辛邦麒
摘要:隨著我國經濟的快速發展和人民生活水平的日益提高,我國的建筑施工企業在推動國民經濟增長中日益顯示出其重要性,與之相關的建筑裝飾企業也迅速發展起來,在競爭日趨激烈的建筑裝飾行業市場中,如何增強企業核心競爭力,增強企業經濟效益成了迫待解決的問題。而就目前我國的企業管理經驗及建筑裝飾企業發展現狀來看,加強并完善企業內部控制制度的建設無疑是最佳的解決辦法之一。本文結合建筑裝飾企業發展現狀,深入分析了其內部控制制度存在的問題,并由此給出了一些建議與對策。
關鍵詞:建筑裝飾企業;內部控制;現狀;對策
在經濟全球化浪潮的推動和我國城鎮化運動的推進下,建筑裝飾行業日益發展成為社會發展不可或缺的產業,但由于其經營業務的多樣化和生產管理的現代化等特點,在企業管理方面仍存在不小的問題。就當前的市場環境而言,企業內部控制是企業管理的重要手段,科學、完善的內部控制制度是企業增強核心競爭力,獲得長足發展的重要保障。因此,就建筑裝飾企業而言,想要完善企業管理、使獲得長足發展與穩定效益,就必須加強企業內部控制,修正并完善企業內部控制制度。
一、建筑裝飾企業發展現狀
我國建筑裝飾企業的發展目前主要存在以下幾個方面的問題:首先,建筑裝飾行業專業人才短缺。我國建筑行業經過最近這幾十年來的發展,從業人員呈現出一個急速增長的趨勢,據相關統計稱,截至2014年,我國建筑裝飾設計從業人員就已達百萬之多,而高級設計人員僅6萬人,一級注冊建造師和二級建造注冊師總數不超十萬人,專業人才缺乏,已有人才的專業素養也參差不齊。其次,人員組織結構不合理。在建筑裝飾行業從業人員中,受過高等教育的人數只占從業者人數的10%左右;在從業人員年齡構成中,青年技術工人主要負責工程設計、管理工作,而具體作業施工方面,多為40歲以上的中老年人,呈現出嚴重的施工現場勞動力老化現象;性格組成結構也存在不合理性。此外,隨著我國人口老齡化現象的出現和農民工擇業觀念的轉變,行業勞動力成本也在不斷提升,使建筑裝飾行業在面臨勞動力資源短缺的同時,不得不面對招聘成本增長的壓力。
二、建筑裝飾企業內部控制現狀及存在的問題
(一)內控制度不合理
建筑裝飾企業內部控制制度主要表現在授權審批制度,采購管理制度和銷售管理制度三個方面。第一,授權審批制度不合理。企業的授權審批制度往往直接關系到管理層的決策進而影響企業收益和股東利益,但就目前情況看,我國大部分的建筑裝飾企業的授權審批制度都存在問題,主要表現為對常規授權、特殊授權的范圍、權限、程序、責任等的設定不規范,相應職權不明確容易導致濫用職權和責任推卸等問題,反饋給管理層的不合理的數據容易導致管理層做出錯誤決策。第二,采購管理制度不合理。建筑裝飾企業需要采購的原材料種類繁多且數量巨大,因而必須有專業的采購管理制度對采購過程進行規范。但部分企業,并未建立起一個科學合理的采購管理制度,對請購手續沒有明確合理的規定,也沒有合理的供應商評估標準和招投標制度,驗收環節和售后管理也存在不合理的地方,采購管理制度的不合理會導致企業經濟效益的損失,甚而可能影響企業聲譽。第三,銷售管理制度不合理,建筑裝飾企業的經營業務具有多元化、多層次的特點,因而對銷售管理具有較高要求,但大部分企業仍存在銷售策略不科學、客戶服務制度不完善、應收賬款管理制度不合理等問題。銷售管理制度存在問題會使企業無法適應市場發展需求并陷入經營風險。
(二)建筑裝飾企業內部制約與監督機制不健全
建筑裝飾企業想要內部控制制度得以良好實施,需要以科學、合理的企業內部激勵與監督機制作為保障。一方面,就員工而言,科學、合理的獎懲、激勵制度能夠提高員工的工作積極性和內控制度的執行能力。然而,很多的建筑裝飾企業目前仍停留在過多關注管理者和企業自身利益層面,并未意識到員工對于制度實施的重要性,而阻礙了內部控制制度的建設與完善。另一方面,也需要相關的部門和制度對內控制度的制定與實施進行監督,但很多企業并未成立內部控制評價工作組和審計委員會,在制度建設過程中,缺乏對可行性的分析、評估,在制度實施過程中,也沒有監督機制對可能出現的風險進行預估、評判。此外,第三方事務所的監督和公眾監督也有不合理、不規范的地方,這都容易導致企業出現違法亂紀的現象,最終侵害企業利益。
(三)建筑裝飾企業信息化水平低下
一方面,企業缺乏專門的內部控制信息系統。大部分供應商提供給建筑裝飾企業的都是一些基礎性的軟件,這些基礎性的軟件并不能完全適應建筑裝飾企業的信息系統要求,但只有少部分的企業會對系統進行合理的升級與改進,大部分企業仍選擇直接使用現成的信息系統,由于其不具有針對性,企業需要花大量的精力在系統維護上,這會浪費企業的人力、物力等,且這樣的內控信息平臺也缺乏專業性和技術性,在沒有采取有效的風險管理措施時,還會產生一系列的數據安全隱患。另一方面,企業硬件設備技術水平也存在缺陷。部分企業未能及時適應市場的發展需求,還在使用老舊的硬件設備,這樣的硬件設備具有較高的使用風險,無法保障內部控制信息平臺的安全與穩定,同時,由于硬件設備使用時間過長,日常維護和維修工作不到位等問題,會使硬件設備無法適應先進系統的需求,而影響其安全性與先進性。
三、完善建筑裝飾企業內部控制制度的建議
(一)優化內部控制環境,嚴格內部控制制度
一方面,要完善授權審批制度。建筑裝飾企業應明確區分規范常規授權與特殊授權的權限、范圍、程序和責任等。對于特別重要的業務和事件,應通過集體商議并決策或以聯簽的方式審批。另一方面,要健全采購管理制度。要規范采購申請制度,不同物資設置不同人員或部門負責,落實請購權,并建立科學、合理的供應商評估制度、招投標制度和采購驗收制度,并跟蹤監督售后。最后,要完善銷售管理制度。企業應加強市場調研,順應市場發展趨勢,結合市場環境制定合理的銷售策略,并規范項目投標制度,建立客戶信用檔案,同時完善客戶服務制度和應收賬款管理制度。
(二)建立建筑裝飾企業內部監督與激勵制度
首先,建立企業員工獎懲激勵制度。對積極擁護企業發展,貫徹落實企業內部控制制度并對企業內部控制制度作出突出貢獻的人給予一定的獎勵,可以為金錢,升職或休假、培訓等;同時,對那些破壞甚至阻礙內部控制制度實施的員工進行相應的處罰,這能很大程度上激勵員工的積極性與執行力,促進內部控制制度的順利實施與完善。其次,要健全內控制度的監督機制,如成立內部控制評價工作組和審計委員會,前者負責制定制度內容等,并進行分析、評估,后者對可行性進行評估,形成兩個部門之間的相互牽制與監督。第三方監督機構即事務所應始終遵循“公平、公正、公開”的原則,對企業出具的內控審計報告認真審核與評估,杜絕與企業的權錢交易現象。
(三)加強建筑裝飾企業信息平臺建設
加強建筑企業內部控制信息平臺建設一方面要優化軟件設施管理,企業從供應商處引進信息系統時,應該從優選擇。引進系統后,要根據建筑裝飾企業的實際需要,對系統進行優化改善,合理的增減信息系統的功能和內容,并設置專業的員工進行管理與維護,保障系統的穩定與數據的安全。另一方面,要提高硬件設備的技術水平,建筑裝飾企業應充分結合市場環境與企業需求,對企業的硬件設備進行必要的更新與完善,對于電腦設備,應嚴格控制其所處的物理環境,并對設備進行日常維護與定期維修。
四、結語
我國的建筑裝飾行業目前正處于一個飛速發展并趨于成熟的階段,具有非常好的發展前景,因而其企業數量也在快速增長,企業想要在激烈的競爭中立于不敗之地并獲得良好的經濟效益,就必須不斷優化、完善其內部控制制度。而內部控制制度的建立與完善涉及到企業多個方面的內容,這就需要企業綜合考慮、權衡,在企業的發展過程中不斷進行總結,探索。本文給出的以上幾點建議,希望能夠對相關建筑裝飾企業有所幫助。
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(作者單位:太原生活家裝飾工程有限公司)