大學生文明禮儀素養現狀及培養對策探微

梁帥+胡恬

摘要：“不學禮，無以立。”禮儀素養是一個人的思想、道德、能力的體現。“知書懂禮”是衡量當代大學生綜合素質的一個重要準則，文化素質與禮儀素質越高的學生，越容易取得成功，成為優秀的社會人才。社會年輕人才群體中，大學生占據半壁江山。大學生數量之多，他們身上不僅帶有明確的個人形象，而且還映射著家庭甚至社會的精神面貌。現實情況卻是，部分大學生出現了與社會期待不符的行為表現，尤其是在一些公共場合表現出不識禮、不守禮、不行禮、不尚禮的一面，嚴重違背了社會禮儀素養要求，這與大學生高素質身份不相稱的，應找到其形成原因并積極改善和解決。

關鍵詞：大學生；文明禮儀素養；現狀；培養對策

中圖分類號：G811.226

一、大學生文明禮儀教育的意義

文明禮儀不僅是一個人外在素養的體現，同時也是加強心智成熟的重要體現。對大學生來說，正處于人生觀、世界觀、價值觀成熟的關鍵期，知識技能的加強和心智的完善才能順利踏進社會，成為一個合格的人才。文明禮儀素養是高校對于當代大學生德育教育中的一個重要環節，也是我國社會主義精神文明建設的重要內容，大學生的文明禮儀不僅反映了個人行為，同時也反映了高校和國家文明教育程度的高低。增強大學生文明禮儀素養工作，不僅有助于大學生德智體方面的全面發展，同時有助于構建社會主義和諧社會，促進我國傳統文化的傳承十八大以來，習近平總書記多次通過演講、座談、回信等方式與青少年頻頻互動，對當代中國青少年寄予了殷切期望，并要求青年大學生努力踐行社會主義核心價值觀。其次，從個人而言，當代大學生面臨著畢業、就業的壓力，如何找到工作順利走上工作崗位，對個人的文明修養也提出了要求。加強個人修養，提升自身品位尤為重要。

二、大學生文明禮儀素養培養對策

1、建立有利于學生全面發展的學生教育管理模式

首先，目標激勵體系，主要包括發現自我訓練（發現之旅：自我心態、習慣認知、信念養成等）；改變自我訓練（蛻變之旅：積極心態養成、感恩、責任、信任、承諾等）；成就自我訓練（成功之旅：目標確定、目標強化與練習、人際溝通、職業生涯規劃等）。

其次，素質拓展體系，主要包括人格教育（國學系列課程，含弟子規、孝經、論語、中庸、人物志、儒商培育等）；視野拓展（名企參觀、文化交流等）；藝術修養（中外藝術理論講座，包括東西方美術、音樂、戲劇等）和藝術體驗（優秀影片欣賞、中外民情風俗概要、博物館參觀、戶外體驗等）；品味提升（服裝搭配學、色彩學、商務禮儀修養等）；體育修養（羽毛球、網球、健美操等良好運動習慣養成訓練）。

最后，技能訓練體系，主要包括企業認知、實習實踐；崗（就業）前人才訂單綜合訓練；職場修養培訓；專業特殊技能培訓。六是學歷提升體系，主要包括專業課程學習（根據專業教學大綱培養）；成才平臺培育（考研培訓、專升本培訓、公務員輔導、項目培訓、出國留學等）。通過這六大體系構建的“嚴管理、強素質、重實踐”教育管理模式作為保障，將禮儀素養提升作為一項主要內容融入其中，如此形成長效機制，達成人人參與、人人學習、人人提升的最終效果。

2、加強校園禮儀的培訓

主要包括以下四個內容：大學生日常交和禮儀，指大學生在校園日常交和的行為準則，包括寒喧、招呼、交談、聆聽、爭辯、聊天、演講等；大學生個人修養禮儀，主要自大學生個人形象素質相關的禮儀知識，包括儀表禮儀和舉止禮儀；校園公共場所禮儀，校園公共場所是同學生活、學習和娛樂的地方，每個同學都有責任維護它的秩序，為此應遵循的禮儀規范包括有在圖書館、閱覽室應注意的禮儀、在飯堂應注意的禮儀、觀看體育比賽應注意的禮儀、在學生活動中應注意的禮儀等；校園生活場所禮儀，校園環境對新同學有著潛移默化的作用，它應是一個既嚴肅又親切，既莊嚴又活潑，既緊張又文明的地方。為此，校園要建立起一套校園生活禮儀規范，具體包括校園行路禮儀、同學聚會禮儀等；而試禮儀，主要指大學生在校內外而試時應注意的禮儀規范，比如而試的形象著裝禮儀、而試過程中的行為禮儀等。

3、政府和社會的雙重功能

政府要提高對文明禮儀的重視程度，當前的文明禮儀教育只是停留在說教階段，并沒有真正的付諸于實踐，政府行政部門也沒有相關的政策，沒有具體的行政規范行為，這對于文明禮儀的宣傳和實踐都是嚴重的不足；從社會方面來講，各類團體和組織要相互配合，普及文明禮儀常識，增創宣傳熱點，提供大學生的認識，樹立正確的人生價值觀。

4、設有利于禮儀素養提升推進落實的教育主體

著名教育學家第斯多普曾說過：“教學的藝術不在于傳授本領，而在于激勵、喚醒、鼓舞”良好的師者形象，將有利于獲得學生的尊重，使學生“親其師”而“信其道”。關于這一點主要可以從兩個方面入手：一是要大力引入高等教育人才，包括專業教師和學生工作者，努力充實教育隊伍。二是要加大對高校工作者個人素養的重視程度。要對人才引進、職稱職務晉升要著重考察師德師風建設，不斷提升教育主體自身素養提升；將大學生禮儀素養提升作為專業教師和學生工作者的共同任務，緊緊抓住教學環節和日常生活兩個重要環節。特別是要加強教師禮儀素養問題，在自身素養上先下功夫，為在校大學生創造良好學習環境。這不僅能提高教師的威信，而且能夠形成學生對老師良好的“第一印象”，關系著學生學習的興趣和教育效果的好壞，從而直接影響學生自我形象的塑造。

5、要有效促進“家校”互動的實現。雖然當代大學生已

錯過最佳的禮儀教育時期，但并不代表就可以忽略家庭教育的作用。在目前以及以后很長一段時間內，高校仍應創造條件與家長共同探討孩子的培養，實施家庭戰略目標，達成家庭、高校教育的一致性，使孩子在高校中所受到的禮儀教育能延伸至家庭，從而確保禮儀教育的長效性。高校可以根據不同層次的特點和需求，推出各類互動平臺。如推出“家長微信群”、“家長微講壇”、“家長體驗班”等平臺，相互交流互助，避免在學校一個樣，在家里一個樣的尷尬局面。

結語

當前，大學生的文明禮儀素養程度令人堪憂，增強文明禮儀教育，加強宣傳，全面提升大學生的修養素質，已經成為了一項重要任務，這對增強我國社會主義精神文明的建設，構建社會主義和社會，促進中國傳統文化的繼承和發展都有著至關重要的作用和意義。

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