淺談國際型工程公司的文化建設

鄭馥璇

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2017）02-000-02

摘 要 在這個舉國上下提倡文化大發展、大繁榮的時代，社會各行各業的文化建設工作得到了全面發展，中鐵二院也由此迎來了企業文化建設的一個特殊時期。近年來，中鐵二院進行了一系列戰略調整和發展改革，從傳統的勘察設計企業向國際型工程公司大踏步邁進，經歷了一場廣泛而深刻的發展轉型。在此期間，企業文化建設工作有著非同尋常的重要意義。

關鍵詞 國際型工程公司 文化建設 企業文化

一、深刻認識企業文化建設的深遠意義

（一）文化建設的歷史機遇：從文化強國到文化興企

文化在當前時期被賦予如此重大的意義絕非偶然。文化的每一次進步，都是推動社會進步的一股重要力量，社會的每一次進步，也必然伴隨著文化的革新，對于企業來說同樣如此。中鐵二院成立于1952年，伴隨共和國一起成長起來的這個國有大型企業，如今正經歷著一場聲勢浩大的“蛻變”：從傳統的勘察設計企業向國際型工程公司轉型，從相對單一的業務向多元化發展轉型，從國內市場逐漸拓展到全球市場。而這一切的轉型、變革、調整，無疑都需要全公司廣大干部職工的共同努力，都需要有強大的企業文化作為支撐。

（二）企業發展的內在要求：從軟實力到競爭力

文化的力量一直以來被認為是一種無形的“軟實力”，但是從長遠的歷史發展來看，文化又是最持久、最堅韌、也是最強大的一股力量。在企業的發展進程中，企業的領導和員工經歷了更新換代，企業的業績可能上升或者下滑，企業的總部可能遷移，企業的疆域可能不斷擴展，唯有這些不變的精神文化理念，與企業的品牌一起經受住時間和市場的考驗，支撐著企業不斷發展壯大，經得住歷史考驗的文化便是適應于企業發展的優秀文化。

因此，如今的企業文化不僅僅是一種軟實力，更是企業在漫長的歷史發展中沉淀下來的一種核心競爭力。中鐵二院是一個有著深厚歷史積淀的國有企業，企業的一些特有的文化品質經過多年的歷練，在一代代二院人之間繼承發揚，成為企業的一筆珍貴的精神財富。而在如今企業逐步走向國際化的征途中，企業文化更將對企業發展起到越來越重要的推動作用。

二、新時期企業文化建設面臨的內外部形勢

（一）勘察設計與咨詢行業文化現狀

中鐵二院是一個以工程勘察設計與咨詢為主業的企業，在向國際型工程公司邁進的過程中，主業的性質沒有改變。這是一個較為艱苦的行業，因此，艱苦奮斗、吃苦耐勞、永不服輸、甘于奉獻……等等的精神特質，成為該行業從業人員必備的精神品質。

綜觀中國大部分的勘察設計與咨詢企業，真正意義上的企業文化建設起步都比較晚，其成果也參差不齊。“企業文化”經常被片面地理解為制定一些規章制度、提出一些口號標語、籌辦一些文藝演出或文化活動、布置一些廠區環境等等表面上的工作，而忽視了企業文化深層次的內涵，例如企業的文化發展定位、對企業核心價值體系的培育、員工對企業文化理念的認知度和認同度等等。這就使得企業文化建設工作呈現出膚淺化、套路化、趨同化等缺陷。

（二）中鐵二院企業文化的傳承與發展

文化是一個企業的精神旗幟。在六十多年的發展歷程中，中鐵二院參加過光榮的“三線”建設，經受過改革開放的洗禮，遭遇過自然災害的磨礪，承擔過災后重建的重壓，也體驗過國際市場的競爭……在任何困難和挑戰面前，中鐵二院始終弦歌不輟，這便是文化的力量。

一代代二院人在實踐中凝聚和積淀了具有豐富內涵和時代特點的企業文化精神，包括“響應號召、迎難而上、不畏艱險、敢為人先”的成昆精神，“銳意進取、精益求精、拼搏奉獻、永攀高峰”的南昆精神等等。這些獨具中鐵二院特色的企業文化，伴隨著時代的發展和企業的壯大，很多優秀的文化特質慢慢沉淀并傳承下來，同時也不斷地汲取適應各個時代發展的文化精神，從而在繼承中創新，在創新中傳承。

（三）企業轉型時期文化建設工作的特殊性

前有老一輩二院人開創的輝煌歷史，現有新一代二院人為企業發展做出的積極探索。在企業面臨發展轉型之際，中鐵二院優秀的傳統文化愈加顯現出歷久彌堅的文化魅力，同時，新時代的新形勢和企業發展的新方向，也對企業文化建設工作提出了更多的新要求。因此，在發揚、宣傳好企業傳統精神文化精髓的同時，總結、提煉符合時代精神的企業文化，為企業新時期的發展提供強有力的精神力量，在當前時期有著特殊的重要性、必要性和緊迫性。

三、中鐵二院新時期企業文化建設實踐與探索

（一）中鐵二院新時期企業文化建設實踐成果

一是“以人為本”彰顯企業發展的堅實底蘊。職工是企業最為寶貴的財富，中鐵二院通過開展“三不讓”承諾、“送溫暖”、“金秋助學”等工作，形成了多層次、多渠道的立體幫扶體系。同時進一步加強對長期出差職工尤其是長期在國外項目工作的職工的關心和慰問，出臺了家屬探親或反探親制度等等。這一系列深入人心的舉措，讓中鐵二院人心更穩、更齊，企業凝聚力、向心力和號召力得到明顯增強。

二是豐富多彩的群眾活動展現二院職工良好風貌。中鐵二院以“健康生活、快樂工作、奉獻社會”為主旨，著力提高員工幸福指數和企業凝聚力。長期堅持舉辦讀書沙龍、技術沙龍和外語沙龍活動，“崇尚學習”在二院蔚然成風，為企業發展奠定了人才基礎，也極大地豐富了職工業余文化生活。

三是促進地方經濟社會發展勇擔央企責任。在西部經濟發展高地建設中，中鐵二院為全面改善四川交通運輸條件做出了積極貢獻，并有力拉動了地方經濟社會發展。在發生突發事件時，如2008年“5·12”地震、2010年玉樹地震、2010年寶成鐵路石亭江大橋垮塌、2013年蘆山地震等，中鐵二院的技術專家團隊均第一時間趕赴現場支援，并通過捐款捐物等方式為災區做出貢獻。

四是積極選樹先進和勞模引領員工價值導向。選樹先進和模范是職工隊伍建設和企業文化建設的重要內容，同時也是積累企業寶貴精神財富、保持企業長期活力的一項系統工程。通過這些活動，中鐵二院大力營造出“知識崇高、人才寶貴、勞動光榮、創造偉大”的濃厚氛圍，也進一步引領廣大員工樹立起積極向上的價值導向。

（二）以文化建設推動中鐵二院海外業務發展

一是建立應對各國文化差異和文化沖突的科學管理。來自世界不同國家和地區的人們，因價值觀念和文化背景的不同，在交流和合作中必然存在著一些文化差異和文化沖突，海外業務中的很多困難往往都是源于這些文化上的因素。為了應對這些困難，中鐵二院領導班子身先士卒地奔赴海外項目現場，在經過一系列深入的考察和調研之后，按照各國的實際情況因地制宜地建立了海外項目的科學管理制度。

二是開展以“家文化”為主導的海外項目文化建設。身在異國他鄉的員工們，精神文化生活也相對單調。為此，倡導以企業為家的“家文化”建設近年來在各海外項目部普遍開展。建立探親或家屬反探親制度，緩解員工的思鄉之苦；聘請保健醫生，確保員工身心健康；舉辦員工集體生日會，感受集體的溫暖祝福；開展各種體育競技活動，凝聚團隊力量……這些措施雖然瑣細，卻從每一個細節將海外參戰人員的心團結起來。

三是加強本企業涉外人員和合作國人員的教育培訓。近年來，中鐵二院著力加強涉外人員的教育培訓，培訓內容既包括最基礎的語言培訓和技術培訓，也包括本企業、本民族的優秀文化，以及對方國家的價值觀念、風俗習慣、民族文化、法律體制等等，引導員工尊重與理解對方國家的文化，并著力培養他們在實際業務中應對和處理文化沖突的能力。

參考文獻：

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