企業(yè)宣傳思想工作質(zhì)量評價指標體系構(gòu)建探討

穆建英

摘要：企業(yè)宣傳思想工作是企業(yè)文化工作的重要組成部分，要想提高宣傳思想工作水平則有必要創(chuàng)建一個質(zhì)量評價指標體系來科學評價企業(yè)思想工作質(zhì)量。本文分析了企業(yè)宣傳思想工作質(zhì)量評標體系構(gòu)建的原則以及具體操作方法。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；宣傳；思想工作；評價指標；體系；構(gòu)建原則；方法

思想宣傳工作歸根到底就是服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展，為其經(jīng)營提供先進的理論依據(jù)，對此就要形成強烈的輿論氛圍，這樣才能為宣傳思想工作開展創(chuàng)造環(huán)境條件，對于思想宣傳工作質(zhì)量評價體系的創(chuàng)建應(yīng)該本著真實、客觀的原則，所設(shè)定指標確保能夠真實地反饋出企業(yè)的實際狀況，適合于企業(yè)宣傳思想工作的狀態(tài)與發(fā)展。

一、企業(yè)宣傳思想工程質(zhì)量評價體系構(gòu)建原則

（一）合理性原則

評價體系的構(gòu)建要保證具有一定的科學性、合理性，這其中指標的選擇至關(guān)重要，要確保其客觀、準確，可以真正地反饋出企業(yè)宣傳思想工作的成績與水平，同時，所選指標也要確保可以從思想政治工作層面來折射出質(zhì)量評估的特點與特征。同時，也要確保所構(gòu)建的評價系統(tǒng)具有一定的科學性，能用來系統(tǒng)性地評價企業(yè)宣傳思想工作，發(fā)揮評價體系應(yīng)有的作用。

（二）易于執(zhí)行原則

思想工作質(zhì)量評估應(yīng)該是建立在特定理論、原理等基礎(chǔ)上，這其中需要質(zhì)量評價指標體系的構(gòu)建必須基于科學的理論，理論已經(jīng)得到了大眾認可并獲得了可執(zhí)行價值，有了先進的理論作支撐，所構(gòu)建的質(zhì)量評價指標體系才能體現(xiàn)出先進性，其中質(zhì)量評價中必然少不了量化評價，涉及到數(shù)據(jù)資料的歸納、統(tǒng)計與計算等，這就要確保數(shù)據(jù)計算的可操作性、可執(zhí)行性，這樣才能真正為宣傳思想工作質(zhì)量定量評價打好基礎(chǔ)。

（三）層次分明原則

質(zhì)量評價指標體系作為一個評價體系必然要具有一定的層次性、梯度性，按照統(tǒng)一的質(zhì)量評價標準來得出不同的評價結(jié)果，進而對宣傳思想工作成績做出層次性評價，不同部門有不同的考核結(jié)果，形成一種梯度劃分，才能體現(xiàn)出評價的客觀性、真實性，各部門根據(jù)自身所取得的評價結(jié)果來調(diào)整工作方式，能力提高思想工作質(zhì)量，這樣才能真正為企業(yè)宣傳思想工作的開展帶來更大的動力。

（四）民主性原則

企業(yè)宣傳思想工作的實質(zhì)屬性為思想領(lǐng)域工作，思想教育工作的核心是廣大人民群眾，對此，宣傳思想工作質(zhì)量的評價也不能脫離廣大員工，評價指標的制定以及指標體系的構(gòu)建都應(yīng)該有廣大員工的積極參與，應(yīng)該為廣大員工提供發(fā)言機會，讓他們?yōu)槠髽I(yè)宣傳思想工作的進展情況說出真實想法，為宣傳思想工作的科學進展提出合理化建議，再將他們的意見、想法和建議進行集中分析，使其成為質(zhì)量評價指標體系構(gòu)建的參考和依據(jù)，指標的設(shè)計與評價體系的構(gòu)建都能充分反映群眾的意見和呼聲，這樣才能確保所構(gòu)建的質(zhì)量評價體系能夠獲取支持與認可，從而使得這一指標體系能夠被深入貫徹落實。

二、企業(yè)宣傳思想工作質(zhì)量評價指標體系構(gòu)建

（一）質(zhì)量評價指標的科學設(shè)計

指標體系的創(chuàng)建依賴于評價指標的設(shè)置，科學合理的評價指標才能構(gòu)件其一個具有高度可操作性、易被接受的測量系統(tǒng)，任何指標的確定都要以能夠客觀、準確評價宣傳思想工作水平為基礎(chǔ)和前提，為了設(shè)定科學的評價指標首先應(yīng)該廣泛征求企業(yè)內(nèi)部員工的意見，要根據(jù)廣大員工的內(nèi)心訴求、思想工作意見反饋等來制定宣傳思想工作質(zhì)量評價標準，同時，又要立足于企業(yè)實際，例如：企業(yè)自身的發(fā)展水平、思想宣傳工作進展狀況等最終形成一個科學實用、特色鮮明、統(tǒng)一認同的能夠折射出企業(yè)宣傳思想工作特征的評價標準。具體的指標制定既要定量又要定性去分析，其中定量分析主要依賴于數(shù)據(jù)計算和統(tǒng)計，例如：企業(yè)宣傳思想工作的開展次數(shù)，工作開展中參與的人數(shù)等，定性分析則側(cè)重于宣傳思想工作性質(zhì)的分析，例如：宣傳思想主題的創(chuàng)新度，宣傳思想的積極性等。

本著層次分明設(shè)計的原則創(chuàng)建一個評標體系，體系內(nèi)部要涵蓋主題思想、組織隊伍、制度建設(shè)等內(nèi)容，而且要形成指標層次，例如：一級指標、二級指標，各個指標下又分設(shè)分支指標等，各個指標下則要設(shè)置對應(yīng)的評價要素、評價關(guān)鍵點，而且要根據(jù)各個指標的地位來授予一定的權(quán)重。

（二）強化組織領(lǐng)導(dǎo)與制度的評價

企業(yè)宣傳思想工作的開展必然需要參照相關(guān)制度，依賴于特定的組織領(lǐng)導(dǎo)群體，這是思想宣傳工作開展的軟硬件條件，其中組織領(lǐng)導(dǎo)的支持主要指的是企業(yè)黨委、黨領(lǐng)導(dǎo)以及其他各個部門領(lǐng)導(dǎo)人員的支持與協(xié)助，而且要建立健全關(guān)于企業(yè)宣傳思想方面的制度規(guī)范，針對思想工作積極制定科學完善的制度標準。對此，可以嘗試在質(zhì)量評價體系內(nèi)部設(shè)置組織領(lǐng)導(dǎo)、制度建設(shè)兩大一級指標，并在一級指標下增設(shè)領(lǐng)導(dǎo)支持、機構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度多個二級指標，再對應(yīng)細化二級指標，具體形成多個觀測點，具體觀測內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)的合理意見是否得到落實、各個機構(gòu)是否都能參與到思想教育工作中，企業(yè)關(guān)于思想宣傳工作方面的制度是否及安全合理等。通過從這些細致的、可觀察的指標出發(fā)來對應(yīng)系統(tǒng)化地評價企業(yè)宣傳思想工作的質(zhì)量，對工作水平提出客觀的評價。

（三）思想工作隊伍水平的評價

思想宣傳工作的開展得意于一支高素質(zhì)、高水平、先進的工作隊伍，工作隊伍的素質(zhì)與水平也成為評價思想政治工作的一大標準。

具體應(yīng)該從思想工作隊伍建設(shè)情況、工作條件兩大方面來評價，形成兩大一級評價指標，在這兩大一級指標下細致劃分思想宣傳專職人數(shù)、兼職參與人數(shù)，思想宣傳的設(shè)備、設(shè)施，資金充足度等若干個二級指標，在基礎(chǔ)上還要設(shè)計若干個觀測點，具體為：專兼職參與的熱情與積極性，宣傳裝備與設(shè)備質(zhì)量、資金能否及時到位等，從這些方面來深入分析評價，最終得出一個公平的評價結(jié)果。

（四）宣傳內(nèi)容與手段的評價

宣傳思想工作的內(nèi)容是關(guān)鍵，因為它從根本上決定著思想教育工作質(zhì)量，健康、積極向上的宣傳內(nèi)容能夠創(chuàng)造出健康和諧的企業(yè)工作氛圍，從而教育引導(dǎo)員工積極向上，對此必須對宣傳思想工作內(nèi)容進行深入評價，形成內(nèi)容一級指標，同時，思想宣傳所處采用的方式和手段也至關(guān)重要，科學先進的傳媒方式、傳播工具能夠有效促進思想宣傳、員工教育，相反，落后的宣傳模式則無法引起人們關(guān)注，對此又形成了手段一級指標。在內(nèi)容與手段兩大一級指標下設(shè)若干二級指標，具體包括：宣傳內(nèi)容質(zhì)量二級指標，手段先進性二級指標，對應(yīng)設(shè)置若干個觀測點，具體包括：思想宣傳內(nèi)容能否緊隨時代發(fā)展，是否健康積極、能否反映黨和政府的政策方針，是否接近企業(yè)發(fā)展，能否反饋出群眾心聲，所采用宣傳方式是否豐富多元、能否緊隨時代步伐、能否最快地被廣大員工接收等。

通過這種層級指標的分層劃分，最終形成一個細致到位、科學合理的企業(yè)宣傳思想工作質(zhì)量評價指標體系。

三、總結(jié)

企業(yè)宣傳思想工作質(zhì)量評價是一項復(fù)雜的評價，需要一套科學合理的評價體系的支持，應(yīng)該本著科學合理、客觀、民主、層次分明等原則來構(gòu)建一個質(zhì)量評價系統(tǒng)，用于企業(yè)宣傳思想工作的客觀評價，從而提高企業(yè)宣傳思想工作水平。

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