加強醫(yī)院思想政治工作建設的探討

李文祥

摘要：醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的性質是社會公益性和福利性的統一，這就決定了醫(yī)院必須堅持全心全意為人民服務的宗旨，該宗旨的落實與加強醫(yī)院思想政治建設工作密切相關。本文闡明了思想政治工作在提高員工約束力、增強醫(yī)院凝聚力和競爭力方面的重要性；并結合當前醫(yī)院實際情況，分析醫(yī)院全體員工思想建設方面的難點，針對性地提出：建立人性化的管理方法、建立內容豐富的思想教育機制、建立明確的獎罰制度等解決辦法，切實做好醫(yī)院工作人員的思想工作，保持和促進醫(yī)院的安定團結以及健康、穩(wěn)定發(fā)展。

關鍵詞：醫(yī)院；思想政治工作；重要性；建設

本院是浙東地區(qū)具有重要影響力的集醫(yī)療、衛(wèi)生、保健、急救、康復、教學、科研于一體的現代化三級甲等綜合性醫(yī)院，迄今已有170余年歷史，是中國最早建立的西醫(yī)醫(yī)院之一。多年來，醫(yī)院立足國情，結合時政，以提高全市及周邊地區(qū)群眾健康水平為目的，不斷強化醫(yī)院硬件及醫(yī)療業(yè)務水平，同時不斷加強本院全體員工的思想政治工作，強化醫(yī)德、醫(yī)風建設。目前，本院正在進行JCI評審工作，JCI是由國際醫(yī)療衛(wèi)生機構認證聯合委員會用于對美國以外的醫(yī)療機構進行認證的附屬機構，JCI標準是全世界公認的醫(yī)療服務標準，代表了醫(yī)院服務和醫(yī)院管理的最高水平，也是世界衛(wèi)生組織認可的認證模式。為了順利通過此次評審，必須進一步提升醫(yī)院各個方面的競爭力，這其中加強醫(yī)院內部思想政治工作建設是有效開展相關工作的有力保障。

1 思想政治工作的重要性

1.1提高對員工的約束力 積極的思想政治工作建設不是“假、大、空”的口號式建設，而是要落實到醫(yī)院的方方面面，切實有效地對醫(yī)院全體員工進行思想上的洗禮，它是醫(yī)院精神建立的過程，是對全體員工進行職業(yè)規(guī)范化的過程。同時，它可以從思想上對醫(yī)院全體員工的行為產生一種無形的約束力，而使得醫(yī)院員工的行為向著有利于醫(yī)院的方向發(fā)展：它提高了全體員工道德素質，避免其價值取向偏移，使全體員工端正作風，以飽滿的熱情、旺盛的精力，投入到醫(yī)院的建設中去。

1.2增強醫(yī)院凝聚力 通過生動有效的思想政治工作，激發(fā)全體醫(yī)務人員的集體意識和主人翁精神，使全體員工產生對實現目標的使命感，對與醫(yī)院相關原則、觀念的認同感，全心全意、齊心合力建設醫(yī)院。通過以醫(yī)德醫(yī)風建設為目標的職業(yè)道德教育，使全體員工在各方利益上找到共同點，使自己的思想、感情和行為與醫(yī)院整體聯系起來，振奮精神，努力工作，始終保持團結一致、積極向上良好的精神狀態(tài)，從而發(fā)揮出醫(yī)院巨大的整體效應。

1.3提升醫(yī)院競爭力 醫(yī)院具備公共服務特性，且醫(yī)療是整體性很強的工作，加強醫(yī)院全體員工的思想政治建設，建立全員主人翁思想和全院一體的全局觀念是增強醫(yī)院競爭力的前提條件，也是作為尤其看重醫(yī)療質量與安全的JCI評審的重要評價依據之一。只有當全體醫(yī)務人員、各個科室之間團結一致、高度協調、樂于奉獻，才能確保醫(yī)療工作的順利完成。不僅如此，對于個體而言，思想政治工作可發(fā)掘其創(chuàng)造力，提高工作效率和質量，成為整個醫(yī)院系統中運作靈活卻必不可缺的“小螺絲釘”，保障醫(yī)院工作的正常運行，從而促進醫(yī)院的安定團結，減少內部不和諧而造成的內耗，增強整體的作戰(zhàn)能力，實現“以為患者提供滿足其健康需求的服務，協調各服務流程，以提高患者的治療要求，最大限度地利用醫(yī)療資源”的符合JCI標準的醫(yī)院建設目標，最終增強醫(yī)院在競爭性市場內患者心目中的地位，提升其競爭力。

2 現階段思想政治工作建設所存在的問題

2.1缺乏對思想政治工作的全面認識 隨著時代的進步，醫(yī)療政策的改革，過去傳統的思想政治工作顯然不能滿足現有新形勢下的思想政治要求，有的醫(yī)院甚至沒有深刻意識到思想政治工作的重要性，使其思想政治工作只是表面現象。醫(yī)院是個多元化的小社會，難免會有部分員工滋生拜金主義、極端個人主義思想，醫(yī)院若沒有起到良好的帶頭作用，以科學的理論依據進行指導工作，使員工缺乏對思想政治工作的全面認識，必然會導致醫(yī)院工作中無法將員工效能轉變成醫(yī)院職能，對醫(yī)院發(fā)展產生不良影響。

2.2重視經濟效益，忽視思想教育工作 除了對全體員工思想進步的要求，醫(yī)院同樣要起好帶頭作用，有些醫(yī)院一味重視經濟效益而忽略了教育工作，將思想教育放在次要的位置上。導致醫(yī)院沒有建立完善補償機制，重視社會效益和有效的教育工作，在注重業(yè)務水平的同時，沒有全面地認識思想工作方面而出現偏差，從而對醫(yī)院產生不利的影響。只注意了眼前的經濟效益而罔顧思想教育工作是不可取的，只有兩者兼顧，重視思想教育，才能在長遠的經濟道路上取得良好的效益。

2.3部分醫(yī)院從業(yè)人員缺乏職業(yè)道德 醫(yī)院具有公共服務性質，因而一個醫(yī)院從業(yè)人員的職業(yè)道德素質是所有其所需具備的素質中最為重要的一點，一個社會價值越高的人犯錯，造成的社會不良影響越大。一方面，一些醫(yī)務人員價值取向產生偏移，滋長了拜金主義、享樂主義、個人主義等不健康思想，在經濟利益的驅動下，義務感淡漠，片面追求物質利益，把個人利益看得極重，甚至把醫(yī)療服務視為商品，把個人擁有的技術當作商品，無利不醫(yī)；另一方面，部分醫(yī)生沒有建立起集體意識，將醫(yī)院和個人分開，不思進取，缺乏思想信念及敬業(yè)精神，“做一天和尚撞一天鐘”。

3 如何加強思想政治工作建設

3.1建立人性化的管理方法 醫(yī)院是一個多元化的“小社會”，但其本質又決定著構成它的主體是接受過高素質教育的高級知識分子，這在一定程度上減少了思想教育工作的難度。不同于過去說教式的管理，醫(yī)院需要建立一套科學、人性化的管理方法，建立齊抓共管的組織領導機制，把思想政治工作作為醫(yī)院管理工作的重要內容。建立一個以黨組織為領導、專兼職政工干部為基礎的思想政治工作體系，適當地培養(yǎng)一些具有一定政治理論素質和組織協調能力的專業(yè)人員，讓他們在醫(yī)務人員中切實發(fā)揮示范作用，形成齊抓共管、多管齊下的立體式的組織領導體制。這其中，尤其需要發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用，通過在全體黨員中開展“學黨章黨規(guī)、學系列講話、做合格黨員”的學習教育活動，努力做到“五帶頭”，把思想政治教育工作落實到各個層面。

3.2建立內容豐富的思想教育機制 通過對醫(yī)院員工思想熱點、難點進行深入調查分析，實現在思想教育工作中由滯后向超前轉變，變被動教育為主動工作，深入開展全方位、多角度的思想教育工作。醫(yī)院可采取專題講座、個別談心、外出參觀等形式廣泛開展對全院員工的學習和宣傳教育活動，同時可基于互聯網技術在醫(yī)院內部開辟思想教育專欄，對員工進行公民道德、職業(yè)道德和涵蓋愛心、細心、耐心、同情心和責任心的“五心”教育，教育其樹立正確功利觀、義務觀，增強責任意識和奉獻精神；同情、關心、服務患者，尊重患者的知情權、選擇權和隱私權，盡可能地滿足患者的合理需求，牢固樹立以患者為中心的思想。只有這樣，才能在醫(yī)患矛盾日益嚴重的今天得到廣大患者的認可，從而得到醫(yī)院社會效益和經濟效益雙贏的局面。

3.3建立明確的獎罰制度 在合理有效的管理之余，醫(yī)院需要建立一套明確、可追溯條例的獎罰制度，完善落實思想政治工作責任制，建立起經常性的分析研究機制，建立監(jiān)管部門，及時把握員工的思想動態(tài)，爭取將不健康思想扼殺到搖籃中。一旦出現醫(yī)務人員思想走偏，進行有違社會道德和職業(yè)道德的事實時，要公開、公正、透明地處理懲罰，從根源上杜絕此等不良風氣，建立醫(yī)院良好的醫(yī)德、醫(yī)風。同時，在涉及醫(yī)院重大改革、員工工資獎金福利分配、職稱晉升、醫(yī)院改造擴建、大型醫(yī)療設備的采購等問題時，必須按規(guī)定如實向全體員工公開，增強醫(yī)院工作的透明度，使全體員工以更加飽滿的熱情參與到醫(yī)院的建設中。

參考文獻：

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編輯/安樺