōu)化。
第三,在精益企業(yè)中,客戶需求決定了滿足這些需求的作業(yè)節(jié)奏,它以客戶需要拉動(dòng)價(jià)值流,而不是將產(chǎn)品或服務(wù)推向客戶,對(duì)客戶不斷變化的需求做出快速反應(yīng),提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)及決策的靈活性,縮短生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間和生產(chǎn)周期,顯著減低存貨水平,達(dá)到消除浪費(fèi),提高效率的目的,同時(shí)使客戶價(jià)值達(dá)到最大化。
第四,精益企業(yè)的管理是通過(guò)得到授權(quán)的跨職能人員構(gòu)成的價(jià)值流團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的,無(wú)論屬于哪個(gè)職能部門,團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)員工都清晰地了解企業(yè)的戰(zhàn)略,都是持續(xù)改進(jìn)的實(shí)施者。通過(guò)采用目視管理等手段,通過(guò)每個(gè)人的點(diǎn)滴和不懈努力,使得企業(yè)價(jià)值流管理的盡善盡美成為可能。
綜上所述,精益管理的核心是價(jià)值流及其成本的管理,除了追求零浪費(fèi)和零缺陷,還致力于追求零信息丟失。精益管理需要一個(gè)高效信息系統(tǒng)的支持,其中最基本的是成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)。
二、精益管理對(duì)成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)的要求
一般說(shuō)來(lái),成本會(huì)計(jì)是對(duì)成本進(jìn)行核算、規(guī)劃和控制的會(huì)計(jì)系統(tǒng),它跨越財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)。一方面,它為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)提供存貨計(jì)價(jià)和收益確定所需要的成本信息,另一方面,它為管理會(huì)計(jì)提供資源分配、定價(jià)等決策所需的經(jīng)營(yíng)成本與戰(zhàn)略成本信息,既為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成本計(jì)劃、控制及績(jī)效考評(píng)服務(wù),也為構(gòu)建企業(yè)整體戰(zhàn)略和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃服務(wù)。
能夠支持以價(jià)值流成本管理為核心的精益管理的成本會(huì)計(jì)系統(tǒng),可稱為精益成本會(huì)計(jì)系統(tǒng),通過(guò)上述對(duì)精益企業(yè)及管理特點(diǎn)的分析,可以概括該系統(tǒng)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)和具備的功能,主要有以下幾方面:
第一,該系統(tǒng)應(yīng)該能夠理解和計(jì)量為客戶創(chuàng)造的價(jià)值,并準(zhǔn)確計(jì)算出價(jià)值流的成本,有利于價(jià)值流團(tuán)隊(duì)追蹤價(jià)值流成本變化及其盈利能力,并通過(guò)協(xié)調(diào)各條價(jià)值流的關(guān)系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除浪費(fèi),讓其實(shí)現(xiàn)最大程度地增值。
第二,該系統(tǒng)應(yīng)該能夠從企業(yè)的整體出發(fā),構(gòu)建一系列及時(shí)且易于理解的會(huì)計(jì)信息及其報(bào)告模式。首先,會(huì)計(jì)報(bào)告應(yīng)該是經(jīng)常編制,而不是按月定期編制的;其次,會(huì)計(jì)信息應(yīng)該包括財(cái)務(wù)信息和非財(cái)務(wù)信息兩個(gè)方面;再次,信息流的設(shè)計(jì)應(yīng)該有利于企業(yè)中高層管理者和價(jià)值流團(tuán)隊(duì)及各層次人員的充分溝通,并促進(jìn)企業(yè)從僵化的自上而下的決策模式轉(zhuǎn)變成為靈活的水平?jīng)Q策模式。
第三,該系統(tǒng)應(yīng)該能夠?qū)⑷粘_\(yùn)營(yíng)與戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合在一起,設(shè)計(jì)出包括標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)相關(guān)指標(biāo)在內(nèi)的有效的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系,特別是重視那些與客戶密切相關(guān)的,反映經(jīng)營(yíng)靈活性的指標(biāo),以激勵(lì)企業(yè)不斷改進(jìn)價(jià)值流,提高經(jīng)營(yíng)效率,為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
綜上所述,通過(guò)有效的精益成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和運(yùn)作,企業(yè)能夠低成本、高效率、高質(zhì)量地進(jìn)行生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),達(dá)到“零浪費(fèi)”的目標(biāo),最大程度的滿足顧客需求,獲取最大化的利益和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、傳統(tǒng)成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)的缺陷
傳統(tǒng)的企業(yè)成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)是建立在生產(chǎn)量越大,單位成本越低的傳統(tǒng)成本觀念下的大批量生產(chǎn)模式基礎(chǔ)上的。具體來(lái)說(shuō),針對(duì)精益成本管理而言,它存在很大的缺陷,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,以完全成本法計(jì)算單個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的成本,主要滿足會(huì)計(jì)準(zhǔn)則約束下的存貨計(jì)價(jià)和利潤(rùn)確定的要求,將間接費(fèi)用采用一些主觀的分配標(biāo)準(zhǔn)分配到產(chǎn)品或服務(wù)中去,成本缺乏真實(shí)性,即便采用作業(yè)成本法,也還是更加關(guān)注產(chǎn)品或服務(wù)本身,而非提供產(chǎn)品或服務(wù)的流程,使得為消除浪費(fèi)為目標(biāo)的價(jià)值流管理無(wú)據(jù)可依。
第二,以定期的財(cái)務(wù)報(bào)表作為信息的主要提供方式,缺乏及時(shí)性,而且關(guān)注總體而忽略細(xì)節(jié),信息沒(méi)有傳達(dá)到價(jià)值流團(tuán)隊(duì)的各個(gè)層次,無(wú)法滿足精益管理應(yīng)具備的決策靈活性和全員參與性的要求。
第三,標(biāo)準(zhǔn)成本制度是成本控制的基本工具,在傳統(tǒng)成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)里得到廣泛采用,但標(biāo)準(zhǔn)成本是按照完全成本法原理計(jì)算的,而且是預(yù)先設(shè)計(jì)的,所以對(duì)于現(xiàn)實(shí)的決策而言,這些標(biāo)準(zhǔn)往往已經(jīng)過(guò)時(shí),缺乏準(zhǔn)確性。同時(shí),標(biāo)準(zhǔn)成本制度對(duì)成本的控制需要通過(guò)監(jiān)控并且解釋一系列差異來(lái)實(shí)現(xiàn),這些分析明顯側(cè)重成本的事后分析和控制,對(duì)價(jià)值流成本管理沒(méi)有價(jià)值。
第四,傳統(tǒng)責(zé)任會(huì)計(jì)系統(tǒng)側(cè)重于部門與個(gè)人的績(jī)效管理,而沒(méi)有聚焦流程的管理。而且偏重財(cái)務(wù)指標(biāo)的考評(píng),既使采用非財(cái)務(wù)指標(biāo),也主要是以人員和機(jī)器的使用效率作為最重要的標(biāo)準(zhǔn)。這些指標(biāo)鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)追求大批量生產(chǎn)而節(jié)約成本,不能起到激勵(lì)精益行為的作用,反而使得存貨增加,限制經(jīng)營(yíng)的靈活性,損害客戶價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
綜上所述,傳統(tǒng)的成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)聚焦于職能部門、產(chǎn)品或服務(wù)的成本管理,所提供的信息與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)的信息基本重合,不足以支持精益管理及精益價(jià)值流成本管理,需要從范式的高度對(duì)其進(jìn)行變革,精益成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)在很多方面創(chuàng)新了會(huì)計(jì)方法體系。
四、精益成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)的基本內(nèi)容
精益成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)以價(jià)值流成本管理為核心,其內(nèi)容可以從成本核算和報(bào)告、成本規(guī)劃和決策、成本控制與考評(píng)等方面來(lái)概括,主要表述為以下幾個(gè)方面:
第一,采用價(jià)值流成本法計(jì)算價(jià)值流成本。與完全成本法有很大的不同,該方法的成本計(jì)算周期通常為每周,以價(jià)值流成本作為核算對(duì)象,歸集每個(gè)價(jià)值流所發(fā)生的直接費(fèi)用,包括價(jià)值流中的材料成本、所有成員的人工成本,機(jī)器設(shè)備成本等。為了鼓勵(lì)價(jià)值流團(tuán)隊(duì)盡可能少的占用場(chǎng)地,在計(jì)算價(jià)值流成本時(shí),一般將屬于間接費(fèi)用范圍的場(chǎng)地占用費(fèi)按每個(gè)價(jià)值流所占面積分配計(jì)入該價(jià)值流成本,而其他與價(jià)值流無(wú)直接關(guān)系的企業(yè)維持費(fèi)用則不進(jìn)行分配,對(duì)它們則進(jìn)行單獨(dú)的報(bào)告和控制。另外,采用價(jià)值流總成本除以銷售量來(lái)計(jì)算價(jià)值流的單位成本,以便激勵(lì)企業(yè)最大限度地降低存貨。
第二,每周編制價(jià)值流利潤(rùn)表。這個(gè)利潤(rùn)表提供了一個(gè)易于實(shí)時(shí)監(jiān)控價(jià)值流成本的工具,也便于對(duì)價(jià)值流進(jìn)行成本效益分析,并據(jù)此進(jìn)行各種經(jīng)營(yíng)決策。在格式和內(nèi)容上,價(jià)值流利潤(rùn)表區(qū)別于傳統(tǒng)利潤(rùn)表,除了只計(jì)算價(jià)值流的收入和大部分直接成本,并且單列其他企業(yè)維持費(fèi)用之外,將存貨的變化也單列出來(lái),作為價(jià)值流利潤(rùn)的調(diào)整項(xiàng)目,以便提供給價(jià)值流團(tuán)隊(duì)真正的盈利能力的信息。
第三,利用特征成本法計(jì)算單個(gè)產(chǎn)品的成本。在期末存在較多存貨需要進(jìn)行存貨計(jì)價(jià)時(shí),或者需要依據(jù)單個(gè)產(chǎn)品成本的數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)讓價(jià)格制定時(shí),企業(yè)可采用特征成本法計(jì)算某個(gè)產(chǎn)品的成本。但在精益管理下,這種方法比傳統(tǒng)的成本計(jì)算方法要簡(jiǎn)便,而且更準(zhǔn)確,它認(rèn)為產(chǎn)品成本不是生產(chǎn)產(chǎn)品所需的人工或機(jī)器工時(shí)所決定的,而是由產(chǎn)品在價(jià)值流中的流動(dòng)速度決定,特別是那些約束性環(huán)節(jié)的流動(dòng)速度。
第四,利用目標(biāo)成本法進(jìn)行成本規(guī)劃。在精益企業(yè)中,成本規(guī)劃和控制的目標(biāo)不在于單純地降低成本,而是為滿足客戶的需求,消除浪費(fèi)。企業(yè)在產(chǎn)品的研發(fā)與設(shè)計(jì)階段就投入大量的資源對(duì)客戶價(jià)值和產(chǎn)品價(jià)值流進(jìn)行分析,運(yùn)用“客戶價(jià)值-所要求利潤(rùn)”的公式來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品成本及結(jié)構(gòu)的規(guī)劃,對(duì)產(chǎn)品實(shí)施全生命周期的成本控制,而不是只依賴事后成本差異分析來(lái)保證產(chǎn)品的低成本和高質(zhì)量。同時(shí),企業(yè)應(yīng)編制短期滾動(dòng)的,基于價(jià)值流收益、成本及其資源配置的精益預(yù)算。
第五,以價(jià)值流利潤(rùn)表為分析工具進(jìn)行盈利能力分析和一系列經(jīng)營(yíng)決策,包括定價(jià)決策、自制外購(gòu)決策、產(chǎn)品組合決策、客戶合理化決策等。
第六,建立有利于推動(dòng)價(jià)值流持續(xù)改進(jìn)的全面的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo),并編制含有這些指標(biāo)的績(jī)效考評(píng)表,進(jìn)行經(jīng)常性的績(jī)效評(píng)價(jià)和分析。考評(píng)指標(biāo)主要包括經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、生產(chǎn)能力指標(biāo)和財(cái)務(wù)指標(biāo)等三類。其中,經(jīng)營(yíng)指標(biāo)一般有準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨率、產(chǎn)品合格率、單位人員產(chǎn)量、物流天數(shù)等;生產(chǎn)能力指標(biāo)一般有資金平均周轉(zhuǎn)天數(shù)、生產(chǎn)性資源率、非生產(chǎn)性資源率、生產(chǎn)能力利用程度等;財(cái)務(wù)指標(biāo)則包括銷售收入、價(jià)值流成本、利潤(rùn)、銷售利潤(rùn)率等。
綜上所述,精益成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)是以客戶價(jià)值為導(dǎo)向建立的,以價(jià)值流成本作為管理對(duì)象,以價(jià)值流的持續(xù)改進(jìn)和增值為目標(biāo),對(duì)價(jià)值流成本進(jìn)行規(guī)劃、控制和績(jī)效評(píng)價(jià)的信息系統(tǒng),也是精益企業(yè)價(jià)值管理活動(dòng)的支持系統(tǒng)。
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