醫院會計檔案管理的科學化及信息化管理對策

周萍

摘 要：隨著我國醫療改革的深入，對醫院的管理工作也更加重視。醫院會計檔案的管理是醫院管理的重要一部分，醫院會計信息反映了醫院的成長過程，以及國民醫療消費的情況，是關系國計民生的大事。由于科學技術的進步，信息化已經滲透到人們生產生活的各個領域，醫院會計檔案管理需要與時俱進，重視信息化和科學化管理，實現會計資源的共享，提高醫院會計核算的效率，增強醫院的綜合管理。

關鍵詞：醫院；會計檔案管理；科學化；信息化

醫院會計檔案管理是一項重要的工作。隨著科學技術的進步，醫院會計核算已經發生了改變，從傳統的手工記賬轉變為會計電算化，會計檔案管理也要隨之改變。過去對檔案的管理主要是紙質檔案，現代主要是電子檔案和紙質檔案并行使用，實現會計檔案的網絡化和數字化，達到真正的資源共享。醫院會計檔案管理的科學化和信息化是必然趨勢，有利于醫院信息的收集和利用，提高醫院的整體運行效率。

1 醫院會計檔案管理

（一）醫院會計檔案的特點

醫院的會計檔案是在會計核算中形成的，內容上具有較強的專業性。一般有財務收支、獨立核算的企業或者單位，都會有會計檔案。會計檔案的來源具有廣泛性，醫院會計工作人員在處理會計項目時，會產生相應的會計材料，形成比較多的會計憑證，成為醫院的會計檔案。會計檔案的形成過程十分準確和嚴密，在會計人員進行會計核算的時候，會采用專業的會計方式，成本核算、復式記賬、填制和審核會計憑證、進行財務清查等有關的各項內容。對會計對象進行系統、完整地記錄，并且做好監督[1]。雖然會計檔案的種類和內容比較多，但通常主要是三方面的內容，會計賬簿、會計憑證、會計報表。并且三方面的內容具有穩定性，與其他類型的檔案有明顯的不同。醫院的會計檔案是患者消費信息的記錄，具有明顯的行業特殊性，是醫院為患者提供服務的合法憑證，也是醫院管理的重要的信息資源。

（二）醫院會計檔案管理信息化的意義

醫院會計檔案加強科學化和信息化管理，對于促進醫院會計工作制度的改革有重要意義。通過信息化管理，可以為醫院的經營管理提供信息支持。會計檔案管理的信息化改變了傳統的檔案管理方式，并且會計機構的設置、內部控制制度、會計人員的職責、檔案的管理制度都隨之改變[2]。隨著醫院會計檔案信息化的廣泛應用，促進了醫院內部的資源共享，為醫院內部的管理決策等提供了資源信息，有利于把握醫療服務市場，取得良好的經濟效益和社會效益。

會計檔案為醫院和患者提供了真實的、完整的信息會計，對于解決醫患矛盾、醫療糾紛問題有重要的作用。我國近年來，醫患矛盾不斷加劇，設置到的收費問題也日益增多。通過醫院會計檔案管理信息化，能夠在出現糾紛時，提供完整的會計信息，成為重要的法律依據，有利于提高醫生的責任心，以及維護患者的正當權益。

會計檔案管理的科學化和信息化，有利于醫院的經營管理，提高會計檔案人員的綜合素質。信息化為檔案管理提供了技術支持，能夠提供快速的、準確的會計檔案信息，使醫院管理人員能夠及時了解實際情況，提出合理的經營決策。同時會計人員能夠提高工作質量，學習會計新知識，適應會計檔案工作的現代化需求[3]。會計檔案信息化有利于會計檔案保存的準確性和真實性，減輕了工作人員的工作量，有利于提高檔案管理的工作質量。

2 醫院會計檔案管理的問題

1.會計檔案信息化程度比較低，利用率低

醫院會計檔案具有很強的專業性，通常檔案管理人員、財務工作人員沒有專業的醫院檔案管理的知識和能力，大部分醫院的會計檔案管理主要是保存的作用，對于醫院會計檔案的開發和利用程度比較低，不少醫院忽視了會計檔案的信息化和科學化管理，造成信息化程度比較低，檔案的開發和利用更低，形成惡性循環。醫院的會計檔案信息化比較低，加大了資料尋找的難度，醫院的會計檔案整理工作量比較大，查找上有困難，不利于檔案的利用。

2.管理制度不完善

醫院會計檔案管理制度是檔案管理的基礎，提高醫院會計檔案管理的信息化和科學化，需要完善的會計檔案制度。當前不少醫院的會計檔案管理強制性不高，不利于提高會計檔案管理工作人員的工作積極性[4]。隨著我國醫保的實行，醫療工作的發展，醫院的會計檔案管理工作更加復雜和繁重，缺乏有約束性的管理制度，不利于檔案信息及時保存和管理，甚至出現會計信息的缺失問題。

3.缺乏專業人才

過去醫院會計檔案管理主要是紙質的管理，需要比較多的工作人員、紙張以及檔案保存空間。隨著信息技術的發展，醫院會計檔案信息基本上實現了電算化管理。患者在醫院的費用、財務等都是計算機錄入生成，實現了數字化運行。患者在醫院就醫時會自動生成消費信息，與所有的財務費用等歸結到統一的管理文件中。會計檔案管理人員必須熟悉財務系統，熟練應用計算機系統，并且能夠對系統的安全隱私問題、故障的處理問題有一定的了解，但是不少醫院的檔案管理工作人員缺乏這些專業技能，影響檔案管理的順利進行。

3 加強醫院會計檔案管理科學化和信息化的對策

1.重視醫院會計檔案管理的科學化和信息化

醫院相關工作人員要明確會計檔案信息化管理的重要性，要重視會計資料的真實性和完整性，投入人力、物力和財力，完善基礎設施，加大對醫院會計檔案管理信息化的支持。會計工作人員要按照國家的規定，明確會計科目，進行登賬、算賬和報賬的工作，使電腦中保存的會計信息具有客觀性和規范性。醫院會計檔案工作人員要樹立信息服務的觀念，改進服務方式，熟練應用網絡技術和計算機技術，為醫院會計檔案信息化提供技術保障。

2.提高管理意識，完善管理制度

提高會計檔案管理的意識對于檔案管理的信息化有重要意義，重視檔案管理，才能完善管理制度，發揮會計檔案管理制度的約束作用。醫院管理部門可以設立獎勵機制，提高醫院會計檔案管理工作人員的工作積極性，確保會計檔案信息真實安全[5]。醫院要在財務部門設立專門的檔案管理制度，加強檔案管理的責任落實，明確分工，保障檔案管理工作順利進行。

3.重視專業人員的培訓

醫院會計檔案管理的科學化和信息化，對會計檔案管理人員提出了更高的要求，醫院需要定期對會計檔案工作人員進行培訓，提高工作人員的計算機技能，以及會計電算化的能力，確保檔案更加安全和準確。要注重引進專業的會計檔案管理人員，提高會計檔案管理工作人員的工作積極性，從整體上提升醫院會計檔案管理工作人員的專業素質。要完善檔案管理的監督體系，對工作人員的檔案管理能力進行實時的監督，設定合理的獎懲機制，促進醫院會計檔案管理的信息化和科學化。

總之，與傳統的醫院會計檔案管理方式不同，新時代下，醫院會計檔案管理的科學化和信息化對于醫院的經營管理有重要的意義。醫院要重視會計檔案管理的科學化和信息化，積極引進人才、培養專業的會計檔案管理人才，完善會計檔案管理制度，提高會計檔案管理的效率和質量，更好地為醫院服務。

參考文獻

[1]劉芳.信息化角度對醫院會計檔案管理的思考[J].東方企業文化，2015（5）.

[2]劉鳳蘭.信息化角度對醫院會計檔案管理的思考[J].東方企業文化，2014（10）.

[3]聞婕.醫院會計檔案信息化管理探討[J].卷宗，2015（11）：76-76.

[4]郝靜.信息化角度對醫院會計檔案管理工作的影響思考[J].中國科技博覽，2015（7）：351-351.

[5]張文輝.醫院財務檔案管理的信息化建設探索[J].卷宗，2015（11）.