如何建立及優化互聯網企業組織結構

劉曉佳

摘要：互聯網企業相對于傳統企業來說，在組織結構的建立上更加追求高效運作及靈活調整。團隊組織結構合理與否將直接影響團隊的成敗，進而決定企業的成敗。因此，設計適合本企業的團隊組織結構，改造企業現有的不合理的團隊組織結構，是企業建設的重中之重。本文從不同業務類型的公司入手，對組織結構建立及優化提出幾點建議。

關鍵詞：組織結構 優化設計 互聯網

中圖分類號：F27644文獻標識碼：A文章編號：1009-5349（2016）13-0096-01

一、幾種典型的互聯網企業

1.產品驅動的互聯網企業

產品驅動型的互聯網企業，知名的有百度和騰訊。產品驅動和運營驅動有一個很大的區別：前者技術型；后者業務型 。雖然都是為了商業利益，但是獲得利益的起點不同，百度通過技術革新，源源不斷地輸出新的產品，例如：貼吧、知道、百度HI、百度有啊等等，用戶可以很明顯感受到百度的服務很豐富。作為組織結構來說，產品驅動類的公司一般項目是由產品經理牽頭，負責整個項目的發展，和KPI包括的業務指標。

2.銷售驅動的互聯網企業

銷售驅動型的互聯網企業，知名的包括京東、唯品會等在線零售電商。這類企業以銷售為核心驅動整個公司的業務，這類是數量較多的一種類型。一個電商企業的運作，從市場、營運、客服設置方面跟傳統企業都有較大的不同，物流方面采購、倉儲的管理與傳統企業類似。

3.技術驅動的互聯網企業

技術驅動型的互聯網企業，比較典型的企業是奇虎360公司。企業以軟件或技術服務為核心業務，技術的研發及創新為公司的核心競爭力。

4.內容驅動的互聯網企業

內容驅動型的互聯網企業，是以內容輸出為產品，典型的企業例如艾瑞咨詢。這類公司在組織結構上有著比較特殊的架構，一般是以總編輯為核心，下設頻道主編和欄目主編。

5.運營驅動的互聯網企業

運營驅動型的互聯網企業，知名的有新浪和阿里巴巴網站。新浪這樣運營驅動的公司，擅長的是資源整合，用戶會感覺到新浪經常舉辦或者合辦各種活動，和不同的平臺合作冠名等等。運營經理負責實施產品經理的計劃。 而業務驅動型的公司，一項服務是由運營經理牽頭，負責業務的發展和營收，產品經理只是負責完成服務的功能規劃和實現。

二、組織結構建立的要點

（1）部門設置、崗位設置要符合公司實際業務情況，過于精簡或者過于精細都不利于業務處理。所以不同業務類型的公司，從部門、崗位、崗位職責的設置上差異很大，設置同一類型公司，由于產品和業務的不同，也會有不同的設置。

（2）每個崗位的主要職責一定要清晰，如果兩個崗位的職責有重疊就說明崗位設置有問題。在崗位職責的設置上要貼合實際業務處理流程，需要配合的工作，要有詳細說明，哪個部門哪個崗位為主，哪個配合。

（3）主要崗位必須有考核標準，以保證任務完成的質量和效率。考核指標的設計對運營的效率影響非常大，多方面考慮，找到最合適最優化的核心績效考核指標。①指標應分出評價層次，抓住關鍵績效指標。KPI要能反映整個價值鏈的運營情況，而不僅僅反映單個節點（或部門）的運營情況?？冃Э己艘欢ㄒ獜钠髽I整個運營的角度去考慮，一定要從整個企業運營的角度去評價一位員工或某個部門的作用。②應重視對價值鏈業務流程的動態評價，而不僅僅是對靜態經營結果的考核衡量。③要能反映價值鏈各節點（部門）之間的關系，注重相互間的利益相關性。④定性衡量和定量衡量相結合，內部評價和外部評價相結合，并注意相互間的協調。⑤對某個特定績效指標的維持與改進不應以犧牲其他任何指標標準為代價，否則，任何績效都是無法接受的。⑥重視對學習創新、企業長期利益和長遠發展潛力的評價。

（4）通常各部門間需要配合工作，為了完成某一項目有時需要聯合工作，保證高效暢通的合作，應注意以下幾點：①以目標為導向進行聯動。例如，新產品上市推廣，就應以銷售部為核心，各部門配合進行聯動以達到新品推廣目標。②制定好項目規劃，確定好時間節點，各部門保證時效。③及時溝通，注意過程控制，減少偏差。④對于某項任務要注意階段性考核和效果評估，及時修正和調整，以確保整體目標的達成。

三、組織結構的優化

優化組織結構主要是戰略角度對公司整體組織結構進行優化和創新?；ヂ摼W實現的信息快速傳遞與交流，使企業在經營和管理方式方面，由原來的垂直管理結構模式轉變為開放式的水平管理結構模式，信息傳遞的結構也從原來的金字塔型變成矩陣型。信息的傳遞不需要中層管理者來作為一個重要的傳遞途徑，高層決策者可以與基層執行者直接聯系，有效控制了信息的真實性，并且企業高層管理者可以及時參考和分析實際情況，以便改善企業決策。分工細化的管理組織已不能適應電子商務發展的需要，把相互關聯的管理組織加以整合已成為大勢所趨，這種組織將使企業管理的效率得以較大提高。

責任編輯：楊國棟

作者簡介：厲莉，北華大學會計處會計師，研究方向：會計理論與實務。會計變更問題防范對策研究現代交際·2016年7月

會計變更問題防范對策研究

厲莉

（北華大學會計處 吉林 吉林 132013）

摘要：在會計工作的實踐中，由于不同的處理方法而產生的問題需要相關的財務人員合理解決。如果想合理地解決因會計變更所發生的問題，首先要深度了解會計政策變更和會計估計變更的詳細內容，還要隨時注意會計準則是不是有新的信息產生，定期給企業的財務人員進行培訓，提高其專業素養，能使企業提高資金使用效率。

關鍵詞：會計變更 會計工作 會計政策

中圖分類號：F275文獻標識碼：A文章編號：1009-5349（2016）13-0097-01

隨著經濟形勢的變化，企業也會掌握更多的來自各方面的新信息、新經驗，很多時候原先所設定的人工評判估計標準會不合時宜，不能客觀公正地反映新時段內企業的運行及相關狀況，就不得不采用新的評估標準來看待新的事物，這樣才能較好反映企業最真實的面貌，這就需要進行會計估計變更。

一、會計變更的概述

會計變更由三個部分組成，即會計政策、估計以及主體三者的變更，一般是當企業兩個年度交接時出現了新的會計原則才被稱為會計變更。會計政策變更是指當企業在處理內部事務時發現原本的會計政策并不能適應新的工作需要，所以對其不再使用，改用其他會計政策；由于新信息、新經驗，很多時候原先所設定的人工評判估計標準會不合時宜，不能客觀公正地反映新時段內企業的運行及相關狀況，就不得不采用新的評估標準來看待新的事物，是指會計估計變更；會計主體變更是指主要的會計主體對象變了，所有的會計人員將為新的會計主體結構服務，新的主體結構和原來的主體結構不存在聯系，需要進行會計主體變更。

二、會計變更存在的問題

（一）會計政策變更存在的問題

會計政策不能有較大幅度的變化。雖然法律規定在必要條件下可對會計政策調整改變，但是由于許多會計政策都已經被相當一部分法令做了相當詳細的規定，再加上它的原則性太強，稍微有點小改變就會產生較大的波動效應，所以基本上很難對它進行較大幅度的改變。不過每個企業的具體經營環境還是千差萬別的，所以企業還是可以根據自身企業的經營狀況對會計政策作出合理化的調整。

（二）會計估計變更存在的問題

在進行會計估計之前，要先判斷相關的會計估計事項是不是存在。在日常的會計核算中，會計估計的有些問題是不是存在是相對容易確定的，例如，某些交易中債務人因失去償還能力而無法歸還應收款項，或者因技術的進步而發生的固定資產無形損耗。但是會計估計的有些問題是不是存在就很難確定，這些問題不是經常發生，我們也不太了解其性質，因為不常發生，所以也不好獲取相關資料。還有，確定會計估計事項是不是存在也會受到相關人員的職業素養和對專業知識的掌握能力的影響。因為我們沒法確定會計估計事項是不是存在，所以就會有人利用該漏洞創造違法利潤。

三、會計變更問題的解決對策

（一）會計政策變更的解決對策

規范會計政策變更的披露制度。會計準則制定者應當在堅持成本效益原則的基礎上，擴大會計政策變更披露事項的范圍，這對會計從業人員提出了新的要求，要求他們提高自身素質，掌握更多專業知識，能夠對企業新提出的政策有敏銳的判斷力和感知力，感知到政策變更對企業的利潤以及股票價格產生的影響。

加強外部監管。要改善當前會計政策變更存在的問題，不能只依賴于相關政策、法規的完善，還應強調監督的重要性，進行信息共享，保證法規的落實。從之前上面的陳述中，我們可以看到監督企業的外部措施還是相當廣的，只是執行力不夠，那么現在就要針對這一方面做出具體的整改措施。也就是說，在頒布了相關政策法規之后，更重要的是還要加大對執法緩解力度的監督，而且還應該對注冊會計師進行適時的抽查審計，盡量避免相關從業人員道德素質日益敗壞，造假現象的發生。

（二）會計估計變更的解決對策

了解企業有關會計估計的內部控制制度。進行這項活動的途徑多種多樣，舉個具體的例子，我們可以向所在企業的董事會進行檢舉，也可以直接行使個人監督權，直接對相關部門的工作進行監督，觀察了解他們辦事的程序是否符合要求，有沒有侵犯別人的利益等。

檢查和研究企業會計估計所依據的數據。審計人員在初步了解管理部門有關會計估計事項的方針政策和工作程序以后，應該對企業會計估計所依據的數據與假定進行檢查和研究，對會計估計所依據的數據的準確性、完整性和相關性獲得合理的確信。首先就要仔細對照各種數據，比較估計數據經過了仔細處理后的數據是否一致，如果不一致，有多大的差額，再來說明它是否準確可靠，有沒有說服力。

審慎判斷會計估計變更的合理性。進行審計時，應注意評價被審計單位所作的會計估計變更的完整性和合理性，對被審計單位的會計估計變更過程進行審核，并對會計估計變更過程中的計算及會計處理進行審查。

參考文獻：

[1]王榮.會計變更問題的分析與防范措施[J].中國商貿，2012（23）.

[2]王品.會計政策的變更對企業的影響[J].環球市場信息導報，2014（26）