“互聯網+”時代高職院校信息化教學面臨的挑戰及變革

隆平 劉毅 曹紅玲

摘要：在開放、共享、智能的“互聯網+”時代，自主、多元、泛在化的學習形態變化，以就業為導向的高等職業教育迎來了教學方式方法新變革。以學習者為中心，高等職業院校強化信息化教學理念，構筑信息化教學基礎環境，創新信息化教學應用模式，建立信息化教學長效機制是各高職院校的必然選擇。

關鍵詞：互聯網+背景; 學習形態生態化; 高等職業院校; 信息化教學

工業化和信息化是時代發展的主旋律，開放、共享是“互聯網+”的核心精神。高等職業教育是培養適應“互聯網+”與工業4.0背景下生存的高素質技術技能人才，教學組織與實施是目標實現的核心環節，是教育理念落地生根發芽的關鍵。探索在新的背景下教學面臨的發展趨勢及其如何把握變化方向，采取積極可行的思路和方式，推行適應生態化學習需求的信息化教學新模式，是高等職業院校不斷實施教學改革、提高人才培養質量的必由之路。

一、“互聯網+”時代高等職業院校教學面臨的挑戰

互聯網+時代到來，帶來的是信息技術的變革，從移動互聯網、云計算、大數據到物聯網，技術不斷更新與發展，不但對人才提出了信息化素養方面的新需求，也催生了學習新形態，高等職業院校在人才培養過程中面臨著新挑戰。

（一） 智能化是信息化教學環境建構的新要求

從中國古代私塾學堂到現代學校，隨著工業技術進步，教學的工具、媒介（載體）與手段在不斷更新。20世紀末，多媒體教學的快速興起，擴充課堂教學內容信息量，給學習者提供直觀、形象、生動的圖文信息資料，促進其認知、領會知識，改變了傳統課堂。網絡通訊技術的發展，基于云平臺教學完全拓展教學時空，“教室”或“點對點視頻學習終端”（遠程教學）的格局均已突破，線上與線下共同構筑了新型課堂。以學習者為中心的教學活動豐富展開，在師生交互便捷、頻繁的“教學空間”，對學與教的效果、效率與效益觀測和考量成為了不可忽視的問題，且要關注全體學習的全過程，隨時把握學習者學習進度和對新知識、技能認知度與興趣點，科學評測學習者學習活動參與度與學習效果等，依賴傳統教學中問答記載和測試方法已不能實現，信息技術在教學中深入應用對教學環境建設改造提出智能化管理的新要求，信息化教學時代向智能化邁進。

（二） 便捷化是學習者學習形態變化的新趨勢

“互聯網+”時代，人們生活方式日益變遷，海量信息主要通過網絡通訊快速獲取，基于對高職院校教師與學生調查顯示，除系統設計和準備的教學資源材料外，獲取學習資源與信息主要途徑也是網絡。從有線、無線到移動互聯網技術發展，人類社會交流、工作與學習越來越跨越時空局限，學習者學習行為習慣對即時化、便捷化提出了新需求。建立立體化資源庫和教學即時交互的平臺與空間，通過微信公眾號進行課堂直播，通過二微碼了解設備構造和技能操作要點，通過仿真模擬、動畫感悟難以理解的理論知識，通過3G、4G進入在遙遠工作現場的企業專家課堂，使用VR眼鏡能體驗“實景化”操作訓練等，學習無處不在，這就是學習者學習形態變化的新趨勢。

（三） 信息化是教師教學能力培養的新重點

美國國際教育技術協會（ISTE）曾提出“世界變化了，學生變化了，學習方式變化了，教師的教學也必須變化”。熟悉基本信息技術是當代教師必有的素養，不懂、不愿接受信息化教學的教師肯定難以適應當前高職院校教學，難以迎得學習者的喜愛。學習者的特點、教學環境、教學目標的實現等多元因素都促使現代教師要自覺樹立有效借助信息技術改變傳統教學的意識、提升信息化教學能力。信息技術在教學中的有效應用能力是當代教師教學設計和組織教學中不可缺少的要素。早在2000年6月，美國推出了《面向教師的國家教育技術標準》（National EducationalTechnology Standards for Teachers，NETS*T），從信息技術操作與概念、創設學習環境、教學與課程、評估與評價、工作效率與專業實踐及社會倫理、法律與道德的主題六個方面明確技術標準和績效指標。在我國《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》（國發〔2014〕19號文）等文件中明確提出“加強對教師現代信息技術應用能力培訓，將現代信息技術應用能力作為教師評聘考核的重要依據。”因此，信息技術應用能力是當今教師教學能力提升的新重力點。

二、高等職業院校信息化教學存在誤區分析

信息化教學方法是指在教學活動過程中必須有效地借助信息技術完成教與學的任務，而信息化教學方法的運用可總稱為信息化教學。當前，信息化教學成為職業院校教育教學改革中熱名詞，可在信息化教學推進實踐中，還存在以下幾個方面的誤區：

（一） 理念認知上的誤區——信息化教學只是一種教學條件和手段的改革

通過在一次職業院校教師信息技術應用提升培訓班中進行關于“信息化教學認知”調查，通過藍墨云班發送問卷129份，回收125份，其中，了解信息化教學內涵但沒有深入思考的占68%，有初步了解的占22%，而深入了解，對日常教學有思考與實踐的只有10%。由此可知，信息化教學名詞與基本概念對絕大部分教師并不陌生，但正在深入探索與實踐的教師比例還有限。在進一步的關于“今后如何進行信息化教學實施的思考”討論中發現，100人參與討論，有78%教師談到學校信息化條件的問題，而且在潛意識中對教學條件依存度高，都希望信息化教學條件完全具備了再談信息化教學設計與實施，外驅意識強于主動出擊意識，這也就反映出了一種誤區現象——把信息化教學只是作為一種教學條件和手段的變革。在各高職院校教育信息化建設實踐中發現，首先解決的信息化教學應用的觀念與理念問題，如果教師應用意識和職教理念不更新，最好的設施條件不可能發揮好效應。因此，《教育部關于深化職業教育教學改革全面提高人才培養質量的若干意見》（教職成[2015]6號文）中曾指出：提升信息化教學能力要積極推動信息技術環境中教師角色、教育理念、教學觀念、教學內容、教學方法以及教學評價等方面的改革。

（二） 信息化教學條件建設誤區——重信息化教學基礎條件建設強于信息化教學氛圍營造

高等職業院校加快教育信息化建設進程中，出現了信息化教學應用與其數字校園硬件環境達到的較先進水平并不相稱的現象，數字化、智慧化校園基礎條件推進教學改革效果不明顯。這種現象出現的主要原因是，在學校教育信息化建設整體設計時，偏重先解決包括網絡硬件和管理平臺軟件的數字校園基礎建設，沒有同步推進信息化教學應用機制建設，缺乏從理念更新、技術使用、教學實踐方面系統地進行宣傳培訓、項目驅動、考核激勵等方面制度和方案設計，沒有營造一種主動探索實踐的積極應用氛圍，沒有激發通過應用促進條件建設與完善的氛圍。先建好硬件條件，再重新推進應用，這可能導致兩種情況發生，一是應用與建設脫離，被動應用導致難以較好發揮已有條件的效能;二是時間上的滯后性，可能出現原有建設思路不能滿足現有應用設計需求。這就是當前高等職業院校信息化教學條件建設中不容忽視的問題。

（三） 信息化教學應用誤區——追求信息技術應用形式強于把握信息化教學應用內涵

近年來，通過與兄弟院校同行訪談，結合自身每周隨機走進課堂巡課等發現，教師在借助信息技術進行教學時，通過視頻、動畫、微課等確實豐富教學內容，通過網絡平臺或手機QQ、微信等各種手段增強教學互動，但有時總感覺教學內容與目標的把握還有欠缺，甚至還出現學習者對信息化資源的趣味性、欣賞性的關注度遠超過對資源所承載的知識與技能點理會度。同時，對2015年和2016年獲得全國職業院校信息化教學大賽一等獎作品進行賞析，也存在過于強調信息技術應用形式多樣化的現象，而忽略學習者在多樣化“場境”中不斷切換時如何把握好對教學內容學習注意力集中問題。信息化教學應用內涵是為解決教學問題、協助學習而用，信息技術應用形式必須緊緊圍繞教學目標實現而展開，不為信息化而信息化。

三、“互聯網+”時代高等職業院校信息化教學實施策略

教育信息化建設與教育教學改革深度融合是高等職業院校當前必然的選擇，堅持應用導向，著眼實效提升，是學校教育信息化建設推進的基本原則;針對教學問題，將信息技術有效應用于課程教學中，改造、優化傳統教學方法與手段，提高教學效果，是廣大職業院校教師在教學工作中不可回避的。以筆者所在學校實踐為例，認為高等職業院校信息化教學實施有以下四大策略。

（一） 著眼目標實現，樹立現代化教學理念

高等職業院校工作的核心是不斷提高人才培養質量，其教育信息化建設與推進必須圍繞和服務于教育教學中心工作而展開。從信息化教學基礎條件建設到項目遴選、工作機制頂層設計等方面，都應著眼于培養適應未來生存發展的高素質技術技能人才目標實現，用人本主義教育觀、學習觀和建構主義思想指導，遵循高職學生認知規律特點，讓“開放、共享、泛在、多元、智能”的新時代學習生態化發展趨勢滲入每一位教師與教育管理者頭腦意識中，唯有主動把握學習教學新知識、新技術才能適應新的需求，才能成為一名讓學習者擁戴的現代教師。學校通過定期開設講座、培訓和動員大會及各種宣傳報道，對學校領導層及全體教師進行洗腦式理念熏陶;通過從人才培養方案與課程標準開發、立體化教學資源建設到信息化教學方法應用試點等，系統設計層次性的教學改革項目，引導教師學會現代教學理念運用于實踐中，創新教學思維;通過科學安排競賽交流、教研活動展示等典型引領示范，以點帶面，逐級推進，全面更新教學理念與思想，激發教師信息化教學應用意識。特別注意從校領導、教育教學管理部門、二級學院到專業、教研室層面的管理人員是制度、項目方案、教學教研活動等設計、制定和推進實施者，其現代教育教學理念建立、信息化教學思維形成至關重要，筆者所在學校建立的就是自上而下的信息化教學理念更新培育與考核機制。

（二） 著眼應用需求，構筑信息化教學環境

信息化教學環境建設包括基礎條件和教學改革氛圍營造兩方面。基礎條件建設除了考慮一定經費支撐外，還必須注重數字校園（智慧校園）建設與運營管理隊伍的建設。數字化校園建設決不能因要建而建，要針對有效服務師生的教育教學和生活需求，方便被管理者和管理者而設計，這完全靠一支高水平的數字校園建設與運營團隊把控，特別是后期推廣應用與運營階段，能考驗團隊的工作能力。筆者所在學校，精心挑選既有深厚的計算機網絡專業技術功底又精通教學及管理的教師組建團隊，通過校企合作共建網絡硬件，既滿足需求又解決基礎投入問題;通過將教育信息化建設推進辦公室與教務處整合，實現信息化教學平臺應用與教學改革項目有效結合，平臺應用驅動教學創新，教學創新需求驅動平臺建設;基于大數據收集與分析需求，前瞻性設計智慧校園建設整體架構，分步投入，不斷完善，以滿足教學應用需求。

教學改革氛圍營造也是高等職業院校信息化教學環境建設需高度重視之處。目前出現建好的數字校園或智慧校園基礎條件卻沒有充分發揮作用，課堂還是停留在多媒體教學初級階段（資源呈現），教學管理基于簡單的Office技術進行信息數據收集、整理等等，“互聯網+”時代的優勢在實踐中沒有顯現出來。其主要原因是，在硬件建設同時，沒有打造信息化教學應用氛圍，沒有形成以“用”促“建”的模式，所以導致條件成為擺設。筆者所在學校，將基礎條件建設與教學改革氛圍營造同步推進，通過建立健全教學質量評價、教科研分值計算、項目獎勵、年度績效考核、評優推先、職稱評定等制度，建立起教師主動推進信息化教學應用來改造傳統課堂的機制，形成愿意嘗試、敢于創新的格局，真正全方位構筑信息化教學良好環境。

（三） 著眼學習者中心，創新信息化教學應用模式

從姜大源教授的職業教育教學方法論角度分析，信息化教學與傳統教學最大優勢是通過借助信息技術手段使“教”更好地服務于“學”。高職院校不同專業不同課程特點不同，學情也各有差異，“學”與“教”必須遵循學習者知識認知和職業成長規律，但信息化教學方法應用不能“一刀切”，不可能千篇一律，也絕不是信息技術手段與形式簡單堆砌。筆者所在學校采取從試點到常態化的信息化教學方法應用工作路徑，組織一線骨干教師自主開發與應用精細化、情境化的空間課程和MOOC/ MOOT（即慕課與立體化教材）與社區課程，針對性開發與應用微課;系統開發單元測試題庫，打造基于云空間的化工仿真教學平臺，實現“人人、處處、時時”的開放訓練;從點到面推進信息化教學方法應用的課程改革，形成了“基于云空間的思政‘教學做養混合式教學”“基于云平臺的項目化教學”“多維立體化教學”等12種特色化教學方法，摸索形成了“1+n”信息化教學新模式，即“1”指信息技術方法和手段的科學合理應用，“n”是指項目化、情境化、任務驅動式、案例式、問題導向式、研究討論式等基于行動導向原則的多元教學方法。

學校教學管理者，通過精心策劃教學項目，科學制定教學改革管理制度，組織、引導骨干教師，基于有效教學和建構主義理論，遵循高職教育規律，結合專業課程特點，運用動畫、仿真、VR等信息技術解決結構不可視、概念太抽象、難理解等問題;開發微課、引入視頻等，分解教學難點和繁雜操作步驟，增強教學趣味性和課堂容量，便于操作者反復和隨時隨地學習;采用微信、QQ或云平臺增加教學互動，拓展時空，增強指導針對性;基于云平臺，系統建設專業或課程立體化教學資源庫和課程教學單元測試系統，助推線上線下結合翻轉式課堂教學改革;與時俱進，從云空間至云班課，層級性、選擇性引進有助于教師推進信息化教學改革的新技術和新理念，讓教師主動適應學習者學習需求和專業發展需求，從被動應用走向創新發展，不斷改造、優化傳統教學方法，形成“1+n”的多元化信息化教學方法應用格局。

（四） 著眼持續發展，建立信息化教學長效機制

在高職院校教學改革中，信息化教學應用推進絕不只是一個項目、一次活動，是“互聯網+”時代教學發展的方向。筆者所在學校，按照“宣傳動員，培訓推進”的工作思路，采取“應用導向，項目驅動”的工作機制，依據“系統設計、分步指導、由試點到常態化”的工作策略，分階段推進過程，均制定詳細的工作方案和配套考核、獎勵等激勵制度，每年有計劃地組織對教師和學生進行信息技術素養與技術應用專項培訓;實施了由信息技術素養、信息化教學、信息化教學研究和學習與發展4項一級指標和理論素養、技術素養、教學設計、資源建設等13項二級指標組成的《教師信息化教學應用能力標準》，教師必須取得初級水平才能擔任教學任務，副教授以上職稱必須具備中級水平，具有高級水平的教師才能擔任教學能力提升培訓師，并具有項目申報立項目、職稱評定排序、推先評級等的優先權。學校全方位構建與實施培訓促進、項目驅動、考核激勵、標準引領的信息化教學應用長效推進機制，讓師生走出了“為做項目而實施，項目完成后出現冷卻降溫”的誤區，讓信息化教學應用成為日常教學實踐的新常態。

“互聯網+”時代，高等職業院校必須主動構建生態化學習新環境，不為信息化而信息化，用全新教育理念武裝教師頭腦，巧用信息技術解決傳統教學中的問題，提升教學效果，須職業教育教學工作者們不斷探索與實踐的問題。

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