城建檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作創(chuàng)新研究

蔡智穎

摘 要：城建檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作是城建檔案工作的核心和靈魂，具有重要地位與作用。隨著信息環(huán)境的變化和社會(huì)發(fā)展，城建檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作也逐漸凸顯出一些問題，本文旨在分析這些問題的基礎(chǔ)上，提出新背景下城建檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作應(yīng)該進(jìn)行的創(chuàng)新之處。

關(guān)鍵詞：城建檔案；檔案；業(yè)務(wù)指導(dǎo)；創(chuàng)新

1 引言

我國(guó)城建檔案工作起步并不早，但發(fā)展迅速。目前為止，全國(guó)已經(jīng)建成500多個(gè)城建檔案館，區(qū)縣城建檔案館數(shù)量超過了1000個(gè)。為用戶提供檢索查閱，利用率也逐年增高，社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效果逐步顯現(xiàn)。

城建檔案館作為專業(yè)檔案館，不但要管好用好城建檔案資料，而且還擔(dān)負(fù)著對(duì)城建檔案工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)的任務(wù)。城建檔案是對(duì)一個(gè)城市建設(shè)發(fā)展的過程進(jìn)行歷史變遷的記錄，是國(guó)家針對(duì)的歷史文化寶藏，發(fā)揮著重要的歷史作用，記錄了城市建設(shè)與發(fā)展的信息資源，城建檔案的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作是城建檔案工作極為重要的環(huán)節(jié)，是城建檔案質(zhì)量的保證，

城建檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作從狹義上講是城建檔案業(yè)務(wù)知識(shí)、方法技能、管理經(jīng)驗(yàn)等的傳遞、介紹和交流；從廣義上來(lái)說(shuō)還包括對(duì)城建檔案工作的監(jiān)督檢查，需求調(diào)研分析，收集可能存在的問題和工作難點(diǎn)并尋求解決方案，以及宣傳相關(guān)城建檔案法律法規(guī)，提高法律意識(shí)等。

既談指導(dǎo)，應(yīng)該遵循超前、主動(dòng)和靈活的原則，不斷分析研究新形勢(shì)新背景下城市建設(shè)發(fā)展的新情況，收集新問題，考慮到大數(shù)據(jù)時(shí)代和信息智慧時(shí)代的影響。做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作是做好城建檔案管理工作的基礎(chǔ)和保證，本文在分析我國(guó)城建業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作中存在的問題的基礎(chǔ)之上，提出新時(shí)代下城建檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作創(chuàng)新思路，以供參考。

2 城建檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作存在的問題

城建檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作對(duì)象是城建檔案這樣的專業(yè)檔案，指導(dǎo)工作的內(nèi)容也必須專業(yè)；業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作來(lái)源于實(shí)踐，指導(dǎo)實(shí)踐，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)必須對(duì)城建檔案工作情況知其然知其所以然；而且必須在研究下指導(dǎo)，不斷求新求知。但目前的城建檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作隨著社會(huì)的發(fā)展葉帶來(lái)一些問題。

本章從以下幾個(gè)方面談?wù)劤墙n案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作存在的問題。

2.1 給予重視程度不夠

城建檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作是城建檔案管理部門的一項(xiàng)重要的職能，有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范以及相關(guān)法律法規(guī)依據(jù)，既要有檔案管理的專業(yè)理論，也要跟城市建設(shè)實(shí)際需求相結(jié)合，是檔案門類中的新部分。城建檔案工作的管理人員必須明確這項(xiàng)工作的重要性，明確城建檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作的重大意義。

2.2 進(jìn)行指導(dǎo)工作的時(shí)間和內(nèi)容不明晰

城建檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作應(yīng)該走在前面，檔案的收集要及時(shí)。明確進(jìn)行指導(dǎo)的最佳時(shí)間，才能事半功倍。除此之外，精確、正確、因地制宜的指導(dǎo)方法，更是城建檔案建設(shè)工程正確形成的關(guān)鍵。因?yàn)樯婕肮こ梯^多，每一步都必須明細(xì)許可證件和指導(dǎo)內(nèi)容，嚴(yán)格執(zhí)行。

2.3 未能跟現(xiàn)代化技術(shù)平臺(tái)融合指導(dǎo)

現(xiàn)代化信息環(huán)境的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的繁榮和辦公自動(dòng)化的普及，使得各行各業(yè)的工作都發(fā)生了很大變化，城建檔案管理紙質(zhì)材料不可取代，但要充分考慮當(dāng)前信息化背景，利用現(xiàn)代化技術(shù)手段輔助管理工作和檔案保存、整理過程，這樣就要求城建檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作也必須跟上步伐，與現(xiàn)代化技術(shù)平臺(tái)融合，革新指導(dǎo)方式。

3 城建檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作創(chuàng)新研究

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)帶來(lái)了數(shù)量巨大的數(shù)據(jù)資源，對(duì)檔案管理工作產(chǎn)生了巨大的沖擊和影響，人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到利用大量數(shù)據(jù)和新時(shí)代技術(shù)進(jìn)行有效管理的重大意義和迫在眉睫。檔案管理和指導(dǎo)工作也需要逐漸從傳統(tǒng)的思想觀念中轉(zhuǎn)變，不斷進(jìn)步和完善，改進(jìn)方法、提升技術(shù)、改變?nèi)藛T結(jié)構(gòu)等，本章將從4個(gè)方面談一談城建檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作該如何創(chuàng)新。

3.1 首先進(jìn)行城建檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)服務(wù)理念的創(chuàng)新

現(xiàn)代信息環(huán)境下，城建檔案資源要利用透徹，就必須對(duì)內(nèi)容進(jìn)行深度挖掘，打造資源數(shù)據(jù)庫(kù)，檔案利用者的信息行為也會(huì)發(fā)生大變化，需要關(guān)注他們的新需求，對(duì)傳統(tǒng)的城建業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作做出調(diào)整，革新思維和方法，開辟指導(dǎo)工作新高度，更加人性化、個(gè)性化、智能化和知識(shí)集成化。

3.2 預(yù)判與提前調(diào)研，與大數(shù)據(jù)結(jié)合

在大數(shù)據(jù)時(shí)代檔案數(shù)據(jù)的來(lái)源更廣、內(nèi)容更豐富、收集的方式更加多種多樣。業(yè)務(wù)指導(dǎo)也需要隨之變化，預(yù)判是基本的，調(diào)研需要跟實(shí)際結(jié)合提前進(jìn)行，而且要是到在工作內(nèi)容和形式上發(fā)生的變化，要與大數(shù)據(jù)結(jié)合，因?yàn)闄n案整理與指導(dǎo)的對(duì)象會(huì)逐漸變成電子文件，指導(dǎo)工作需要通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)先人一步掌握新型歸檔方式，熟悉業(yè)務(wù)才能進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)。

3.3 結(jié)果導(dǎo)向，以人為本，培養(yǎng)和建設(shè)專業(yè)人才團(tuán)隊(duì)

傳統(tǒng)的過程導(dǎo)向創(chuàng)新為結(jié)果導(dǎo)向，以內(nèi)容為主轉(zhuǎn)為以人為本。培訓(xùn)一支專業(yè)的城建檔案資料員隊(duì)伍，把各項(xiàng)培訓(xùn)納入業(yè)務(wù)指導(dǎo)和績(jī)效考核，持證上崗。對(duì)城建工程實(shí)行專人負(fù)責(zé)、全程跟蹤、規(guī)律性業(yè)務(wù)指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修正，在城建工程完成之前先對(duì)城建檔案資料進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收，驗(yàn)收合格方可舉行竣工驗(yàn)收。

3.4 借助新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)進(jìn)行指導(dǎo)

新時(shí)代背景下城建檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作要?jiǎng)?chuàng)新方法，借助互聯(lián)網(wǎng)新平臺(tái)進(jìn)行指導(dǎo)工作。實(shí)現(xiàn)城建檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作的信息化和網(wǎng)絡(luò)化，改變傳統(tǒng)落后效率低下的指導(dǎo)方式，緩解城建檔案部門業(yè)務(wù)指導(dǎo)人員編制少但指導(dǎo)業(yè)務(wù)需求量大的矛盾，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。如開設(shè)微信平臺(tái)通知指導(dǎo)事宜、開辟網(wǎng)站進(jìn)行專欄指導(dǎo)等，利用即時(shí)通訊業(yè)務(wù)群進(jìn)行及時(shí)的溝通和問題解決，以及數(shù)據(jù)反饋和回收工作。

4 總結(jié)

綜上，城建檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作在新時(shí)代背景下產(chǎn)生新的創(chuàng)新需求，應(yīng)該看到存在的差距和不足，順應(yīng)大數(shù)據(jù)發(fā)展、利用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)、新平臺(tái)進(jìn)行理念革新、技術(shù)改進(jìn)，進(jìn)一步健全和完善城建檔案管理體制，加大城建檔案及業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作的執(zhí)法檢查力度，更要注意后續(xù)的跟蹤整改，與本地的具體情況相結(jié)合，為政府提供宏觀信息決策支持，為城市規(guī)劃建設(shè)和管理提供高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。總之，只有在嚴(yán)格業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作創(chuàng)新，才能真正實(shí)現(xiàn)對(duì)建設(shè)工程竣工檔案的有效監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)與社會(huì)的良性互動(dòng)和協(xié)調(diào)。

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