對高校輔導員工作職責的幾點思考

常偉蘋

【摘要】輔導員隊伍是對大學生進行思想政治教育的主力軍，是高校教師隊伍和黨政管理隊伍的重要組成部分，輔導員更是學生班級的直接管理者和組織者，其育人模式、工作理念對高校人才培養有重要的作用。文章就創建學習型社會背景下高校輔導員的工作職責進行了思考和探討。

【關鍵詞】高校輔導員 思想 品行 生活 心理健康

高校輔導員是一個特殊的群體，他們直接對大學生進行思想政治教育和管理，他們承擔著大學生的思想教育、學習培養、日常事務管理、心理咨詢等重任，是大學生思想、學習和生活等方面的指導老師，是大學生健康成長最直接的引領者。同時，輔導員群體能否和學生群體形成和諧融洽的師生關系，是整個學校能否保持正常的教學和生活秩序的重要環節。因此，輔導員的工作職責在高校教學管理中的重要作用不容忽視。

一、關心學生思想進步是輔導員的首要工作職責

正確的思想觀念指引我們進步的方向，大學生亦是如此。因此，做好學生的思想教育工作，使學生有一個正確的思想觀念是輔導員的首要職責。2006年4月27日，前教育部長周濟在全國高校輔導員隊伍建設工作會議上的報告中也明確指出，輔導員的工作職責首先應當是深入大學生實際，做好思想政治教育工作。完成這一本職工作的途徑有很多，可以是推心置腹的交流談心，可以是以身作則的感染影響，可以是聲色嚴厲的批評教育，可以是語重心長的忠告勸導，也可以是思想政治理論課上的悉心教授。具體方法也是多種多樣的，比如輔導員可以利用主題班會，讓學生暢談自己對人生的感悟，對自己未來生活的設計藍圖，也可以把對目前生活狀態的一種反思與其他同學分享，從中發現自己的缺點和不足，找到前進的動力；或者通過一些集體活動，培養學生的集體意識和團結意識，使學生感受到自我的價值，學會自我賞識，增強學習的動力。在學生健康成長的道路上，輔導員是引領者，要通過多種渠道引導學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

二、輔導員要以身立教，做學生品行上的示范者和榜樣

隨著時代的發展，受很多因素的影響，大學生在品行方面表現出一些令人擔心的方面，比如崇尚良好的品行，但對不文明行為持寬容態度；品德認識程度、判斷標準和行為水平存在差異；道德信念的迷惘與混亂等嘲。針對這些情況，高校輔導員除了要正確規范和引導外，我覺得更重要的是要發揮榜樣的作用，成為學生品行上的示范者。這就要求輔導員首先要具有道德認識、道德情感、道德意志、道德信念、道德行為和道德習慣等方面的素質和修養，同時要有實事求是、一切從實際出發的思想作風，腳踏實地、多辦實事、講究效率、針對學生特點認真工作的工作作風以及勤儉節約、遵紀守法、廉潔奉公的生活作風。輔導員的一言一行，無時無刻不對學生產生潛移默化的影響。因此，高校輔導員必須在各方面以高標準嚴格要求自己，要求學生做到的自己首先要做到，并不斷提升自身的思想品德水平和修養，以身立教，為人師表。

三、輔導員要深入學生中間，做學生生活中的服務者和良師益友

輔導員應該是學生生活的服務者，要經常深入學生宿舍和班級，關心他們的衣、食、住、行，當發現學生思想、生活、學習中有困難時，應無私地給予幫助。英國鄧迪大學明確提出“學生是顧客”的服務理念；伯明翰大學、諾丁漢大學、瑞丁大學等高校均把“以學生為中心”的理念作為學校教書育人的宗旨。Rogers認為，輔導者（筆者可理解為當前的思想政治輔導員的角色）要具有三種個性特征（即三個必要條件）：一是真誠，即表里如一；二是無條件的尊重，即虛懷若谷；三是準確的情感理解。輔導員在與學生接觸的工作中，要善于發現學生尤其是那些被認為差的或者表現不突出的學生的長處和閃光點，并及時給予表揚和肯定，讓學生感受到老師對他們的關心，盡量讓學生平等享受師愛。只有當老師真心對待學生，學生才愿意真心與老師進行溝通，才能更好地達到思想教育的目的。作為輔導員，同時肩負著培養祖國棟梁的重任，因此輔導員既要愛學生，又要嚴格要求學生，使愛與嚴有機地統一，嚴之有情，嚴之有度，嚴之有方，并讓學生從“嚴”字中能感到師愛、校愛。比如對學生的違紀行為要嚴肅批評，加以正確引導，絕不能姑息遷就，要培養學生踏實學習、老實做事、規矩做人的態度，這才是真正的愛。在班級管理的過程中，輔導員應做到公平地對待每個人與每件事，學生干部的選拔一定要有公平、公正、公開的程序，民主任免班干部；評選各類先進時，要嚴格標準，盡量讓每個學生都有參與權和被選舉權；在組織班級活動前，要交與全班學生討論，讓每個學生都有發言權和自主權。總之，對大學生要政治上關心，思想上關注，生活上愛護，為他們學習成才創造良好的條件。

四、輔導員要關注學生的心理，做學生心理健康的輔導者和保護者

大學生雖然大多已經身體發育趨于成熟，但是心理上仍處于生長發育而并未真正成熟的過渡期，心理的矛盾與沖突會時有發生。同時，由于家庭環境、人際交往、受挫等因素的影響，在面對一些重大問題時，大學生時常還是會表現出幼稚的一面，產生一些心理問題，這些問題若得不到及時疏導和排解，最終勢必會導致心理疾病。這就需要輔導員充分發揮心理輔導者和保護者的作用。《中共中央關于進一步加強和改進學校德育工作的若干意見》的文件中，第一次正式明確提出：“應通過各種方式對不同年齡層次的學生進行心理健康教育和指導，幫助學生提高心理素質，健全人格，增強承受挫折、適應環境的能力。”這就要求輔導員一方面要不斷加強心理教育的相關理論學習，提高自身的心理健康知識素養與心理咨詢水平，另一方面要通過各種形式的活動給學生提供有效的心理支持。比如建立大學生心理健康教育中心，做好大學生心理健康測評工作，并建立心理檔案，跟蹤調查；通過個體咨詢、團體咨詢等多種咨詢形式為學生提供及時、高質量的咨詢服務；開展有針對性的專題性的社團活動及心理訓練活動，提高學生的心理承受能力；幫助學生克服心理障礙與困擾，提高其社會生活適應能力。總之，在心理健康教育中，輔導員承擔著心理健康輔導的職責，是學生建立健康心理的支持者和催化劑，應具備業務扎實、尊重信任、同感同理、感知敏銳、真誠關懷等職業素質和個性品質嘲。輔導員要對自身在大學生心理健康教育中的地位和功能有清晰的認識和把握，利用自身優勢，提高心理輔導效果，為培養具有健康心理、健全人格的全面高素質人才做出應有的貢獻。

蘇聯教育學家蘇霍姆林斯基說：“要成為孩子的真正教育者，就要把自己的心奉獻給他們。”因此，新時代下的高校輔導員，應該深入把握大學生學習、成長的特點和規律，不斷加強和完善自身的教育學、心理學等方面的知識體系，以廣博的知識閱歷、高尚的人格力量、良好的師德形象、積極的主觀能動性、飽滿的情感投入來出色地培養和造就一代又一代德才兼備的國家棟梁之材。