醫(yī)院思想政治工作創(chuàng)新性研究

【摘要】醫(yī)療改革進(jìn)入攻堅(jiān)期，隨之而來的是醫(yī)患矛盾激化，醫(yī)院思想政治教育工作對(duì)穩(wěn)定醫(yī)生的價(jià)值觀、思想觀念、信仰追求等具有重要作用，是醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展的關(guān)鍵工作之一，醫(yī)院思想政治教育工作者只有堅(jiān)持以人為本，實(shí)現(xiàn)思想政治工作的持續(xù)性和創(chuàng)新發(fā)展才能確保醫(yī)務(wù)人員思想的穩(wěn)定性及與時(shí)俱進(jìn)，才能更好的為病患服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院；思想政治工作；創(chuàng)新

思想政治教育工作對(duì)各行各業(yè)來說都具有重要意義，醫(yī)療機(jī)構(gòu)也不例外。通過思想政治教育工作能夠規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的心理素質(zhì)、職業(yè)道德等，從而提高自身的重要價(jià)值，更好地將專業(yè)技術(shù)應(yīng)用到臨床診療與護(hù)理中去，全心全意為人民服務(wù)。近年來，我國(guó)醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，社會(huì)對(duì)醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展提出了越來越高的要求。

一、醫(yī)院思想政治工作對(duì)醫(yī)院建設(shè)的作用

1、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧

當(dāng)前，隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的不斷深入，各種深層次矛盾不斷出現(xiàn)，我國(guó)醫(yī)務(wù)人員實(shí)際收入與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家相比反差較大，加之現(xiàn)實(shí)中患方送紅包、醫(yī)藥公司藥品回扣等對(duì)醫(yī)生產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)誘惑，為此，部分醫(yī)德感和義務(wù)感缺失的醫(yī)務(wù)人員收受紅包等行為極大的損壞了患方的經(jīng)濟(jì)利益。隨著媒體的不斷曝光，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德受到質(zhì)疑，醫(yī)院生存與發(fā)展面臨著比較嚴(yán)峻的考驗(yàn)，醫(yī)院的思想政治工作更是面臨著新情況、新問題。為更好地提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德思想、奉獻(xiàn)精神和責(zé)任感，首要任務(wù)就是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。通過傳統(tǒng)的思想政治教育、信息時(shí)代的微信公眾號(hào)、QQ群等形式，給醫(yī)務(wù)人員樹立正確的醫(yī)院思想道德和價(jià)值觀。提高醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感、使命感及溝通能力，提高患方對(duì)醫(yī)務(wù)人員的理解和支持度，從而進(jìn)一步提升患者治療的依從性和配合度，減少醫(yī)患矛盾，有效減少醫(yī)療事故的發(fā)生，進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)療工作的順利開展，提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

2、貫徹醫(yī)療制度執(zhí)行

要想更好地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展，關(guān)鍵點(diǎn)在于醫(yī)療制度是否真正意義上的貫徹執(zhí)行。開展醫(yī)院思想政治工作的對(duì)象是醫(yī)務(wù)人員，因此應(yīng)該將以人為本作為基本準(zhǔn)則，要樹立正確的目標(biāo)和科學(xué)的管理方式以及制定完善的激勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)人的良好的管理和培養(yǎng)。無規(guī)矩不成方圓，通過醫(yī)院科學(xué)化和規(guī)范化管理，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)療制度，開展行風(fēng)評(píng)議、職業(yè)道德教育、專題思想教育，可以幫助廣大醫(yī)務(wù)工作者樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，使他們?cè)卺t(yī)療工作中把救死扶傷的人道主義精神外化于行內(nèi)化于心，正確對(duì)待自己的工作崗位職責(zé)，可以進(jìn)一步增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平，這樣才能夠有效提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，降低醫(yī)療事故的發(fā)生率，確保醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。

二、醫(yī)院職工思想政治工作創(chuàng)新性對(duì)策

1、加強(qiáng)工作觀念創(chuàng)新

傳統(tǒng)的思想政治工作開展頻率較低，一般一個(gè)月或幾個(gè)月才開展一次，大都以職業(yè)道德教育、專題思想教育等講座的形式開展，內(nèi)容相對(duì)枯燥乏味，醫(yī)務(wù)人員的接受度及重視度均較低，出現(xiàn)形式大于內(nèi)容的局面。因此，在信息化時(shí)代，醫(yī)院要加強(qiáng)思想政治教育工作觀念的創(chuàng)新，利用微信公眾號(hào)、QQ群等微時(shí)代新方式把思想政治教育工作融入到日常工作中去，真正意義上促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員思想政治覺悟的提高，幫助醫(yī)護(hù)人員樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)觀，杜絕收受紅包拿回扣等違法行為提高醫(yī)務(wù)人員工作的積極性和主動(dòng)性，全心全意為人民服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展和充分發(fā)揮自身價(jià)值貢獻(xiàn)力量。

2、加強(qiáng)教育方式創(chuàng)新

醫(yī)院思想政治教育工作的創(chuàng)新性，主要體現(xiàn)在充分尊重每一位醫(yī)護(hù)人員，肯定他們的工作，對(duì)他們信任，不斷為他們提供鼓勵(lì)和關(guān)心，引導(dǎo)他們摒棄舊的思想觀念，根據(jù)新形勢(shì)下的發(fā)展要求，走和諧發(fā)展的道路。同時(shí)，要加強(qiáng)思想政治工作方式、方法的創(chuàng)新，比如通過多媒體、微信微博加強(qiáng)醫(yī)院思想政治教育工作。特別是在科學(xué)信息不斷發(fā)展的今天，采取多媒體技術(shù)、微博微信進(jìn)行思想政治教育能夠改變傳統(tǒng)填鴨式單方向的信息傳輸，提高醫(yī)務(wù)人員的互動(dòng)性，提高醫(yī)院職工的思想政治工作方式的創(chuàng)新。

3、加強(qiáng)管理方式創(chuàng)新

加強(qiáng)思想政治教育工作的管理創(chuàng)新，能夠提高集體的凝聚力，提高思想政治教育工作的實(shí)效性。首先，要從領(lǐng)導(dǎo)者自身做起，不斷提高品質(zhì)和能力，醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)本身需要具備遠(yuǎn)見卓識(shí)、真誠(chéng)待人、鼓舞人心、嚴(yán)于律己等優(yōu)秀品質(zhì)，在此基礎(chǔ)上還需要具備主動(dòng)、自覺的工作、勝任其職、公正廉潔，這樣才能夠廣泛聽取職工表達(dá)的意見和建議；其次，醫(yī)院政工人員要努力提高自身素質(zhì)，主動(dòng)深入到醫(yī)院思想政治工作中去，為醫(yī)院思想政治工作想辦法出點(diǎn)子，充分體現(xiàn)思想政治教育工作的個(gè)性特征，同時(shí)要協(xié)助行政領(lǐng)導(dǎo)客觀做好醫(yī)院職工思想動(dòng)態(tài)分析工作，提出有針對(duì)性、時(shí)效性、可行性的教育意見和解決問題的辦法及建議。最后，行政工作要把思想政治工作納入整體工作之中，與醫(yī)院中心工作同步規(guī)劃、同步實(shí)施、同步考核、同步獎(jiǎng)懲。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任不僅包括提高職工凝聚力，同時(shí)還要提高職工行動(dòng)的積極性和有效性，賞罰分明是提高執(zhí)行力的有效手段。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠認(rèn)真聽取職工的意見、建議以及存在的問題，并及時(shí)解決和采納，對(duì)于提出有效意見的職工要給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于破壞團(tuán)結(jié)的行為提出處罰，這樣才能夠提高醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的誠(chéng)信力和支持力，進(jìn)一步推動(dòng)思想政治教育工作的順利進(jìn)行。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上，在新時(shí)期開展醫(yī)院思想政治工作是時(shí)代賦予的一項(xiàng)新的、長(zhǎng)期的、艱巨的任務(wù)，不是哪個(gè)部門可以獨(dú)立完成的，我們應(yīng)在實(shí)踐中不斷進(jìn)行探索，堅(jiān)持在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，黨政工團(tuán)齊抓共管，建立一支以政工人員為骨干的強(qiáng)有力的思想政治教育工作隊(duì)伍和網(wǎng)絡(luò)體系，不斷創(chuàng)新、傳承、發(fā)展，以推進(jìn)醫(yī)院思想政治教育工作的可持續(xù)發(fā)展，保障人民身體健康提供寶貴的精神資源和堅(jiān)強(qiáng)的政治保障。

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【作者簡(jiǎn)介】

劉楊（1968—），男，江蘇徐州人，本科學(xué)歷，徐州市第一人民醫(yī)院人事處處長(zhǎng)、高級(jí)政工師，主要研究方向：思想政治、人事管理。