陸秦兵
摘 要:比爾.蓋茨曾經說過:“沒有執行力,就沒有競爭力!在未來的10年內,微軟所面臨的挑戰就是執行力。”對于企業如此,對于一個班集體、對于學生個人發展來說同樣如此!本文結合自己班級管理的實踐,著重闡述了執行力目標、執行力組織、執行力流程、執行力監督,分析了實踐成效,對執行力進行了一定的探究。
關鍵詞:執行力;中職學校;班級管理;實踐與探究
中圖分類號:G712 文獻標識碼:B 文章編號:1002-7661(2016)19-031-03
一、學校班級執行力現狀
執行力不佳的班集體表現為以下幾種情況:
1、缺乏集體榮譽感的班級
多數同學以自我為中心,事不關己、高高掛起。主要表現為:班級的集體評比成績平平,但不乏有優異的個體成績。
2、缺乏斗志的班級
多數同學沒有明確的學習目標、人生目標,抱有做一天和尚撞一天鐘的思想,做事反應遲鈍、拖拉。主要表現為:班級學生懶散,教室衛生和寢室衛生糟糕,平時遲到人次較多。
3、缺乏凝聚力的班級
多數同學沒有合作精神,各自為政,相互推諉、相互扯皮。主要表現為:班級內部產生小團伙,平時矛盾較多,甚至發生同班打架事件。
4、缺乏實干精神的班級
多數同學當面一套、背后一套,空談的多、干事的少。主要表現:班級表面成績較好,也經常受到學校表揚,但學生個人往往責任感不強、做事不踏實。
5、具備以上兩類及兩類以上情況的班級
以上四類情況是相互聯系、相互影響的,出現一類情況,常常會導致第二類情況的出現。如:缺乏集體榮譽感的班級同學以自我為中心,必將導致班級同學凝聚力的下降;缺乏斗志的班級同學沒有明確的學習目標、人生目標,必將導致班級同學實干精神不強。
執行力不佳的班級往往會出現一種怪圈現象:即班主任怪班干部,班干部怪學生,學生怪班干部,班干部又反過來怪班主任,形成一個圈,卻沒有一個人真正的負責,保質保量的做好自己的工作。
二、核心概念
1、執行力
執行是指做、行動,力指能力。執行力就是指保質保量有效完成任務的做事能力。
2、中職學校
中職學校是實施中等職業教育的學校,學生畢業屬中專學歷。招生對象是初中畢業生和具有與初中同等學歷的人員,基本學制為三年。中職教育是在高中教育階段進行的職業教育,也包括部分高中后職業培訓,目前是我國職業教育的主體。其定位是在義務教育的基礎上培養大量技能型人才與高素質勞動者。中職學校在對學生進行高中程度文化知識教育的同時,根據職業崗位的要求有針對性地實施職業知識與職業技能教育。分為公辦和民辦兩大類。
3、班級管理
班級管理是管理者根據學校的培養目標,運用其被賦予的權力,按一定的計劃,通過組織、指導、協調和控制等,為學生的發展創造良好的環境和條件的服務過程。具體來說,包括三層含義:(1)管理是一種有目的有組織的群體活動;(2)管理是一個動態的協調過程;(3)管理是圍繞著某一共同目標進行的綜合活動。
三、執行力在中職學校班級管理的實踐與探究
11汽修3+2班現共有男生37人,其中團員35人,業余黨校學員17人。班級曾獲體育優勝班級、優秀值勤班級、志愿服務優勝班級、校文明班級等諸多榮譽。
1、確立執行力目標
班級管理目標可以被復制,但班級管理的執行很難被復制。所以,班級管理目標的制定,必須考慮其可執行性,最好的目標一定是重視執行的目標。制定執行力目標應做到:
(1)形成共識
班級管理目標的制定必須建立在全班同學形成共識的基礎上。班級同學沒有形成共識,就沒有共同的行動方向,班級的管理目標便很難得到執行。
本班同學對班級管理目標形成共識的過程:首先,在高一新生到學校學習的第一周,要求同學們學習教育方針,了解職業學校培養目標、學校學生守則;其次,在高一新生到校學習一個月后,要求同學們研究本班的實際,對照學校目標找差距,在此基礎上提出個人的、小組的與班級的目標以及近期、中期和遠期目標;最后,利用班團課,通過討論明確具體要求,進行適當的調整,最終確定班級的管理目標為:“勤、敬、靜”。
班級同學制定班級目標的過程,就是形成共識的過程,因為每位同學都是目標制定的參與者,他們將自己的意愿都融入班級目標。從而,使班級同學形成了這樣的共識:自己是班集體的主人,班級目標與個人目標相輔相成,只有實現班級目標才能更好的實現個人目標。
班級同學形成了班級目標的實現對自己至關重要的共識,就會形成一種努力去克服困難、盡力達成目標的內心推動力量,這種推動力量有利于了班級管理目標的順利執行。
(2)具體量化
班級管理目標不是一句空洞的口號,應該讓同學看得到,摸得著,有利于執行。
本班的管理目標為:“勤、敬、靜”。為有利于執行,做到行動有明確的方向,檢查有基本的依據,考核有合理的標準。①勤的行動方向是學習要勤奮和做事要勤勞,勤的檢查依據和考核標準如班級德育考核制度中的條款:a認真完成課后作業,及時上交,不抄襲。遲交每次扣2分,不交或抄襲每次扣3分。b準時起床,出操不遲到。每次遲到扣2分,無故不到每次扣3分,并計曠課一節,等等;②敬的行動方向是尊敬老師和團結同學,檢查依據和考核標準如班級德育考核制度中的條款:a課堂上尊重教師,不頂撞老師。情況較輕的每次扣4分,情況嚴重每次扣8分,并給予行政處分。b團結同學,不出現吵架、打架或其他違紀現象或處分情況,打架事件情節較輕的扣6分,參與群架或情節較嚴重每次扣8分,并給予行政處分,等等;③靜的行動方向是課堂安靜、集會安靜和就寢安靜,檢查依據和考核標準如班級德育考核制度中的條款:a自覺遵守自修課紀律 ,認真自學,不影響他人,自修課吵鬧,每次查到扣2分。b學校集會或公共場所,不喧鬧,不起哄,吵鬧每次扣2分,集會無故不到扣3分(除有相關證明外)。c按時就寢,熄燈后迅速平靜,不講空話,不做其它事情,每次查到扣2分。
班級管理目標具體量化,使學生一目了然,牢記在心,目標執行性得到了很大的提高。
2、建立執行力組織
合理的組織結構是執行力的堅實基礎。本班采用串行式組織結構:
這種結構,即有明顯的垂直支配關系,又有明顯的橫向責任分工關系。它的核心優勢是專業化分工,構建起完備的執行路徑。當外界環境穩定、任務執行重復性較高、不同職位間的協調相對不復雜時,這種串行式組織結構具有明顯的優點:工作上容易溝通,易于指揮;工作上能夠相互配合、相互合作。
組織結構是管理性班級文化的載體,它要解決的核心問題是責權利三者的匹配問題。責權利三者的關系相輔相成、相互制約。只有責權利三者對等,即“負有多大的責任、具有相應的權利、同時取得相對稱的利益”,才能充分調動起執行者的積極性。
本班班干部的《11汽修3+2班責權利匹配表》詳見附件表一。班級只有做到每一個核心崗位的責權利的對等匹配,才能高效的執行。
3、規范執行力流程
執行力流程就是執行一件事情的先后順序,科學的執行流程是事半功倍的關鍵。只有每一個流程都得到科學的執行,才能使得工作更加流暢和有效。本班班級運營采用人員、戰略和運營三項流程。
(1)班級人員流程
班級人員流程是一個培養人的工作過程,就是把班級中合適的人放到合適的崗位上,做到量才適用。本班的人員流程如下:
①選人
班級同學在高一入學一周以后,對班級的規章制度和班內同學已有了大體了解,這時應該確定臨時班委。本班班委的選取采用自薦、擇優、表決、調配的方式進行錄取。
a自薦就是自己愿意擔任班干部的同學,可以寫一份書面申請,申請中寫明自己要求擔任班干的原因、條件和職位。自薦的好處在于:它能充分發揮人的主觀能動性與責任心,當事人會想盡一切辦法把愿意做的工作做好;它避免了那些直接由班主任和同學們選舉被動任命的有能力但做事心不甘情不愿班干部的產生。決定一個人執行力強弱的關鍵因素是自發自為,自薦可以很好的發現班級中那些愿意自發自為的為班級做事的管理人才。
b擇優是指班主任根據上交的班干部申請書,對照班級實際情況和班干部任職條件將條件相對優秀的同學確認為班委人選。這里有一個問題是:因為班委崗位有限,從而會出現申請同學過多或不足的情況。由于在寫班干部申請之前,班主任已經說明了當班干部的意義:服務班級同學和鍛煉自己。班干部工作是較辛苦的差事,一般申請的同學會保持在班級總人數的三分之一左右,不會特別多。本班共40位同學,班委崗位為13個,申請符合要求人數為15人,通過多設兩個副職剛好排足人員。若符合要求人數過少,可以通過兼職的形式解決。
c表決是指在班團課上,通過全班同學投票的形式對初步確定的班委人選進行民主決議。表決的過程是班委人選通過班級同學認可的過程,它是以后班干部順利開展工作的保證,因為班級同學只會情愿服從得到自己認可的管理者。
d調配是根據班干部的能力,將他調任至適合其能力的崗位上,以便發揮其最大才能。班委人選通過表決確認后,班主任以班委會議的形式,讓班委人選進行自己擇崗集體定崗,以確保人適其崗、崗合其人。
②用人
疑人不用,用人不疑。疑人不用已通過對班干部自薦、擇優、表決、調配的流程消除了班級同學對班干部的疑慮。用人不疑就是要做到充分信任班干部,做到敢于放手、敢于承擔。班主任要給班干部這樣的信心:我相信你能完成的很好,你大膽去做就行了,出了問題由我來承擔。班干部一旦有了班主任的信任和支持,他就會積極主動的去開展工作,盡心盡力的去完成工作。
本班通過教師示范、幫扶、放手的過程,使班干部從適應工作崗位到順利開展工作。
③育人
表揚側重人,批評側重事;表揚用喇叭,批評用電話。這樣做的好處是:既維護了同學的自尊心、自信心,又講明了事情的錯誤所在;有利于同學進行自我反思和自我改進,從而使同學有了勇往直前的勇氣。講事情的時候做到“事以理分,人以事分。”以培養同學們理性處事的能力。當然,若同學所做事情違反校紀校規或班紀班規時,教育后必須按制度進行嚴格處理,以保證制度的有效性。本班通過每周定期總結、反思、培訓,使班干部不斷加強認識和提高業務能力。
④留人
要保證班級管理的有序穩定,必須使得班干部隊伍保持健康穩定,做到班干部人才能上能下、有效流動,即優秀人才不流失、平庸人才不保留。本班采用月度測評的方式,保證班干部人員的有效進出。本班《11汽修3+2班班團干部民主測評表》詳見附錄表三。測評中若某位班干部符合表格中說明的第4條,該班干部就得下崗。空缺崗位的班干部將通過班干部選人制度進行錄取確定。
(2)班級戰略流程
班級戰略是用來界定班級發展的方向和定位的,它是根據學校和班級的實際情況,設計具有班級競爭優勢的一系列綜合的、協調的約定和行動。
班級戰略是學校戰略的子系統,本校的戰略是:創特色、打品牌、練內功、樹形象。根據學校的戰略,本班的戰略是:練內功→創特色→打品牌→樹形象。(1)練內功,根據學校3Q7S(好學校、好教師、好學生,整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全、節約)的要求,訓練同學們的習慣;(2)創特色,因為班級體育基礎較好、愛好運動的同學很多,所以班級平時多開展各類體育活動,以創造班級的體育特色;(3)打品牌,作為升學班,提高學習成績是第一要務,所以平時重抓班級的學習管理,以打造班級優良的學習品牌;(4)樹形象,通過一手抓班級同學的學習成績,一手抓班級同學的行為規范,以樹立班級學風優良、行為過硬的良好形象。
(3)班級運營流程班級運營是對班級經營過程的計劃、組織、實施和控制,是與學生培養和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。本班通過接受任務、分析任務、實施任務、評價任務的過程來完成班級規劃中的各個目標。
4、強化執行力監督與指導
監督是指察看、督導并加以管理。監督是執行力的靈魂,沒有監控就沒有執行力。為強化執行力監督,本班采用如下措施:
(1)明確責任。做事情定崗定人,做到任務到人、責任到人。這樣做的好處是:人員、任務、責任一目了然,便于直接檢查監督。
本班《11汽修3+2班衛生大掃除安排分布情況表》見附件表四。
大掃除時,學生按表格分工進行勞動,勞動結束經班干部檢查達到要求打鉤后學生方可以走人,否則,繼續勞動。這樣一來,學生就不得不把自己的份內事執行到位。
(2)多級監督。為了加強執行力,本班采用三級監督制度:班干部督促、學生會檢查、班主任抽查。通過多級監督能把錯誤控制在萌芽狀態,并能讓學生知道如何正確的執行任務,提高了執行的有效性。
(3)考核問責。考核問責能維護監督的權威性和嚴肅性。沒有考核問責,事情做好做壞一個樣,監督就失去了應有的意義。
a考核。本班采用每天考核反饋制度,對學生每天的情況進行監督,《11汽修3+2班級日考核表》詳見附件表五。
有了每天考核反饋表,學生就會對自己的行為時時注意、時時反省。
b問責。班主任根據考核表信息,先找事件當事人進行溝通確認,確認無誤后,嚴格按照班級制度進行問責處理。對于表現好的同學進行通報表揚,并給予行為規范考核加分;反之,給予通報批評,并給予行為規范考核減分和必要的勞動處罰。
四、執行力在中職學校班級管理的實踐成效
下表是對本班同學有關執行力的調查結果。
執行力在11汽修3+2班管理中的效果評價表
可以看出:執行力在班級管理中的運用是較受學生肯定和歡迎的。它的成效還在于:
1、保證了升學目標順利實現。本班學生在執行力的影響下,逐步養成了良好的學習習慣:(1)學習做到實事求是,腳踏實地;(2)學習做到立即行動,日清日畢;(3)學習做到一絲不茍、追求質量。(4)學習做到講究方法,創新高效。班級總體學習成績從高一到高三一直處在穩步提升狀態,并處于同類班級前列。在2014年度的高考選拔中取得了同類學校(浙江省內三所學校)中校平均分第一、校錄取率第一的好成績(總錄取率為70%,本校為94%)。
2、保證了班級目標順利實現。班級在執行力的影響下,班級管理能做到政令流暢,對學校布置的任務都能快速、及時、保質保量的高效完成。三年來,班級獲得了校學習優勝班級、校體育優勝班級、校優秀值勤班級、校志愿服務優勝班級、校文明班級等近20項榮譽。
3、保證了學生核心能力順利養成。核心能力是人們職業生涯中的最重要、最基本的能力,是人進行學習、實現發展、從事任何職業都需要的一種綜合能力,它泛指超出某一具體職業技能和知識的能力。核心能力的養成不是知識的獲得,而是行為的改變。自從執行力在班級管理中運用后,學生的行為發生了明顯改變:做事情能夠自發自為、注重細節,善于分析和判斷,及時有效的處理中途碰到的不確定因素。這一行為的養成有利于學生以后適應任何學習和工作。
五、執行力管理存在問題與思考
1、執行力實踐是班級管理初步的嘗試。在執行力實踐類型和方式上還比較單一,涉及的內容也僅僅局限某一個班級,在開展實踐的廣度和深度上有待于進一步拓展。從學校教育的總體來說,還缺乏全面的指導和計劃。
2、執行力長久有效,需要良好環境作支持。在制度文化和規則文化尚未完善,能人文化和權謀文化尚未消失的大環境下,本班執行力實踐在學校環境里能取得良好的成效,放到社會環境不一定取得預期效果。要使執行力的實踐長久有效,營造執行力環境至關重要。
參考文獻
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