和諧社會視野下文明禮儀教育的意義與途徑

孫智勇++++唐婭

摘要：構建社會主義和諧社會必須加強當代學生文明禮儀教育，良好的禮儀修養是社會發展的必然要求。文章闡述了加強當代學生文明禮儀修養的重要意義，并分析了實施當代學生文明禮儀教育的途徑。

關鍵詞：和諧社會 禮儀教育 途徑

一、和諧社會的構建需要加強學生文明禮儀教育

自從黨的十六大報告把社會更加和諧作為黨的重要奮斗目標之一提出之后，我國便朝著全面構建和諧社會的目標努力奮斗著。“和諧社會”隨之也成為了一種切合中國社會發展最大國情、適應中國經濟發展和巨大社會變遷新需求的社會發展理論。和諧社會實質上是一個民主與善治的社會、公平與正義的社會、寬容與友善的社會、誠實與信任的社會。構建社會主義和諧社會，是我們黨從開創中國特色社會主義事業新局面的全局出發提出的一項重大的任務，是鞏固我黨執政地位的必然要求，關系到全面建設小康社會的全局，關系到黨的事業的興旺發達和國家的長治久安。

和諧社會是社會全面系統的和諧，是社會各種要素和關系相互融洽的狀態，它涉及到人與人、人與社會、人與自然等多種關系。在這其中人與人之間關系的和諧應是最基本的和諧，是建設社會主義和諧社會的基礎。而禮儀是人際交往的前提條件，是創造和諧人際關系的基礎。禮儀從理論上講是一種和諧人際關系、和諧集體乃至社會的人類共同認可的道德規范。缺少禮儀，人與人之間就很難和諧相處，難以保持平衡。它的外顯形式可以是人們言語方面的，也可以是行為方面的。

在社會主義和諧社會的構建中，還要求在建設社會主義物質文明的同時促進社會主義精神文明建設。而禮儀教育是社會主義精神文明建設的重要組成部分。因為講文明，懂禮貌是人們精神文明程度的實際體現。一個人的文明程度不僅關系到自己的形象，同時也會影響到集體的精神面貌以至整個社會的精神文明。由此可見，禮儀教育在社會主義和諧社會的構建中起著十分重要的作用。

然而，隨著社會不斷地向前發展，一些人忙于物質方面的需求，無暇顧及精神領域的自我完善。很多人尤其是中學生出現了“禮儀危機"。他們大多都是獨生子女，從小就受到過多的呵護甚至溺愛，導致在人際交往中，以自我為中心，缺乏謙讓、合作的思想，不懂得尊重、關心、體諒別人，缺乏必要的禮儀修養。行為上放蕩不羈，語言粗俗不堪，自私冷漠，我行我素，與精神文明建設極不和諧。甚至有一些孩子因為不擅社交而形成了任性、內向、偏執等不良性格。中學階段是培養青少年學生良好品質的重要時期，是一個人發展的重要階段。因此對中學生禮儀教育現狀的研究就顯得尤為重要。

二、加強當代學生文明禮儀教育的必要性

（一）學生身心健康成長的需要

人要生存，就不能置身于社會交際之上。學習期間能否與他人建立良好的人際關系，對學生的身心成長有著十分重要的影響。學生如能掌握基本社交禮儀規

范、知識及基本的交往技巧，遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度、平等友愛等原則，他們就能順利地開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關系。事實上，學生的心理障礙和心理不健康問題己成為教育不能忽視和回避的問題。“究

其原因，主要是當個人理想和現實情況、個人需要與實際條件出現矛盾時，理智、

情感或心理無法平衡和協調，自我不能采用正確的方式、方法進行調試，容易走向極端。尊重和友情、寬容和理解、關心和愛護是緩解其心理壓力、排解其孤獨苦悶、減少其內心矛盾沖突的良藥。”

（二）培養高尚品味，建立文明形象的需要。

禮儀塑造形象，形象體現教養。大多數的學生在學習中沒有接受過系統的禮儀知識訓練，所以在行為舉止、個人儀表風度、禮儀規范、接人待物等方面力不從心。通過禮儀培訓，掌握社交活動的禮儀規范，可以全面提升自身的素養，提升個人修養品位，塑造良好的氣質風度，更好的展示個人的魅力。優雅的舉止、

從容的態度、風趣的言語、優良的品德修養，有助于提高自信心。

現代社會，形象是金。要想在激烈的市場競爭中生存和發展，就必須保持良好的組織形象以及員工的個人形象，只有時時處處講禮儀，才能塑造出有品位的職業形象，只有遵循禮儀規范，才能保持和密切與社會組織的交往與合作。禮儀可以提升學生的職業形象，展示職業風采。

（三）適應市場經濟發展的需要

市場經濟的發展帶來了大范圍的分工協作關系和商品流通關系，促進了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作，同時更帶來了激烈的市場競爭。聯合國教科文組織提交的教育報告中強調，21世紀的教育，不但要使學生有知識、會做事，更重要的是先學會做人。一個人的言行舉止不能成為其道德水準和工作能力的判定標準，但卻會對別人的第一印象和看法產生較大的影響。個人禮儀、應聘禮儀、社交禮儀、政務禮儀、商務禮儀等禮儀的掌握，，能夠塑造學生良好的形象，幫助其建立良好的人際關系，提高學生的職業技能素質，使學生適應社會的需要，增強競爭能力。

（四）進社會主義精神文明建設的需要

社會主義精神文明建設的根本任務是：培育有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義公民，提高全民族的思想道德素質和科學文化素質。語言表達思想，

行為體現道德，形象反映素質，素質表現教養。禮儀是社會文明的標志，是社會進步的標志，也是社會公民良好素質的標志。普及和應用禮儀知識，是加強社會主義精神文明建設的需要。

禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基礎的內容，對學生進行系統的

禮儀教育可以豐富他們的禮儀知識，使他們切實掌握符合社會主義道德要求的禮儀規范，并指導他們在實際生活中如何按照社交禮儀規范來約束自己的行為，真正做到“誠于中而行于外，慧于心而秀于言，把內在的道德品質和外在的禮儀形式有機地統一起來，成為名符其實的有較高道德素質的現代文明人。

三、實施當代學生文明禮儀教育的途徑

（一）加強學校在實施青少年禮儀教育的關鍵因素

學校禮儀教育的內容具有全面性、系統性、層次性的特點，也具有一套便捷的可操作、可調控的教學方法和手段，能夠根據社會發展和青少年健康成長需要高效率地完成教學目標和任務，可取得獨特的教育效果。其中，教學是一項最直接、最經常、最主要的教育活動，是傳授學生禮儀知識、培養學生禮儀行為習慣、建構學生禮儀素質的一個關鍵環節。國內外的教育家都非常重視教學對禮儀素質培養的突出作用；教育實踐也證明了教學途徑的獨特功效。首先，通過禮儀課程教學，教師可向學生直接“灌輸”禮儀知識和規范，為其禮儀價值觀、審美觀的形成和禮儀素質的發展奠定基礎。禮儀課程包含禮儀理論知識、禮儀規范體系等多方面的內容。通過課堂學習，不僅能夠使學生學會正確認識和處理禮儀、禮貌和禮節問題，而且還可幫助學生正確了解和掌握最基本的善惡觀念和禮儀規范。在此基礎上，學生方可形成良好的禮儀意識和文明習慣。其次，教師通過其他學科的課程教學，使學生掌握系統的學科知識，進而為學生禮儀素質的形成和發展提供必要的智力工具。再次，在教學過程中，各學門課程本也包含有較豐富的禮

儀文化思想，在教學中，通過挖掘各門學科的禮儀因素，也是一個對學生進行禮儀教育的過程。最后，由于教學過程中是一個師生間、同學間的多向交流活動，因而師生交流、同學協作的機會和場合較多，這也可以培養和形成師生交往、同學間交往的基本禮儀行為習慣，進而生成社會交往所應具備的禮儀素質，也具有十分積極的作用。

學校具有優良的禮儀教育環境，在教書育人、管理育人和服務育人方面具有獨特的優勢。學校的環境、氣氛也影響著學生禮儀素質的形成和發展。首先，學校的教學組織環境，包括課堂秩序、學習風氣、生活條件、校園文化等，都將直接或間接地對學生禮儀素質的形成和發展形成影響。它主要表現為方向上的正確性、范圍上的廣泛性和作用上的持久性。這種影響是潛移默化的，也具有相對的穩定性和持久性，這是家庭和社會禮儀教育不可具備的。其次，一些非正式團體對學生禮儀素質的形成和發展也具有重大的作用。這些因素包括師生在課題內外的個人關系、同學間的老鄉會、興趣活動小組等。因為這些團體和關系是基于共同的興趣愛好和相似的個性傾向性建立起來的。它們對學生言行舉止、交往方式、禮儀素質的影響作用不可低估。學校通過制定一整套嚴格的管理制度，科學的引導、鼓勵和規范，使這些非正規團體起到正面的強化作用。

（二）發揮家庭在青少年禮儀教育的基礎地位

就教育而言，家庭是人生中的第一所學校。現代心理學研究表明，一個人的品行萌芽于童年時期，長成于少年時期，定型于青年時期，良好的品行大多是在幼年和童年時期建立起來的。作為人生起點的家庭和家庭教育，對于個體進入社會角色具有起始定勢作用。在家庭中進行禮儀教育，是對學前兒童進行禮儀教育的主要途徑，也是個體形成和發展禮儀素質的基礎。

在家庭禮儀教育實踐的過程中，家長要提高“身教”意識，以身作則，率先垂范，通過加強自身修養，規范自身言行，發揮好榜樣和示范作用。可通過多讀書、參加禮儀培訓班等方式，不斷提高自身的禮儀素質。另外，還要避免在家庭教育中執行“雙重標準”，也就是家長在要求孩子規范言行的同時自己卻不修邊幅、散漫隨意、出言粗俗。這樣做不但難以實現家庭禮儀教育的目標，而且容易導致孩子的雙重人格，甚至出現道德虛偽。

（三）重視社會在青少年禮儀教育的依托作用

“社會即學校，生活即教育”，這是人民教育家陶行知先生的一句至理名言。社會教育相對于學校和家庭教育而言，是一種更廣義的教育，是除二者以外的其他所有教育的統稱，主要指各級社會組織、各種社會團體、社會傳播媒體、社會輿論習俗、社會文化環境對人的教育影響和熏陶作用。社會教育的發達程度是一個社會先進與否的關鍵性指標，同時也是未來社會的主要教育形態。它是培養和提高青少年學生的禮儀素質的重要依托。

良好的社會禮儀環境有利于鞏固學校和家庭禮儀教育的效果。學校和家庭的禮儀教育，對于青少年學生文明禮儀意識的形成和良好行為習慣的培養起著基礎性作用。但是，從禮儀素質形成、發展和不斷提高的全過程看，無論是在學校所接受的禮儀教育，還是在家庭所受到的禮儀文化熏陶，要固化為個人的禮儀素質，都離不開社會的作用。如果社會禮儀環境的影響與學校教育、家庭教育的內容要求相互沖突，那么，學生從學校和家庭教育中所受到的正面影響就會被大大削弱，很難積淀為社會所要求的文明禮儀素質，甚至會起到完全相反的作用。

（四）不可忽略網絡在青少年禮儀教育的拓展功能

網絡交往是一把“雙刃劍”，對現實交往也構成一定的威脅。網絡交往是借助人機對話的方式進行的，具有間接性和匿名性的特點，使得外部力量難以對網民行為形成有效的外在約束。由于網民行為主要依靠自我管理、自我調節，容易出現網民的網上行為失范，或者產生網絡與現實中的雙重人格，甚至出現虛假交往、網絡欺詐等行為和現象。同時，網絡交往中虛擬化的交往方式，使得一些網民抱著游戲的心態參與 交往，加劇網絡交往中的信任危機并影響到現實環境中的交往行為，引起現實社會的信任危機。也有人過分沉溺于虛擬世界，不愿直面現實，與現實生活日益疏離，進而造成現實社會的人情日益淡漠。

網絡禮儀教育是促進青少年學生個性全面發展的需要。網絡禮儀是網民個體

在網絡社區生活并參與網絡活動的基本準則，為此，深入開展網絡禮儀教育，必然有助于促進青少年學生的個性發展。通過網絡禮儀教育，可以強化少年學生的自主意識和獨立意識，使之不斷調節外在行為和內心世界，以適應網絡交往的需要。教育學生網上網下行為一致，可以減少“雙重人格”的困擾，有助于形成健全人格；還可以培養學生廣泛的興趣和愛好，最大限度地開發學生的個性潛能。

總之，在當代中國，深入開展青少年禮儀教育，既有現實必要性、歷史必然性，又有理論上的合理性。從我國目前現實情況看，由于青少年禮儀教育長期缺位，不但引起道德滑坡，而且中華民族傳統文化傳承和民族競爭力提升均已受到不同程度的威脅。深入開展青少年禮儀教育，是解決這些矛盾和問題的現實途徑，也是加強思想道德建設、構建社會主義和諧社會的必然選擇，以便發揮其應有的作用。

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作者簡介：姓名：孫智勇，性別：男，出生日期：1981年11月，籍貫：湖南常德，學歷：本科，民族：漢，單位：湖南常德市第七中學，職稱：高中一級教師，研究方向：體育教育、德育教育。