當心用錯行動學習

饒曉謙

行動學習不一定適合所有企業。一般來說，行動學習要求企業高管提供足夠的支持，組織發展部門能夠安排至少一位專職的項目經理，而且企業最好處于擴張上升期，有大量的人才發展需求，并且業務能夠提供足夠的行動學習項目。

在咨詢實踐中我們發現，對于絕大部分的行動學習項目，非專業背景團隊的結果往往好于專業背景的團隊，多元化的團隊對行動學習是很重要的。

行動學習的一個很大挑戰是，與正常工作交織在一起，很難集中管理。項目時間跨度越長，越難有效管理，也越難保持一定的進度。合理的行動學習應該控制在3個月以內，短的6～8周左右。

相比其他發展方式，行動學習最容易產生的一個問題是“有行動，無學習”，行動學習最后變成了加班做項目，沒有達到發展人才的效果。造成這種現象的主要原因是輔導介入不夠，學員在行動學習中基本處于工作狀態，而不是學習狀態。

從當前企業的實踐來看，將行動學習與課堂學習、小組輔導等多種形式相結合，是一種非常好的人才發展業務實踐。而且，很多行動學習的里程碑正好可以和課堂學習有機結合，如項目啟動和戰略思維的課堂學習結合，項目中期匯報和團隊合作的課堂學習結合等。