浙江省高職院校《電子商務平臺》創(chuàng)客空間的探索與實踐

摘要：高職院校在提倡“工匠精神、精益求精”的教學精神下，文章旨在對浙江省高職院校《電子商務平臺》創(chuàng)客空間進行研究，通過與杭州、義烏、東陽一些知名企業(yè)組建《電子商務平臺》創(chuàng)客空間工作室的前提下，進行研究產教融合背景下的《電子商務平臺》相關專業(yè)教學模式設置、相關教學評價體系的建立。

關鍵詞：高職院校；創(chuàng)客空間；電子商務平臺；校企合作；互聯(lián)網信息技術 文獻標識碼：A

中圖分類號：G718 文章編號：1009-2374（2017）03-0191-03 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2017.03.086

電子商務平臺作為個人、企業(yè)、社會團體進行貿易、資金、信用、商品整合者，利用互聯(lián)網信息技術在虛擬網絡空間中營造一種能夠進行商務運營的管理環(huán)境；同時對電子商務交流平臺的商品流、信息流、資金流進行有效整合，促使企業(yè)、商家能夠充分利用其提供的互聯(lián)網基礎設施、支付平臺、網絡安全管理等資源進行有效的商務活動。

本論文研究旨在與東陽市晴之緣制傘有限公司、上海諾瑤電子商務公司進行校企合作創(chuàng)建《電子商務平臺》創(chuàng)客空間工作室為研究背景，通過浙江廣廈學院與東陽市晴之緣制傘有限公司、上海諾瑤電子商務公司進行兩年校企合作模式而撰寫的論文。

1 高職院校《電子商務平臺》創(chuàng)客空間工作室

“創(chuàng)客”來源于英文“Maker”，是指出于興趣與愛好努力把各種創(chuàng)意轉變?yōu)楝F(xiàn)實的人。創(chuàng)客團隊是由熱衷于創(chuàng)意、懂機械及電子器件、動手能力強、表現(xiàn)力好的專業(yè)人才所組成，這與學院對機械類、電氣類、電子商務類人才的要求相一致。

高職院校在提倡產教融合的辦學模式下，創(chuàng)立校企合作的《電子商務平臺》創(chuàng)客工作室，有利于高職院校電子商務、市場營銷、計算機應用技術相關專業(yè)進行有效的課程整合，有利于企業(yè)項目化教學引入高職院校教學課堂；有利于建立產教融合背景下的《電子商務平臺》創(chuàng)客空間教學評價體系。

目前社會上缺少大量的創(chuàng)客人才，本工作室的目標是將同學們培養(yǎng)成為在scratch等語言編程、機械結構、3D打印、建模、電子元器件、表達展示等方面有相應特長的創(chuàng)客人才。此后，將為同學們提供到中小學校、社會創(chuàng)客培訓團體、各類創(chuàng)客大賽、進行創(chuàng)客助教的實踐機會。

2 校企合作《電子商務平臺》創(chuàng)客空間工作室的創(chuàng)立

高職院校要堅持校企合作、工學結合、產教融合的教育教學實踐活動，如何實現(xiàn)專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育的融合，讓學生創(chuàng)業(yè)素質和職業(yè)技能培養(yǎng)并重的辦學模式。當前的高職院校的職業(yè)教育追求目標是滿足社會需要的高素質技能人才；對企業(yè)來說是投入產出作為衡量發(fā)展的主要指標，獲取更大的經濟利益是企業(yè)的價值追求。

2.1 校企合作《電子商務平臺》創(chuàng)客工作室的環(huán)境設置

2.1.1 創(chuàng)客工作室的工作環(huán)境。以浙江廣廈學院與東陽市晴之緣制傘有限公司創(chuàng)建《電子商務平臺》創(chuàng)客工作室為例，在東陽市晴之緣制傘有限公司國際貿易部組建《電子商務平臺》。創(chuàng)客工作室有信息化背景下的物理硬件設施、互聯(lián)互通網絡；具備備份、冗余功能的服務器；寬敞明亮的業(yè)務室、會議室；學生、教師、技術人員、業(yè)務人員相關的辦公設施；其他附屬設施。

2.1.2 《電子商務平臺》線上線下交易平臺。創(chuàng)客工作室可以對計算機應用技術專業(yè)、電子商務專業(yè)、動漫專業(yè)、市場營銷專業(yè)學生提供一個切實可效的操作平臺。高職院校在讀學生、大三頂崗實習學生可以在創(chuàng)客工作室進行社會實踐活動，提高學生動手操作能力，提前進入社會實習，進而為將來的就業(yè)提高競爭力。

2.1.3 高職院校、合作企業(yè)的合作模式。對于合作企業(yè)來說，提高企業(yè)的競爭力，完善企業(yè)的管理機制；以投入少、產出多、效益好作為企業(yè)發(fā)展的價值目標。創(chuàng)客空間工作室可以為企業(yè)注入新鮮的血液，為企業(yè)的發(fā)展提供后備力量；院校一些新研究創(chuàng)新成果可以在企業(yè)中應用，企業(yè)中一些優(yōu)秀的管理模式可以在院校中推廣；產教融合可以為院校、企業(yè)實現(xiàn)雙贏模式。

2.2 校企合作《電子商務平臺》創(chuàng)客工作室的實踐項目

校企合作《電子商務平臺》創(chuàng)客工作室實踐項目有網頁設計與制作、廣告產品設計、產品營銷等。網頁設計與制作項目有利于提高學生對網站設計、色彩把握、在線郵箱系統(tǒng)的開發(fā)；廣告設計可以提高學生在Photoshop、Flash、CorelDraw、Iullstrator等方面的應用能力；產品營銷可以提高電子商務專業(yè)、市場營銷專業(yè)學生的產品設計、企業(yè)策劃、企業(yè)營銷方面的能力。

合作企業(yè)根據自身的業(yè)務需求制定項目任務，實踐項目可以體現(xiàn)項目化教學、任務驅動方式提高學生實踐操作能力。比如上海諾瑤電子商務公司的企業(yè)項目是訂制廣東建設銀行的自動廣告?zhèn)悖瑒?chuàng)客工作室可以根據企業(yè)業(yè)務要求，提高學生在平面設計與制作、攝影素材、市場營銷、市場推廣等方面的能力。

3 產教融合背景下高職院校《電子商務平臺》創(chuàng)客空間相關專業(yè)教學模式的設置

高職院校的產教融合，通過企業(yè)與高職院校將生產與教育有機結合起來，實現(xiàn)學校實踐教學與企業(yè)的生產實踐有機協(xié)調與深度融合。

3.1 優(yōu)化《電子商務平臺》相關課程設置

高職院校在辦學模式創(chuàng)新不夠，過于單一的教學模式，產教融合的程度不夠；高職院校在人才培養(yǎng)方式、專業(yè)設置、課程內容、課程結構等方面存在一定的缺陷，缺少一定的市場調研，課程教學過于陳舊、信息化少、教學互動性差、實踐操作性不好等情況。

優(yōu)化《電子商務平臺》相關課程內容的設置。比如《電子商務平臺》，可以將計算機應用技術專業(yè)、動漫專業(yè)、市場營銷專業(yè)課程整合，《網頁設計與美化》課程可以作為公共課程在上面三個專業(yè)中集中開設，實現(xiàn)教學資源節(jié)省。

3.2 創(chuàng)新、合作、多贏的辦學模式

目前很多企業(yè)還沒有意識到產教融合能給企業(yè)帶來實際的好處，對于在產教融合在推動企業(yè)技術創(chuàng)新、自主創(chuàng)新方面的能力持不樂觀的態(tài)度。產教融合背景下的高職院校《電子商務平臺》創(chuàng)客空間可以實現(xiàn)創(chuàng)新、合作、多贏的辦學模式。

校內、校外合作的實訓基地，帶領學生組建《電子商務平臺》創(chuàng)客空間工作室，通過參與課題研發(fā)，產品設計、產品推廣，為企業(yè)的全面、可持續(xù)發(fā)展提供保障。

通過企業(yè)認可的實踐考證可以提高學生就業(yè)能力，將“職業(yè)技術資格證”提升到一定程度，讓學生通過考取相關職業(yè)技術資格證書，完善自身知識結構體系，提高自身素養(yǎng)，實現(xiàn)產教融合。

3.3 提高綜合職業(yè)能力與可持續(xù)發(fā)展的教師隊伍

《電子商務平臺》創(chuàng)客空間可以提高校內實訓型、校外實訓型、教研學一體化、雙證教育型教師隊伍，提高一支具備理論教學能力、實踐操作能力、項目合作開發(fā)能力的“雙師”隊伍，使教師隊伍更具可持續(xù)發(fā)展。

4 產教融合背景下《電子商務平臺》創(chuàng)客空間教學評價體系的建立

高職院校的產教融合，將企業(yè)、院校、政府、社會組織等有效結合起來，進行資源有效融合，進行優(yōu)化配置。專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育課程一體化整合機制，創(chuàng)業(yè)實踐與專業(yè)實踐相互結合，創(chuàng)建產教融合背景下《電子商務平臺》創(chuàng)客空間有效的教學評價體系，使企業(yè)真正成為高職大學生創(chuàng)業(yè)孵化基地。

4.1 產教融合的高職院校教學質量評價內容

4.1.1 對學生的評價內容。對學生的評價可以從知識、技能、素質、業(yè)績四個方面進行評價。產教融合背景下的《電子商務平臺》創(chuàng)客空間要求學生對理論知識具備一定崗位（群）需要的理論知識；學生也應該以服務為宗旨，培養(yǎng)技術技能型人才，滿足社會要求，實踐技能過程中的實習、實訓、畢業(yè)論文設計工作都可以在創(chuàng)客工作室內完成；學生的個人素質評價可以從個人的思想品德素質、專業(yè)文化素質、身心健康、文化禮儀、溝通協(xié)調能力、團隊合作精神、愛崗敬業(yè)等方面進行評價；業(yè)績評價是產教融合背景下高職院校對學生的終級評價目標，學生完成企業(yè)要求項目的進度、質量、創(chuàng)意性、效率等多個指標進行評價。

4.1.2 對教師的評價內容。對教師的評價，可以從“雙師”素質、教師對理論教學、實踐教學、項目承接能力、項目參與度來進行教學評價。雙師的教師同時應該具備高等學校教師資格證書、專業(yè)技術職稱的資格證書；教師從與企業(yè)合作的時間維度、空間維度，從過程評價與結果評價相結合的方式進行教學質量評價內容。

4.2 產教融合的高職院校教學質量評價方法

4.2.1 建立產教融合教學督導機構。產教融合背景下的高職院校教學質量評價方法應該堅持在學校主導、企業(yè)參與的情況下進行督導機制。加大教學質量監(jiān)控，企業(yè)技術人員兼職課堂教學；高職院校組織相關專業(yè)骨干教師、高職教育課程研究專家、企業(yè)技術人員召開人才培養(yǎng)模式、教學內容、課程標準、教學教法的督導機制體制。

4.2.2 以項目化教學、產教融合教學為評價過程。建立以項目化教學、產教融合教學為評價過程。比如與上海諾瑤電子商務公司進行創(chuàng)客工作室合作過程中，就引入項目化教學（廣告?zhèn)阒谱鳌IP廣告設計、電影宣傳海報設計、雙十一市場營銷）作為評價過程。關注高職院校與合作企業(yè)在承接業(yè)務中滲透程度、合作深度進行全面量化評價。

4.2.3 以業(yè)績、效益為目標的評價機制。以業(yè)績、效益為目標的評價機制是《電子商務平臺》創(chuàng)客空間工作室的教學質量評價方法終極目標。高職院校關注的是人才培養(yǎng)的質量、企業(yè)關注的是企業(yè)的效益，只有兩者有效結合、相互提高，才能使產教融合的高職院校教學質量評價方法更具實踐意義。

5 結語

高職院校應該在產教融合背景下，發(fā)揮校企合作的深度與廣度，提高育人的質量。浙江省高職院校《電子商務平臺》創(chuàng)客空間的實踐有利于服務地方區(qū)域電子商務經濟，同時也提高高職院校人才培養(yǎng)模式、課堂標

（下轉第178頁）

（上接第192頁）

準、教學教法、考核評價體系的完善。

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基金項目：本論文系作者申報浙江省高職院校《電子商務平臺》創(chuàng)客空間的探索與實踐——浙江省教育廳科研項目資助（Y201636928）的課題研究論文成果。

作者簡介：洪曉峰（1977-），男，浙江東陽人，浙江廣廈建設職業(yè)技術學院計算機專業(yè)教研室教師，講師，工程師，網絡工程師，碩士，研究方向：多媒體教學、網絡安全。

（責任編輯：周 瓊）