應(yīng)用型本科院校經(jīng)管類跨專業(yè)仿真綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)探索與實(shí)踐

李晶

摘要：隨著高校實(shí)踐教學(xué)體系的創(chuàng)新與發(fā)展，跨專業(yè)仿真綜合實(shí)訓(xùn)以其綜合性、交互性、創(chuàng)新性被廣泛關(guān)注，本文以石河子大學(xué)商學(xué)院跨專業(yè)仿真綜合實(shí)訓(xùn)的教學(xué)實(shí)踐為例，介紹課程運(yùn)行情況，并進(jìn)行總結(jié)與反思。

關(guān)鍵詞：實(shí)踐教學(xué) 仿真 實(shí)訓(xùn)

中圖分類號(hào)：G642文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-5349（2016）13-0223-02

為貫徹落實(shí)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》2012年教育部出臺(tái)《國(guó)家教育事業(yè)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃》，提出了新時(shí)期高等教育改革發(fā)展的新理念和新要求：優(yōu)化高等教育結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)擴(kuò)大應(yīng)用型、復(fù)合型、技能型人才培養(yǎng)規(guī)模，促進(jìn)多學(xué)科交叉和融合。在這一規(guī)劃的指引下，各高校在人才培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)修訂中，關(guān)注實(shí)踐教學(xué)體系的設(shè)計(jì)，把綜合性、創(chuàng)新性實(shí)踐教學(xué)作為提升高等教育教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型應(yīng)用人才的重要手段?？鐚I(yè)仿真綜合實(shí)訓(xùn)以其綜合性、交互性、創(chuàng)新性被很多院校關(guān)注并實(shí)踐。

一、經(jīng)管類跨專業(yè)仿真綜合實(shí)訓(xùn)課程概述

（一）課程簡(jiǎn)介

跨專業(yè)綜合仿真實(shí)訓(xùn)利用高校教學(xué)資源，依托綜合實(shí)訓(xùn)軟件，構(gòu)建高度仿真的模擬環(huán)境——以制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷售為核心，與供應(yīng)商、物流商、貿(mào)易商形成完整產(chǎn)業(yè)鏈，同有關(guān)政府機(jī)構(gòu)、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)相互關(guān)聯(lián)，形成完整的一系列經(jīng)濟(jì)組織及其業(yè)務(wù)運(yùn)作的系統(tǒng)。

（二）課程特點(diǎn)

跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)突破現(xiàn)有經(jīng)管類各專業(yè)實(shí)踐教學(xué)自為一體的局面，集成經(jīng)管類各專業(yè)知識(shí)體系，結(jié)合各專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，創(chuàng)造性地建立跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)實(shí)踐教學(xué)體系。高仿真實(shí)訓(xùn)環(huán)境設(shè)計(jì)，學(xué)生的經(jīng)營(yíng)決策行為實(shí)時(shí)改變實(shí)訓(xùn)的數(shù)據(jù)，動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)環(huán)境突破了以往靜止單一的實(shí)訓(xùn)模式，增加了專業(yè)實(shí)訓(xùn)的難度，對(duì)學(xué)生也提出了更高的要求，必須在動(dòng)態(tài)變化的數(shù)據(jù)環(huán)境中運(yùn)用專業(yè)知識(shí)作出決策，實(shí)現(xiàn)了綜合實(shí)訓(xùn)由靜態(tài)模擬到動(dòng)態(tài)真實(shí)的轉(zhuǎn)變，高度模擬了現(xiàn)實(shí)社會(huì)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境?？鐚I(yè)綜合仿真實(shí)習(xí)注重學(xué)生全面能力培養(yǎng)，包括專業(yè)知識(shí)與技能實(shí)踐能力、跨專業(yè)知識(shí)綜合運(yùn)用能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與決策能力、團(tuán)隊(duì)組織與協(xié)作能力、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)能力。

二、跨專業(yè)仿真綜合實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)實(shí)踐

（一）平臺(tái)搭建

課程依托方宇博業(yè)開發(fā)的“經(jīng)管類跨專業(yè)虛擬仿真綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)VTS-M”系統(tǒng)，構(gòu)建虛擬仿真現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理全過程的學(xué)習(xí)訓(xùn)練、教學(xué)管理與評(píng)測(cè)的一體化平臺(tái)系統(tǒng)。

仿真實(shí)習(xí)平臺(tái)模擬電子設(shè)備制造業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境。由電子設(shè)備制造公司、原材料供應(yīng)商、貿(mào)易公司組成的供應(yīng)鏈，組建外圍輔助機(jī)構(gòu)：商業(yè)銀行、第三方物流、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、工商局、稅務(wù)局和媒體中心。從市場(chǎng)環(huán)境、工作場(chǎng)景、業(yè)務(wù)流程、機(jī)構(gòu)設(shè)置等多個(gè)方面進(jìn)行全景仿真，為學(xué)生提供了制造、貿(mào)易、供應(yīng)、物流服務(wù)、政務(wù)服務(wù)等多種形態(tài)的仿真組織。

（二）硬件配備

跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)由于涉及多崗位的協(xié)同運(yùn)作，對(duì)實(shí)訓(xùn)的場(chǎng)地有一定的要求，通常要容納100人以上，并能滿足后續(xù)擴(kuò)容的要求。因?yàn)閷?shí)訓(xùn)內(nèi)容高仿真，在場(chǎng)地設(shè)置上也應(yīng)盡可能模擬現(xiàn)實(shí)。制造公司、貿(mào)易公司、供應(yīng)商辦公室，銀行柜臺(tái)、工商局等各個(gè)區(qū)域盡可能按照實(shí)際工作環(huán)境布局和配置各種設(shè)備和辦公用具，營(yíng)造職業(yè)工作氛圍。實(shí)訓(xùn)設(shè)備配置，對(duì)服務(wù)器、終端機(jī)等設(shè)備均有詳細(xì)而具體的要求，在滿足基本教學(xué)運(yùn)行的情況下，需要適度考慮后續(xù)軟硬件升級(jí)的問題。

（三）教學(xué)組織

跨專業(yè)仿真綜合實(shí)訓(xùn)開課面向經(jīng)管類各專業(yè)，要求不同專業(yè)的學(xué)生在同一時(shí)間完成相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，對(duì)教學(xué)時(shí)間的要求比較嚴(yán)格。該實(shí)訓(xùn)課程的綜合性、實(shí)踐性較強(qiáng)，對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)以及專業(yè)技能有一定要求，在學(xué)完相應(yīng)的前置課程和相關(guān)專業(yè)單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)后開設(shè)較為適宜，一般在大三第二學(xué)期或大四第一學(xué)期開設(shè)比較合適。

以石河子大學(xué)商學(xué)院跨專業(yè)綜合仿真實(shí)訓(xùn)為例，實(shí)訓(xùn)課程針對(duì)審計(jì)學(xué)、金融學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、物流管理、電子商務(wù)、人力資源管理 6個(gè)專業(yè)的學(xué)生，開課時(shí)間是大四第二學(xué)期初，實(shí)訓(xùn)安排80學(xué)時(shí)，集中在四周時(shí)間，每天下午四學(xué)時(shí)。每期人數(shù)約 200 人，配備6名實(shí)訓(xùn)教師，來自各專業(yè)方向，在實(shí)訓(xùn)過程中，負(fù)責(zé)解答相關(guān)業(yè)務(wù)問題，控制實(shí)訓(xùn)進(jìn)度，協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)，組織部署和評(píng)定實(shí)訓(xùn)成績(jī)。另有一名實(shí)驗(yàn)員負(fù)責(zé)硬軟件維護(hù)。

（四）實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及課程安排

實(shí)訓(xùn)仿真環(huán)境中，制造企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、供應(yīng)商、物流公司、會(huì)計(jì)師事務(wù)所在線上完成從企業(yè)注冊(cè)至企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程。線下完成企業(yè)注冊(cè)登記、員工招聘、會(huì)計(jì)賬務(wù)處理，以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)維護(hù)業(yè)務(wù)，工商局、稅務(wù)局辦理各類注冊(cè)、審批、登記業(yè)務(wù)，銀行負(fù)責(zé)辦理各機(jī)構(gòu)開戶、結(jié)算、貸款等業(yè)務(wù)。

課時(shí)安排：課程簡(jiǎn)介及開課動(dòng)員4學(xué)時(shí)，CEO競(jìng)聘及員工招聘8學(xué)時(shí)，企業(yè)注冊(cè)8學(xué)時(shí)，經(jīng)營(yíng)規(guī)則學(xué)習(xí)4學(xué)時(shí)，試運(yùn)營(yíng)1-4季度16學(xué)時(shí)，正式運(yùn)營(yíng)1-8季度32學(xué)時(shí)，課程總結(jié)4學(xué)時(shí)，資料整理歸檔4學(xué)時(shí)。

實(shí)訓(xùn)進(jìn)行中，學(xué)生根據(jù)各自崗位職責(zé)，履行任務(wù)，完成企業(yè)或機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。此外，還特別設(shè)計(jì)最佳簡(jiǎn)歷評(píng)選、企業(yè)宣傳海報(bào)評(píng)比、企業(yè)logo設(shè)計(jì)大賽、點(diǎn)鈔大賽、CEO論壇等活動(dòng)豐富實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。

（五）課程考核

課程考核將過程考核和結(jié)果考核相結(jié)合，既考慮團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)也考察個(gè)人表現(xiàn)。以核心制造企業(yè)為例，其考核重點(diǎn)關(guān)注期末經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)處理的規(guī)范性與準(zhǔn)確性。此外還注重學(xué)生在實(shí)訓(xùn)全過程中的參與度、實(shí)訓(xùn)任務(wù)完成情況及實(shí)訓(xùn)結(jié)束之后的總結(jié)反思。不僅關(guān)注學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)與技能的掌握，還對(duì)其團(tuán)隊(duì)觀念、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、人際溝通能力、創(chuàng)新能力等進(jìn)行總體考量。期末經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核可以采用軟件中自帶的經(jīng)營(yíng)分析，也可以依據(jù)財(cái)務(wù)指標(biāo)（如所有者權(quán)益）進(jìn)行計(jì)算，教師也可以靈活設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行排名。個(gè)人考核參照CEO對(duì)員工的評(píng)價(jià)，按照員工工作表現(xiàn)確定成績(jī)等級(jí)。

（六）教學(xué)效果

石河子大學(xué)商學(xué)院開設(shè)仿真綜合實(shí)訓(xùn)課程以來，共四屆13個(gè)班級(jí)約650名同學(xué)參與實(shí)訓(xùn)，根據(jù)反饋信息來看，仿真綜合實(shí)訓(xùn)突破了教學(xué)場(chǎng)所限制，使教學(xué)更加貼近真實(shí)，學(xué)生參與到實(shí)踐環(huán)節(jié)，提高了學(xué)習(xí)熱情和主動(dòng)性，在實(shí)訓(xùn)中融會(huì)專業(yè)知識(shí)，了解掌握相關(guān)輔助知識(shí)與技能，初步具備了從事經(jīng)濟(jì)管理工作的綜合決策力、執(zhí)行力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。以企業(yè)為單位的小組課程實(shí)訓(xùn)，讓企業(yè)員工在CEO領(lǐng)導(dǎo)下團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相配合，在學(xué)習(xí)中結(jié)下友誼，同時(shí)鍛煉了團(tuán)隊(duì)組織與協(xié)作能力。

三、跨專業(yè)仿真綜合實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)反思

（1）仿真綜合實(shí)訓(xùn)創(chuàng)造了一個(gè)虛擬環(huán)境，并在虛擬環(huán)境中設(shè)置了一系列游戲規(guī)則，但規(guī)則有漏洞，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中會(huì)利用系統(tǒng)漏洞，如：系統(tǒng)里允許企業(yè)間轉(zhuǎn)賬，供應(yīng)鏈上下游之間會(huì)相互拆借資金，導(dǎo)致民間借貸泛濫。

（2）實(shí)訓(xùn)主題圍繞制造企業(yè)展開，外圍機(jī)構(gòu)和上下游企業(yè)訓(xùn)練難度低，操作空間有限，這會(huì)導(dǎo)致不同機(jī)構(gòu)不同崗位工作強(qiáng)度和內(nèi)容差別較大，教師需要根據(jù)各崗位專業(yè)特點(diǎn)，有針對(duì)性地調(diào)整任務(wù)內(nèi)容，減少差異。需要及時(shí)了解企業(yè)行業(yè)前沿技術(shù)內(nèi)容，更新課程內(nèi)容和系統(tǒng)模塊，與系統(tǒng)供應(yīng)商合作完善實(shí)訓(xùn)軟件。

（3）實(shí)訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)安排。實(shí)訓(xùn)安排全部經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生分兩批次共八周時(shí)間完成課程，幾乎占用半學(xué)期的教學(xué)時(shí)間，實(shí)訓(xùn)只安排了半天，學(xué)生有大量空閑時(shí)間。專業(yè)教師有限，授課協(xié)調(diào)難度大，但縮短課時(shí)又恐怕不能完成既定教學(xué)目標(biāo)。如何協(xié)調(diào)處理也是一個(gè)難點(diǎn)。

（4）如何更科學(xué)地評(píng)價(jià)與考核，避免“搭便車”。實(shí)訓(xùn)活動(dòng)以小組為單位展開，成績(jī)?cè)u(píng)定中小組業(yè)績(jī)占比較大，免不了有人享受他人勞動(dòng)果實(shí)，現(xiàn)有的成績(jī)?cè)u(píng)定方案無法準(zhǔn)確衡量個(gè)人對(duì)小組業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)度。如何更科學(xué)有效進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定，還需要在后續(xù)授課中尋找更合理的方法。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳燕.“跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)”實(shí)踐教學(xué)新模式的探索——以浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例[J].職教論壇，2013（9）：86-88.

[2]張淑玲，黃啟.經(jīng)管類跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)探索[J].實(shí)驗(yàn)科學(xué)與技術(shù)，2013（4）：159-161.