跨境電商平臺特點分析

王榮

[摘 要]隨著跨境電商政策的密集出臺，跨境電商逐漸受到傳統企業的重視，很多傳統企業開始進入這一領域，并成為傳統企業發展的重要選擇。本文主要闡述了跨境電商平臺的分類和五個跨境電商平臺的特點，并提出了企業在選擇跨境電商平臺時應該主要考慮的因素。

[關鍵詞]跨境電商平臺；特點；分類

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.06.091

[中圖分類號]F713.36 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）06-0-02

跨境電商的全稱是跨境貿易電子商務，簡單來說就是指通過電子商務平臺開展貿易的一種國際商業活動，具體來講就是指企業或個人通過電子商務平臺跨越國界進行跨境交易、跨境結算，并通過跨境物流達成交易的一種國際商業活動。

我國應該是在1999年有了電子商務時，便有了跨境電商。我國的外貿人員大約在2000年開始通過eBay和Amazon等國外平臺從事跨境電商業務，但是當時的規模很小，影響力也不大。隨著電子信息技術和經濟全球化的深入發展，伴隨著互聯網的發展和我國“互聯網+”戰略的提出，電子商務在國際貿易中的地位和作用日益重要，已成為我國對外貿易未來的發展趨勢，跨境電商也變得越來越重要。

1 跨境電商的發展狀況

2012年之前我國傳統外貿和傳統制造業企業基本沒有進入電商行業。在2013年左右，隨著跨境電商政策的密集出臺，很多的傳統企業開始進入這一領域，跨境電商逐漸受到傳統企業的重視，成為傳統企業發展的重要選擇。

2015年，中國跨境電商交易規模5.4萬億元，同比增長28.26%，其中跨境出口規模達4.49萬億元，跨境進口交易規模達9 072億元。艾媒咨詢數據顯示，2016年，中國進出口跨境電商（含零售及B2B）整體交易規模達到6.3萬億元。預計2018年，中國進出口跨境電商整體交易規模將達8.8萬億元。

跨境電子商務不僅可以突破國家間的障礙，使國際貿易走向無國界，同時它也正在引起世界經濟貿易的巨大變化。對企業來說，跨境電子商務構建的開放、多維、立體的多邊經貿合作模式，拓寬了進入國際市場的路徑，大大促進了企業與企業間的互利共贏；對于消費者來說，跨境電子商務可以使他們非常容易地買到其他國家物美價廉的商品。

隨著跨境電商的快速發展，企業應該重視和抓住跨境電商的發展趨勢，進一步促進企業進出口貿易的發展。企業要想更好地開展跨境電商就應該了解各種跨境電商平臺的特點以及各自的優勢和劣勢，只有掌握了各種跨境電商平臺的利弊，企業才能更好地利用跨境電商平臺開展跨境貿易。

2 跨境電商平臺的分類及概述

跨境電商平臺是基于互聯網進行跨境電子商務活動的虛擬網絡空間和保障國際商業活動順利進行的管理環境；是對信息流、物質流、資金流進行整合的一個場所。

跨境電商按交互類型劃分模式，主要分三大類，即企業對企業（B2B），企業對個人（B2C），個人對個人（C2C）。從未來發展趨勢來看，企業對個人和個人對個人的規模所占比重將越來越大。

跨境電商平臺可以分為國外跨境電商平臺和國內跨境電商平臺。由于我國近年來對跨境電商的支持政策不斷出臺，我國的跨境電商平臺已經有數十家，而且還在不斷增加。目前，我國主要有6大跨境電商，即亞馬遜、天貓國際、洋碼頭、網易旗下考拉海購、蜜芽、香江商城旗下香江海購等六大主流跨境電商品牌。

國外跨境電商平臺主要有：Liquidity Services（批發剩余的清盤拍賣平臺），這是一個批發和收尾庫存的國外B2B網站，美國最大的零售商平臺，有著成千上萬的買家和賣家，其產品領域包括服裝、電子、計算機、五金等更多領域的產品。MFG（模具及紡織等產品制造商和加工平臺），這個平臺涉及加工、制造、鑄造、紡織等，其產品領域包括機械加工車間、制造商、機械加工、紡織、工具、模具、鑄造、采購、原型制作和模具制造等。Kelly search（英國Kellsearch.com——開利商業信息平臺），這是歐美最大的B2B平臺，收錄了全球200多萬家公司的信息和1 000多萬的產品信息，是全球采購商最青睞的采購工具網站。Thomas Net（托馬斯美國工業品供應商平臺），是查找有關工業產品和服務供應商在北美最全面的信息資源網。TRADEKEY，是全球知名度和實用性比較強的B2B網站，是近年來最受外貿行業關注的外貿B2B網站。Trade Key網站，專門為中小企業而設，以出口為導向，已成為全球B2B網站領導者和最受外貿企業歡迎的外貿B2B網站之一。

隨著我國跨境電商業務的發展，國外本土電商也看上了中國，許多海外電商也紛紛開始或計劃進入中國，這些海外電商包括：法國的Cdiscount，作為法國最大的電子商務零售網站，Cdiscount產品種類豐富，加上分類獨特、創新，便于消費者搜索，因此吸引了大批忠實的法國用戶。他們喜歡在該網站購買電器和電子產品，例如手機、電腦、電視等，優惠的價格是它最大的一個吸引點。東南亞的Shopee，成立于2015年6月的Shopee是主打東南亞和臺灣市場的移動社交電商平臺，據了解，其目前已成為臺灣地區排名第一的移動購物APP。非洲的Kilimall，成立于2014年，是一個在非洲本土成長起來的電子商務交易平臺。目前其已成為非洲消費者信賴和喜愛的購物平臺，在非洲民眾中頗具影響力。拉美的Mercadolibre，據了解，該平臺是拉美地區最大的電商平臺，目前其電商業務范圍已覆蓋巴西、阿根廷、墨西哥、智利和哥倫比亞等13個拉丁美洲國家，品類已涵蓋電子、手機及配件、潮流服飾、家居生活、美容健康以及玩具等，平臺賣家月成交總額已達800萬美金。

跨境電商按經營主體劃分，可以分為平臺型、自營型和混合型（平臺+自營）。平臺型主要包括：阿里巴巴國際站、中國制造網、環球資源網、敦煌網、1688.com、海帶網、速賣通、eBay、Amazon、Wish、天貓國際、淘寶全球購和洋碼頭。自營型跨境電商平臺主要包括：蘭亭集勢、DX、米蘭網、網易考拉、京東全球購、聚美優品和小紅書等。就商業模式而言，當今跨境電商基本以自營和平臺兩大模式為主，從模式上看，平臺型電商是最能保證品牌品質的模式，但由于創業團隊品牌以及基礎用戶等客觀條件所限，此高門檻創業并非對所有創業者有效，因此眾多創業者多選擇自營模式確保其產品品類最大化，并以折扣補貼形式等低成本形式獲得用戶。

3 幾大跨境電商平臺特點分析

不同的跨境電商平臺有著不同的特點，下面介紹幾個影響力較大的跨境電商平臺的特點。

阿里巴巴國際站，是阿里巴巴面向全球的B2B網站，是目前全球最大的B2B貿易市場，是中小企業的網上貿易市場、平臺，目前已有海量企業會員，是我國外向型企業目前采用最多的電子商務平臺之一，曾連續七年被美國《福布斯》雜志評為全球最佳B2B網站。阿里巴巴國際站可以幫助中小企業拓展國際貿易，它基于全球領先的電子商務網站阿里巴巴國際站貿易平臺，這個平臺通過向海外買家推廣供應商的企業和產品，進而獲得貿易商機和訂單，是出口企業拓展國際貿易的首選網絡平臺。阿里巴巴國際站主要是國外客戶，阿里巴巴國際站的特點是為付費會員提供細致、周到、安全的第三方認證服務，最大限度地降低網絡貿易的風險。

全球速賣通，簡稱速賣通，速賣通是阿里巴巴旗下面向全球市場打造的在線交易平臺，被廣大賣家稱為國際版“淘寶”。阿里巴巴旗下的全球速賣通業務有B2B模式和B2C模式，但主要是B2C模式，是中國供貨商面向國外消費者交易的一種小額跨境電子商務。全球速賣通業務具有以下特點：進入門檻低，能滿足眾多小企業迅速做出口業務的愿望。阿里巴巴的速賣通平臺對賣家沒有企業組織形式與資金的限制，方便進入。交易流程簡單，買賣雙方的訂單生成、發貨、收貨、支付等，全在線上完成。雙方的操作模式，如同國內的淘寶操作，非常簡便。商品選擇品種多，價格低廉。速賣通平臺上的商品具有較強的價格競爭優勢，跟傳統國際貿易業務相比，具有無比強大的市場競爭優勢。

Amazon，簡稱亞馬遜，是美國最大的一家網絡電子商務公司，位于華盛頓州的西雅圖，是最早開始經營電子商務的公司之一，亞馬遜成立于1995年，一開始只經營網上書籍銷售業務，現在則擴及了范圍相當廣的其他產品，已成為全球商品品種最多的網上零售商。亞馬遜的特點是對賣家要求最高，對產品和品質都有保證，支持貨到付款的方式，要建立品牌，如果沒有品牌，最好不要去做Amazon。亞馬遜不賣仿品，一臺電腦只登錄同一個賬號，和買家溝通耐心、快速，基本不會有太大的安全問題。

eBay，是一個管理可讓全球民眾上網買賣物品的線上拍賣及購物網站。eBay于1995年9月4日由Pierre Omidyar以Auctionweb的名稱創立于加利福尼亞州圣荷西。人們可以在ebay上通過網絡出售商品。eBay是全球最大的C2C平臺，eBay對賣家的要求更嚴格，對產品質量要求較高，價格有優勢，能做到真正的物美價廉。eBay的特點是賣家通過兩種方式在該網站上銷售商品，一種是拍賣，一種是一口價。其中拍賣模式，是這個平臺的最大特色。一般賣家通過設定商品的起拍價以及在線時間開始拍賣，然后看下線時誰的競拍金額最高，最高者獲勝。eBay的另外一個特點是二手貨交易占較大比重。

Wish，于2013年成立，是一個新興的移動電商購物平臺，是一家移動的B2C跨境電商，其App上銷售的產品物美價廉，包括非品牌服裝、珠寶、手機、淋浴噴頭等，大部分產品都直接從中國發貨。Wish的母公司ContextLogic創立于2010年，創始人是滑鐵盧大學的兩名畢業生：前Google雇員Szulczewski和前Yahoo搜索與廣告產品的多年員工Danny Zhang。Wish低調、飛速的崛起可以說是科技、廣告和折扣策略完美應用的結果。與傳統購物網站不同的是，Wish一開始就十分注重智能手機的購物體驗，通過商品圖片給用戶提供視覺享受。同時，Wish的大幅折扣刺激了用戶的購買欲。作為一個電商新手，Wish完全沒有PC端購物平臺的設計經驗，這也使Wish能夠不帶任何思想包袱地開拓移動端市場。Wish平臺的特點是有更多的娛樂感，有更強的用戶黏性，呈現給用戶的商品大都是用戶關注的、喜歡的，每一個用戶看到的商品信息是不一樣的，同一用戶在不同時間看到的商品也不一樣。Wish不依附于其他購物網站，本身就能直接實現閉環的商品交易，在Wish平臺上，用戶在瀏覽到喜歡的商品圖片后，可以直接在站內實現購買。Wish淡化了品類瀏覽和搜索，去掉了促銷，專注于關聯推薦。Wish會隨時跟蹤用戶的瀏覽軌跡以及使用習慣，以了解用戶的偏好，進而再推薦相應的商品給用戶。

敦煌網，于2004年創立，是全球領先的在線外貿交易平臺。敦煌網是一個聚集中國眾多中小供應商產品的網上B2B平臺，為國外眾多的中小采購商有效提供采購服務的全天候國際網上批發交易平臺。敦煌網是國內首個為中小企業提供B2B網上交易的網站。敦煌網的特點是在交易成功的基礎上、根據不同行業的特點，向海外買家收取不同比例的服務費傭金，一般在交易額的7%左右，而一般傳統的B2B電子商務網站普遍是向國內賣家收取會員費。敦煌網提供誠信擔保的機制，還能實現7～14天的國際貿易周期，是一個小制造商、貿易商與零售賣家之間的對接。另一方面，敦煌網針對一些已經接觸過電子商務、有貨源、但是技能跟不上的用戶，推出了外貿管家服務。定期會與工廠見面，將客戶的反饋，客戶對商品的樣式、質量的反饋以及要怎么樣推廣這些產品與企業及時交流，以保證企業的交易成功率。

4 企業選擇跨境電商平臺考慮的因素

不同的跨境電商平臺有不同的特點和運營規則，企業在開展跨境電子商務時，首先要考慮自己經營的產品、所處的市場、當前的行業、客戶群體。其次要考慮跨境電商平臺的各自特點，企業在挑選平臺時，要看清自己，找準位置。而且同樣的產品、同一品牌，不可能在所有平臺上都能做得很好。在某個平臺上做得好的，不一定在其他平臺上也可以做好。有的平臺對賣家的要求較嚴格，有的平臺對產品質量的要求較高，有的平臺要有品牌才行。例如Amazon，它以產品為驅動，如果你沒有品牌，最好不要去做Amazon。eBay對賣家的要求較嚴格，即產品的質量要好，價格也要有優勢。速賣通以“價格為王”，賣家一定要價格低才能有優勢。另一方面，不同的區域要選擇不同的平臺。最后要了解平臺的規則，平臺的規則隨時在發生變化，搞懂了規則之后，才能知道哪些規則是要遵守的，哪些流程是必須要做的，這樣企業才能通過跨境電商平臺更好地開展國際貿易。

主要參考文獻

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