淺談大學(xué)生宿舍管理

許征

中圖分類號：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2017）01-000-01

摘 要 大學(xué)生宿舍是大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和社交的重要場所，是大學(xué)生思想火花最容易碰撞的地方，對大學(xué)生的身心健康成長有直接的影響。一個和諧美好的宿舍環(huán)境，對大學(xué)生身心健康地成長能起到良好的促進(jìn)作用。大學(xué)生正處在思想和心理的轉(zhuǎn)型期，呈現(xiàn)出復(fù)雜化、多元化、易變化的特點。把宿舍作為大學(xué)生黨建和思想政治教育的基地，不僅要給學(xué)生營造健康向上的良好環(huán)境，也要培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀和價值觀。

關(guān)鍵詞 大學(xué)生 宿舍管理 培養(yǎng)學(xué)生 思想政治教育

一、當(dāng)前大學(xué)生宿舍管理存在的主要問題

長期以來，大學(xué)生宿舍管理多由學(xué)校行政部門或后勤部門負(fù)責(zé)，配備管理員參與執(zhí)行學(xué)生宿舍管理工作。這種管理方式存在著種種弊端，學(xué)生宿舍建設(shè)為高校擴(kuò)招與進(jìn)一步發(fā)展帶來機(jī)遇的同時，也為高校的育人工作，特別是德育工作的開展帶來了前所未有的難題。

（一）傳統(tǒng)的綜合管理體制存在弊端

目前，高校對學(xué)生宿舍普遍采取“齊抓共管”的思路，并建立了相應(yīng)的管理體制，即由學(xué)校后勤部門提供生活服務(wù)、公共維修等后勤保障；由學(xué)生工作部門對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育等日常管理；由安全保衛(wèi)部門實施安全保衛(wèi)工作。管理制度上表現(xiàn)混亂，出現(xiàn)了“大家都管，大家都不管”的互相扯皮現(xiàn)象，最終導(dǎo)致服務(wù)不到位、權(quán)責(zé)不明確、教育與服務(wù)脫節(jié)。例如：學(xué)生宿舍漏水問題，必須逐級上報，如果工程量大，總務(wù)部門還要上報到學(xué)校辦公室來研究決定，這在一定程度上影響了效率，縱容了扯皮。

（二）高校宿舍管理方法落后

管理人員應(yīng)具有高度的責(zé)任感外，在方法上也要處理得當(dāng)。如在衛(wèi)生方面，很多院校宿舍周圍地區(qū)是校園臟、亂、差的重點地區(qū)，而采取的方法多是雇請清潔人員，這種做法不僅使得學(xué)生不珍惜勞動成果，反而輕視勞動。用這種工作方法不僅衛(wèi)生難以保持，還不利于學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。還有宿舍管理人員只是一味強(qiáng)調(diào)紀(jì)律衛(wèi)生的扣分、處分機(jī)制，而很少從獎勵的角度去開展工作，方法是達(dá)到目標(biāo)的手段，方法恰當(dāng)就可以達(dá)到事半功倍的功效。

（三）管理人員素質(zhì)有待提高

由于人們對學(xué)生宿舍管理認(rèn)識不足，簡單地把學(xué)生宿舍管理等同于宿舍內(nèi)的門衛(wèi)值班、打掃衛(wèi)生等服務(wù)工作，從而人員配備普遍存在這素質(zhì)不高、思想素質(zhì)一般等問題。他們由于不懂得管理和大學(xué)生需要，處理問題簡單化，缺少教育環(huán)節(jié)，用處罰代替教育，效果較差，容易與學(xué)生對立。隨著高校改革的深入，學(xué)生宿舍已逐步成為對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育、行為管理和服務(wù)育人的主戰(zhàn)場。因此，提高學(xué)生宿舍管理隊伍素質(zhì)迫在眉睫。

（四）學(xué)生管理難度加大

大學(xué)生有相當(dāng)一部分是獨生子女，跟早幾年的大學(xué)生相比有許多不同之處。一方面，他們成長在一個快速發(fā)展的信息時代，思想多元化，興趣愛好廣泛，生理成熟相對較早；另一方面，大多數(shù)家庭生活條件優(yōu)越的學(xué)生比較地以自我為中心，吃苦耐勞精神欠缺，生活資歷能力、人際交往能力較弱，內(nèi)務(wù)整理經(jīng)常亂成一團(tuán)，常因小事與舍友產(chǎn)生矛盾。

二、加強(qiáng)高校學(xué)生宿舍管理的對策

（一）建立健全宿舍管理規(guī)章制度

學(xué)生工作部門和宿管部門要根據(jù)實際情況，制定完善齊備、適合形勢的學(xué)生宿舍管理規(guī)章制度。并具體地針對學(xué)生宿舍的住宿、用電、用水、清潔、防火、防盜、衛(wèi)生檢查和評比等方面的佛年工作，制定完善的規(guī)范管理制度，建立工作信息的收集和報送制度，確保重要信息及時、準(zhǔn)確上報。例行宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查，積極開展內(nèi)務(wù)評比活動，并將內(nèi)務(wù)檢查及評比等日常活動制度化，將評比結(jié)果與學(xué)生成績及評優(yōu)評獎活動結(jié)合起來，并嚴(yán)格予以執(zhí)行。提高學(xué)生自我維護(hù)宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的積極性。

（二）創(chuàng)新管理方法和手段

以前的宿舍管理只是簡單的行政管理，力求通過各種規(guī)章制度來管住學(xué)生，強(qiáng)調(diào)一個聲音、一個步調(diào)，追求一種風(fēng)格、一種色彩。這種管理方法雖能強(qiáng)化學(xué)生有序管理，保證正常的教學(xué)，但忽視了學(xué)生的主體作用，制約了學(xué)生的個體發(fā)展，束縛了他們的思維和手腳。所以，改進(jìn)管理方法勢在必行。一是要將服務(wù)與育人相結(jié)合，強(qiáng)化服務(wù)效率，提高服務(wù)水平，要做到呼之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝，使學(xué)生在服務(wù)中受到感染，受到啟發(fā)。二是要將思想教育和嚴(yán)格管理相結(jié)合，管理與思想教育是相輔相成的。

（三）提高學(xué)生宿舍管理人員的素質(zhì)

堅持以人為本，牢固樹立管理就是服務(wù)的思想。要通過提高服務(wù)質(zhì)量來實現(xiàn)宿舍的“人性化管理”，讓學(xué)生充分感受到學(xué)校給他們帶來的種種便利，將來學(xué)有所成才能更好地服務(wù)社會。一是必須大力加強(qiáng)宿舍管理人員隊伍建設(shè)，完善責(zé)任機(jī)制和競爭機(jī)制，增強(qiáng)管理人員的責(zé)任意識、服務(wù)意識；開設(shè)管理人員思想和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，提高管理人員的責(zé)任意識、溝通能力、親和力等業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高管理和服務(wù)質(zhì)量。二是管理人員要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，要在“學(xué)”字上下功夫，從言談舉止到說話辦事都要站在“服務(wù)育人”的高度要求自己，不斷加強(qiáng)自身的知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，樹立管理的責(zé)任意識，掌握良好的溝通能力，做好貼心服務(wù)，塑造永恒的親和力；更好地勝任本職工作。

（四）建設(shè)積極、健康、向上的宿舍文化

學(xué)生宿舍文化對大學(xué)生人格的塑造、行為習(xí)慣的養(yǎng)成、人生觀和世界觀的確立起著重要的作用。因此，營造積極健康向上的宿舍文化氛圍，創(chuàng)造良好的育人環(huán)境，已成為加強(qiáng)和改進(jìn)高校學(xué)生宿舍管理的重要內(nèi)容。

1.抓好宿舍環(huán)境衛(wèi)生和加強(qiáng)宿舍的硬件建設(shè)，滿足學(xué)生對生活、學(xué)習(xí)、娛樂、社交、安全等多方面需要，不斷完善、優(yōu)化育人環(huán)境，創(chuàng)建良好的宿舍環(huán)境文化。

2.以宿舍為單位舉辦全方位、多層次文化活動。如宿舍美化大賽、舍標(biāo)設(shè)計大賽、宿舍舍歌大賽和社區(qū)文化節(jié)等活動，從而開闊學(xué)生的視野，提高大學(xué)生的宿舍生活質(zhì)量和文化品味。

3.大力弘揚宿舍的精神文化，要充分肯定學(xué)生在參與各項活動時所表現(xiàn)出來的人人爭先、團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體主義精神，團(tuán)結(jié)友愛、樂于助人的奉獻(xiàn)精神，熱愛宿舍，自覺、主動地建設(shè)美好家園的主人翁精神等，在學(xué)生宿舍中形成一種爭創(chuàng)好環(huán)境、好學(xué)風(fēng)、好舍風(fēng)的奮發(fā)向上的文化氛圍。

參考文獻(xiàn)：

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