體驗式旅游的水文化產品開發研究
----以宿遷駱馬湖旅游景區為例

袁 涵

(宿遷經貿高等職業技術學校，江蘇 宿遷 223600)

體驗式旅游的水文化產品開發研究
----以宿遷駱馬湖旅游景區為例

袁 涵

(宿遷經貿高等職業技術學校，江蘇 宿遷 223600)

伴隨著現代旅游業的快速發展，融入到旅游腹地、深入到旅游活動中的體驗式旅游成為越來越流行的旅游方式。隨之衍生出的旅游產品也愈發趨向體驗性層面。體驗式旅游產品的開發成為當前文化旅游發展的重要途徑。文章以宿遷駱馬湖旅游景區為例，立足于體驗視角，探究宿遷駱馬湖水文化產品開發原則及開發策略。

體驗式旅游；水產品文化開發；文化旅游

體驗式旅游注重個性化、情感化、參與性、親身性、文化性、服務性及綜合性。體驗式旅游的發展為現代旅游業的發展開辟了新路徑，一改傳統休閑觀光旅游老路，使人們得以在旅游中親身體驗旅游樂趣，感悟景點文化，從中感受旅游的快樂。因此，體驗式文化旅游除了顯著的參與性與體驗性特征，還有著突出的文化性傾向，且滿足游客情感需求。馬斯洛需求層次理論中，將自我實現需求作為最高層次需求，而體驗式旅游讓游客在旅游過程中實現的身心雙重的充實正是這一高層次需求得以滿足的體現。因此，體驗式旅游將吸引更大的客流量，創造更大的旅游利益。同時不可忽視的是體驗式旅游衍生出的旅游文化產品開發。相較于過去以休閑觀光旅游為主的資源性旅游產品，其開發水平更高，開發空間更大，文化內涵更為豐厚，產品主題更為鮮明。宿遷作為江蘇北部地區重要的旅游景點，映射著蘇北悠久的歷史文化底蘊，而駱馬湖又是宿遷最具影響力與代表性的旅游文化符號，因此，體驗式旅游背景下，宿遷駱馬湖水文化產品開發亟待突破與深化發展。

一、水文化產品概述

“水文化”指人類活動中與水產生密切關聯的，且以水為活動載體的文化現象集合，以水為軸心的民族文化綜合體。即緊密圍繞水且涉及社會、聯系人類經濟、涵蓋社會各個領域的文化類型。

1.水智能文化

水既是支撐人們生存的必要資源，孕育著人類文明，同時也蘊藏著極大的能量，可能給人類帶來巨大災難，譬如，洪澇等水災。千百年來，中華民族在對水災的治理上，充分利用并合理改造水資源，形成獨具特色的水利建設知識與方法。上古時期河圖、洛書，漢代灌溉技術，宋代埽工技術，都江堰水利工程無壩引水技術。這些都是水智能文化的展現。

2.水物質文化

水為人們提供生存生活的資源，同時人們也作用于水，人們為滿足生活需求會創造出相應的水物質產品，例如，京杭大運河、都江堰、靈渠等。

3.水制度文化

人們與水有著休戚相關的聯系，為保持這一關系的平衡，要在二者間建立相應的制度與行為準則，如傳說中的水神，為敬畏水神，而進行的“祈水”“供水”等活動。

4.水精神文化

水在千萬年來的發展中，形成了獨具特色的景觀，滲透于中國歷史發展之中，與中華文化交相輝映。例如“女媧補天”、“精衛填海”、“大禹治水”等，還有清明上河圖中展現的栩栩如生的河流形象等。

二、體驗式旅游背景下宿遷駱馬湖旅游景區水文化產品開發存在的問題

宿遷是江蘇北部地區著名的旅游景點之一，文化旅游資源豐富，如古人類文化旅游資源“草灣遺址”，楚文化旅游資源“霸王項羽”，洋河酒文化旅游資源“美人泉”，金亭酒文化旅游資源“管鮑之交”，佛教文化資源“真如禪寺”，水文化旅游資源“駱馬湖”“穆墩島”等。豐富的文化旅游資源，展現著宿遷文化，是宿遷形象名片與宿遷文化集錦。

駱馬湖是宿遷旅游景點的代表，更是旅游水文化旅游資源的符號展現，在宿遷市旅游業中占據重要地位。《宋史?高宗本紀》有云，“紹興五年四月，金將渡淮，屯宿遷縣駱馬湖。”因此，駱馬湖歷史悠久，文化底蘊豐厚。自然條件良好，地理位置優越，湖濱公園、駱馬湖濕地自然文化旅游資源更是其中的特色水文化旅游資源。但在當前如火如荼的體驗式旅游背景下，駱馬湖在相應的水文化產品的開發上仍有欠缺，在整體的旅游方式上仍傾向于傳統的休閑觀光游。較少開展與水文化產品相關的體驗旅游活動。另外，水文化旅游設施仍在籌建之中。所以，總體而言，駱馬湖水產品文化旅游知名度不高，體驗式不足，整體開發水平有待提升，具體表現在以下幾方面。

1.體驗類產品不夠豐富

駱馬湖在水產品文化旅游中僅僅以湖濱公園、駱馬湖濕地景觀為主體，只是將傳統的觀光旅游換了個頭銜，仍然為靜態的觀光游，而非動態化、參與式的體驗游。駱馬湖在水文化產品體驗性的開發中沒有注重體驗性，且文化內涵欠缺，未能融入娛樂、競技等娛樂性體驗活動因素，即使有體驗也是低層次的初步體驗，很難激起游客的情感共鳴。

2.水產品缺乏突出的文化品質

旅游活動不僅是經濟活動，更是文化活動，而體驗式旅游就是高層次、多元化的文化活動，其中蘊含著豐富的文化內容。但是駱馬湖在體驗式水產品旅游資源的開發上卻忽視了地區及水文化產品本身具有的文化內涵。在水文化旅游產品的開發上方式較為激進，在一些水文化景點的建造風格上缺乏地方文化特色。在水文化產品的開發上忽視了對水智能文化、水制度文化及水精神文化的深度挖掘，很難展現駱馬湖原有的文化深度。

3.水文化產品的開發未能充分顧及游客體驗需求

在旅游業的發展中，往往過于重視經濟利益的獲取，而忽視了游客的體驗需求。但是在旅游產品開發中，游客需求是推出產品的基本目標，缺失這一目標，旅游產品的開發將失去其原本的意義。駱馬湖水文化旅游資源在體驗性的開發上，沒有注重各年齡段游客的不同體驗需求，多是對歷史文化經典的觀光瀏覽式體驗，無法吸引原有游客的二次游玩，長此以往也難以吸引更多游客。對此，開發商應積極開拓創新，立足于原有的水文化觀光基礎進行升級換代，顧及各年齡段游客不同的情感體驗。

三、體驗式旅游背景下宿遷駱馬湖旅游景區水文化產品開發策略

1.體驗型水文化旅游產品市場開發定位

針對宿遷駱馬湖自然資源及水文化旅游產品狀況，可從兩個角度定位其水文化產品市場開發定位。其一，旅游者需求角度。體驗式旅游之所以發展快速，廣受好評，其中最重要的一個原因就是滿足了游客的切實需求。因此，宿遷駱馬湖在水文化產品的開發上應在充分利用本土水產品資源的基礎上開發體驗旅游環節，將體驗旅游的市場定位在江蘇省、全國乃至國外。其二，供給角度。駱馬湖水文化產品豐富，既有自然清美的駱馬湖，也有淳厚樸實的駱馬湖精神。在駱馬湖水文化產品的開發上，就可以充分利用駱馬湖精神，將其融入水文化景點運營之中，打造獨具駱馬湖水文化特色的旅游產品。

2.駱馬湖水文化產品體驗式項目設計開發

在馬斯洛需求層次理論中，人們對自我實現需求的滿足才是人們的始終追求，在旅游中也是如此，當游客在旅游中滿足了初步的生理需求，未滿足自我實現的高層次需求，就很難再二次進入該旅游活動中。在駱馬湖景區，二次旅游游客較少，正是因為在該景區的游客未能從旅游中獲得娛樂、休閑、情感等高層次的自我實現滿足。而體驗式旅游正是對高層次需求的滿足。因此，在駱馬湖水文化產品的設計上，要充分顧及游客的心理滿足特色，結合體驗營銷理論，關注游客個性需求，進行創新性設計，設計出獨具駱馬湖水文化特色的旅游產品。在具體的項目設計上，可針對駱馬湖特點，將其分為核心景區和體驗專區，結合駱馬湖歷史遺跡、市井文化，提出地域特色風情，打造適于游客體驗的特色水文化產品。例如，在駱馬湖邊打造農家傳統勞作基地，讓游客在傳統勞作中親身體驗駱馬湖民俗風情；還可利用現代造景方法，展現與駱馬湖水相關的名人事跡、音樂、繪畫、雕塑等作品；另外，也可突出美食旅游，在駱馬湖旁建造具有“楚風”韻味的水上建筑，開發特色化的駱馬湖水上美食文化。

四、結語

體驗式旅游是社會經濟發展與現代旅游業快速發展的產物，是現代人對個性化、差異化旅游的需求所向，是人們對傳統休閑觀光旅游的創新突破，是人們對參與式、文化式旅游的情感需求體驗。宿遷駱馬湖可借體驗式旅游發展勢頭，明確駱馬湖水產品開發定位，創新體驗式水產品開發項目設計，順應市場需求，加速宿遷駱馬湖水產品開發升級，激發駱馬湖旅游潛力，打造特色化水產品文化游，為宿遷駱馬湖旅游業注入更強動力。

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F590

A

1009-1890(2017)04-0006-03

2017-10-23

袁 涵(1982-)，女，江蘇沭陽人，宿遷經貿高等職業技術學校講師，研究方向為旅游管理。

周小梅