《電子商務師》題庫系統建設的思考與實踐

王靜萍

【摘要】電子商務師是國家推出的一項職業資格，是高職電子商務專業推行職業教育“雙證制”的重要選擇，為了檢驗學生學生對教學考試大綱要求的知識點的掌握程度，幫助學生順利的通過考試，建立課程教學的題庫系統很有必要。本文從電子商務職業資格介紹、題庫建設必要性、建設思路以及實施效果幾個方面闡述了《電子商務師》題庫系統的建設過程。

【關鍵詞】電子商務師 題庫系統建設

【中圖分類號】G71 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2017）07-0233-01

一、《電子商務師》職業資格考試介紹

電子商務師是利用計算機技術、網絡技術等現代信息技術從事商務活動或相關工作的人員。2001年勞動和社會保障部制訂并頒布了《電子商務師國家職業標準（試行）》，對電子商務師職業能力、職業鑒定提出了具體要求。電子商務師鑒定考試分為理論和實訓兩個部分，理論操作同時合格才能獲得電子商務職業資格。

二、題庫建設的必要性

1.電子商務師職業資格考試考核知識面廣、內容多

電子商務師理論考試包括13個章節的內容，涵蓋計算機網絡、電子交易、網絡營銷、物流基礎、商品基礎、網絡客戶服務、網上支付、電子商務法律法規、商務網頁設計與制作、商務網站內容維護、電子商務安全管理、網上交易管理等模塊?？己酥R點多、知識面廣。

2.傳統的教學考核方式教師不能掌握學生實際學習情況

對于理論知識的教授，傳統的教學方式主要以教師傳授為主，由于知識點多、知識面廣，無法對所有知識進行一一考核過關?？己朔绞揭彩遣捎眉芯砻婵荚囘M行，考核的知識點少、知識面窄，無法檢驗學生的學習情況。

3.開放的題庫系統能夠達到對知識點檢驗的目的

建設一個開放的題庫系統，根據《電子商務師職業資格》考試大綱，對知識點進行歸納設計題目建設題庫，通過開放式的題庫，學生進行知識點自測，教師對學生的學習情況進行考核。

三、題庫建設思路

1.建設原則

《電子商務師》職業資格試題庫設計的主要依據是《電子商務師職業資格》的教學和考試大綱，根據教學大綱的教學目的和考試大綱對知識能力的檢驗要求，標準、科學、準確的設計題目。

2.建設思路

題型：根據電子商務師理論考試的主要題型，理論試題主要分為單選、多選和判斷3種形式；操作考試題型和內容主要包含平臺操作、網頁設計和網絡使用等項目。

分類：電子商務師職業資格考試理論題目設計需具備全面的特點，因此，將試題庫分為章節自測題和考證模擬題兩種類型。章節自測題主要針對每一個章節的知識點考核；考證模擬題主要模擬真實考試場景，幫助學生熟悉考試題型、環境和時間要求。

題庫整理：章節自測題一部分針對每一個章節的教學要求進行設計，另一部分將歷年的考試真題按照知識模塊進行拆分，拆分到章節，融入章節自測題庫中。考證模擬題庫直接采用歷年電子商務師考試真題。

平臺建設：試題庫平臺應具備試題錄入、考試安排、時間控制、對象控制、系統自動評分、手動評分、系統自動分析、數據導入和導出，學生成績查看、隨時隨地查看試題、多次重復考試、查看正確答案和解析、試題糾錯、多次重復測試未過關試題等功能。因此需要建設一個信息化平臺，有自建和借助其他平臺兩種方式。自建平臺要求有技術、資金和人員支撐；第三方平臺相對來說只需要熟悉平臺使用即可。

四、題庫系統建設效果評估

筆者選擇了考試酷作為考試平臺構建《電子商務師》試題庫系統，收到了良好的效果。

1.學生學習的積極性增強。每一個章節學完之后，學生進行知識點自測，通過自測查看自己未過關的知識點，針對性的進行復習思考。測試完畢當場出成績，同學之間相互對比，激發了學生的競爭意識，形成了你追我趕的良好局面。

2.教師能夠及時掌握學生知識掌握情況。通過題庫系統的試題分析功能，教師能夠方便快速的統計出學生出錯率比較高的知識點，然后針對這些知識點進行進一步的講解和分析。還能夠通過每次測試的成績了解學生學習情況，及時與學生溝通，幫助學生掌握課程知識。

3.題庫系統的反復測試功能和錯題分析功能，能夠給予學生靈活的不受時間地點限制的反復復習的機會，學生掌握知識更加便利。

信息經濟時代、互聯網+時代、大數據時代，教育也應根據時代的步伐及時進行調整，《電子商務師》試題庫建設的嘗試，讓我們感受到了科技給教育帶來的便利，圍繞新時代進行的與時俱進的教育教學改革，是我們每一位老師應該努力的事情。

參考文獻：

[1]郭翠，“高職電子商務職業資格認證課程教學研究”，2013.10，《學園》

[2]李麗、趙罡，“關于高等院?？荚囶}庫建設的幾點思考”，2015.8，《考試周刊》