淺析提高鄉鎮供電所績效管理的有效對策

鄧江龍

(國網湖南省電力有限公司城步縣供電分公司 湖南 城步 422500)

淺析提高鄉鎮供電所績效管理的有效對策

鄧江龍

(國網湖南省電力有限公司城步縣供電分公司 湖南 城步 422500)

隨著我國農村經濟地迅速發展，對于鄉鎮供電所而言，始終服務“三農”，促進鄉鎮的經濟發展是主要目的。近年來供電所在“三集五大”系統下，對于促進鄉鎮政權轉變管理模式，加強供電管理取得了顯著的效果。本文針對鄉鎮供電所績效管理中存在的問題，簡要論述了改善鄉鎮供電所績效管理的有效措施。

鄉鎮供電所;績效管理;有效措施

一、引言

隨著社會的進步和經濟的發展，鄉鎮供電在社會經濟中的作用越來越重要。近年來，為了適應社會的發展，鄉鎮供電也改變管理模式，加強品牌建設，轉變工作職能，提高形象窗口，以及績效管理體系的實施，不斷提高安全管理水平，促進企業健康發展。從鄉鎮供電局的績效管理情況看，取得了一定的成效，但也存在一些問題，如何通過全面實施績效管理，提高農村供電質量，是一個不可回避的問題。

二、鄉鎮供電所績效管理存在的主要問題

近年來，社會主義新農村建設蓬勃發展，農村居民生活水平大幅度提高，農村用電需求也在不斷增加，不僅增加了用電數量，對農村供電服務質量也提出了新的要求。因此，對鄉鎮的工作質量和工作效率也提出了更高的要求，這就要求鄉鎮政權繼續加強電源管理，電源進一步完善績效考核機制，提升管理能力和管理水平的提升。但有的地方鄉鎮供電所績效管理水平較低，績效考核體系相對陳舊，難以適應新時期企業管理的目標和要求。主要問題包括以下幾個方面:

(一)過于關注工作結果，對于工作質量的重視程度不夠

對許多城鎮供電局將重點放在工作績效，但基礎管理相對薄弱，農村勞動力的教育和職業技能的“三低”現象明顯。根據員工績效考核內容的發展根據績效標準完成的情況，確定工作績效、員工獎懲是否已完成業績。例如:一些農村電力安全生產重視不夠，不安全事故的發生為標準，導致一些鄉鎮供電安全隱患較為嚴重，不能進行正常的日常生活，習慣性違章行為依然存在，員工安全意識仍需提高。

(二)過于關注個人勞動結果，對團隊績效重視程度不夠

總的來說，鄉鎮主要含有營銷人員、財務人員、技術人員、安全人員、每項工作職責，績效考核，都應該提供員工的名字，但主要是在主要道路、管理方面，例如:鄉鎮電費回收、線損管理安全，抵押和其他工作，建立經濟責任制考核，但主要針對個人的考核內容，在具體工作中，可以在各個方面，但總體表現仍處于正常狀態，績效管理的效果不明顯。

(三)過于關注指標的完成，對于考核的導向功能重視不夠

在員工績效管理過程中，農村權力管理部門傾向于分解各種績效指標，同時，通過權力的定期考核完成任務。這種管理模式，只關注評價結果，電源管理基礎工作不能落細、落小，績效考核的導向功能無法發揮實施，鄉鎮權力績效管理會直接影響實際效果。

三、提高鄉鎮供電所績效管理的有效措施

(一)健全的績效考核體系

建立完善的績效管理體系，提高員工工作的積極性，合理優化企業資源的配置促進企業發展。這都需要一個完善的績效管理體系。至少需要做到以下幾個方面:第一:績效考核標準要合理，這一點對整個績效考核體系是至關重要的?？己说臉藴室侠?，標準過高或者過低都不會體現出績效考核的優勢所在。另外績效考核的指標要盡量的多元化設置，并定期接受企業員工建議的反饋，并對相關績效考核手段進行修改。第二:績效考核的方法要盡量細化，供電所中有不同的工種以及工作崗位。在具體的績效考核指標設定時，要對企業內每一個職位的職業和工作目標要有清楚的認識，對每一個崗位的績效考核手段都要進行深刻的討論，才能針對各種崗位設置合理的考核辦法。除此之外，在績效考核手段設計時，千萬不能生搬硬套課本或者他人方法，要結合自身的實際情況設計出符合企業崗位的考核辦法。第三:考核結果溝通渠道要通暢。溝通環節對于績效考核管理體系也是至關重要的。供電所管理層要經常性的進行績效考核結果的溝通交流會，對一些表現出色的員工要提出表揚。員工出現問題的地方也要及時的提出并給你相關準確的建議。另外這種會議要吸收各個工作崗位的代表員工進來，來了解員工的意見反饋，進而完善績效考核體系。

(二)不同的工作崗位，有不同的績效指標要求

在評估目標、鄉鎮電力工作人員特征方面，首先要對員工進行客觀公正的評價，建立有效的激勵約束機制，合理配置價值，進一步完善人力資源績效考核體系。在提高供電所管理水平的同時，對供電所的管理工作要規范化、科學化。

(三)建立健全農電薪酬激勵機制

根據工作能力和工作績效為核心，責任和收入和就業薪酬組合技能水平的激勵機制，堅持分層管理，完善和落實兩級績效考核體系在電力供應和供電所員工為核心，合理的不同崗位之間的收入差距程度，關鍵職位和收入增加。

四、提高鄉鎮供電所績效管理的意義

(一)有利于增強員工的自我約束力，使管理者有效的

通過對鄉鎮供電所下屬能力的評價，改進鄉鎮供電所績效管理，采取有效的績效管理措施，對鄉鎮供電所的穩定發展起到積極的推動作用。有效的績效管理體系，有利于提升員工的自律，員工的做法明確的底線，知道自己的工作狀態，通過員工個人的績效考核管理，可以有效地判斷下屬，了解員工對如何完成工作的每一個員工都能夠充分發揮，能夠完成他們的工作，以及未來的發展前景，所以根據員工的工作條件，提高人力資源的開發與管理。

(二)有利于工作的標準化和規范化，提高了員工的參與意識

完善鄉鎮供電所績效管理，采取有效的績效管理措施，有助于改善供電工作的規范化。對鄉鎮供電，績效管理的實施雖然有所增加，但日常的管理工作，幫助管理者和員工的交流和溝通，通過績效管理，提高員工的主動性和積極性，提高員工的參與意識。通過建立考核指標，可以進一步影響員工的行為，使更多的員工能夠了解公司的發展意圖。目前，很多鄉鎮仍然采用傳統的管理模式，提供管理者不僅理論知識、技能水平不足，創新意識明顯不足，在思想的規范化管理相比，理論和技巧，還有不小的差距。

五、結語

經過多年的工作，供電單位的管理水平和工作人員的工作主動性、積極性、規范性得到了顯著提高，積極的激勵效果顯著，達到了預期的目標。在提升過程中的鄉鎮供電所實施的企業管理的有益探索和實踐，通過鄉鎮供電正激勵工作的開展，大大激發了員工的活力，提高工作效率，構建和諧的勞動關系和公平的薪酬分配機制，根據結合當前鄉鎮實際，促進企業人力資源開發和農村管理的重要作用。為提高鄉鎮供電所的績效管理水平，采取有效的績效管理措施，必須通過建立指標，進一步提高職工的工作質量和工作能力。在總體框架不變的情況下，績效考核的內容可以根據公司的整體戰略態勢的變化，如設備的更新，技術的不斷提高，計算機應用技能鑒定等內容的增加，鼓勵員工加強學習，通過設置相應的評價指標，達到影響員工行為的目的。

［1］劉明梅.淺談鄉鎮供電所專業管理體系建設 ［J］.中國電力企業管理.2015(12)

［2］劉漢華.“一二三”提升鄉鎮供電所管理水平［J］.中國電力企業管理.2014(20)

［3］黃銘.農村供電所管理問題及解決策略［J］.現代商貿工業.2014(15)

鄧江龍 (1975.5－)，男，本科，助理工程師，從事鄉鎮供電所管理工作。